Доброго времени суток, на днях посетил магазин Эльдорадо в ТРЦ "АУРА", приобрел погружной блендер, продавец-консультант Алексей провел отличную презентацию по товару, сравнил блендеры нескольких моделей, достаточно ёмко объяснил функционал, комплектацию, условия гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Дома проверил работу блендера во всех режимах, остался очень доволен результатом, РЕКОМЕНДУЮ! #МВМGoP4i
Алексей Липилин
Experto local nivel 9
Julio 24
Магазин бытовой техники, где можно поймать хорошие предложения, и с гарантией все нормально, принимают без лишних вопросов. Думаю что сложную электронику, чтобы небыло проблем с гарантией надо брать у официальных торговых сетей.
Владимир К.
Experto local nivel 7
Agosto 27
магазин где обманывают людей
У ноутбука начала пропадать видеокарта (иногда есть, иногда нет, явно что то не так. Дефект или поломка) (была оформлена также страховка), я принес ноут чтобы разобраться с дефектом, показывают дефект, его видят, он через время пропадает, и мне говорят что дефект не подтверждаем тк «ну вот, появилась) в итоге у меня его забирают, говорят что смотрят, через время с нарушением сроков отдают, говорят что мы ничего не нашли, потеряли мой переходник на розетку, и мне приемщик при котором я клал переходник, и который подписывал мне бумажку что он принял ноут с переходником говорит что я его не давал (слава Богу переходник отдали, и на этом спасибо) далее было принято решение сдать ноут в сервисный центр на диагностику, сказали что полетит в мск, и займет это все 10 рабочих дней. (10 августа ноут уже должен приехать). В итоге прошол уже почти месяц, я звоню в магазин, говорю мол гле ноут, мне говорят что уже едет из мск, где то 13 числа это было, (позже выяснилось что сервис тоже не подтвердил дефект). Далее звоню ещё раз уточнить где мой ноутбук, что он 10 числа должен был приехать, на что мне отвечают, что не знаю, написано что 16 числа он только был на проверке… несколько раз обещая перезвонить с уточнением звонка так и не поступило….Поддержка на их стороне и никак не реагирует на это, отвечая лишь то, что сотрудники все делают правильно.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Дударев
Experto local nivel 18
Diciembre 9
Приобретал здесь на днях тостер. Заскочил буквально на пять минут. Консультант посоветовал модель цена-качество да еще и по акции. В итоге купил хороший прибор по хорошей цене. Супруга довольна и я тоже.
Лора
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Купили 9 лет назад мясорубку электро , до сих пор отлично работает, очень довольна .
Все, что покупала , всем довольна , спасибо магазину !!
Марина А.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров и приветливым персоналом, который всегда готов помочь, подсказать, показать, посоветовать, а главное - не навязчиво и по делу, без лишней болтовни. Обязательно приду еще за покупками!) код 876626 #MBM
1
1
Olga Simakova
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Добрый день! Доставили заказ и попросили расчет наличными, без подтверждающих документов. Отсутствие электронного расчета объясняли тем, что зашли в другой заказ. Я попросила написать расписку на что последовала грубая реакция: "забираем заказ и уезжаем".
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Прокопенко
Experto local nivel 11
Julio 21
Забирал не так давно отсюда вентилятор, который заказал через приложение Эльдорадо. Здесь можно проверить работоспособность, подключив устройство к сети, есть скотч и ножницы, чтобы зафиксировать и подготовить к переносе коробку.
Товар выдали быстро, всем остался доволен.
Руслана Игнатенко
Experto local nivel 14
Junio 2
Странные какие то, решила взять рассрочку на телефон ребёнку, сумма смешная около 23 тр. Мне по всём банкам отказано. Второй раз подали опять отказано. Это при чем, что тут меня нет ни в одном банке нкт ни одного кредита,а если даже и были то погашены всё вовремя. Отказ таки отказ. Поднялась на этаж выше. в ДНС всё банки одобрили и даже те, которыми я сроду никогда не пользовалась
Научите свою девицу не только в ИНСТЕ сидеть и на картинке залипать но и хорошо работать и не терять клиентов на пустом месте
Mostrar respuesta de los negocios
trte r.
