Eldorado

Valoración 4,3
1163 valoraciones
Valora este lugar

351 reseña

Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Магазин в два этажа. Есть лифт, что очень удобно! Телевизоры на втором этаже. Холодильник на первом. Персонал хороший! Ребята молодые. Но бывают дни, что и нужно подождать когда тебя обслужат. Руководство очень лояльное к покупателям.
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2024
Из плюсов - магазин недалеко от моего дома. Это все. Минусы - товар не всегда бывает готов к выдаче, недавно заказывал пылесос - отказали выдать. Объяснили неисправностью - а как вы вообще готовите к выдаче товар, тем более стоящий на полке? И, конечно, наибольшее разочарование - бонусная программа. Когда-то на получаемые бонусы действительно можно было купить что-то, но в последнее время, похоже, программа стала убыточной. Однако отказываться от нее формально не стали, а поступили иезуитски хитро - теперь бонусы нельзя использовать для покупки товаров с плашкой "финальная цена". Так вот, эта плашка присутствует, наверное, у девяти десятых всего ассортимента, то, что доступно к покупке за бонусы - чаще всего лежалый товар с витрины. Вроде как бонусы есть, но они практически бесполезны. В общем, я все больше поглядываю в сторону других магазинов, "Эльдорадо" меня больше не привлекает ни ценами, ни ассортиментом.
3
2
Experto local nivel 3
Marzo 5
Хороший магазин !!! И персонал тоже не плохой, всегда помогут, расскажут, один только недочёт, на 2 и 3 этаже их трудно поймать ! А так среди всей сети в г.Орле они весьма хороши ! N 325389310 5j7Fc
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2023
Номер последнего заказа: 292288255 Код отзыва: 75H2 Плюсы: Магазин удобно расположен, рядом остановка и парковка. Двухэтажная компоновка делает торговые залы более компактными и удобными - магазин похож не на ангар, а именно на магазин. Персонал всегда на месте (не приходится по 15 минут аукать в торговом зале, как в других магазинах), всегда вежливый и компетентный. Одних и тех же продавцов вижу годами, то 5сть текучки кадров нет, это хорошо. Крупная техника често в наличии, то есть ее можно предварительно осмотреть вживую. Мелкую технику получаю здесь как в пункте выдачи интернет-магазина "Эльдорадо". Ни разу не попадался некачественный или не новый товар. Единственный минус, на число звезд не влияющий: мелкая техника, заказанная 6а сайте, теперь не выносится заранее в зону выдачи заказов. Но ждать её долго всё равно не приходится, так что это не принципиально.
1
Experto local nivel 7
Enero 25
Хотела купить айпад, меня чуть не послали со словами знаю ли я сколько он стоит. Планшет конечно купила, к созданию принесла продаж этому дну. Но больше через показательную порку и выпрашивание Электроники в подбитых коробках тут никогда в жизни не пройду. По отзывам поняла, что тут это база и радуетесь тому что есть
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Прекрасный 2х этажный магазин, очень удобное расположение. Если что-то нужно в дом, всегда едем за покупками именно сюда. Очень приветливый, вежливый, отзывчивый, а главное компетентный персонал, всё расскажут, покажут, предложат, объяснят. В общем, полностью довольна работой магазина. Рекомендую. Номер последнего заказа 297309496 Код клиента S9FQ #МВМ
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
В данном магазине приобретаю товар не первый раз, цены демократичные. Продавцов-консультантов конечно на такую территорию мало, но в современном мире можно найти способ как этот нюанс избежать. Покупка онлайн. Сама выбрала, никто не навязывает, берешь то что нужно. Оплачиваешь и приходишь просто забрать свой заказ №307694403. А Эльдорадо радует своими плюшками. То тебе бонусы за то что ты с ними долго сотрудничаешь, то за регистрацию почты, то за отзывы. Это очень затягивает на покупки, стимулирует так сказать, чему я безусловно рада. #МВМ. код 942213
3
5
