На крановом оборудовании стёрлись тормозные колодки, и мне поручили срочно найти замену. Менеджер Глеб оказался настоящим профессионалом: всё подробно объяснил, прислал фотографии, помог выбрать подходящие колодки и организовал оперативную доставку курьером на такси. Заказ пришёл быстро, всё идеально подошло. Спасибо за профессионализм и скорость! Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С.
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2024
Покупал здесь электродвигатель. Чуть дешевле чем везде. Показалось странным, что на двигателе нет наименования производителя и паспорт сразу не нашли. Но, мне сказали, "не сомневайтесь, он новый". После долгих просьб предоставить паспорт выяснилось, что паспорта нет, а двигатель б/у восстановленный. Но мне говорят "всё нормально, он обслужен и всё будет хорошо". Решил оставить двигатель т.к. кучу времени ещё потратишь, что бы этот вернуть, деньги вернуть, другой оплатить и ехать его получать. Зря я такое решение принял. Оказалось, что вал двигателя подвергался обработке и его диаметр в разных местах отличается. К тому времени как это выяснилось мне уже выточили шкив, за что я соответственно то же заплатил. Но шкив на вал не встал. Разные манипуляции ни к чему не привели. Как результат, сейчас надо перетачивать вал двигателя (это 2/3 от его стоимости) и вытачивать новый шкив (это ещё1/3 стоимости двигателя). Так, что я влетел здорово и на деньги и на время. Подумайте 10 раз, прежде чем сюда обращаться за товаром.
К сожалению, не нашёл возможности в Яндексе как отреагировать на ответ организации отдельным блоком. По этому пишу в ответ здесь. Так вот. Двигатель был идеального вида, очищен и заново покрашен и претензий по его внешнему виду нет. Провода внутри новые, а вот у болтов головки свёрнуты отвёрткой. По поводу разобраться в ситуации, так я вам несколько месяцев звонил и пытался это сделать. Без полезно и ни паспорт на двигатель не предоставили, ни производителя не знаете и табличка на двигателе то же без наименования производителя, похоже Китайская. Двигатель я всё же установил с горем пополам, так выявился ещё и не ровным шум при вращении вала. Похоже, что подшипники в нём готовы выйти из строя.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Якушин
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Недавно приобрел кабель и несколько светильников в вашем магазине. Хотел бы отметить хороший выбор электрооборудования, который у вас представлен. Также хочу отметить удобство оплаты картой, что сделало процесс покупки быстрым и без лишних хлопот.
Светильники и кабель, которые я приобрел, отличного качества и полностью соответствуют описанию. Буду обязательно рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Irina -
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Обратились в Элснаб, когда сломался двигатель на производстве . Подобрали в течении дня , доставили , все работает ! Огромное спасибо вам за оперативность и качество ! Процветания вашей компании
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Котов
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Качество товаров оказалось очень хорошим, цены доступными, а менеджер всегда готов помочь с выбором.
Я остался доволен покупкой кабеля и обязательно вернусь сюда снова
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Запчасти для тельфера берем только здесь, всегда все есть в наличии, Работаем с менеджером Мариной, спасибо ей за то, что всегда оперативно отвечает на заявки
Mostrar respuesta de los negocios
vladislav19082
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2021
Хорошая компания. Работаем с ними давно, всегда можно найти то, чего у других нет (например пускатели и релюшки советских времен). Оперативная работа, быстра поставка товара, ни когда не отказывают в скидке. В общем, будем с ними и в дальнейшем работать, и вам советуем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
валерия л.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2021
Заказывала у них электродвигатель в Красноярское загорье. Сработали оперативно, товар до транспортной довезли бесплатно,
сказали, что на двигатель действует гарантия -
1 год. Меня все устроило, желаю процветания и побольше клиентов))