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Магазин то нормальный. Всё что надо есть, чисто, аккуратно.
Касс очень мало - всего 2 шт. На получение заказов всегда очередь, мало продавцов. Бонусная программа в очередной раз разочаровывает. Теперь максимальная скидка - 30% бонусами.
911038 #МВМ.
1
Сергей Майер true
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Есть хорошая программа лояльности. Цены конкурентные. Есть несколько филиалов по городу, что также удобно. Есть интернет магазин.
хештег #МВМ
Код 498416
1
1
Галина
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Пришла покупать стиральную машинку в эльдорадо на военной 5, получила прекрасную консультацию от Андрея, грамотно и чётко объяснил преимущества от других машинок в моем ценовом диапазоне. Большое количество акций не могло не порадовать. Очень благодарна и рада, что выбрала именно данный магазин для покупки, рекомендую!!!
1
1
Катя М.
Experto local nivel 2
Julio 19, 2023
Магазин понравился. Хороший ассортимент товаров, много акций и скидок, вежливый и внимательный персонал. Брали кондиционер в рассрочку , доставили в срок, грузчики очень аккуратные, за что им огромное спасибо.Установка прошла на ура💥
2
Мария Басова
Experto local nivel 6
Agosto 5
Хороший магазин. Есть из чего выбирать. Отзывчивые продавцы. #МВМ cHX6Y
Айгуль Темирханова
Experto local nivel 2
Julio 9, 2023
Большой ассортимент, персонал отличный, вежливые, приветливые, могут рассказать, подсказать, посоветовать, отличный магазин очень понравилось . Спасибо большое, вы лучшие 🧡🖤
2
Константин Левченко
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2023
Хороший магазин. Приехали в магазин выбрать холодильник. Консультант помог определиться с выбором, грамотно проконсультировал, обозначил все плюсы и минусы товара. Доставка произведена вовремя. Номер заказа 1013545, код NE1P #MBM
1
1
Anna Lutckaya
Experto local nivel 7
Abril 10
К самому магазину претензий нет. Есть к товару.... качество товаров оч низкое(((( не смотря на то, что цены не маленькие. Не качественный товар без проблем можно вернуть, и, по времени - быстро!
Оксана К.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2023
Давно хотели поменять телевизор. Пришли в магазин, а там как раз скидки. Продавец помог подобрать отличную модель. Покупаем технику только в этом магазине. Всегда отличный выбор моделей и знающие консультанты! Рекомендую!
2
Елена Будько
Experto local nivel 2
Agosto 2
Магазин отличный, консультанты очень вежливые)
1
Александр Б
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
В третий раз уже в этом магазине "Эльдорадо", и вечно какие-то проблемы с выдачей заказов. Персонал бегает из угла в угол, они, как будто бы, не знают ничего. Первый день все вышли на эту работу. Мне, как потребителю, нужна помощь: найди мой интернет-заказ, потому что они не знают свою работу. Очень долго происходит выдача и их коммуникация. Девушка с пацаном вообще сидит, о жизни болтает, и им нормально. Супер, Эльдорадо!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2023
Пришёл в магазин покупать телевизор хотел купить 32-ю диагональ. Подошёл продавец представился Александр, большой как Халк)
Сказал размер имеет значение и нужно брать 42-ю диагональ для моей комнаты, я боялся что будет большой телевизор, но он убедил аргументами, что для моей комнаты отлично подойдёт 42-ая диагональ, а 32-ая будет маленькой. Плюс из-за того, что по акции 42-ой диагонали телевизор, обойдётся почти столько же сколько 32. Прекрасно знает товар всё продемонстрировал, много шутил было весело и познавательно.
Сейчас очень рад, что его послушал дома телевизор смотрится отлично!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕМУ ЗА ПОМОЩЬ!!!
Побольше бы таких консультантов.
Как начисляется бонусы обязательно приду к нему за акустикой!
