Разочарован заказом. 02.09.2024
забрал товар из магазина. При распаковке обнаружен заводской брак!
Принес в магазин товар на ОБМЕН
04.09.2024г. В правом наушнике постоянный «белый шум»!!! При экспертизе этого не обнаружено! Я хочу получить качественный товар, а не ждать проверку 21 день, и получить ответ, что все нормально. В Вашем магазине больше приобретать ничего не будем! Тем более до этого с кондиционерами была такая же ситуация.
Продавцам плевать, отношение желает лучшего…
Mostrar respuesta de los negocios
sergeylowrance
Experto local nivel 17
Mayo 13
Впервые оставлю отзыв об эльдорадо, но оно того стоит. Надумал покупать телевизор, облазил весь интернет, объехать все ДНС в городе и конечным пунктом был этот магазин! Подошёл посмотрел, пригласил консультанта, подходит менеджер Виталий и по каждому телеку дал мне исчерпывающий ответ! В итоге я хотел 50", но прислушался рекомендации и взял 65" Haer, ничуть не пожалел, в рассрочку и остался доволен! На бонусы от телека я купил морозильный ларь! Тоже Haer!)) Бомба! Работает тихо и энергопотребление Минимальное! Доволен покупкой!
a v.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Светло, чистенько, уютно, удобное расположение и подъезд с хорошей парковкой, вежливый персонал, ассортимент, конечно, стал победней и цены посуровей, но это общая беда, а в целом всё необходимое есть в наличии или на заказ. Номер последнего заказа № 292694140, код из письма B2X4.
1
1
Анастасия
Experto local nivel 5
Agosto 14
Впервые встретились с такой консультацией, выражаем огромную благодарность девушке (к сожалению, не знаю имя), которая помогала нам с мужем выбрать смарт часы и телефон! Благодаря ей, покупка выдалась безумно приятной, проконсультировала, подсказала купить телефон, на который я бы даже не посмотрела (а он оказался лучшим по всем характеристикам), помогла при оплате списать бонусы! Если Вы это прочтёте, спасибо Вам огромное! Однозначно рекомендуем магазин!
oPG24 #МВМ
Людмила Косачева
Experto local nivel 6
Marzo 9
Хорошая работа консультантов. Большая скидка при досрочном погашении кредита в первый месяц. Отлично работает специалист отдела кредитов.
Хорошая цена на телевизор Haier 7 65"
1
Елена В.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Я полностью довольна своим новым блендером!
Блендер оснащен различными режимами и настройками, позволяющими настроить процесс смешивания под нужные мне требования. рекомендую его всем, кто ищет надежную и многофункциональную модель для приготовления вкусных и здоровых блюд.
1
Елена Романова
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Не раз заказывала различные товары: телефоны, выжигатель, подарки для детей из детдома. Всё во время в надлежащем качестве. Приобретали и крупную бытовую технику, доверяя опыту и советам персонала. Выбор товаров большой, постоянно мониторю разные акции, особенно товар дня. Расположение магазина удобное, можно добраться как на общественном транспорте, так и на своём автомобиле или такси.
F85U
1
1
татьяна с.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
Отличный магазин, единственный в нашем городе, удобное расположение, являюсь постоянным клиентом. 743570 #МВМ
1
1
Михаил К.
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на данного сотрудника хама. Грубит клиентам, считает что он самый умный! Он что владелец магазина, кто он такой чтобы ставить себя выше клиентов? Клиент - всегда прав!
Научите этого обиженного на мир человека, которого в детстве видимо недолюбливали, чтобы он вёл себя подобающе.
Приходили с друзьями в магазин , хотели купить Телевизор. В итоге он начал втюхивать ненужные услуги страховки и т.д , которые я не обязан покупать. В итоге обозвал нас и сказал у нас нет денег чтобы мы шли от сюда!!! Требую уволить и оштрафовать его
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Романова
Experto local nivel 8
Diciembre 12
Хвала консультантам! Мне всегда попадаются толковые ребята!
Илья Елистратов
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2023
Зашёл сегодня в приложение эльдорадо, чтобы выбрать себе телевизор, а приложение пишет, что карта заблокирована. А на ней было 16661 бонусов, ещё и в накоплении больше 20 000. Это что получается, эльдорадо специально заблокировал, чтобы я не смог их потратить! Обратился в службу поддержке, на что мне ответили разблокировать не будем, заводите новую карту с новой сим картой. Спрашивается, вы зачем привлекаете клиентов начислением кэшбеков, чтобы они покупали, а потом вы эти бонусы просто удаляете? Был клиентом с 2010 г, теперь буду всем говорить, что они разводилово, воруют бонусы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Osipova
Experto local nivel 10
Enero 11
Уж не знаю, возможно, странное совпадение: купили микроволновку-брак, заменили-брак. Купила кухонные весы-брак. 🤔 правда, вентилятор оказался хороший - тьфу, тьфу, тьфу. Может, брак - случайность. 😁
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир с
Experto local nivel 13
Julio 21, 2023
Хорошие цены много акций скидки по карте грамотные продавцы много товара.Добавлю недавно обменивал товар все сделали супер молодцы.
