Eldorado
161 reseña
Octubre 18, 2024
Быстро пришел, выбрал подарок для жены, оформил и убежал - идеально!) Прогулки по магазинам - не мое.
Менеджер Валерия - отдельная благодарность за оперативную консультацию и работу)
1
Octubre 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервсесному специалисту Гульсум! Ее глубокие знания в области сервиса, умение слушать и реагировать на потребности клиентов не только решают проблемы, но и создают атмосферу доверия и взаимопонимания. Нам она очень помогла! Спасибо огромное! Так же хотела поплагодарит кредитного специалиста Кристину за ее работу на высшем уровне!)
1
Octubre 14, 2024
Отличный магазин, хороший выбор.
Подобрал холодильник и стиральную машину очень быстро. Огромное спасибо консультанту Индире. Она действительно профессионал своего дела. Придем к ней ещё.
1
2
Octubre 7, 2024
Раимов Мухамед - продавец консультант, грамотный, отзывчивый. Ответил на все вопросы, помог с выбором, оказал дополнительные услуги. Очень признательна и довольна покупкой и обслуживанием..
2
1
Noviembre 22, 2024
Отличный магазин. Персонал приветливый. Покупал чайник. Показали, рассказали. Скидку сделали. Все здорово.
1
Octubre 13, 2024
Искала робот-пылесос) В итоге остановилась на Tefal. Приятная девушка Валерия проконсультировала и мы выбрали модель со станцией. Этому бренду очень доверяю и много техники, в том числе кухонной именно от них. Спасибо Валерии за честную и развернутую консультацию!)
2
1
Diciembre 12, 2024
Очень хороший магазин)все сотрудники доброжелательные,все подскажут,объяснят)ставлю 5 звездочек,потому что это того стоит!
2
1
Noviembre 13, 2023
Очень удобный для нас магазин, так как мы живём практически напротив. Заказы оформляю с доставкой всегда сюда. Да и так если покупать напрямую очень удобно. Товары качественные, но если возникают проблемы, можно вернуть или обменять товар. Скидки и акции магазин проводит регулярно, так что всегда можно купить товар дешевле. Доставка работает отлично, персонал вежлив и компетентен.
персональный код 347000, хештег #MBM.
1
Octubre 29, 2024
Отличный магазин, вежливые консультанты
Быстро помогли с выбором техники
Septiembre 9, 2023
Очень хороший магазин, персонал приятный и милый, но есть одно огромное НО, огромное - это я про Романа, а потому что нам нужна была помощь, мы из другого города, совсем потерянные, очень мило обратились к нему, он наорал на нас, сказал, что он не «интернет-магазин», чтобы все знать и спрятался в подсобку, пока мы не ушли
в итоге нам помогла горячая линия Эльдорадо, а этот «Роман» вовсе не такой приятный, как поется в песнях, опросив остальной персонал данного магазина, нам объяснили, что он зам. директора и это норма🙄🙄🙄🙄
Так он еще и с нашего города, что ж он так земляков то ненавидит, впечатление смешанное, все хорошие, один он плохой, разберитесь пожалуйста 🙁
1
Noviembre 5, 2024
спасибо большое за классное обслуживание Гульсум, самый комфортный и самый лучший персонал, помогла сразу же и решила мою проблему❤️
благодарю вас за самых лучших сотрудников 🥰
Octubre 18, 2024
Нравится этот магазин за качественный товар, а также отзывчивых консультантов
1
Abril 9, 2024
Многое приобрели здесь, за наличку и в рассрочку по карте халва, магазин хороший выбор большой, сотрудники адекватные люди, которые всегда готовы помочь
Noviembre 6, 2023
Магазин супер, всё есть в наличие. Отличные продавцы . Помогут подобрать для вас под любую сумму. Не навязывают , всё предельно ясно объясняют. Рассказывают про акции и баллы. Супер магазин, всем советую. 381708#МВМ
Julio 1, 2024
Первый раз пишу отзыв 30 марта покупал телефон наклейли пленку за 2000 руб сказали 3 месяца срок до окончания срока оставалось 2 дня и как будто назло пленка чуть отклейилась я прихожу в эльдорадо 28 июня они естественно спрашивают чек уменя была фотка чека сказали не прокатит нужен живой чек сам бумага я приехал домой не нашел нашёл вечером 29 июня в то время уже эльдорадо закрылся сегодня 1 июня прихожу с чеком они говорят мы не сможем поминять так как срок прошло гарантии и не поминяли как думайте это норм?
