Elize

Valoración 4,0
175 valoraciones
Valora este lugar

81 reseña

Experto local nivel 19
Abril 8, 2024
Мне хотелось бы выразить благодарность магазину "Элизэ" на Марксистской улице за отличный уровень обслуживания и широкий ассортимент товаров. Впечатления от посещения этого магазина только положительные. Первое, что порадовало - это прекрасное расположение магазина. Удобный доступ и уютная атмосфера сделали поход за покупками приятным времяпровождением. Помещение чистое и аккуратное, что создает приятное впечатление и позитивное настроение. Ассортимент товаров в "Элизэ" на Марксистской улице поразил своим разнообразием. Здесь можно найти все необходимое - от продуктов питания и бытовой химии до одежды и товаров для дома. Качество товаров на высоком уровне, а цены приятно удивляют своей доступностью. Сотрудники магазина были вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь с выбором или ответить на интересующие вопросы. Обслуживание на высшем уровне, что вызывает только положительные эмоции. Я с удовольствием вернусь в магазин "Элизэ" на Марксистской улице и рекомендую его всем, кто ценит высокое качество товаров, отличное обслуживание и уютную атмосферу. Благодаря таким местам делается шопинг приятным и комфортным занятием.
1
5
Experto local nivel 4
Febrero 2
У вас работает просто омерзительная сотрудница, женщина средних лет небольшого роста. Ее невежливости и хамоватости нет предела. Все три раза моих посещений с ней, она хамила каждый раз. Один раз она со следующими словами «попросила» меня после покупки и разрешения ее коллеги, «не вонять сухим шампунем, потому что они и так часами работают в вонючих запахах в магазине», второй раз приходила с мамой выбрать ей краску, нужной не было в наличии, на что сотрудница презренно бросила при выборе другой краски «вы что не можете выбрать окислитель? Ну возьмите того же бренда». И третий раз, я тестировала на руке консилеры и при покупке попросила немного средства на ладонь, на что эта женщина сказала прямо на кассе: «мы вообще-то не даем средства, вон возьмите салфетки и тон вы можете и так оттереть» Отвратительная сотрудница Уделите ей время, она явно регулярно вымещает свое недовольство на ваших покупателях
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2024
Безобразные консультанты, все оч возрастные, работают на «отвали», надо сто раз бегать за ними, чтобы получить консультацию, такое ощущение, что попал в 90-ые… очень жаль…
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2024
Грубый персонал, хамоватые женьшины работают аж дух захватыет)) страшно находиться в магазине) Ассортимент достаточно большой ))
3
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2023
Отличный магазин с широким выбором товаров от парфюмерии до хозяйственных, компетентный и вежливый персонал, девушки- консультанты и кассиры всегда помогут ,подскажут ,сориентируют по акциям и скидкам, одним словом без покупки не выйдешь из магазина, проводят с улыбкой и добрыми пожеланиями до выхода☺️люблю этот магазин!💓
4
1
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2024
Консультанты вежливые всегда помогут очень хороший магазин.
1
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Самый худший магазин косметики. Продавцы обманывают, впаривая заведомо бракованный и некачественный товар. Обходите стороной этот магазин.
1
Experto local nivel 6
Enero 13, 2023
Очень интересный магазин, мало подобного найдёте в Москве. Очень хороший ассортимент, есть что выбрать и для себя, и в подарок. Но персонал - это нечто. Хамоватые тётки, которых набрали из закрывшихся ларьков с вокзала. Это надо увидеть, всем советую. Абсолютно бестактно, закатывая в истерике глаза и всем своим видом показывая, что они, как минимум, личные консультанты Ксении Собчак, быстро убедят вас, что ваше место у параши, а не у полки с косметикой. Комплексы и чувство неловкости вам обеспечены. Кстати, я мужчина, в женских тонкостях не разбираюсь, хотел сделать подарок женщине, потому и спросил. И пожалел. Злые, противные, старые, плохо одетые, дурно пахнущие (несмотря на парфюм), страшные тётки! Идите работать на овощебазы подбирать картоху по размеру. Вы очень эпично орёте через весь зал клиентам, что им пора убираться подобру-поздорову, посколько торговля ништяками закончена. Аллилуйя!:D
13
2
Experto local nivel 3
Enero 20
Хамское отношение к клиенту. Просишь о консультации, а в ответ ни простите, ни извините, а только "Нет, не помогу". Ужас
Experto local nivel 7
Enero 27
Кроме как разговаривать между собой без всякого внимания сотрудники видимо не умеют. 27е января
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Консультант помогла с выбором краски , за это благодарю !!! Но !!! Это жутко раздражает , когда за тобой по пятам ходит консультант и не дает спокойно посмотреть ассортимент и постоянно лезет с советом , хотя его не спрашивали !
