Хороший магазин. Стала покупателем со дня открытия торговых сетей "Эльдорадо". Грамотные, вежливые, терпеливые продавцы консультанты. С каждым вредным и нудным покупателем ведут себя спокойно. Все доходчиво объясняют. Помогают подобрать товар по кошельку и желания покупателя. Но есть и минусы. Сотрудники по настройке бытовой техники наглые и грубые. Хотя их работа оплачивается не дёшево. Приезжая на адресс потребителя стараются сорвать ещё какой рубль за каждый вздох.
Юлия Владимировна
Experto local nivel 2
Enero 19
Сегодня приобрели технику в данном магазине, продавец консультант Анатолий оказался очень приветливым и грамотным, все подсказал и показал, мы с мужем остались довольны!
Спасибо большое!)
1
Олег Хабаров
Experto local nivel 3
Marzo 15
Приобрел фитнес браслет 28.02.2025 г. (Эльдорадо на П.Морозова 58). Проверку при продаже сотрудник провести не мог, так как браслет был полностью разряжен. Привез домой, зарядил и ни одна программа не загружается, синхронизации со смартфонами нет (пробовали разные смартфоны)
01 марта 2025 г. (на следующий день) отвез браслет обратно, сдать его и получить обратно деньги.
Не тут то было. Сотрудник начал выискивать повреждения и нашел только ему видимые микро царапины.
На этом основании отказал в возврате денежных средств.
Вывод: товар не качественный, персонал не квалифицированный, заточенный только на реализацию товара покупателю.
Если с товаром окажется что-то не то, не надейтесь его сдать обратно и получить деньги.
Хотите проблемы, идите в этот магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Добрый день! Меня зовут Елена. Стиральную машины выбирала в интернет магазине, но мне надо увидеть, посмотреть и потрогать). Поэтому поехали в магазин, рассмотреть, купить и сразу забрать. Выбор техники хороший, менеджеры нормальные, но так как мы приехали вечером, он был один, что странно, так как в основном в будние дни покупатели заходят вечером, после работы. Пришлось ждать, что подпортило настроение. Грузчиков нет, пришлось грузить машинку самим. На вопрос про грузчиков, был ответ, надо было заказывать доставку(((. Скидки в магазине есть и бонусы есть, только воспользоваться ты ими нифига не можешь на выбранный товар, потому что куча нюансов, на это скидка не распостраняется, на то тоже, это лучшая цена, эта акционная, эта и так со скидкой. Выбирая между несколькими магазинами, ты вибираешь Эльдорадо, так как у тебя там куча балов, приезжаешь, а там фига с маслом, цена такая же как в другом магазине, бонусами ты не воспользовался, а другой магазин ближе к дому и загрузили бы грузчики. Вывод: Скидки в магазине есть, балы есть, только настроение от покупки испорченно, бензин и время истрачено, балы не использованы. Офигенные скидки, маркетологи от бога, все для покупателей, только не для людей. Лиж бы обмануть, но продать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Брала газовую плиту в рассрочку ( оказался кредит), спрашивала у консультанта что мне нужна газовая плита с электрической духовкой, когда привезли на след. день плиту, она оказалась полностью газовой. Я покупала маме пожилому человеку. Очень расстроились, оплошность и невнимательность продавцов! Пришлось заказывать, переоформление, сегодня увезли ту плиту, что привезли вчера, поехали заново оформлять новую, какую нам надо
Почему такая невнимательность, в итоге нервотрепка. Никакого удовольствия нет от покупки. Больше в этот магазин не пойду.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Марчак
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2024
Хорошие сотрудники, соориентировали по лузовым шкафам, купили, очен ь довольны. Есть система скидок.
Валерий Владимирович
Experto local nivel 24
Agosto 1, 2024
Закупал технику в новом году. Попал на хорошие акции. Персонал попался компетентный, помогли по многим вопросам. Заходил не один раз после, докупал необходимое, тоже попа дал на отзывчивый персонал.