Septiembre 4, 2024
4.09.24 были в Эльдорадо в ТЦ Южный, г.Казань. Абсолютно не клиентоориентированный магазин. Полчаса ждали реакции продавцов и старшего продавца, притом что к старшему несколько раз подошли с просьбой о консультации. Сам старший продавец наматывал круги по торговому залу, поглядывая на шагомер- видимо выполнял норму шагов.
Septiembre 20, 2024
Отличный магазин, вежливые консультанты, помогли с выбором, всё настроили, показали.
1
1
Junio 2, 2023
Очень хороший товар, интернет магазин хорошо работает, консультанты владеют информацией и очень оперативно реагируют. Заказ пришел вовремя, упакован был отлично, не помят. Цена и комплектация также соответствовали указанным в описании. Покупкой очень доволен. Магазин четко выполнил все обязательства. Спасибо большое.
7GNC
#MBM
1
1
Abril 5, 2024
Широкий выбор техники.
Отдельная благодарность сотруднику Азату за профессионализм. Способен ответить на все вопросы и помочь советом
Noviembre 7, 2023
Добрые консультанты. Приобретали робот пылесос, быстро и оперативно подбирали!
Хочу сказать большое спасибо за помощь! Всем рекомендую.
689206 #MBM
1
Marzo 2, 2024
Не советую тут ничего приобретать! Совершил крупную покупку на сумму более 100 000р за которые обещали начислить бонусы. Но время идет, бонус никаких нет! Пришел в магазин, написал заявление и снова тишина! Следующие обращение будет в прокуратуру на мошеннические действия магазина!!!
Обновляю, все исправили. 4 звезды за нервы и время. Надо работать быстрее.
Agosto 3, 2022
холодильник приобрёл на днях тут в Эльдорадо в ТЦ Южный Казань.
Доставили на квартиру безплатно, в удобное для меня время дня.
В торговом зале отличный выбор
Пришло СМС-сообщение о скидке в этом магазине
Отдельная благодарность консультанту-продавцу Азату за обширные знания в холодильном оборудовании
Благодарю за обслуживание и трудолюбие
Иван Киселёв
4
Mayo 12, 2023
Эльдорадо как всегда на высоте. Широкий выбор техники, приятные цены, бонусная программа.
Подъезжать с этому ТЦ не очень удобно.
297414852
#МВМ
ohI3
Noviembre 6, 2023
Заказывал недавно "Набор для посудомоечной машины Finish" номер заказа 305837818. Цена была по Акции товар дня, за такую цену в обще сказка!
Заказал, через час уже забрал с магазина. Удобно подъехать. Заехал в поземную парковку, парконулся, и две минуты я уже в магазине.
778789
#МВМ
Julio 13, 2024
Пришли в магазин посмотреть аэрогриль. В магазине не оказалось ни одного сказали онлайн закажите.... и.... теперь ждём дольше заявленной даты и тишина. А оплата сразу... это вообще как???????????
Julio 13, 2024
Был первый раз. Покупал стиральную машину за 29000р. Попался очень отзывчивый продавец-консультант. Сделал скидку на сумму 2000 руб.
Noviembre 10, 2023
Интернет-заказ №2470189 собрали быстро, проинформировали о готовности, пришел забирать - все готово, выдали оперативно, все четко и быстро. 929598 #МВМ
Mayo 22, 2023
Хороший магазин, в удобном месте. Покупаю товары часто ,в основном через сайт, но можно прийти и посмотреть товар "вживую". Выгодная система скидок.
ASE9
#MBM
1
1
Mayo 14, 2023
Спасибо консультантам и другим специалистам в Эльдорадо. Хорошо объясняют про технику, отвечают на вопросы. Помогли с выбором. Не было ощущения, что навязывают. Также озвучили, что нужно сделать при первом включении после установки. Доставка была в указанный срок.
J9HO #МВМ
Julio 3, 2023
Заказали в этом магазине кондиционер с доставкой и установкой.Продавец-консультант оформивший заказ обещал доставку на следующий день с 10 до 14:00.Из договора было ясно ,что доставка осуществляется с 8 до 16:00.За это время никто ни приехал,не позвонил сообщить о задержке,и не поднимали трубку в этом магазине при звонке им(потому что на горячей линии сказали звонить в магазин)Весь день прождали Курьер приехал в 17:00, когда меня уже не было дома.А теперь неизвестно когда и привезут.Вот так и плати свои деньги в этом магазине.Всё впечатление о себе портите некачественным сервисом.