2
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Выбор большой но консультанты и кассиры не клиентоорентированы, ужасный сервис
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2022
Мне нравится выбор и что я могу купить практически все, что мне нужно недалеко от дома. Но ещё год назад по консультантом была приличная ситуация. К тебе подходили, консультировали, объясняли и советовали. Сейчас же консультанты позволяют себе игнорировать покупателей, вслух обсуждать, чтобы слышал весь магазин, что "на них обижаются за то, что они не работают", комментировать поведение клиентов и игнорировать их на кассе, пока не обсудят все свои сплетни. Если вы любите самообслуживание, то вам понравится.
5
1
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Посетив данный магазин,столкнулась с хамло Оксаной.Для того чтоб не тратить время в ожиданий.Задала ей всего лишь вопрос:У вас иметься такая краска ?Она в грубейшей форме и с такой злобой ответила идите туда там есть продавец(типа идите лесом)и захлопнула дверь!!Если не нравиться работать в сфере обслуживания зачем себя мучать.Хорошо что девушка Дарья спасла ситуацию таким девочкам удачи во всем!
5
1
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2022
Отличный магазин! Была там впервые! Всем рекомендую. Площадь большая, товар не скучен. Ассортимент товаров громадный. Консультанты не приставучие , кассиры быстрые. При случае вернусь обязательно.
3
1
Experto local nivel 12
Enero 29, 2023
Заходили 27 января с подругой. Я хотела сменить цвет волос, но не решалась выбрать краску. Подошла женщина-консультант, предложила помочь, очень грамотно дала рекомендации по цвету с демонстрацией прядей. Огромное ей спасибо, а то я бы взяла что-то неподходящее или вообще ушла без покупки. На бейджике было написано "Елена", женщина - брюнетка
2
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
Все плохо, с выбором не помогают. Говорят искать самой. Желания ходить в данный магазин нет.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2024
Где вы берете таких продавцов? Упал ценник. Нет, чтобы извиниться, что плохо прикрепили, так ещё и обвинили. Сразу отпало желание что-либо покупать
2
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2022
Очень хамная женщина консультант (полная. в возрасте. с чёрными с сединой длинными волосами, и свекольными губами). Я не успела зайти, она за мной всюду. Бегает возле рядов. Пыхтит недовольно. Видела, что я прежде чем что-то потестить смотрю написано ли тестер или нет, но всё равно с вызовом в голосе подошла и вставила свои 5 копеек, которые так хотелось " Девушка, вы нас спрашивайте, что можно пробовать. Если вы откроете не тестер, то будете платить". Потом долго пилила меня взглядом когда я выбирала цвет краски для волос. Потом перекинулась на других покупателей, которые на её хамское поведение ей ответили. Совсем неклиентоориентирована. Я пришла для души походить, выбрать себе косметику и краску, но такой токсичный подход консультанта (по её словам с 20летним опытом в сфере бьюти) отбил всё желание.
7
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2022
Ужасный персонал, работает бабка, которая как-будто вчера только ещё работала продавцом на рынке, торговала сланцами. Грубая, хамка. Я открыла лак, думала, что тестер, тк выглядели лаки, мягко говоря так себе. Как-будто прошли афганскую войну. Вместо того, чтобы вежливо сказать, что делать этого нельзя и проконсультировать, бабка-грубиянка начала кричать и дерзить, повышать тон. Спасибо, что не ударила и не забетонировала в стену. Ужасный персонал, спасибо за испорченные настроение
4
2
Experto local nivel 10
Julio 13, 2022
Ассортимент продукции вполне полноценный для подобного магазина, чисто, в магазине порядок. Но кассир- это нечто. Расскажет вам почему тот крем лично вам не подходит, что вы, мягко говоря, не отличаетесь умом в отличие от кассира, которая «всю жизнь в этой сфере» и знает все лучше вас, в том числе какая продукция вам подходит.
9
Experto local nivel 10
Abril 24, 2022
Из-за удобного расположения заезжаю с работы в этот магазин. Навязчивое "желание" помочь с порога огорчает постоянно. Воспользовалась таким предложением и нас с продавцом диалог: "Какой цвет карандаша присматриваете?" "Серый (не успеваю договорить, что с мелким глиттером и меня уже ведут показать серый)" "Вот здесь есть красивый серый, без дурацкого этого блеска и всяких там блёсток!" Ээээмммм.... А вот если б вы дослушали, то наверное (но это не точно) поняли, что именно с дурацким блеском и всякими там блёстками мне и нужен!!! 😂😂😂 Кассиры там и правда от Бога 😂😂😂
7
1
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2023
в среду совершала покупку, дали просроченный купон 20% скидка на воскресный шоппинг. пришла в воскресенье, сказали купон просрочен🤡 на кассе пока покупатель сам не поздоровается, они не здороваются и общаются с таким тоном, будто я не покупку пришла совершать, а за бесплатно что-то взять. ужас. 0 звезд
6
1
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Ужасная Касирша с возрастом женщина неподобающе разговаривает с клиентами! Сзади кричит не напивайтесь парфюмом не давая потребителя тестить аромат на коже! ( тестер для этого и тестер) Была клиентом магазина но больше не зайду!!! Поменяйте весь Свой Персонал Таганки уважаемые директора сети ЭЛИЗЕ!!!