2
Сергей Пузанов
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2023
Отличный магазин. Удобное расположение, есть много места для парковки автомобиля. Компетентные консультанты. Приобретали в этом магазине сковороду Tefal Performa, 28 см, заказ номер 298192007. Однозначно рекомендую к покупке. Цена по акции огонь. Отличное качество. FJ6E#MBM.
1
Ив
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Удобный по местоположению магазин , большая парковка , неплохой выбор. Персонал вежливый правда иногда куда то все пропадают )) лучше приходить в будний день до обеда тогда точно все покажут и расскажут и ждать в очер еди не придётся . Удобное место для онлаин заказов, только приходить за получением товара надо на сутки позже чтобы товар был уже собран и готов к выдаче.
K2PJ
292754991
1
Kolonka1111111
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин. Всегда сотрудники помогут. Отличное расположение, большая парковка. Всегда есть акции, скидки, бонусы. Есть доставка и поднятие на этаж. Мне нравится 👍
1
1
Инкогнито 4895
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Добрый день! 17 октября 2023 г в магазине "Эльдорадо" мне нужно было обменять утюг, обслуживала в этот день торговый работник Новикова Вероника. Хочу выразить ей благодарность за её профессионализм , чуткое, внимательное отношение к покупателям. Человек на своём месте и любит свою работу. Спасибо. С уважением Людмила Петровна.
1
1
Светлана Наумова
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Не очень приветливые сотрудники. Плохо обслуживают, мало рассказывают о товаре.
Особенно если покупатель пришел за мелким товаром(телефоном или бритвой).Иногда вообще не д озовешься сотрудника.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Магазин Эльдорадо на П. Морозова удобно расположен, всю технику покупаем для себя и всей семьи здесь, удобна система скидок и бонусов. Качество надежное, возвратов товара не было, номер крайнего заказа 29300051, код EJTN
1
Инна Фирсова
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Пользуюсь этим магазином несколько лет. В основном делаю интернет заказы. За всё время не делала ни одного возврата. Консультанты грамотные. Всегда помогут и проконсультируют по любому вопросу. Всегда доброжелательные и вежливые. Сам магазин большой. Огромный выбор на любой кошелёк. Рекомендую к посещению.
N заказа 298544519 , #MBM , ZUOK
Игорь Тележников
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Неплохой магазин, в новую квартиру купил духовой шкаф и посудомойку по программе утилизации. Удачно сдал старый хлам, который прежние хозяева оставили в квартире и получил неплохую скидку. Почему именно здесь - просто работаю рядом, удобно было заходить, да не видел я чтобы другие торговые сети занимались утилизацией старого барахла. В общем рекомендую.
Роман Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Все прошло как всегда отлично - заказ получен быстро, без проблем, всем доволен 🙂👍 заказ 306348295 #МВМ код121062
1
марина т
Experto local nivel 14
Abril 1, 2024
Приветливые продавцы, часто акции на товар, вообщем цены радуют. Рекомендую
Владислава Николаева
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Продавец-консультант Андрей любит спорить с клиентами, такой же и директор Алексей.техника грязная. Отношение к клиентам ужасное,безразличное.ни извинений,ничего не дождешься
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Bormotin
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Забирал заказ *292057585* Хороший магазин, боль шой выбор. Делал заказ через онлайн, обслужили быстро. Товар пришлось забирать с витрины т.к на складах не предвидилось, но повезло, всё отлично работает. Код: JPQS
Людвиг Аристархович
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Потек бойлер через два месяца после покупки, в итоге уже пятый месяц кормят завтраками ссылаясь на нерадивых сотрудников. Никто не за что не отвечает, по ходу придется в суд обращаться
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Marzo 18
Иногда никого нет на кассе. Единственный минус.
Станислав Н.
