Buscar

Eldorado

4,4

313 valoraciones

Cerrado hasta 10:00 a. m.

City of Kazan, Pobedy Avenue, 91 • floor 2

Agrega una foto o video

Dirección

City of Kazan, Pobedy Avenue, 91floor 2

Mostrar entradas

Indicaciones

Contactos

Horario comercial

Todos los afiliados

Indicaciones

Características

Pago con tarjeta

Controles remotos

Tecnología incorporada

Entrega

Autoentrega

Certificado de regalo

Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente

Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas, máquinas de café, cocinas de mesa, placas de cocción, vaporizadores, generadores de vapor para planchar, cocinas de gas y eléctricas, hornos

Marca de computadora:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE

Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, pago con tarjeta de crédito, pago sin contacto, solicitando un préstamo, Sistema de pagos rápido

Tráfico de clientes y horario de apertura

01:00Cerrado

Lun

Mar

Jue

Vie

Sáb

Dom

Lugares similares cercanos

DNS

Tienda de electrónica

4,6

Eldorado

Tienda de electrónica

4,5

Svyaznoy

Salón de comunicación

4,1

Citilink

Tienda de electrónica

4,7

M Video

Tienda de electrodomésticos

4,6

DNS

Tienda de electrónica

4,5

DNS

Tienda de electrónica

4,4

Svyaznoy

Salón de comunicación

3,4

M Video

Tienda de electrodomésticos

4,5

M Video

Tienda de electrodomésticos

4,4

313 valoraciones

Valora este lugar

Рафаэль Идрисов

Experto local nivel 12

Решил поделиться опытом покупки в Эльдорадо. Сам магазин в целом нормальный: консультанты вежливые, атмосфера приятная. Но история с покупкой стиральной машины по безналу превратилась в настоящий квест. Ситуация: 13 сентября 2025 года, примерно с 15:00 до 16:00, я пришел в магазин (г.Казань, пр.Ямашева, XL) с намерением купить стиральную машину для организации. Казалось бы, что может быть проще — получить счет и оформить покупку. Но нет! Что пошло не так - Три дня ожидания. Вместо быстрого оформления в магазине началась бесконечная переписка. Предлагали всякие онлайн-сервисы, хотя я просто хотел счет на товар. - Телефонный ад. Когда позвонил в поддержку (15 сентября), пришлось ждать как в налоговой. Робот, долгие гудки, ожидание… Пока до тебя дойдут, можно успеть выпить чаю и навести порядок на столе. - Финальный сюрприз. Когда оператор наконец-то появился, все было вежливо и корректно. Но тут выяснилось, что доставку выставочного образца они не предоставляют — мол, забирайте сами. Серьёзно? После всех этих танцев с бубном? Основные проблемы - Невозможность оформить счет в магазине. Почему нельзя сделать это на месте? - Долгие ожидания на линии. Такое ощущение, что звонишь не в магазин, а в госструктуру. - Сложности с корпоративным оформлением. Даже после всех усилий счет так и не был оформлен. - Непонятная политика доставки. Почему нельзя доставить выставочный образец? Какая разница? Где логика? Несмотря на все эти минусы, Эльдорадо — крупный и успешный ритейлер. Но такой подход к клиентам просто отбивает желание что-либо покупать. Может, стоит пересмотреть процессы? Ведь недовольный клиент — это потерянная прибыль. P.S. Единственное, что радует — магазин настолько успешен, что может себе позволить такую работу с клиентами. Но это, пожалуй, слабое утешение для покупателей. P.P.S. Я все еще без стиралки и денежными средствами на руках

Mostrar respuesta de los negocios

Альбина Нуриева

Experto local nivel 8

Искала робот-пылесос) В итоге остановилась на Tefal. Приятная девушка Валерия проконсультировала и мы выбрали модель со станцией. Этому бренду очень доверяю и много техники, в том числе кухонной именно от них. Спасибо Валерии за честную и развернутую консультацию!)

Ильшат Ф.

Experto local nivel 3

Магазин очень хороший, выбора много! Нашел что искал. Менеджер Джесика все объяснила и показала. Организовала доставку. 10 баллов Джесике!

Mostrar respuesta de los negocios

Eldorado

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

175 reseñas