9
2
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Всегда здесь покупаю краску для волос, вежливые кассиры приятная атмосфера рекомендую посетить, не хуже чем в летуаль, цены тоже приемлемые
2
1
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2023
Всё отлично! Ассортимент красок большой! Нашла свой редкий цвет!Так держать!
2
1
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Есть краска для волос эстель, что очень удобно, по доступной цене.Не приходиться искать профессиональный магазин для волос
2
2
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2022
Отличный выбор, близко к метро. Зашла выбрать краску для волос и без 20 минут до закрытия попросили покинуть магазин. Очень неприятно. Кажется в интернет магазине действительно заказывать лучше. Дешевле и приятней.
2
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2022
Добрый день. Заходила в магазин 19.03 , совершила покупку , попросила купон на скидку по воскресеньям которая проходит , на что мне сотрудница магазина ответила : « завтра 20 число «!. Я говорю что использую купон в слд. Воскресенье , на что она мне ответила достаточно хамовато: «не даём щас купоны ». Хотя всегда давали у неё рядом лежал он. Почитав отзывы так поняла я не первая и не последняя ушла расстроена этим магазином . А то , что там только один сотрудник нормальный это факт ! По поводу сотрудника , я так поняла она управляющая , которая вышла на замену и явно была этим не довольна , всем видом показала что она не обычный кассир 😜 . Сотрудники правда как на подбор ( с ними бы поработать и объяснить правило общения с клиентами .
4
1
Experto local nivel 17
Junio 20, 2024
Отличный магазин возле дома , есть вся нужная косметика
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2021
Мой любимый магазин. Жаль, не так их много, как Магнитов и Пятерочек. От дома он не близко, но предпочитаю ездить именно в Элизэ. Товар качественный, а по некоторым позициям - еще и нигде больше не купить, кроме как в Элизэ.
2
3
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Ассортимент достаточно большой, есть из чего выбрать. Но мне не нравится тот факт, что косметика обклеена скотчем, и выглядит как бу. Что до проф средств их это не коснулось. Консультанты не пристают, это радует
3
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Таких хамоватых продавцов ещё поискать надо Но мы нашли и теперь можно расслабиться и не заходить сюда никогда:)
2
Experto local nivel 13
Diciembre 18, 2022
Очень внимательная продавец в отделе красок для волос. Большое спасибо за отзывчивость. 👍🏆🌹
3
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2021
Это не магазин, а хамское сборище тëток, обиженных жизнью. С порога орут : "Оденьте маску, "- и уже на этом этапе всë ясно. Грамотность речи - хороший показатель уровня персонала. Не говоря уже о корректности поведения. Покупателя, разглядывающего товар, навязчиво преследуют с вопросами " чтоподсказать" .. Три раза за 10 минут. И при оплате на кассе - финал такой, что хочется оставить покупки и уйти. Апогей хамства и оскорблений. Одна хамит( грузная тëтка такая, неопрятная - легко узнать, увольте срочно..))), а вторая поддакивает и ухмыляется. Да, я была не в настроении, после тяжëлого очень дня, и в этом случае хороший продавец должен быть тем более вежлив, как это в магазине на "Коломенской", например. Прекрасные девчата, тактичные, помогают тогда, когда помощь нужна, и исчерпывающе, и ласково). А тут.... Бегите отсюда, не заходите, а те, кто компетентен - примите меры по устранению подобного персонала. Уверена, что продажи там из-за подобных персонажей очень "не очень".) Подобное обращение с покупателями.. - даже не верю, что это происходит в Москве в наши дни..)). На административное правонарушение тянет как минимум.
15
2
Experto local nivel 5
Julio 12, 2024
за 5 минут до закрытия закрылись.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2021
Среди персонала только одна более менее приятная женщина, остальные хлеще базарных тёток, зашла в магазин, сразу на кассе в грубой форме приказали оставить стакан с полупустым кофе на кассе, я ответила что мне нужно быстро купить одну вещь и все, барским тоном она мне разрешила. В зале попросила сотрудницу помочь с поиском товара, на что она пожала плечами(мол не знаю) и грубо потребовала натянуть маску на нос, на что была послана. В ответ она разоралась и сказала чтобы я выметалась, попросила позвать менеджера. Никто ко мне не вышел. Я ушла ничего не купив. Хотя мне срочно нужно было. До этого я постоянно ходила к ним, но претензий по маске не было, какая собака в этот раз их укусила, мне неведомо.
