Эмиль Бонтэ
59 reseñas
Diciembre 8
Сама пекарня неплохая. Всегда вкусная и свежая выпечка , хороший ассортимент. Но в Премьере минус - это персонал. Где таких хамов понабрали?
Единственная смена , в которую приятно зайти , это когда молодой человек работает . К сожалению не знаю его имени. Всегда вежлив , работает быстро . Выпечку даёт всегда свежую , в отличие от других сотрудников , которые тебе ни "здравствуйте " ни " до свидания"
Noviembre 10
«Кто то побрился в крем от эклеров»😅👍
Купила коробку эклеров, первые три сьели все было НАВЕРНОЕ хорошо, но вот сегодня было найдено некое чудо (фото ниже) Сначала показалось что просто один длинный волос, но нет, как оказалось в попытках изьять данное вещество, оно там не одно и имеет жесткую структуру, не как у женского волоса… прошу связаться со мной и вернуть деньги ща некачественный товар, пожалуйста. А так ничего плохого про скмо заведение больше сказать не могу.
1
Octubre 26
В "Премьере" лучше не заходить. Вечно очередь. Одна из продавцов на кассе неожиданно перестает пробивать заказы, начинает что-то вносить в компьютер с листа.
Очередь еще увеличивается. Нерасторопность, невнимательность этой
смены.
P.S. Изменил оценку, потому что в этот раз другая смена (парень с женщиной ) обслуживали на "Ура" ! Аккуратно, быстро и приветливо
Junio 10
Не самое приятное впечатление о сотруднице, с которой сегодня столкнулась. Очень часто беру в Бонтэ холодный кофе (в других точках) и, ввиду своих особенностей организма и вкусовых предпочтений, всегда прошу убрать сироп, потому что от сладких напитков всегда тошнит. Этот раз не оказался исключением. Попросила на кассе не добавлять сироп и тут началось. Она начала с недовольством спрашивать, как я собираюсь это пить, ведь там будет только «эспрессо и молоко» и выражать свои мысли о том, что так не делается (при том я объяснила, что меня от такого тошнит), негодовать, что все (как я поняла - сотрудники) жалуются, что такое просят и, что надо сообщить управляющему об этом (что мне, как минимум, слышать было неприятно и не так уж нужно). При этом всем приняла заказ и оплату. Не отказали, не объяснили сразу, что они не могут отступать от технологической карты (молодой человек, когда она ушла готовить заказ, нормально объяснил, что и почему (хотя не понимаю, в чем проблема, ведь сама работала не один год в общепите). В этом случае я бы без проблем пошла в другое место. И в конце (вишенкой своего недовольства) поставила кофе где то в конце прилавка на стеклянную витрину, когда я стояла у кассы (где всегда отдают заказы). Крайне неприятнейшая ситуация, испортившая впечатление об этом заведении. Две звезды только из-за того, что кофе был нормальным
1
1
Agosto 31
Не приятно очень
Пирожные не свежие сухая начинка брали красный бархат не какого присутствия нежности
Лимонад аля авторский какой-то с апельсином пока если пирожные решили запить нашли каких-то мошек
Mayo 22, 2023
Прекрасная кофейня с огромным ассортиментом выпечки. Пирожки со сладкой и несладкой начинкой, пирожные, торты, сырники. В общем, лучше самим зайти и попробовать. Персонал вежлив и расторопен. Рекомендую.
Enero 12
Очень уютно, вкусно, на любой кошелёк.
Эклеры фисташка божественны. Хлеб очень вкусный и приемлемая цена по сравнению с другими пекарнями
Junio 22
Не покупайте здесь готовую еду!!! Купила томленую курицу с брокколи, через 4 часа меня начало рвать, сейчас я лежу в инфекционке! Буду писать в Роспотребнадзор!!! Обходите стороной это место!!! Отравление!!!
1
Septiembre 13, 2023
Американо из Бонтэ каждое утро перед работой - это теперь обязательный мой утренний ритуал))) Спасибо персоналу за вежливое обслуживание, рекомендую. Уютненькая атмосфера и вкусный кофе.
