Недавно отдыхали сдесь.Обслуживание быстрое,все вежливые!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Казанцева
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
По этому адресу была в первый раз. Скорее всего и последний! Блюдо было испорчено! Есть было не возможно. Технологическая карта не соблюдена. Очень жаль
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максимова
Experto local nivel 5
Abril 4, 2022
Посетили данное заведение 04.04.2022 нас встретил официант Андрей. Под столом было не прибрано, валялся мусор, сухари. Стол находился напротив открытой кухни. После заказа блюд официант предупредил, что время ожидания до 30мин. Мы наблюдали процесс приготовления наших блюд, повара не соблюдали санитарные правила, готовили без перчаток. Готовое блюдо украшали голыми руками (посыпали сыром). Мы обратились к менеджеру Марии, потому что из администрации никого не было. Мы попросили заменить наши блюда и приготовлении использовать перчатки, на что нам ответили повар имеет право работать без перчаток. Мы были в ужасе. Мало того, официант Андрей при подаче блюд пальцами касается внутреннюю часть тарелки при подаче. Менеджеру мы тоже это передали. По итогу мы прождали блюда полтора часа, которые так нам и не принесли. На кухне висит время приготовления макарон 7,8 и 9 минут! Мы прождали больше часа! Уважаемая компания Ем Сам неужели вам приятно получать негативные отзывы о ваших заведениях? По данному ресторану в Депо мы сделали вывод, что персонал не заинтересован в обслуживании гостей и решения конфликтов. Убедительная просьба решить проблему с персоналом!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Брусницына
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Очень довольна обслуживанием.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Пожалуйста, добавьте снова в меню Тарт топлёное молоко!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья В.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Отличная кухня и обслуживание. Очень вкусно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Белицер
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2024
Коктейли вкусные, но роллы выглядят ужасно, на вкус пересланная рыба. Очень расстроило
На входе никто не торопится встречать, пришлось ждать-топтаться, позже подошла девушка и неприветливо пригласила за стол, официант обслуживал быстро, но каждый раз спрашивал все ли хорошо и все ли понравилось-слишком навязчиво, да и с полным ртом сложно внятно ответить. Блюда в целом не плохо, но на Вагонке в Ем саме нравится больше и обслуживание и приготовленные блюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ермолаева
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Очень приятное место. Персонал приветливый, обязательно ещё вернусь, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т.
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Нам очень сильно понравилось еда хорошее обслуживание спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Сахарова
Experto local nivel 14
Febrero 14
Вкусно, сытно и недорого. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ильевская
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Вкусно. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Миронова(моë)
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2024
Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне!Приходите не пожалеете!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2022
Здравствуйте ! Так же поделюсь своим опытом про Ем сам в Депо , мы его помним еще когда был в России кинотеатр . Но что здесь происходит это вообще какой то пипец . Заказали горячие ждали час и в итоге пришли через час и сказали еше подождать минут 20 . В итоге отказались . А что с бонусами и программой, был три раза и не одного бонуса не упало вообше , у девочек спрашиваю про программу они говорят что будут разбераться . В итоге тишина . Конечно не рекомендую посещать ЕМ САМ в ДЕПО . Я разочировался полностью .В итоге ушли голодные .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Очень долгое ожидание!!! При заказе было сказано 30-40 мин ожидание, по итогу щёчки по истечении часа сказали подождать ещё 15 мин !! После этого времени ещё 15 !!!! последнее блюдо подано через 1,30 !!! Щёчки совсем не жевались! К роллам сначала не было соуса, имбиря и васаби, еле поймали официанта для просьбы, принесли только соевый
Крем-суп том ям не указано что острый, но он реально острый
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Соколова
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
Отличное место где можно вкусно покушать и отдохнуть
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Самый лучший ресторан, вкусно, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Том ям - одно название. Про новинку, в меню, в виде цыплёнка в апельсиновой глазури, вообще нет слов: братишке покушать принесли. Сдачу, с налички, пришлось ждать. Официанты сказали, что якобы забыли. Ноль из десяти данному заведению, которое почему-то называет себя рестораном
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Витушинский
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2024
"Кухня" интересная. Обслуживание на 3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Ларина
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