9
2
Experto local nivel 3
Julio 16, 2021
Ужасный персонал. Разбила продукт, сразу сказала что оплачу, но мне так нахамили, так грубо разговаривали, как-будто из их зарплаты это вычтут. Алё, я вообще-то его оплатила, вы нормальные или как? И почему не отработана такая ситуация? Вообще-то я сама расстроилась, это довольно неприятный инцидент, так зачем мне ещё грубить? И могли бы по-хорошему предложить корзинку, раз видят что мне неудобно нести в руках много вещей. Не говоря уже о том, что слишком агрессивно впаривают каждый раз какую-то дорогую фигню, причём руководствуясь очень сомнительным знаниями в области косметологии (не все консультанты, но есть пара таких тёть, от которых нельзя отделаться, и которые грубят если не купить ерунду, которую они советуют). До этого ходила скрепя сердце, но после того, как мне нахамили за то, что я оплатила разбитый товар, уже не приду. Рядом есть летуаль, сефора и т д, так что не особо вы кому-то нужны.
13
1
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2022
Абсолютно не довольна персоналом. Являюсь постоянным клиентом и такое грубое,хамское,неадекватные поведение сотрудницы Евгении. Некомпетентный сотрудник ,полный ноль в своей работе,зато в хамстве и надменности ей нет равных.
5
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2021
Персонал как будто подбирали для того,чтобы никто ничего не захотел купить... Консультант Ася,хамит,грубо разговаривает,не понятно с чего она решила,что человек вообще может так с другим разговаривать,а тут ещё и работа у неё,где прямо нельзя это делать. Пожаловалась старшему кассиру Людмиле,но та даже не извинилась,обвинив меня саму. Я в шоке сказать,не сказать ничего...хотя тут есть отзывы,где консультант вообще наорала... Надеюсь моя жалоба дойдёт до руководства и примут меры,иначе у вас не будет продаж,или они сильно упадут,благодаря персоналу.
10
1
Experto local nivel 30
Abril 15, 2022
Прекрасный выбор всего и вся, от масс-маркета до проф средств. Регулярные акции, приятные цены. Отличный персонал.
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2022
Бестолковый магазин, хамовитые консультанты. Вопрос: почему там не хотят работать нормальные люди?… Никому не рекомендую!
5
3
Experto local nivel 15
Abril 7, 2022
Мне нахамили, не подобрали то, что я чётко озвучила, кричали на меня при других покупателях. Консультанты не компетентны, абсолютно равнодушны, даже не здороваются. Неопрятный внешний вид как на рынке. Больше ни ногой.
2
2
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2021
Что за жесть?! Кассир на кассе Елена, повысила на меня голос дважды и отчитала за за то что я после того как дала ей подарочный сертификат для оплаты, сказала что остальную сумму хочу оплатить картой, на что получила повышенным тоном тираду в контрой кассир Елена говорила, что все вы так спешите, а потом банки отменяю оплаты! Ведь не долго постоять и подождать?! Почему я вообще должна это слушать от кассира?! И главное не поняла какое Право она имеет меня отчитывать?!?! Это что за сервис вообще?!?!
8
2
Experto local nivel 20
Enero 14, 2023
Милые консультанты помогут определиться с выбором.
Experto local nivel 3
Abril 2, 2021
полностью согласна с предыдущими комментариями, хоть и рядом магазин, хоть и ассортимент хороший ( особенно краски для волос) НО.....ПЕРСОНАЛ....... уважаемые сотрудники головного офиса, очень просим поменять на адекватных консультантов и продавцов.
6
1
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2021
При входе просят надеть перчатки и маску, при этом в магазине душно и жарко. Продавца пришлось звать. Подойдя на кассу кассир попросил надеть перчатки. Пока явно одевалась и застегивала пальто кассир вольяжно сидела и не притронулась к товару. Я спросила будет ли она пробивать, она сказала нет пока не надену перчатки. Вообщем, товар вместе с перчатками остался на кассе. Требуйте с сотрудников, а не с покупателей. Даже не загляну больше к Вам.
7
3
Experto local nivel 11
Abril 11, 2022
Все идеально, но две звезды за навязчивое хождение за покупателем и вопросы - что-то подсказать??? Если мне нужна будет помощь, я подойду и попрошу) А так хотелось бы осмотреться для начала самой, без лишний дерганий
1
1
Experto local nivel 30
Septiembre 12, 2021
Очень маленький магазин и такой же небольшой выбор. Приехала специально. Надеялась, что в магазине на Таганке будет выбор. Ошиблась. Больше не поеду
2
2
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2023
Обычный магазин косметики, цены выше средних.
1