3
1
Екатерина Рожкова
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2023
Недавно приобретала в этом магазине телевизор. Я в этом совсем не разбираюсь. Но мне помог Александр. Спасибо ему огромное. Очень подробно всё рассказал, что у меня не осталось вопросов и сомнений. Везде бы таких грамотных специалистов. Однозначно приду ещё и не один раз. Ещё
и бонусы начисляются. Я довольна!
Ирина
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
Всегда приятная атмосфера в даном филиале, консультанты всегда готовы помочь с выбором техники, постоянно тут покупаю, спасибо👍
1
no name
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Покупали вентилятор, продавцы вежливые, быстро помогли подобрать нужный товар, та модель которая понравилась была с витрины, сделали скидку на неё, обслуживание очень понравилось, ещё бонусы начислили что не может не радовать
1
1
Ольга М.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина. Приобретали холодильник, нужен был именно определенного цвета. Грамотно рассказали о товаре, оформили доставку. Так же хочу сказать спасибо сотруднице кредитного отдела за быстроту оформления.
1
Евгений Солдатов
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2023
Приобретали с женой телевизор в данном магазине, персонал отзывчивый, сразу подошли и подсказали по характеристикам, покупкой доволен, ребятам спасибо за помощь.
1
1
Вероника Лапицкая
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Приобретали смартфон honor x9a в салоне Эльдорадо. Хочу переделать огромную благодарность консультанту Роберту!
Долго думала, какой телефон подарить брату, металась от одной модели к другой, но меня грамотно проконсультировали и в итоге решили приобрести данное устройство. Здесь же подобрали чехол и по наставлениям продавца поклеили ударопрочную пленку, посоветовали именно ее, а не стекло. С ней кстати смартфон выглядит намного лучше)
Будем приходить к вам еще! Тем более еще начислили бонусов за покупку!)
2
1
Николаев Николай
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Магазин понравился, ребята специалисты своего дела, все быстро, четко.Слелали хорошую скидку по акции на встраиваемую технику, еще и бонусов надарили
1
1
BlaDs
Experto local nivel 2
Junio 21, 2023
Добрый день !Хочу поделиться положителным отзывом об этом магазине !Вчера покупали 2 телефона самсунг у продавца Александра , который все грамотно рассказал и показал плюс помог с начислением повышенных бонусов за что ему отдельное спасибо ! Позже придем приобретать холодильник в этот замечательный магазин !
2
Никита К.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Хорошый магазин, удобное расположение, грамотные и знающие консультанты. Посоветовали и помогли с выбором телефизора.
2
Polina
Experto local nivel 3
Marzo 12
Отличный магазин много ассортимента , консультанты вежливые ,рекомендую!!!👍🏻👍🏻
1
ДАРЬЯ ХОДОСКО
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Очень приятные сотрудники, общаются с клиентом при сборе товара на любые темы. Хочу поблагодарить сотрудников в частности Максима, который не пихал мне лишнего, чтобы было. Приятный молодой человек помог с выбором ноутбука. Вы супер)))
1
1
Ирина Александровна Д.
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Отличный магазин! Отзывчивые и не навязчивые продавцы! Приобрели много техники. Качеством довольны и цена демократичная!!! Спасибо персоналу за качественную и честную работу!!!
2
Владислав Сумарев
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Магазин радует, вежливый персонал, хороший выбор техники
Покупал здесь много чего, все работает уже не один год и никаких проблем не возникает👍
2
Кристина Т.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Хороший магазин, приятнын консультанты. Приобретала телефон, продавец рассказал про минусы и плюсы всех интересующих меня моделей, не навязывал какие-то другие. Обязательно приду сюда снова
1
1
Александр Коткин
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Добрый день! Недавно совершал покупку кондиционера в данном с установкой !хочу выразить благодарность продавцу Александру помог с оформлением все подробно рассказал и показал !
1
1
Колян Б.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Отличный магазин, много выбора техники, консультанты всегда готовы помочь и подсказать при выборе. 3C3X #MBM
1
1
лидия шишакова
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Очень хороший магазин, компетентные сотрудники, помогли с выбором товара, рекомендую данный магазин для совершения нужных покупок 5A3U номер заказа 979753
2
Любовь Колотилова
Experto local nivel 4
Junio 29, 2023
Хорошая консультация, продавец все достойно обьяснил, подсказал. Спасибо за помощь в выборе телефона.