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Ставлю сразу 1 звезду. Родители были вчера (09.08 )в данном магазине! Продавцы ведут себя по хамски. Родители уточнили: имеются в наличии сменные мешки для пылесоса. В ответ услышали хамским тоном: «ВЫ ЖЕ НЕ ВИДИТЕ, ЧТО НЕТ НА ВИТРИНЕ, ИДИТЕ В ДРУГОЙ МАГАЗИН»! Хотелось бы отметить, что родители у меня из области и ездить по разным магазинам не удобно, приехали туда, где обычно покупали и где удобно! Даже если в наличии не было, можно же было нормально ответить!!!! А не хамством отвечать.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Очень вежливый, расторопныйи отзывчатый персонал, часто проводятся акции и скидки и присылают бонусы что очень приятно, отличное качество товарови большой их выбор. Номер последнего заказа 306042651.# МВМ 112338
Experto local nivel 6
Enero 7, 2024
4 января 2024 года родители приехали специально именно в этот магазин за телевизором, так как заранее посмотрели наличие товара, он был здесь. Один из продавцов начал убеждать их, что тот телевизор, за которым изначально ехали — плохой и начал «впаривать» тот, что на 20.000₽ дороже. Мы созвонились с ними и приехали, чтобы тоже посмотреть, что им предлагают и помочь принять решение с покупкой. Продать им пытались какой-то китайский телевизор вместо LG, за которым ехали изначально)) Когда продавец увидел, что приехали молодые люди, которые хоть немного разбираются в технике, его поведение моментально изменилось. На все вопросы он стал отвечать «на отвали» и говорить всякую чепуху, а потом и вовсе испарился. Больше мы его не видели. После этого сюра мы все же решили подойти к тому телевизору, за которым и ехали изначально. Попросили другого продавца, чтобы он рассказал о товаре подробнее, но тот с полным отвращением на лице сказал, что он занят. Когда мы спросили у него, может ли кто-то еще подойти, он снова с недовольством ответил, что он занят и ничем помочь не может. Все это было в том же ключе «на отвали» как и у первого продавца после нашего появления))) В общем, вам бы провести беседу с продавцами о том, как правильно вести себя на работе и общаться с покупателями. Мы были готовы сразу купить тот телевизор, за которым ехали. Но в итоге купили его в другом магазине, не в Эльдорадо, а там, где продавцы ведут себя как профессионалы, а не обиженные жизнью мальчики)
4
3
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Сам магазин хороший, удобный, просторный, по ассортименту норм. Но вот персонал... Если что-то хочешь спросить, сам должен бегать и искать продавца, а ещё выпрашивать его подсказать про тот или иной товар. Получить интернет заказ тот ещё квест, тоже долго ждать сотрудника, который куда-то отошёл. Один раз на втором этаже вообще не было сотрудников, пришлось спускаться на первый этаж, чтобы услышать, что со второго этажа нет никого и никто мне не подскажет. К сожалению, это самый удобный магазин по расположению, и приходится покупать тут.
1
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Купили стиральную машину в декабре 2023, перестала подавать признаки жизни в июле 2024. Обратились в сервисный центр (гарантийный срок 3 года). Приехали, посмотрели, сказали на замену. И понеслось доплатите тк подорожало, доставку в 1000 рублей оплатите и тд, 2 часа нервотрепки. По итогу доплатили 😡, с доставкой разобрались, обещали привезти на следующий день, но увы, не успевают........... 😡 Отвратительная ситуация по надуванию людей. Ни на какой компромисс идти не хотят, разговаривают заученным текстом, абсолютно не слышат......
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2023
Размещение удобное, парковка прямо напротив центрального входа, площадь большая и соответственно хорошая выкладка. В целом обычное Эльдорадо в доступном месте
1
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Спасибо огромное ребятам продавцам, которые работали в воскресенье 14. 04. 2024 г! Спасибо Вам за помощь, доброжелательность, человечность! Особенно, парню, не знаю к сожалению имени, который помог нам оформить кондиционер в кредит. Спасибо Вам большое!!!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
Вообще я нормально отношусь к Эльдорадо, но этот магазин просто ужасен. В-первую очередь дело в персонале. Вчера я забирал свой заказ. Несмотря на то, что в СМС было написано "товар готов к выдаче", все было совсем не так. Сотрудница с недовольным видом отправилась искать его на витрине в торговом зале. После того, как заказ получилось найти она с таким же выражением печали и скорби на лица сказала - "вот ваш заказ..." и ушла в закат. Товар не проверили ни на комплектность, ни на работоспособность. Больше в этот магазин я не ходок.