1
Наталья Еловенко
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Не клиентоориентированные менеджеры. Искала антенну, направили в отдел телевизоров там никого нет-подождите. Жду 10 мин - никого, спрашиваю у молодого человека стоящего за компьютером - кто может мне помочь? Отправляет к сидящим у стены и разговаривающим мужчинам. Один из них отправляет взмахом руки в сторону мужчины за компьютером. Тут уж не выдержала 15 мин поисков, чуть сорвалась и все высказала в корректной форме. Тут же эти мужчины все показали( антенны в метре от них были). Покупать не стала, ушла к конкурентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир З.
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Отличный магазин и удобное расположение. Вежливый персонал. Часто покупаю технику именно там. Рекомендую. Заказ №297129293 код YG9Q. #MBM.
1
Мини
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Хороший вежливый персонал, помогли с выбором техники, всегда быстро и удобно можно забрать заказ. Все оперативно и удобно для клиентов.
1
1
Мир Пасеки
Experto local nivel 12
Julio 14
Как и все эльдорадо. Со своими заморочками
Ольга О.
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2022
Прекрасный магазин с большим выбором товара!Быстрое и качественное обслуживание!Персонал опытный ,помогут в любом вопросе.Отличное соотношение цены и качества!Приобрела кофемолку.
2
4
Нурдин Искендаров
Experto local nivel 4
Julio 3, 2022
Оформляли стиральную машинку в рассрочку онлайн , всё получилось как в сказке чем дальше тем страшнее. Так называемые брокеры , с которыми магазин сотрудничает, всё усложняют . За 10 суток ожидания товара выяснилось, что зря ждём. Оформили снова и так раз 7 пытались дойти до подписи . Развязка такова , что договор подписан , банк сообщил что денежки перевёл, а в магазине говорят что ни чего мы не получим , по причине того что совершенно случайно отменили заказ в приложении «эльдорадо» . Конечно же мы с супругой сделали это сами ,но как сказал случайно. Вот магазин вместе с всем колцентром нам твердят одно « звоните либо идите в банк расторгайте договор, потом оформляйте новый заказ». Банк дал ответ» денежки отправленны за товар с номенклатурой , и магазин вам обязан его привезти» ! Получился замкнутый круг. Осталось идти в прокуратуру с договором от банка, где указанно название и адрес магазина и также товар который оплачен банком!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 20
Julio 12
Иного товара на любой вкус и цвет
Юлия С
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2023
Отличный магазин , заказ оформляла через сайт . Когда заказ был готов,приехала ,забрала товар . Хорошее обслуживание на кассе ,все быстро . Заказ 293183416.
JBEE
1
2
Игорь Ширякин
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Отличный магазин. Хорошие консультанты, вежливые, отлично помогают с выбором техники.6TYV
1
1
Иван Бурьянов
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Хороший, уютный магазин, с богатым ассортиментом и хорошим персоналом.
Заказ 5268
#MBM
Код 4YRE
1
alexskala233
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
Все отлично закал телевизор Hisense в приложение Эльдорадо оформил рассрочку и в этот же день забрал.Номер заказа 298138561
#X9NT код отзыва.
1
Алина
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Отвратительный магазин. Сотрудников нет, даже нсли ты самостоятельно выберешь, то будешь стоять миллион лет на кассе. Потосу что в магазине 1 кассир и 1 сотрудник зала.
Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Биткин
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Купил бабушке часы умные. Не включились. Подарок человеку на день рождения, называется. На кассе при возврате балаболили с посторонними людьми. Нет ощущения, что это те люди, которые хотят тебя помочь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Сырыгина
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2023
Хороший,большой выбор товара,вежливые консультанты. Спасибо.
1
мария в.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Очень хороший магазин, милые консулттанты, все точно подобрали по моим критериям, польностью давольно, спасибо 👍
2
2
Тор
Experto local nivel 21
Mayo 11
Хороший магазин но по ценам выше конкурентов
Сусанна К.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Бонусы нельзя толком использовать , больше половины товаров со знаком «финальная цена» и на них нельзя использовать бонусы !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даня Солдатов
Experto local nivel 9
Abril 15
Цены космос , но по большей части есть что то не дорогое и хорошее
1
Максим. Я
Experto local nivel 6
Junio 26, 2021
Знаю в этом магазине всех😀так как там работал. Отличный магазин если и были у кого проблеммы то это в основном незнание законов и правил эксплотаций техники. Ну и бывают индивидумы которые на своей волне. Многие думают считают что для мвм эльдо и днс техника закупаться от разных поставщиков и что качество у них разное 😀типо я не покупаю технику в днс она у них не качественная😀только потому что пару раз попался брак или опять неправильная эксплотация ну или еще веселей покупают самый дешевый бренд и надеються что он будет работать вечно. Так вот поставщики одни и те же. А хотите что бы была подстаховка берите гарантию. Лучше переплотить за (например) телик в 30-40к всего 2-4тысячи но быть увереным что если будет гроза ⚡☁☔и его бахнет вы его по меняете. Короче не суть у всех свои тараканы в голове. Магазин хороший как и М Видео. Продавцы лояльны многие работают давно и всех знаю бывают клиенты разные, конфликтные которым не чего не докажешь а потом пишут дичь всякую, мол ко мне не кто не подошел когда попросту все заняты были. Проорал на весь зал что это дурдом а не магазин и убежал. В общем советую!