Очень быстро работают сотрудники этого магазина) через 20 мин после оформления заказа, пришло уведомление о готовности!
Заказ 305774310 код 163465#МВМ
1
1
Софья Ч.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2023
Покупали часы в подарок. Долго не могли выбрать какие именно хотим, но Консультант Роман очень нам помог, вежливый, отвечает на все вопросы и доступно объясняет. Спасибо ему ☺️
1
Алексей Крюков
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Впечатления от магазина супер!!! Сотрудники помогут, подскажут, сориентируют с товаром! Рекомендую!!!
1
1
Кристина Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Очень плохое место для работы. Если вы хотите работать все праздники - вам сюда! Отношение плохое к людям.
Mostrar respuesta de los negocios
Батик С.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Забирал айфон
Быстро обслужили и оформили рассрочку, улыбчивый и позитивный коллектив!
Инкогнито 9337
Experto local nivel 2
Marzo 16
Обслуживание на высоте )! Все быстро. Спасибо вам!
1
1
Ремез Любовь
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2021
Грузчикам отдельный привет. В самом магазине нас обслужили на отлично ,к ни каких вопросов нет,а к этим грузчикам вопрос почему нельзя помочь загрузить машинку стиральную в машину? Говорят что у них на это нет полномочий. Приехали за машинкой только я и муж,попросили их загрузить а они нам в ответ,нам нельзя потому что мы ответственность на себя брать ни хотим если вдруг с ней что нибудь случиться,это как понимать? Жалко я не увидела их бейджей,а так бы написала именна этих двух "мужчин".,ой извините им до мужчин ещё оооооочень далеко. Хотя чему я удивляюсь,в какое время живём, отвратительно они себя повели я считаю. И пожалуйста сделайте более менее понятнее схему заезда к вам на склад,очень не удобно. Честно говоря хотелось все вернуть назад,из-за неудобства подъезда и из-за этих двух людей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Сухорукова
Experto local nivel 2
Junio 9, 2022
Купила смартфон Хонор 8.06 , сегодня 9.06 , пришла вернуть. Но.... Отправляют телефон на ремонт. Зачем? С момента покупки не прошло 14 дней. А на горячей линии было сказано, что если вы уже начали эксплуатацию, то товар обмену и возврату не подлежит. Где закон о защите прав потребителей? Т.е. завод выпустил брак , спихнул в магазин, а там покупателю и ни за что не отвечает. За день эксплуатации выяснились следующие недочёты: плохо работает динамик, почему то собеседника по разговору слышит рядом сидящий посторонний человек, звук голоса скрипит и скрежещет, интернет при разговоре пропадает в связи с этим человека не слышно. Про звонки в ватсапе отдельное ,,спасибо,,
Звук хороший только в тихом помещении, ни в транспорте ни на улице города собеседника не слышно!!!!!!!! Заявленный срок батареи при включённом интернете - сутки , по факту меньше, не держит заряд. Единственное плюс-заряжается очень быстро, это да. Продавец продал и сам наклеил не качественную плёнку, она меньше экрана и небольшим дефектом, воспользовавшись тем, что у меня со зрением проблема и сразу не смогла проверить. Почему на горячей линии голосовой помощник не соединяет с оператором для решения проблемы. Отправляют в сервисный центр на ремонт, а не диагностику. Для чего мне ремонт , если я ещё не успела насладиться разговорами?! Кстати оценку 4 я не ставила. Поставила 1 за менеджера, который конечно же помог и был любезен, в этом претензий нет. Только к качеству товара, заводу изготовителю и конечно же за то , что приходиться тратить время теперь для замены.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
roman aulov
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
4QXS. Все отлично. Менеджер все рассказал и показал. Бонусы тоже можно использовать. В общем все нормально. Еще придем и не раз.
2
1
Roman 🥷🏼
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2023
Отличный магазин и персонал, большой выбор, остался доволен.