Ellco

Valoración 3,3
841 valoración
Valora este lugar

383 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Не знаю лучшего интернет-провайдера, чем Ellco. Мы используем его услуги на всех наших объектах уже несколько лет, и за это время он зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны. Скорость интернета всегда на высоком уровне, а стабильность соединения не вызывает никаких сомнений. В случае необходимости операторы реагируют оперативно и профессионально, что очень важно для нашего бизнеса. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Кроме того, вежливый и компетентный персонал создает атмосферу доверия и уверенности в том, что мы находимся в надежных руках. Рекомендую Ellco всем, кто ищет качественные интернет-услуги и высокий уровень обслуживания!
7
18
Experto local nivel 2
Marzo 22
Я где-то 5 лет являюсь обонентом Эллко в Махачкале, сегодня 22.03.25г звоню в компанию узнать если какие нибудь опции, скидки изменении в лучшую сторону для нас обонентов, обрадовала оператор объяснив что мой тариф который был 750 руб, с 750 руб подорожал и стал 900 руб, не считая что последнее время глючит лагает и по ночам, Эллко это как ? Вы там не офонарели, денег много стали зарабатывать ? односторонне менять тарифы не поставив известность абонентов мало ли вы в договор наверняка мелкими буквами прописали, что вы имеете право и можете так, знайте нет вы не можете так делать вы в карман лезите народу, а это нарушение конституционных прав человека в хоть в курсе или это вам через суд мне доказать? Всем советую переходить в другие провайдеры, я свою всю родню заберу в другой провайдер Эллко давай досвидания
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Пользуюсь я и все мои близкие родственники и друзья в п Ленинкент! Уже более 12 лет мы с ЭЛЛКО и хочу сказать что очень доволен этим провайдером! Проблемы с интернетом бывают у всех провайдеров, но не все их решают быстро и качественно как в ЭЛЛКО!!! Вообщем очень доволен! А те кто пишет негатив о компании хочу сказать поменяйте свой роутер и будет вам счастье!))
2
13
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Доброго времени суток Господа, хочу сообщить об одной проблеме - Звоню значит Я оператору, звонки сбрасываются, не знаю почему. А причина звонка Оператору: Пропал интернет Ладно да, если сообщат об этой проблеме в ТГ канале, но не сообщили ничего дак и интернет пропал. Уважаемое Руководство, примите меры по устранению проблемы в Вашем оборудовании, а если Вы найдёте аргумент сказав что это " Ваш Роутер туда сюда, и т.п и т.д " То очень ошибётесь, несколько раз для устранения проблем с подключением Я отключал полностью роутер, и не всегда отключение роутера может решить проблему с интернетом, что означало бы ошибка с серверной части Вашего оборудования.
7
1
Experto local nivel 5
Febrero 24
Самый никудышный провайдер . Операторы неверно фиксируют данные в заявке. В моей ситуации , начиная с оператора и заканчивая мастерами неадекваты полные . Данные по запросу и мой контакт неверно был передан мастеру . Я звоню в течение дня разобраться, когда же ,наконец ,ждать мастера , в ответ в ответ вопросы : а вам что не позвонили ?? А вам не сообщили , что исполнение вашей заявки переносится на завтра ??? Нет, конечно !!))) Мне с 11 часов дня не звонили , не сориентировали где же мастер , который обслуживает наш участок и мой дом ! Он оказывается ОДИН на весь город , так что ждите !!! Это мне ответила оператор , когда я позвонила в очередной раз интернет -провайдеру ((( Разочарована в этой компаний , в край ((( Несколько лет я с ними , но с годами работа этой компании только хуже !!! Я намерена сменить интернет -провайдера !!! Отстой
3
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Не рекомендую этого провайдера! Пользуюсь услугами этой компании, и регулярно сталкиваюсь с проблемами. Перебои с интернетом случаются несколько раз в месяц. Когда я звоню в техподдержку и объясняю, что проблемы не только у меня, но и у соседей, специалист на другом конце линии утверждает, что причина в моем роутере, и не хочет проверять, в чем на самом деле заключается проблема. Когда я попросил отправить мастера, мне сказали, что выезд специалиста я должен оплачивать самостоятельно. Очень разочарован качеством обслуживания и отношением к клиентам!