6
4
albina99
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2022
Хочу поделиться своими очень неприятными впечатлениями об этом магазине и его товарах..некачественных!!!! Пару лет назад брали холодильник бош и утюг Филипс... холодильник сломался....с горем пополам смогли обменять...и это после того..что нам его делали и привезли весь поцарапаный и мятый...принимать мы его не стали!!!!
Так вот ещё утюг..который сломался через полгода покупки..его они не взяли...чинили 2 раза ..и так на протяжении трёх лет...мы его постоянно несём в ремонт за свой счёт...все с той же поломкой..Желаю всем продавцам Эльдорадо иметь такую технику ...
Больше никогда не посетим этот магазин и ничего в нем покупать не будем..и всем своим знакомым советуюделать покупки в других магазинах.
4
Mostrar respuesta de los negocios
михаил шахрай
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Удобный подъезд, и подход, большой ассортимент электроники. Вежливый персонал.
1
1
Елена Б
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2023
Делали заказ 288468282, все отлично, работает
Персональный номер в эльдорадо ULH7
1
Константин
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2022
Купил у них стиральную машину. В гарантий переид обратился с актом, что машинка не ремонтопригодна. Так они отказали в замене. Как покупать то к ним, а если влруг что случится, то мы Вам откажем!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Струнина
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2023
Приехала сегодня утром в магазин, и на моих глазах все консультанты сбежали в подсобку; в зале две охранницы. 5 мин ожидания, нашла недовольного занятого консультанта, которых нахамил: «че вам надо, ищите сами» и все-таки уж соизволил позвать других продавцов. Т.к. вопрос срочный, пришлось ждать еще минут 15.
Пока ждала, ушли 4 потенциальных покупателя.
Господа, когда разоритесь, не стоит задаваться вопросами: почему, зачем да как. Самим бы вряд ли подобное отношение понравилось)) так для чего другим в душу гадить? Нет желания работать — всегда есть возможность уволиться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2023
Даже после присоединения к группе М-видео, персонал не улучшил качества обслуживания, много людей оформляющих возвраты.
2
Mostrar respuesta de los negocios
edilyunin
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2023
Очень странное место, пришел с утра, искал консультантов чтобы проконсультировали
Хороший магазин, много чего здесь покупал, вежливый персонал, все устраивает.И главное рядом с домом.
1
2
Вячеслав Р.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2021
Заказывал беспроводную клавиатуру, номер заказа 253028223. Привезли быстро, выдали еще быстрее. С бонусами купил за очень приятную цену, все отлично работает.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Шварцкопфф
Experto local nivel 17
Febrero 8
Нечего не обычного, обыкновенный магазин
Тому- кому можно доверять
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2022
Так себе если честно
Купил наушники а они бракованные. Так деньги не возвращают. Обидно если честно, так ещё и говорили мол не выявили ничего
Не советую что-то либо покупать в этом магазине.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пархоменко
Experto local nivel 17
Septiembre 29, 2021
Небольшая перестановка товаров и оборудования, ассортимент тот же с "актуальными" на сегодня ценами! Есть сниженные цены по акции. Продавцы, вроде как, стали чуть расторопней.
2
1
Анна Алексндровна
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2022
Ужасные сотрудники !👎 плохое обращение не кто не помог нечего не объясняют смеяться над тобой не советую 👎👎
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 2
Abril 1, 2021
Отличный магазин, отзывчивые консультанты. Всегда информируют об акциях и скидках. Всю технику покупаю только здесь 😊
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Комитет ЖКХ Администрации г.о. Сызрань О.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2021
Хороший магазин . Вежливые продавцы. Работают четко. Всегда покупаю технику только в этом магазине. Номер заказа 252502148
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
shar shar
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2021
Цены завышены + ОЧЕНЬ навязчивое втюхивание дополнительных ОЧЕНЬ "нужных" опций и различных "программ дополнительного сервиса" и пр.. Зачастую эти опции попадают в чек "сюрпризом по умолчанию" и оказываться от них ( читай "отбиваться" ) приходится уже при оплате. Хамоватый персонал. Это относится ко всем сотрудникам ( продавцы-консультанты, сервисные специалисты и собственно сам директор )
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Калинина
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Переодически покупаю в Эльдорадо
Всегда есть акции начисляются бонусы
Продавцы всегда подскажут с выбором товара