Junio 14, 2022
Зайдя сегодня в "Премьер", была приятно удивлена , что на первом этаже, напротив Ашана открылась очередная пекарня "Бонте". Очень люблю эту сеть..за адекватные цены, вкуснейшую выпечку, доброжелательный персонал. Они постоянно развиваются..за последние годы поменяли интерьер, посуду во многих пекарнях. Вот и эта новая пекарня выглядела оч.приятно..не удержалась забежала за своим любимым миндальным круасаном.Ну собственно все приятное на этом закончилось...Дама, что подавала мой заказ..бросила незакрытый пакет со своей стороны прилавка..чек я тоже свой не получила..и ушла обслуживать другого покупателя.На мое замечание..вместо того чтобы извиниться и сказать..Простите..отвлеклась..начала пререкаться. Сообщила что руководство им сказало не закрывать пакеты..Да ,и наверное руководство еще сказало бросать пакеты с заказом..на своей стороне стойки..и чек тоже не давать! Настроение было испорчено..Эта потрясающая дама работает сегодня 29 мая ..в утреннюю смену..уже взрослая блондинка.Руководство без труда ее вычислит..если захочет провести проф.беседу.О том как надо себя вести с покупателями. Круасан был как всегда отменный!
3
Octubre 1, 2023
Зашли сегодня в заведение и попалась крайне невнимательный персонал. Она изначально пробивала не то, поэтому приходилось её несколько раз исправлять (буквально сказали 3 раза, что хотим флейту, а нам пытаются пробить вензель). Она пару раз уточняла по поводу кулебяки с мясом, которую мы также заказали. Когда открыли пакет, чтобы перекусить, то там лежала кулебяка с КАПУСТОЙ И ГРИБАМИ, а грибы человеку, для которого мы собстенного и взяли, нельзя употреблять. Мы крайне разочарованы...
Julio 29, 2023
В Москве есть аналог - Буханка. Здесь же всё намного дешевле и вкуснее. Очень удобно, что можно прийти и позавтракать всего около 200 рублей.
Marzo 4, 2023
Всегда очень вкусно, сытно, не дорого, очень вежливый персонал. Прихожу практически каждый день. Спасибо за качество продуктов и вежливых продавцов!
1
Octubre 28, 2022
Обожаю эту сеть!!! Всегда вкусно, разнообразно, свежо, на этой точке очень уютно, персонал супер, заходите, покупайте, перекусите, всем советую!!!
Marzo 16
Заказали кофе с сиропом, сделали без, хотя пробили по цене с сиропом. Также взяли тесто, оно не то что замороженное, оно перемороженое… как камень
1
Abril 6, 2023
Уютно, вкусно, приятные, милые и внимательные продавцы. Перепробовали всего, советую кесадилью, хот-доги и синнабончики.
2
Mayo 25, 2022
Быстрое обслуживание, очень вкусная и всегда свежая выпечка, есть ассортимент первых , вторых блюд и салатов. По ценам демократично. Летом в ассортименте- лимонад, молочный коктейль и мороженое.
3
Septiembre 3
Качество заметно снизилось ! Жаль 😞 начинали очень не плохо .
Enero 15, 2023
Эти кондитерки прочно обосновались а нашем городе. Только плюсы все вкусное персонал отзывчивый. Выпечка вкусная и свежая. Не разу не было никаких отрицательных эмоций. Молодцы!
Agosto 28, 2022
Все очень понравилось ,сегодня забегали,лимонад Бонте на ура зашел,обслуживание очень хорошее быстро и четко....также более чаще бываем на Свободе тоже на 👍 молодцы
2
Octubre 13
Хорошая пекарея с хорошим ассортиментом.
Mayo 12
Вкусно, большой выбор, большая сеть, невысокие цены.
1
Diciembre 13, 2022
Еда вкусная
Качество отличное
Персонал добый, отзывчивый
Выпечка обалденная
Десерты это отдельный вид искусства
Меню хорошее, полное, вкусное
Abril 18
Пица остпая, острая много муки.
Картошка не солёная,
Котлета куриная с сыром нет там не какого сыра
1
Mayo 27, 2023
В пекарне в ТЦ Премьер продали явно несвежие пирожки, при чем я брала для детей и специально уточнила этот момент у продавца. Оставила жалобу в группе кондитерской, до сих пор жду ответа. Чек,кстати,тоже не дали.
1
Abril 21
Волос в еде, толстый и чёрный, видимо принадлежит иностранному специалисту в сфере доставки.