3
3
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2023
В магазине много всякой техники, но нет продавцов. Если нет лишнего времени, то лучше посетить другой магазин. 1-2 продавца на отдел. Вначале их ещё надо найти. Так как он всегда где-то ходит. Телевизор покупал в общем 3 часа. Заказ забирал около часа, а в очереди я был третьим. Живу напротив, но покупаю в других магазинах бытовой техники.
1
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Номер заказа 297090277 Код отзыва KVPK Магазин очень удобно расположен, рядом с домом, быстрая выдача, вежливый и грамотный персонал, качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую всем!
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Выбирали холодильник в этом магазине. Помог грамотный продавец, по техническим характеристикам и наполнению, выбрали то, что нужно, и по акции. К тому же от покупки остались хорошие бонусы на покупку стиральной машины. Это круто. Спасибо, Эльдорадо и продавцу! Расположение удобное, и подьезд и остановка рядом. Часто делают скидки и акции, начисляют бонусы, что очень радует и стимулирует к покупке.
2
2
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Отношение персонала просто отвратительное, оформили заказ 2.02.2024, забирали 3.02 2024, подошли на стойку сказали что мы забрать заказ, обслуживать не стали отправили к консультантом, те опять отправили на стойку информации с возмущением и недовольством, будто я у них из дома забираю свой заказ, придя на стойку говорят что товара который мы заказали и оплатили нет в наличии, то есть его купили, потом все таки нашли, в общем отношение к персонало сложилось плохое, больше туда не придём.
2
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
#MBM Код отзыва J0Z8 Отличный магазин, выгодная программа лояльности, удобное расположение, единственное рекомендую продавцам по чаще подходить к покупалелям) Советую приобретать различную технику в Эльдорадо!
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Получал заказ 306914854. Как то привык на Герцена забирать, все просто, быстро. А тут продавцы бегают, ничего не объясняют, молча, как будто одолжение делают. Подхожу штамп на накладной поставить, а она на меня смотрит как на барана. Вобщем что то там не так. Не поехал бы, но товар был последний экзепляр, и опять сюрприз - так как выставочный экземпляр, коробки не было, вот так. В других магазинах тоже последние забирал, такого не бло, всегда в упаковке. 638973#MBM
1
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Очень нравится этот магазин, часто Приобретаем бытовую технику именно здесь, персонал привелив, помогает с выбором, грамотно консультируют. И в дальнейшем буду посещать этот магазин.
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Отвратительный магазин , отвратительный не внимательный персонал . Купила варочную панель , вместо индукции выдали электрическую. Проверить возможно было только дома после установки . Я оплатила установку , семья естественно была голодная и была упущенная выгода по заказам . После установки увидели чтотони электрическая , пришлось демонтировать , везти , а это снова средства и время . Когда приехали обменять , обменял зам директора без вопросов конечно . Расходы естественно мне возмещать отказались . Кто выдавал нагрубил и чуть ли не послал .
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
К вам ни кто не подойдёт. Я перед отправкой на боевое слаживание хотел купить дешёвый смартфон. Мало того что все продавцы курили на улице так когда попросили показать начали говорить чушь. В итоге оказалось что на ветрине стоят телефоны которые уже проданы через сайт. Продавцы обсолютно не заинтересованы в клиентах и совершении продаж, вернее заинтересованы в диапазоне 30+ тыс рублей
1
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Поменял приобретенный 1 день назад телефон (не понравился подарок)! Администратор понял проблему пошёл на встречу, я тут же поменял на микроволновку! Спасибо - всё хорошо, чётко, по делу!
Experto local nivel 14
Junio 23, 2023
Удобный двухэтажный магазин техники, всегда есть свободные консультанты, народу не очень много за счет большой площади магазина. Есть лифт на второй этаж.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
#MBM Код:631627 Расположение удобно, вежливый персонал, хорошие акции, заказ через интернет всегда во время, и без изъянов.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Номер заказа 298323179 #Q1XS Большой магазин с хорошим выбором. Часто покупаем у одного и того же продавца, всегда посоветует и подскажет. На бонусы предложили купить полку для установки на стиральную машинку, за что отдельное спасибо
2
2
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Магазин, не плохой, но обслуживание ужасное, продавцов вообще не дождёшься, на кассе вообще иногда никого нет, вообще чтобы что-то купить, ещё нужно найти кого нибудь в магазине из продавцов
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Отличный супермаркет. Вся техника у меня дома куплена в нём. И всё до сих пор в рабочем состоянии. Замечательные продавцы, которые всегда подойдут и проконсультируют .