9
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2024
Отличная компания, если бывает проблема с интернетом, то всегда помогут, реагируют оперативно, в колл-центре компетентные операторы, мастера вообще молодцы! Рекомендую!
3
15
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Отличная компания , если бывает проблемы с интернетом , то всегда помогут , реагируют оперативно. Рекомендую Ellco всем , кто мщет качественный интернет 👍👍👍
1
12
Experto local nivel 24
Diciembre 23, 2024
Нужна была услуга по замене сим-карты. Продавец в салоне быстро и профессионально произвел замену, всё отлично, вежливо, дружелюбно.
6
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
долгое время в махачкале были отключения электричества, думаю в колл центр Эллко многие звонили как и я , молодцы поднимали трубку не игнорировали, объясняли что к чему. Так же вызывал мастера чтобы нашел причину обрыва.. он перелопатил весь чердак крышу . нашел причину устранил. + сделали перерасчет и вернули деньги за день что по их вине не работала связи. Да цены не самые низкие на уровне других операторов. Но зато техподдержка хорошая зачастую это очень важно. поэтому 5
2
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Огромную благодарность хочу выразить Руслану Рахмедову и Руслану Джамалову. Очень отзывчивые, всегда на связи , проконсультирует и разберутся с неполадкой .
2
5
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Дорого очень, ну ладно че поделать некуда деться, но для своих клиентов можно же хоть что то приятное сделать?!! Акция была 3+1 убрали, потом появилась 4+1 тоже через кокое то время убрали. За 3 года подняли цену на 200 руб! Друг посоветовал мтс тариф с безлимитным интернетом за 350 руб. симку ставишь в модем в роутер и все, вот так хватает.. Я лично перешёл уже на такой тариф.
7
3
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Пользуюсь их услугами уже несколько месяцев, и у меня только положительные впечатления. Очень надежный интернет-провайдер. Если возникают трудности - менеджеры всегда подскажут, очень компетентные специалисты.
1
7
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Очень даже отличный интернет! Все прекрасно у меня работает. Как подключил ни разу не было никаких проблем. Покупайте нормальные роутеры и добросовестно просите протянуть кабель, все будет четко.
1
9
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Пользуюсь провайдером уже более 4-х лет. Нареканий никаких нет. Да, бывает, что после отключения света иногда тормозит, но это не критично. Колл-центр отвечает на все интересующие вопросы. К работникам тоже нет претензий, быстро приезжают, исправляют. Раньше жаловалась на низкую скорость, заменили роутер и все начало работать хорошо.
2
6
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2024
Являюсь абонентом Эллко уже больше трех лет, очень доволен связью. Обращаясь по телефону в офис, работники своевременно отвечают, в доступной форме объясняют. По возможности своевременно решают возникающие проблемы. Минус погодные катаклизмы и обрывки кабеля, но вопрос решают, как можно скорее.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Отвратительный интернет, наверно 3 g мобильный и то лучше работает ,роутер висит позади телевизора ,элементарно каналы не могу смотреть не говоря о компьютере и работе, плачу 750 р в месяц за не работающий интернет, заявку оставил месяц назад, до сих пор никто так и не явился ,как только появится более надёжный альтернативный интернет перейдём туда ,откажемся от этого,все люди держатся пока появится альтернатива .
7
2
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Быстрый интернет, проблем не возникало в работе, помогли и подсказали с настройками роутера. Были очень вежливы, нареканий нет никаких, я очень довольна.
1
4
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Компания Эллко является одним из крупнейших провайдеров в Дагестане. Это уже свидетельствует о высоком уровне их услуг. Они предлагают круглосуточную техническую поддержку 24/7, и операторы всегда готовы оказать помощь и предоставить необходимые рекомендации.
1
4
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Отличный провайдер , качество интернета на высоте. Уже 15 лет пользуюсь Эллко , помню только единичный случай отсутствия интернета, в итоге позвонила в техподдержку, всё объяснили, оформили заявку , и спустя час устранили проблему . Обслуживание на высшем уровне.
