Elektrosila
102 reseñas
Julio 3, 2024
Отличный персонал, довольно компетентный, приятное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Достаточный выбор товаров по доступным ценам, в том числе и на скидках, много различных акций. Остались довольны обслуживанием и качеством продукции - соответствует цене. Взяли чайник с терморегулятором с сенсорным управлением, планирую весы и телевизор с голосовым управлением.
Julio 23, 2024
На днях побывала в данном магазине. Магазин хоть небольшой ассортимент товара, но приличный для него. очень вежливые и профессиональные сотрудники, в отличии от других магазинов, в которых побывала за долгие годы. Хотелось в отдельности похвалить стажера Ивана, который помог с выбором робота пылесоса, рассказав о всех тонкастях работы и функционале, а также консультанта Матвея, который помог определиться с выбором стиральной машинки и холодиильника. Я если честно была очень удевлена обслуживанию персонала магазина. То-что ребята достаточно молодые, но о всех тонкастях и нюансах подробно разложили по полочкам. Когда в других магазинах консультанты немогут даже понять, что от них хотят потребители и продают то, что им выгодно. Хотя тут тоже были сомнения, аналогичные с другими магазинами, но они сразу отпали после полученных консультаций. Сразу видно, что данный магазин заботиться о своих покупателях и помогает подобрать то, что им нужно.
Marzo 27, 2024
Очень приятное обслуживание на высшем уровне,особенно хочу отметить кассира Карину и заместителя заведующего Нину,очерь участливые,коммуникабельные и доброжелательные и конечно консультант Николай-очень подробно,а главное грамотно и доходчиво все обьяснил,ответил на все вопросы и помог с выбором сразу 2 стиральных машин!спасибо Вам большое,обязательно к вам вернемся!
Agosto 6, 2024
Покупала, в данном магазине наушники, бронировала через интернет-магазин,. Наушники очень понравились, классные), ла и цена на них супер). Припокупке продавецсам предложил послушать какой в них звучание, помог с подключением к телефону, у этой модели наушников есть небольшой минус, в виде того, что они далеко не спервого раза подключаются к телефону и прочим гаджетам.
Девушка продавец , вродебы, могу ошибаться, Диана, справилась, огромное ей спасибо. Да и вообще обслуживпние во всех магазинах , очнь вежливое, всегда проконсультируют, и ответят на любой вопрос по товару.
Спасибо
Приятно совершать покупи в данной сети магазинов)
Julio 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Матвею. Сегодня приходил выбрать клавиатуру и телевизор для себя на будущее. Около часа мы обсуждали различные вариации и как что лучше сделать,мне очень понравился такой подход. Очень компетентный и вежливый консультант,отдельное спасибо за приятную беседу и рассуждения касательно того,что мне нужно. Везде бы таких консультантов.
Junio 26, 2024
Приятный магазин. Не большой, но увесистый товарами. Персонал просто супер мы с супругой были в хорошем настроении и ребята все прочитали нас и было весело потратить 3500 р. Думаю это достойно!
Julio 9, 2024
Случайно забрели, хотя был запрос на приобретение нового чайника, а по итогу сотрудник, который являлся стажером так все чудесно подсказал, рассказал. Это было не навящиво, а четко и по факту. Иван Тарасевич! Благодарю за вашу включенность и дружелюбие! Побольше бы таких специалистов🙏🏻
Marzo 6, 2024
Большое спасибо специалисту Рачко Эрнесту! Один из лучших специалистов, который мне попадался за последнее время. Очень быстро решил все проблемы, дал много полезной информации, объяснил что к чему. Очень приятный и вежливый сотрудник 🫶🏼
Febrero 21, 2024
Приятный, приветливый персонал, большой выбор товаров с хорошим качеством, есть большое количество товаров по акции и с хорошими скидками. Советую!
Octubre 8, 2023
Покупал в сентябре стиральную машину LG. Спасибо сотрудникам за грамотную консультацию, пользуюсь машинкой уже 2 недели, очень нравится. Персонал вежливый, отлично знают все технические моменты, поэтому рекомендую!