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Всё бы ничего, но халатное отношение сотрудников!!!никого не найти, консультации тем более. Один перекладывать на другое. На кассе тоже вечно проблема, видимо большая текучка.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис П.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Отличный м.183160#MBMагазин, закупаюсь тут постоянно уже в течение нескольки х лет. Последним был планшет заказ 8097
1
Сергей Рудяков
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
удобство подъезда, большой ассортимент товаров, помощь персонала при выборе товара. Минус жал долго заказ № 293305083 выдачу товара при оплаченном заказе. 2FC8
1
Дима Мельник
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Очередей нет некогда . Но. Когда мы с мамай пощли выбирать тавар. Мясорубку нам заместо мясорубки пдедлогали. Овощирезку они вопще незнают сортимента товара главное толкнуть а что
товар нет много . Полупуст ые полки продать сами незнают. Но я скажу в целом не плохо было и хуже в других магазинов NND3
Валерий Горбунов
Experto local nivel 10
Enero 29, 2024
Удобная парковка да и самбери есть. На 1 этаже варят вкусный кофе и выпечка сытная. Рекомендую.
Алексей М.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
В этом магазине порой находишь то, что нет на других точках. И услужливый персонал оперативно находит редкий товар и любезностью продает его. Советуем к посещению.
2E6P
Александр С.
Experto local nivel 3
Abril 2, 2023
Отвратительный магазин. Несколько раз делал и пытался делать покупки, меньше 30 минут совершить покупку невозможно. Продавцы нерасторопные. На кассе все время что-то ломается или кто-то чего то не знает.
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВЕЛ М.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Товар выдают достатрчно быстро. Сам магазин не велик, но ассортипер хороший. Выручает то, что можно заказать доставку со складов в других городах.
1
Федор Павлюченко
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2022
Неболшой магазин, но выбора много. Давно мечтал об игровом компе. Спасибо консультантам запомощь вы выборе.
1
Юлия Малик
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2021
Хороший магазин, персонал приветливый, вежливый , помогут в выборе техники, все понятно и ясно мне обьяснили, вообщем осталась доволна обслуживанием, буду всегда ходить в магазин эльдорадо в тц"выбор"👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Cтепан В.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Нету сотрудников на кассе от слова совсем, в зале консультанты вообще не колышатся, занимаются лишь теми кто гуляет по залу. Простояли у пустых касс 30 с лишним минут. Отвратительное обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Вишневский
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
В течении полу час а пытались уговорить консультанта продать набор ножей. Но он был очень занят вырезанием ценников, дважды просили помочь, но вырезание ценников было приоритетней . В итоге плюнув ушли.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2022
Очередей нет практически никогда, собственно как и интереса к покупателям, продавцов надо иска ть за витринами, либо они заняты. Качество товаров по разному... Все жутко дорого, подумайте прежде здесь что то покупать, мониторьте рынок...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Покупали холодильник , стиральную машину , духовой шкаф и варочную панель , остались полностью дово льны :) заказ 4795
2
Дмитрий П.
Experto local nivel 18
Febrero 8, 2023
Заказывал супруге телефон с часами, сравнивал с другими магазинами, цена в Эльдорадо вышла ниже. Внёс предоплату, заказ 291000818 пришёл во время. Воспользовался сервисом по наклейке защитной плёнки на экран. Рекомендую.
B3KA
Мария !!!
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2021
Сегодня 23.03.2021 с мужем посетили этот магазин, решили купить вытяжку. Хотели проконсультироваться с консультантом, но увы и ах мы его не нашли... Минут 20 попегали по магазину в поисках помощи и всё безрезультатно. Нашли одного парня в красной футболке. На просьбу помочь он нам ответил: консультанты в зелёных футболках. Идём дальше... Нашли человечка в зелёной футболке, но нам было сказано, что он занят и попросил подойти к другому консультанту, но где его найти не подсказал. В итоге когда нам надоело ждать!!! На выходе мы спросили у охраны где нам найти консультанта, он мило поулыбался и сказал, что один занят а остальные... и пожал плечами. В итоге мы ушли и купили вытяжку в другом магазине. Раньше в этом магазине консультанты чуть ли на пятки не наступали, а сейчас даже не допросишься помощи. В этот магазин больше не пойдём!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра П.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2021
Ужасный магазин! Мне пришлось искать консультанта по всему залу на протяжении 20 минут. Но даже при поисках его не оказалось. "Значит, он занят. А я не могу Вам ничем помочь" - слышу я от продавца. Зачем посещать магазин, если в характеристиках товара разбираюсь сама? +Когда я пришла на кассу, кассира не было
Спасибо большое за отсутствие обслуживания! Больше сюда не прийду.