3
Experto local nivel 10
Marzo 28
Всё хуже становится каждый раз раньше можно было оплачивать на один день потом поменялось на четыре дня а сейчас вообще обнаглели видители на месяц надо сразу оплачивать интернет хуже цены подняли с 750 на 900 за что то что скорость хуже стало и глючит даже в туман про дождь вообще молчу давно хотел поменять на другой интернет провайдер теперь точно перейду
Experto local nivel 7
Marzo 23
Провайдер как провайдер, ничего особенного. Средние цены по городу, такой же интернет как и других провайдеров. Проблемы возникают, обычно решают, не всегда быстро, но на это, наверное, есть причины.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Компания ЭЛЛКО - один из крупнейших провайдеров в Дагестане. Это уже говорит о высоком уровне услуг не только в городах, но и в труднодоступных аулах республики. Спасибо за качественный труд коллективу Эллко.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам . На сайте есть акции , а на самом деле это не так . Видите ли они в феврали писали ,что не будет акции . А почему объявление еще висит в июле не понятно . То есть просто ужас . Просто ужас . ОТВРАТИТЕЛЬНО !
5
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
ЭЛЛКО-самый лучший интернет провайдер в Дагестане. У Эллко самый большой охват и лучшее обслуживание. Могут приехать в самый край Дагестана и подключить интернет.
4
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
Самый Худший интернет провайдер. Если вы хотите не качественный интернет, постоянные отключения То добро пожаловать!!!!! Мало того при отсутствии интернета По их вине, они даже не продлевают трафик, требуя оставить заявку. Эту заявку Они типа рассматривают в Течение пяти рабочих дней. Никогда никому не посоветую этого провайдера!!!!!!
2
Experto local nivel 9
Marzo 7
Раньше можно было насчёт ставить сколько хочешь, потом изменили , теперь ещё подорожали тариф, и скорость низкая ночью нормально не грузится, я не всегда бываю дома мне за месяц почти 900 рублей закинуть уже неинтересно, надо менять провайдер
2
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Стабильность Интернета оставляет желать лучшего, постоянные сбои соединения со стороны провайдера, ошибка висит в приложении и пропадает через пару часов. Нет! Я не буду оставлять свои данные чтобы вы разобрались, я элко уже больше 10 лет знаю и будучи другой выбор я бы не советовал подключать элко никому.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Самый лучший интернет провайдер! Мне нравится данный интернет провайдер из-за его скорости, доступности и клиентской поддержки. Рекомендую!
3
Experto local nivel 3
Febrero 21
Работает интернет хуже некуда, особенно в последнюю неделю. Вообще никакой скорости инета. Оплачиваю по повышенному тарифу 900 руб в месяц от 150 кб в сек а поступает 5-30 кб с. Еще немного потерплю. Если улучшения не будет будет сменю провайдера
1
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Все ооочень ужасно . Постоянно у них линия не исправна выходит . Когда звоним отвечают, мол у когото - то там ремонтные работы . Вы издеваетесь? За пол года ваши ремонтные работы не завершились ? Просто деньги на ветер
5
Experto local nivel 5
Marzo 5
Ужасная компания, понизили скорость повысили план так ещё убрали каждодневное списание на ежемесячный платеж, если есть вариант ее пользуйтесь не советую, если есть необходимость в интернете советую использовать 1 роутер и от него разветлить на другие роутера интернет по Лан кабелю так вы сможете экономить
1
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Пользуемся интернетом компании уже около 6-7 лет. Все работает прекрасно, спасибо за качественный интернет
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Хотела провести домой интернет, обратилась в Эллко. Очень быстро подключили, работает уже который месяц без перебоев. Очень рада, что пользуюсь услугами этого провайдера👍
1
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Самый плохой интернет который может существовать это Ellco ужас просто каждый вечер поминутно дисконнект потеря пакетов пинг скачет, цены ва повышать молодцы а интернет только хуже и хуже за что вам платить спрашивается за не соблюдение договора?