1
Diciembre 9, 2023
Купила сегодня себе там наполеон, пришла домой, начала есть и нашла в нем вот такую красоту. Не знаю как это можно прокомментировать
Julio 21, 2022
Были 21.07.2022 в данном заведении, так как время было уже под закрытие мы уточнили делают ли они еще лимонад, на что кассир ответила "Да"(при этом было такое ощущение, что девушке было вообще плевать на клиентов). Перед нами был один покупатель после которого мы подошли и соответственно хотели сделать свой заказ. А нам ответили "Время уже поздно и лимонад мы делать не будем". Потратили наше время и нервы, так ехали специально за данным напитком. Вопрос, что за отношение к покупателям, у вас же никакая-то забегаловка, а приличное заведение. Почему тогда такое хамское отношение к гостям? Почему просто не сказать сразу о том, что уже не сможете сделать лимонад?
P.S. Такое хамское поведение персонала уже не в первый раз, советую руководству относиться более внимательно к кадрам
3
4
Febrero 1, 2023
Всё вкусно, часто там обедаем, приобретаем холодные и горячие блюда. Но в холодное время года там сидеть невозможно из за открытой двери в Ашан.. Очень холодно, постоянный сквозняк.
Marzo 22, 2023
Вкусно. Всегда свежая выпечка. Вежливый персонал. Выбор большой,каждый найдет свое.
1
Agosto 20, 2022
Постоянные очереди, обслуживание очень медленное, вторую кассу открывают не сразу, а только когда очередь растянется на всю витрину. Некоторые кассиры работают будто первый день в жизни. Сто раз спросят один и тот же вопрос, хотя заказ состоит максимум из двух-трех позиций. В очереди стоишь минут 10, столько же делаешь и ждёшь заказ. Проведите уже сотрудникам обучение по быстрому обслуживанию покупателей и наладится всё.
4
2
Abril 1, 2023
Вкусная выпечка и десерты, особенно нравятсч пирожки яблоко с корицей, внимательный персонал
Julio 20, 2022
Персонал приветливый, пирожные очень понравились и цена очень хорошая. Большой выбор выпечки. Есть готовые блюда (первое, второе).
3
Diciembre 25, 2022
Ужасный обслуживающий персонал!!!!
Гастрабайтеры из средней Азии моют полы с хлоркой, когда люди кушают пироженое с детьми. На замечания не реагируют, поскольку не знают языка страны пребывания.
Не советую заходить сюда!!!!
3
Agosto 18, 2022
Хлеб вкусный там покупаю. Но там почему то не весь ассортимент. Моей любимой лепешки с маслом нет. Хотя все говорят, что при открытии у них было вкуснее. Есть столики можно спокойно поесть.
2
Octubre 8, 2023
Хороший формат выпечки, вкусняшек и лёгкого перекуса.
1
Junio 13, 2022
Столы грязные. Обслуживание медленное. Заказали молочные коктейли, молоком там и не пахло. По ощущениям делают на воде. Клубничный коктейль отдавал мохито. Какой крем входит в состав пирожных, осталось загадкой. Больше похоже на растительные сливки.
3
1
Mayo 6, 2022
Просторный зал., красиво оформлен. Уют необыкновенныйАссортимент разнообразный сладостей, выбор большой.
2
Febrero 10, 2023
Отличная пекарня, всё очень вкусно.
Спасибо Вам большое.
Enero 4, 2023
Персонал вежливый.Уютно все чисто.Вкусняшки свежие .Цены примлемы.Каждую неделю ходим
Octubre 22, 2022
Прекрасная выпечка, вкусная и свежая. Всегда приветливый персонал
3
Marzo 7, 2023
Очень долго ждать чтобы сделать заказ((( стоял на кассе в очереди 20 минут и плюсов вкусный хлеб
Septiembre 24, 2023
Вкусно и быстро покушать можно.
Noviembre 9, 2022
Очень медленное обслуживание, еда заверенная, ни салфеток, ни подноса не дали, видно что сотрудники работают из последних сил.
Abril 25, 2023
Всегда все свежо и вкусно. Цена радует.
Agosto 4, 2022
Кондитерские изделия продают лежалыми. Отвратительно обслуживают клиентов. Не советую там покупать, ьулочка из пятёрочки будет лучше
1
2
Septiembre 12, 2022
Вкусно и разнообразно, но очень медлительный персонал
3
2
Julio 7, 2022
Отличная пекарня, всегда самые вкусная выпечка только там
3
Mayo 27, 2022
Очень все нравится, очен. Любим ваше заведение , одни плюсы и килограммы тоже
2
Noviembre 22, 2022
Лучшая пекарня. Самая вкусная выпечка, особенно чиабатта. Постоянно покупаем