1
Junio 25, 2024
Отличный магазин техники, купил тут не один смартфон и буду покупать дальше. Отдельное спасибо специалистам этого магазина, вежливые и осведомлённые о товаре
Febrero 21, 2024
Консультанты очень милые и грамотные, помогли мне с выбором, проконсультировали и подняли настроение) очень довольна покупкой
Diciembre 2, 2023
Новенький магазин в Палаццо. 2 этаж. Удобные стеллажи, вежливые продавцы-консультанты. По телефону забронировал товар и его отложили. Цена совпадала с ценой сайта. Оформление быстро. Сделали ручку на коробку. Всем доволен. Буду обращаться еще. Рекомендую
Octubre 10, 2023
Приобрела недавно вертикальный пылесос LG. Пришла, не могла сделать выбор между двумя моделями, но персонал очень отзывчивый и помог мне с выбором. Благодарна за помощь. Рекомендую)
1
Noviembre 29, 2023
Отличный магазин, Огромный выбор товара, персонал приветливый и всё доходчиво объясняет советую за покупками
Octubre 29, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников, и Николая в частности, за четкость и профессионализм при покупке мною холодильника. Все было сделано быстро, мне была оказана помощь по получению рассрочки в банке, доставка произведена в оговоренные сроки.
1
Julio 3, 2024
Прекрасный сервис, специалисты вежливые всегда помогут в выборе.
Junio 25, 2024
Магазин классный,всегда дружелюбные продавцы и кассиры особенно!!!!
Marzo 27, 2024
Спасибо за отличную консультацию, прекрасное обслуживание, тактичное и ведливое обращение
Noviembre 23, 2023
Был с мамой в этом магазине.Понравился ассортимент и грамотно проконсультировали. Рекомендую, остались довольны
1
Julio 25, 2023
Хороший магазин, отличный выбор техники, консультанты подробно рассказали о товаре, покупкой довольны
1
Julio 25, 2023
Покупали фен, отлично проконсультировали. Приятный персонал, приветливый. Большой выбор товара.
1
Noviembre 29, 2023
Хороший магазин, хороший выбор товаров, консультанты подробно рассказали о товаре
1
Octubre 8, 2023
Небольшой уютный магазинчик, выбор есть, персонал приветливый.
1
Marzo 21, 2022
Пришел в магазин за новым телевизором. Была акция на большие диагонали. Консультант рассказал про модели, то да сё. Хорошо, давайте оформлять. Консультант стал настаивать на покупке расширенной гарантии, или как там она называется. Я выразил несогласие на эту гарантию. На это мне было заявлено, что акционная цена действует при покупке доп.гарантии, а без неё полная цена, без скидки. Я ушел ни с чем. Только позже узнал, что меня "развели". Спасибо, остался без телевизора.
1
Diciembre 13, 2023
Хороший магазин , вернусь сюда еще
Благодарен Нине за хорошее настроение
1
Marzo 26, 2024
Рачко Эрнест простым и доступным языком объяснил в чем отличия кофемашин по тех.части и прочему отличный сотрудник.
Diciembre 31, 2021
Покупали стиралку. Консультант Екатерина просто супер. Все объяснила, выбор сделать было легко, т. к. преимущества моделей были разьяснены понятно и чётко.
Diciembre 15, 2021
Уже входит в привычку посещение этого магазина, т.к. покупка и замена бытовой техники нужна постоянно. Уважительное и грамотное обслуживание персоналом магазина. Буду его посещать часто. Рекомендую
Septiembre 12, 2021
Хочу отметить отличную работу магазина в тц палаццо. Продавец Александр проконсультировал меня по ноутбукам (в коих я полный ноль 😁), помог с выбором модели и установкой нужных мне программ. Спасибо, вернусь за следующим девайсом!
1
1
Abril 2, 2024
Норм, консультанты не приставучие, что то можно купить
Noviembre 20, 2021
Хороший большой магазин с хорошим ассортиментом, доброжелательные сотрудники всегда готовые помочь. Обязательно придём ещё раз к вам за покупками😊😊😊😊
1
1
Abril 20, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Mayo 25, 2021
Расширенная гарантия - обман потребителей. При покупке блендера консультант убеждал что если купить расширенную гарантию - ЛЮБЫЕ поломки блендера и чаш будут заменены по гарантии.
По факту - через полгода в процессе обычной эксплуатации сломалось крепление ножа в чаше, и в феврале мы обратились по вопросу гарантийного ремонта. Понадобилось "всего" ТРИ месяца, чтобы услышать ответ от магазина:
"Здравствуйте, по Вашему обращению Блендер Bosch MS61B6170 CNHR26C сломана чаша. Сервисный центр провел диагностику и выявил, что поломка оси чаши 00268636 и ножа 00167715, мех.повреждение в процессе эксплуатации. По договору Гарантсервис при механическом повреждении потребитель оплачивает стоимость материалов, мы работы по их замене. Чаша 00268636 - 36 руб. и нож 00167715 - 42 руб. Будете оплачивать материалы?"