1
Febrero 6, 2023
Купили не давно iphone 11, быстрое обслуживание, приятная цена! В Эльдорадо уже много чего купили всё без нареканий! Прикольная тема с бонусами можно списавать до 50%. 293095565 мой заказ
1
Marzo 10, 2023
Купила телевизор (номер чека 8548), с диагональю 55'', качество изображения и звук просто потрясающие. Рекомендую брать с вай-фай, дети смотрят желаемые ролики на большом экране. Отдельная благодарность терпеливым сотрудникам, которые помогли определиться с выбором и подобрали лучший вариант в заданной ценовой категории. Код 8JWM
1
Enero 31, 2022
Отличный магазин,как всегда на высоте!!! Огромный выбор электроники,бытовой техники,вежливый персонал,приятные накопительные бонусы,если заказать доставку то вовремя без нервотрёпки по договоренности. 24.01.2022 года купила электрический чайник VITEK VT-7022,заказ и оплату произвела через интернет,забрала самовывозом.Чайник замечательный,без постороннего запаха,вместительный,с подсветкой,отлично работает,из магазина забрали без проблем по предварительного звонку,быстро и оперативно. Всегда покупаем всю технику и электронику только в Эльдорадо!!! очень доверяем и всем советую. Спасибо ЭЛЬДОРАДО))
2
Diciembre 7, 2023
Тайный покупатель плачет по магазину в тц Южный.
Все продавцы сидят в телефонах. Такое ощущение, что магазин самообслуживания. Разговаривают с покупателем так, будто оторвал их от важных дел. Мвидео и эльдорадо это одна компания. Только у одной девиз "Нам не все равно", а у второй "нам вообще ПОХУдеЙ".
Noviembre 12, 2023
Забирал интернет заказ - колонки накомичи. Персонал сработал оперативно. Заказ выдали за 2 мин. Покупкой доволен, рекомендую.
Febrero 7, 2023
Супер персонал, обслужила менеджер высокого звена, особенно с учетом загруженности в новый год, забирая товар, был очень рад такому подходу. Рекомендую к посещению. Теперь эта чудо лампа украшает мое заведение:) GCH2
1
Marzo 2, 2023
Лучшее место для покупки электроники и бытовой техники. Есть гарантия лучшей цены, бонусная система и рассрочка без процентов на все товары.
Julio 31, 2022
Прекрасный магазин
Купил здесь за 12 лет и компьютеры детям, и жене телефон, и по мелочи всякие "мышки-повербанки".
Устройства работают, за что и благодарю коллектив Эльдорадо, а также производителей электроники, пусть и зарубежных ))
Координатор
4
Febrero 17, 2023
Все отлично ! Магазин чистый , персонал отзывчивый . Заказал онлайн товар , пришел и мне тут же его вынесли . Оперативность на 100%
Номер заказа : №293344892
Код: X6MA
1
Julio 15, 2023
Не советую к покупке чего-либо потратите свои нервы и время
Заказывал товар, должно было прийти в срок два дня назад
В итоге ничего не пришло
Ответов нет
Пишу/звоню/приезжал даже в магазин - ответов не дали
Им нет разницы
Работают на отвали
Разочарован магазином Эльдорадо
Год назад тут приобретал колонки - в итоге брак, возвращать даже не стал, чтобы не тратить свое время и нервы
2
1
Febrero 6, 2023
Доставка в магазин вовремя, как указано на сайте при оформлении. Обслуживание быстрое. Удобно, что можно использовать баллы. Купила сковородку (#292354390) через мобильное приложение, а в самом магазине купила крышку к ней. Код для отзыва SYZU
1
1
Febrero 21, 2022
Работники Вообще молодцы Отлично работают всё доставка всё помогут подскажут вообще ребята очень хорошие консультанты всё подскажет тут хороший магазин советую пойти купить то что вам необходимо И вам покажут объяснят там доставка всё сделаю так что советую
3
Febrero 7, 2023
код QZ7A
Заказали онлайн водонагреватель с двойным сухим тэном и внутренним покрытием из нержавейки (номер заказа 292958319). Товар приехал быстро, забрали в Эльдорадо в ТРЦ Южный. Быстро и без проблем. После покупки айфона в Эльдорадо вернулись 5000 бонусов, которыми оплатили половину от покупки водонагревателя - со скидкой была цена 10000, из которых мы заплатили 5000 р и 5000 бонусов. Очень довольны ценой!
