Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas, generadores de vapor para planchar, vaporizadores, máquinas de café
Marca de computadora:Acer, Lenovo, DELL, MSI, Samsung, Huawei
Método de pago:sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Я не знаю, как это так получается, но именно с этим магазином у меня всегда какие-то проблемы…
И именно после посещений этого магазина у меня сложилось негативное отношение на всю сеть, и я на несколько лет практически полностью перешел к их непосредственным конкурентам. Но как говорится, что было, то было. В последнее время Электросила стала радовать хорошими скидками и потихоньку определенные заказы в этой сети я начал делать. Но делал это обычно через интернет, а магазин был нужен для самовывоза. В основном пользовался магазином для вывоза в Просторе (к ним кстати претензий нет).
И вот моя очередная покупка в этой сети и так случилось, что ближайшая точка, где товар доступен для самовывоза это Электросила на Глобо. Ничего не предвещало беды, и я поехал забирать.
Подошел к первому консультанту, показал код для получения, и мы пошли к компьютеру искать заказ. Сразу начался процесс «консультации»: почему я выбрал именно эту марку, лучше было выбрать другую (определенную!) и т.п. Я сказал, что меня устраивает эта модель и этот производитель. Параллельно мне стали впихивать пресловутую страховку/доп гарантиию. Сразу сказал, что меня это не интересует, но пару попыток все-таки было.
Ок, товар нашли идем оформлять, подошел еще один консультант и стал предлагать ту другую определенную марку! Сказал все ок меня устраивает. Тут подошел третий со словами «за эти деньги можно выбрать варианты получше», естественно лучше эта тот самый другой производитель. Я сказал, что все ок, меня устраивает то, что я выбрал. Тут этот индивид так закатил глаза… и с такой мимикой типо я полный дебил, честно еле сдержался что бы не ответить на эту реакцию. Тут же появилась еще консультантка, которая стала рассказывать, что мой выбранный производитель уже делает некачественные вещи и она сама с этим столкнулась и лучше мне послушать и выбрать именно того определенного производителя.
Короче, кое как отбившись от «консультаций» я оплатил то, что выбрал и то что хотел.
ах да, чуть не забыл, мне же открыто сказали неправду по поводу материала изготовления. Я сказал, что у вас же на сайте написано, но мне что-то невнятное про надписи сказали и разговор замялся. Я не спорил, потому что действительно информация может быть некорректной.
Уже дома написал в службу для уточнения и там подтвердили, что информация на сайте верная, а значит мне соврали в магазине.
В итоге, что мне не нравится в этом конкретном магазине - лоббирование отдельных производителей. Ну т.е. вам не дают консультацию как таковую, вас обрабатывают что бы продать определенный товар определенного производителя. Рассказанная история — это не единичный случай. Такое у них всегда, когда я чем-то интересуюсь. Второе это проталкивание «доп гарантии». Я понимаю, что надо продать эти пустышки, но, если открыто говорят, что не интересует это …. эта гарантия, то надо быть умнее и не провоцировать на негатив. Третье, не надо рыночных историй в стиле хорошая вещь, я себе купил, маме, папе и т.п. только конкретная информация и пару товаров для выбора с объяснением положительных и отрицательных качеств той или иной модели.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ян Ц.
Experto local nivel 2
Octubre 30
Отличный магазин.
Внимательные продавцы.
Выбор ноутбуков большой,довольно быстро помогли подобрать мне ноутбук под мои пожелания
1
Mostrar respuesta de los negocios
полина шумская
Experto local nivel 3
Noviembre 27
Очень понравился магазин, достаточно обширный ассортимент, компетентные и вежливые продавцы. Обязательно приду сюда еще! Рекомендую!