2
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
Нормальный магазин, выбор товаров хороший, можно заказать через сайт . Иногда возникают проблемы с консультантами их приходится долго ждать,ну и на кассе очереди бывают. Расположение магазина оптимальное, есть парковка . Номер последнего заказа 297283645 Код отзыва ZKCH #MBM
3
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2023
Даже сказать нечего о магазине, потому что все попытки там что нибудь приобрести заканчивались неудачной из за высокой занятасти консультантов, все 5 человек необычайно заняты всегда, а если случилось чудо и к вам подошли, то горе вам если вы не приобретаете товар в районе 100 тыс, разговор с вами будет соответствующим, через губу (((очень жаль, магазин рядом с домом, а толку ноль!!!!!
3
1
Experto local nivel 15
Enero 12, 2024
Стандартный магазин. Когда консультант не нужен - он всегда здесь. Когда нужен - с огнём не сыщешь) Классика. А так как обычно. Снег бы ещё убирали перед входом, было бы неплохо
1
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Отвратительное, медленное обслуживание абсолютно некомпетентными сотрудниками. Приходится искать их по залу и просить помощи. Заказ был сделан онлайн,самовывозом. Почему-то оказалось что он бракован,узнали об этом только приехав его забирать и от медлительного сотрудника. При чем,наш заказ никто не показал и даже не вынес.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Много чего брал в этом магазине, продавцы консультанты всегда подскажут, помогут выбрать товар. Радует бонусы, скидки. Спасибо. Номер заказа 290628314 ZG1Q
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2023
Всё норм! Отличный магазин с достойным ассортиментом и приемлимыми ценами!
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2023
Нормальный магазин, единственное что не нравится отсутствие консультации, продавцы не очень компетентны в своей сфере
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Заказывал батарейки для фонаря и другой домашней техники. Всегда адекватные цены. Однако несколько медлительные продавцы. Прозрачная система начисления и использования бонусов. Номер заказа 292785879, W4HD
3
3
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2023
Любимый магазин, где всегда приобретаю всю бытовую технику для дома и не только.Бронирую товар через приложение,списываю бонусы и забираю по выгодной цене)
1
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2024
Нормальный магазин очень большой выбор товара по адекватным ценам.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Очень люблю этот магазин, отличный выбор товаров. Предпочитаю именно здесь покупать товары и для дома и для дачи. #МВМ Код 6E1L
2
2
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Чистый магазин. Есть свободный персонал, который готов помочь в выборе. Два этажа. Большой выбор в наличии. Заказ 292549623 MVKU#MBM
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Магазин подарил бонусы,заказал товар,оплатил,пришла смс с датой прибытия товара,пришел,забрал. Все просто и быстро. Постоянно проходят акции и скидки. Приятный персонал. Номер заказа № 291076544 код DH1K
1
1
Experto local nivel 15
Marzo 30, 2023
Магазин хороший. Цены и ассортимент - на уровне. Акции выгодные. Но обслуживание хромает. Продавцов слишком мало, приходится долго ждать. И так постоянно бывает.
Experto local nivel 11
Febrero 29, 2024
Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела. Спасибо Вам за вашу работу.
1
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
Очень довольна. Делала интернет заказ с самовывозом в преддверии нового года, очередь быстро обслужили, долго ждать не пришлось.
3
1
Experto local nivel 5
Enero 8, 2024
Мало продавцов-консультантов, магазин же большой. Ассортимент можно было и побольше.
1
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Хороший выбор техники и устройств, бывают неплохие скидки и есть накопление бонусов. Единственный минус в том, что иногда на сайте указано что товар есть в магазине, а по факту его нет. Вежливый персонал, брака пока не попадалось.
1
Experto local nivel 6
Abril 9, 2023
Возле дома, огонь! Персонал немного молчаливый, но это не напрягает. Выбор большой. Бывают, конечно, очереди, но это не критично.
2
2
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Постоянно покупаю технику в этом магазине! Отличный выбор техники, грамотные продавцы и хорошая бонусная программа! 292068759 U8KW
3
3