4
Mostrar respuesta de los negocios
NADEZHDA BUDARINA
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2021
Пришла с намерением купить посудомоечную машину. Полчаса искала хоть кого-то, у кого можно купить товар. В зале ни одного консультанта. На стойке информации - хамы, нет, говорит, консультанта, идите ищите)) ценники на товар перепутаны, так что даже самостоятельно сложно что-то выбрать. Консультант нашёлся минут через 25,вышел откуда - то из подсобок, но так и не проснулся) как так люди работают, я правда не знаю!) если эти люди делают план, то это чудо))) дозвониться по доставке нереально
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7643
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2024
Магазин бомбический. Телеки, компы, телефоны там и тут. Но блин у меня нет никогда денег.)))
Ivan B.
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2023
Хороший магазин. Быстро обслуживают.
Забирал заказ 292666020.
7H18
Андрей Unknown
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
самый большой выбор стирок в городе
Алксей Комаристый
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2021
Отличный магазин, хороший выбор техники. Обученный и грамотный перрсоонал. Который всегда подскажет и поможет найти именно то что нужно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Герасимова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2021
не магазин, а отстой! пришла покупать стиральную машину, подозвала к себе консультанта- сказал ждите. прождала 30 минут и никто так и не подошёл. на весь магазин работают только два консультанта и один кассир, а покупателей очень много. больше не вернусь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Яковлева
Experto local nivel 9
Abril 22, 2021
Покупали в этом магазине на днях посредством интернет-заказа варочную панель. Долго искать продавцов не пришлось,только зашли в магазин,встретила продавца и он помог нам все оформить. Получили бонусы на следующие покупки. Спасибо магазину! Мой заказ 253296820
3
Mostrar respuesta de los negocios
владимир киселёв
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Хороший магазин.хор оший выбор товаров.цены адекватные.когда то было так. Разочаровался
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
Большое спасибо девочкам горячей линии , помогли дооформить кредит. Были очень вежливы и очень профессиональны в своем деле.
Номер заказа 252395798
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Берлявский
Experto local nivel 13
Junio 30, 2021
В торговом зале мало обслуживающего персонала, цены по акциям не всегда соответствуют действительности и рекламе, находятся подводные камни
3
Mostrar respuesta de los negocios
griz199
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2019
Добрый день!посетили данный магазин и приобрели стиральную машинку,ушли довольные...но оказалось что все не так хорошо,как мы думали.Все доставили и установили и тут мы обнаруживаем что машинка не берет порошок,обратились в магазин за помощью,нам помогла девушка продавец(большое ей спасибо)оформила заявку на экспертизу ,возилась с нами..но ремонтировать технику так никто и не пришел,мы повторно приехали в магазин и решили обратиться к директору и разочарованию небыло придела. С виду милая девушка разговаривала с нами в таком тоне,как будто мы никто вообще(а не клиенты),разговаривая с нами даже не отвела глаз от монитора(сказав что она работает и ей все равно)..никакой помощи,обьяснения,ничего чтобы хоть как то разобраться..купив машинку я уж точно не ожидала что месяц буду стирать на руках..Но само отношение директора ко всей ситуации отвратительно..Как можно держать таких сотрудников!!!Грубиянка каких еще поискать..не место ей на месте начальника.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Савченко
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2021
Эльдорадо славен тем, что никогда консультанта не дозовёшься. Хабаровский магазин в этом плане не удивил.
Цены выше, чем у аналогичных магазинов. Есть доставка.
Плохо, что баллы сгорают. Если не пришел за вторым холодильником через три дня, то покупай без скидок. Смысл мотивации тогда?