Febrero 6, 2023
Заказала микроволновую печь на сайте 5 февраля заказ 293677326 ,забирать приехали 6 февраля, при получении оказалось ,что экземпляр с витрины,но менеджеры не удосужились не то чтобы убрать микроволновку с продажи,но и вытереть пыль с нее,а ее там очень много, верхняя крышка исцарапана, вид удовлетворительный. Подобного качества сборки и ценовой категории в наличии не было, пришлось забрать такую(((Эльдорадо радует бонусами,за отзыв дарят 1000 баллов при упоминании кода из письма NUXB
1
1
Enero 5, 2024
Теряет позиции. Возле каждого магазина около 3- х конкурентов. Я по привычке в Эльдорадо покупаю, но вижу что у конкурентов людей все больше
Octubre 7, 2024
Лучшие электронный магазин лучший сотрудник Адель
1
1
Agosto 6, 2022
Стоит 10 раз подумать прежде чем брать технически сложный товар в торговом зале. Совершила сегодня спонтанную покупку пылесоса тефаль. Консультанты сами предложили модель, акция-акция, ну я и решила брать, хватит выбирать. Оплатила всю сумму дебетовой картой. И тут начался цирк-шапито. Товара не оказалось на складе, осталься только витринный образец с грязными тряпками-насадками. Консультанты стали на меня психологически давить, чтобы я взяла его. Когда я отказалась, стали предлагать ждать этот пылесос под заказ. Удобно устроились, деньги получили сейчас, а товар когда-нибудь отдадут, но не точно, точно могут отдать только витринный образец. В итоге, возврат согласились сделать, только после моего намерения звонить в роспотребнадзор и полицию, чтоб заявить о мошенничестве. Я для себя сделала вывод, что времена, когда в любой торговой точке были запасы, прошли. Нужно требовать предъявления товара до оплаты, иначе можно остаться и без денег, и без товара.
2
Mayo 16, 2021
Благодарю за грамотную консультацию! Возвращаемся именно в этот магазин, потому что тут всегда дружелюбная атмосфера и грамотные консультанты. 2 недели назад покупали стиральную машину - рассказали все от и до. Сегодня приобрели мультиварку и робот-пылесос. Изначально ехали за определенными моделями, а по факту купили совершенно другие. Отдельное спасибо продавцу Альбине и консультанту Фариде - замечательные девушки, знающие свою работу и не навязывающие лишнего. До встречи!
3
Febrero 25, 2023
Отличный фен, был приобретён через интернет заказ.
Этот фен мощный, 5 насадок, фен полностью оправдал ожидания и даже больше, сушка в течении менее 10 минут, отличный объем и другие причёски можно сделать❤️❤️❤️. Написала 5 звёзд к фену уже в приложении ❤️
Но снижаю отзыв здесь из-за сотрудника.
Сотрудник в эльдорадо в г.Казань, ул. Проспект Победы,91, очень разочаровал. Молодой юноша возраста 25-35 лет, тёмные волосы, борода, вызвал ощущение, что был под чем-то из-за его действий и разговорной речи, выдал фен (24.02.2023 вечером) безобразно и постоянно кричал какую-то фамилию в зале🥲😰 Да и найти долго не мог, пока не пришёл тоже молодой юноша, темненький, и буквально тут же, посмотрев лишь на лист, нашёл, жаль не он выдавал фен..
Я понимаю что фен стоит лишь почти 5тыс, возможно это и дёшево, но не стоит его выдавать, будто мне как собаке коробку выдали и отвязались по быстрому, лишь бы лишних вопросов не задавала🥲
1
1
Mayo 31, 2022
Никогда не берите ничего в плане установки . Купил кондер и оплатил установку в 2 этапа, не прося никакой скидки (хотя типа 50% показано) по итогу хотели установщики приехать раньше, но приехали, в указанный день в договоре не приехали, без причин. Когда перенесли дату установки , приехали, пожали плечами , сказав , что никак не смогут и надо доплатить ещё 8тр за высоты работы ( хотя первоначально в договоре это не было прописано и никак не оговаривалось). Директор магазина не компететен. По итогу , испорченное настроение, потерянное время. В ответ ни извините, никаких баллов вообще ничего. Работы с клиентами полный 0. Думайте миллион раз, стоит ли покупать здесь и брать установки от магазина (хотя ранее мне говорили, что установки не брать у них) бывает, оступился. Но к ним не ногой более и вам не советую.
1