))) Получается я, купив расширенную гарантию на товар оплачиваю запчасти, а они оплачивают работу?? (Работа - вставить новый нож в новую чашу))
Читайте внимательно пункт 8.4 их договора, и не верьте консультантам, которых заставляют впаривать эту "расширенную гарантию"
Больше ни копейки в эту сеть, хотя покупал часто и дорогие вещи, пока не столкнулся с клиентоориентированностью Электросила.
1
Septiembre 3, 2021
26.02.21года купили телефон с расширенной гарантией которую посоветовал консультант, мол даже если и разабьете либо утопите и т. д., в сервисе его отремонтируют либо заменят, либо вернут деньги. Через пол года телефон упал в лужу, перестал работать, обратились по гарантии. Итог: четыре недели без телефона, телефон вернули в нерабочем состоянии,а деньги выплатили только за гарантию.Может хватит обманывать людей. Никому не желаю попасть в такую ситуацию,если хотите потрепать себе нервы добро пожаловать в электросилу!!!
3
Noviembre 29, 2023
Все супер, осбслуживание на уровне.
1
Octubre 2, 2020
Приходила купить блендер, по совету консультанта Константина приобрела Braun. Все подробно рассказал и проверил , пользуюсь несколько месяцев, работает отлично! Спасибо, обязательно приду еще!
1
Noviembre 22, 2020
Купил сегодня кофемашину Delonghi!!!Консультант девушка очень доступно объяснила по поводу машинки,что отмело всякие сомнения по поводу покупки!!!Да и в целом магазин довольно хороший!
3
Agosto 29, 2021
В какой магазин не приди, если выбрал что-то бюджетной категории, вопрос в лоб - а почему вы берете это, а кому вы берете и т.д. и подобное хамство уже стало нормой. Далее 1500 причин, почему ваш выбор отстой, и надо брать дороже. Даже если настоите на своем, настроение испорчено , никакого удовольствия от покупки. Справедливости ради, в пятом элементе стало точно также. В общем, все меньше желания там что-то покупать
3
2
Septiembre 11, 2021
Отвратительный магазин и куда хуже сервис, пользуются технической необразованностью старшего поколения и впаривают никому ненужные функции по типу установки винды за 600 рублей, плюс эта дополнительная гарантия, по которой никто там нормально не работает (читайте комментарии снизу). В общем и целом: клиентоориентированности - ноль, вы для них лишь хоядчий кошелек, которому можно впариватт кучу всего, на самом деле, ненужного, лишь бы был плюс
5
Enero 2, 2022
К новому году покупала телефон в подарок, продавец Максим помог выбрать хороший подарок. Всем рекомендую этот магазин!
Mayo 26, 2021
Обратилась за помощью к консультанту Виктории, она ответила на все мои вопросы, даже больше, это очень приятная девушка, всем советую. Спасибо электросиле за таких сотрудников. Я осталась очень давольна.
2
1
Marzo 28, 2024
Отличное место. Хорошие цены и выбор.
Diciembre 22, 2022
Магазин большой, хороший выбор электроники.
Agosto 19, 2021
Качество обслуживания ужасное.18.07.21покупала колонку jbl 2,так сравнение звука с jbl 3,я так и не услышала,так как у них нет демо версии,а открывать новую они не будут.Впечатление о магазине остались плохие.
3
Noviembre 27, 2021
Цены на телевизоры и некоторые другие позиции запредельные , но можно искать технику намного дешевле чем в интернете , хорошее место по итогу !
Mayo 19, 2021
Магазин"Электросила", всегда радует обслуживанием и качественной консультацией по выбору любого товара!
2
3
Diciembre 23, 2020
Приходил покупать наушники, попросил помочь и мне подобрали очень хорошие наушники. Персонал добрый и помогает. Очень большой выбор техники. Советую вам👍👍👍
2
Abril 30, 2020
Очень красивый магазин! Светлый, стильный, большой выбор! Покупала холодильник, ребята-консультанты ответили на все вопросы, подобрали то, что нужно. Обязательно вернусь сюда!
Octubre 27, 2021
Классный сервис и обслуживание. Приятные консультанты и грамотность в консультации
1
2