Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas, cocinas de mesa, máquinas de café, placas de cocción, vaporizadores, generadores de vapor para planchar, cocinas de gas y eléctricas, hornos
Marca de computadora:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, pago sin contacto, Código QR, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo, Sistema de pagos rápido
Пришла в магазин купить чайник, объяснила продавцу-консультанту, что два дня назад был тоже куплен чайник, который сгорел и расплавился. Была просьба порекомендовать качественный товар. Пока я в магазине регистрировалась в вашем приложении, продавец-консультант сообщил, что проверит чайник, по завершению проверки сотрудник заверил, что чайник проверен, всё хорошо и он исправен. Придя домой, у чайника был обнаружен брак. Чайник брала в качестве подарка своим родителям! Как вы думаете, насколько сильно я была недовольна?)
Связалась с поддержкой. Мне сообщили, что моё обращение будет направлено для разбирательства. Товар пришлось самостоятельно ехать менять! Чайник обошелся дороже, чем изначально покупался получается, с учетом катаний по городу) На следующий день со мной связывается девушка и сообщает, что в качестве компенсации они мне высылают бонусы, которые будут действовать 3 месяца. Я объясняю девушке, что покупок не предвидится и я ими не воспользуюсь, они просто сгорят. Девушка сообщила, что у неё нет полномочий для возврата денежных средств клиентам и они передадут моё обращение руководству. Но зная как работает такая система, чувствую я не дождусь решения от руководства)
Вместо своих бонусов, лучше бы скидку на этот товар предложили или компенсацию за потраченное время и деньги на дорогу туда обратно!
Mostrar respuesta de los negocios
Galina
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Покупка чайника. Фирма RED, модель RK-M112D. Отличный чайник, красивый, стильный, удобный. Не шумный, воду нагревает быстро, имеет функцию автоматического поддержания нужной температуры воды. Диапазон подогрева от 40 до 100 °C. На дисплее отображается фактическая температура. Покупкой очень довольна.
Вячеслав Балакин
Experto local nivel 2
Marzo 5
Удобно подъехать и плюс большая парковка у ТЦ.
Ребята сделали свою работу хорошо. Без лишних вопросов и затягивания времени. Спасибо.
IQF0b #MBM