Очень любим поужинать в этом ресторане после шопинга. Очень уютно, еда вкусная, обслуживание быстрое.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лада
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2022
И этот Ем Сам тоже нравится. Вкусно, уютно, частенько ходим с внуком. Детское меню хорошее.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Кривцов
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Хорошее место где можно посидеть, перекусить персонал отзывчивый.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис не важно
Experto local nivel 12
Junio 23, 2022
Очень комфортное место для отдыха. Красивый интерьер и хорошая игровая комната. Вкусное меню несмотря на то что много блюд на стопе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Были много раз в данном заведении. Остались под приятным впечатлением, вкусная еда, приветливые и общительные официанты, обязательно вернемся еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arina
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Блюда вкусные,обслуживанин супер,персонал огонь!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2022
По моим подсчетам ждала горячее 40 мин, хотя официантка утверждала, что 27-не важно. Через ее 27 мин мне было предложено подождать ещё 15-20 мин. на мой вопрос почему так долго мне сказали:»резко народ подошёл». А на мое: «а при чем тут я» мне предложили просто отказаться и,видимо,остаться голодной, потратив на ожидание 40 мин! Не рекомендую!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Маньков
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
неплохая сеть ,дружественный персонал , не липкие столы все чисто . Суп том Ян с тунцом и семгой был ужасен .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Явленская
Experto local nivel 11
Junio 15, 2024
Очень комфортный зал, вкусная кухня.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Кухня неплохая, вкусная. Но всё ооочень долго. Еду ждали мтнут 40-50. Потом счёт тоже минут 15-20. А на входе очень, люди ждут свободные столики...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Гореленко
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2023
Хорошее место, особенно вкусные блюда, которые приносит Сафин Артём
Не очень вкусно. Стало как-то постно у них. Готовят на скорость, за это три.
Mostrar respuesta de los negocios
Доброжелатель
Experto local nivel 10
Junio 24, 2024
В Цезаре вместо гренок были просто кусочки нарезанного батона(
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Бастрыков
Experto local nivel 6
Marzo 20
Всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Елистратова
Experto local nivel 8
Enero 18, 2023
Всегда вкусно и быстро. Приветливый, вежливый персонал. Приятный интерьер.
Mostrar respuesta de los negocios
Поля
Experto local nivel 2
Junio 23, 2024
Все очень понравилось,вежливый персонал.Спасибо Огромное официанту Анастасие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Толя Велков
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Место топчик. Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иван
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2022
Не удовлетворен на 100%!
Пришли перекусить, но оказалось самый обычный салат готовится 30 мин. Про горячее не говорю - около часа надо ждать.
Вино фу, ужасное!!
Салат Цезарь не понравился! Порция маленькая.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Алексеев
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2022
Спасибо девушке Ирине за обслуживание, грамотно объяснила как используется приложение и помогла разобраться с проблемой блюда. Желаю вам и дальше процветать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4927
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Оч испортилось меню, десерты вообще отвратные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Балдин
Experto local nivel 17
Diciembre 3, 2024
Хорошее место
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Красикова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2021
Сегодня побывала в Ем Сам. Не в первый раз конечно. Но решила больше не ходить, чтобы не портить себе настроение. Заказала солянку и бургер. Через 20 мин принесли суп, приборы подали только через 25 мин. А хлеб ещё позже. Соответственно всё остыло. Бургер подали с ледяной булкой, наверное рассчитывая на то, что она согреется от еле тёплой котлеты. Итог:поход в "ресторан"Ем Сам испорчен окончательно. Блин, ребята, задумайтесь, всё хуже и хуже у вас, сервиса никакого. Обычно оставляю 10% чаевых от чека, но тут, увольте. 😐
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
женя ломко
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Вкусно, красиво, хорошее обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Перминова
Experto local nivel 16
Noviembre 24, 2023
Как-то совсем все печально: еда невкусная, обстановка какая-то непонятная, обслуживание так себе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ч.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
Приятная обстановка. Разнообразная кухня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Баданина
Experto local nivel 18
Mayo 29, 2022
Отличное уютное место ) очень хороший персонал, особенно официант Алена) спасибо ей большое за её терпение)