1
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Никогда не писала отзывы, довели. Уважаемая элко, скажите пожалуйста, за что лично я плачу вам в месяц по 1000 рублей?) Отврательное отношение к клиентам. Неоднократно ругалась с операторами. Одна пыталась меня убедить в том, что я якобы кабель не в тот разьем вставила. Мои попытки объяснить, что вайфай лежит на окне и его никто не трогает, он просто перестал работать - были тщетны. Она умело вела разговор по скрипту. Следующее. Сбои. Казалось бы, бывает такое, но на 3 раза в неделю. Объясняют это чем? Бональным разговором авто-бота: свет отключили, жалобу передали, и так по кругу. Куда передали? Что передали? А толлк от жалобы? - тишина…. К счастью провели линию другого провайдера, будем пробовать. Ужасный сервис.
29
2
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Пользовались другим провайдером, вай-фай постоянно пропадал аж на несколько дней. Операторы и представители были бессильны контролировать сигнал. Провели "еллко", теперь проблем с интернетом не имеем. 👍👍👍
3
Experto local nivel 2
Febrero 2
минусы одни минусы.Звонишь говоришь интернет не работает говорят работника отправим и всё забыли перезваниваешь так несколько раз потом может быть приедут с не довольными выражениями лица
2
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Самый ужасный провайдер из всех, никому не рекомендую их подключать, постоянные сбои. Мастера в этой компании выезжают с другой страны видимо. Просто ужаснейший провайдер. Надеюсь они закроются в ближайшее время 😂
3
Experto local nivel 2
Enero 30
Ни за что и никогда не подключайте, если имеете уважение к себе. Отвратное интернет качество, в случае проблем вам поднимает девушка, которая нихрена не разбирается ни в чем, что связано с интернетом и роутером.
2
Experto local nivel 3
Enero 26
Ping скачет за 1000. Чтоб отключить выделенный ip надо директору в ноги кланится , копейку чуть заработал и возобнил из себя царя, дешевый понт. Без уведомления поднимают тарифы . Одним словом хужший провайдер. Не советую никому
2
Experto local nivel 3
Marzo 11
В феврале 2024 оплата за интернет была в размере 650 р, в феврале 2025 - уже 900 р. За год подняли стоимость на 250 р. При этом скорость интернета та же и качество не улучшилось. 👎🏻👎🏻👎🏻
1
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Не так давно пользуюсь интернетом Ellco, но хочу отметить что и качество и скорость меня устраивают. Обслуживание на уровне. Рекомендую
2
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Самый лучший и надежный интернет провайдер, молодцы желаю вам процветания и благодарных клиентов !!!!
2
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Использую домашний интернет с 2017 года и ни разу не разочарована. Очень качественное подключение, спасибо огромное за такой прекрасный сервис!
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Хорошая компания и доброжелательный персонал,все на высшем уровне,респект компании.
1
Experto local nivel 2
Enero 29
полная шляпа а не интернет,3 дня уже на мобильном интернете сижу ничего не грузит на домашнем интернете,позвонил оператору и как обычный ответ это везде так сбой еще что то одни отмазки
2
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Очень не грамотные операторы, сделал конвергенцию, снимают со счета ЭЛЛКО и со счета билайн одновременно.Который раз обращаюсь действий никаких непридпринимают ваши сотрудники.
3
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Отзыв у меня только отрицательный: по причине обслуживания, ощущение как будто Дагестан это другая страна, установил эллко родителям,вечная проблема, сегодня 15.09 просто пропал интернет, связи нет ,звонишь оператору вы 23 на очереди, ощущение как будто она там одна сидит, жду минут 10ть в оконцовке связь обрывается, пытаюсь набрать заново, скидывает,нужно менять сеть ,очень ужасный интернет с изменениями в оплате и выше прочитанные мною коменты, с возмущениями, я полностью поддерживаю, у всех практически одна и та же причина, платим не за что,я так могу и мобильным интернетом пользоваться
18
1
Experto local nivel 3
Febrero 23
Жуткая связь, интернет есть у всех соседей, не связанных с «Элко», у нас проблемы каждый месяц, буду переходить на другую связь, как закончится оплата, не советую никому.
2