Energia
130 reseñas
Diciembre 27, 2024
Мрачная тк, прям как тк кит😬
Отправили первый раз посылку те энергия, (Москва-Иркутская обл) шла больше 3,5 недель. Мол хотите быстрее отправляете экспресс доставкой. Хорошо, сделала новый заказ решили оформить экспресс доставку, уже вторую неделю идет с Москвы, и придет к 10.01. смысл вашей экспресс доставки я так и не поняла, тупо денег срубить на дурака🤬Отвратительная контора. В пвз в Усть-Куте так вообще такие товарищи работают что и получать стремно свое же, разговаривают через губу, либо вообще игнорят. Втроем одну посылку то принимают то оформляют, утром пришла посылка они ее после обеда ходили 20 минут друг за другом искали где поставили🤦🏻♀️😂 хорошо с мужем была, дали ломик, сами вскрывайте🫣 в общем контора просто жесть😵💫
2
Diciembre 4, 2024
Ну судя по отзывам всё и так понятно с данной транспортной. Груз стоит в НСК уже три дня и не дают никаких сроков, когда товар будет загружен в машину, со складом соединить не могут, точных сроков дать не могут и в целом срок доставки до 15 рабочих дней, изменить город прибытия тоже тяжело, так как гарантий никаких не дают, что груз выдадут. То есть и груз не загружают в машину и отдать не могут в том городе , где груз лежит уже несколько дней. Счет нужно самим запрашивать, ни где это не прописано и доверенность у них своя, тоже нигде не прописано и оператора не оповещают об этом. Крайне не рекомендую данную ТК… Есть на много лучше транспортные , где за своих клиентов переживают
1
1
Diciembre 7, 2024
Ужасная компания,больше иметь с вами дело никогда не буду. Приехал получать три посылки, две с оплатой одна без оплаты. При отправке отправителем была допущена ошибка в фамилии на что я ему сразу указал он написал заявление и вроде как переделали, выясняется уже потом при получении что фамилия указана неправильно, естественно получить её не смог А изменить фамилию тоже не могу отправитель за границей. Но это ещё не всё при оплате оператор забрала у меня квитанцию на вторую посылку которую не нужно было оплачивать, оплатил первую , спрашиваю А где вторая квитанция за что оператор разводит руками говорит у меня квитанции нет и отдала её вам, пятиминутная словесная перепалка квитанция всё же нашлась в мусорном ведре у оператора. Это ещё тоже не всё, получаю две посылки гружу в багажник решил посмотреть открываю коробку а там совершенно другой груз Чужой я просто в шоке . Как вы работаете ребята ? Больше к вам ни ногой сколько раз был всегда что-то Да не так. Вышестоящее руководство вы куда смотрите?
2
Febrero 13
Больше не каких дел с данной компанией иметь не буду. Сотрудники вообще не компетентные, дважды заказывал и всё с проблемами какими-то, соединяют с КРЫМОМ хотя надо было отдел доставок это просто ЯМА. Забирал свой заказ лежал на грязном бетонном полу, коробка вся разобрана в лахмотья , по складу разбросано порядка нет от слова совсем , НЕ НЕ БОЛЬШЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ .
Noviembre 12, 2024
Крайне не рекомендую пользоваться ТК Энергия! Неоднократный негативный опыт воздействия с этой ТК.
Груз пришел поврежденным, груз застрахован, оформили претензию. Через несколько дней привез комплект документов необходимых страховой. После позвонили, страховая предложила уценку 50% от стоимости, приехал в Солонцы, подписал. Проходит больше месяца (!!!). Звоню, ( дозвониться тоже квест), мне отказано в страховой выплате! Ни уведомления, ничего. Начал звонить, они не в курсе, про уценку ничего не помнят, документов не осталось. Отказано и все
Делайте выводы, я буду решать вопрос в судебном порядке принципиально
3
Enero 8
Отправлял покрышку из Красноярска в Новокузнецк,цена 600 рублей,в тоже время в СДЭКе запросили 1800руб.Спасибо за адекватные цены 👍👍👍.Теперь о минусах ,когда шину попросили положить на весы,и в тот же момент с зади подошёл один из приёмщиков и аккуратно коньчиком носка наступил на весы и добавил ещё пару кг 😂😁.Ребята молодые,пытаются зарабатывать 😄.По этому 4 звезды.
Diciembre 9, 2024
Первый раз заказал доставку груза этой компанией и сразу же разочаровался в ней полностью больше, ни разу не закажу вашей компанией доставку. Перед доставкой позвонили и сказали назвали сумму к оплате, не предупредив о главном что только наличный расчёт, естественно я об этом не знал. Приехал курьер и естественно у меня с собой не оказалось наличии. Теперь опять придётся ждать курьера. Спасибо.
Enero 5
Все ниже скулящим людям. Все посылки едут в соответствии погодным условиям. По трассе машина по 2е суток стоя. Снег гололёд трассы перекрывают. Вы по городу то ездить не можете когда снег увидете а за городом тем более. Сядьте на фуру и рваните рейс по быстрому с Края до Новосиба или Москвы, и обратно.
Enero 11
Пользуюсь постоянно услугами данной ТК,так как самые дешёвые цены на доставку что важно для клиентов. Есть минус это непонятный график работы и самое главное,что запросто могут потерять груз или часть груза ...
Octubre 18, 2024
Очень неудобно ваше расписание!!! Город миллионник, люди же забирают свой товар ни только с Красноярка, а со всего красноярского края, хотя бы в СБ сделали бы рабочий день до обеда!! В рабочие дни все работают, после работы ехать ,это пробки!! Почему такое отношение?? За это вам жирный минус!!!!
3
Diciembre 30, 2024
Вес снегохода 354 кг. при расчёте с учётом обрешётки и отправки с Красноярска до Нерюнгри вес стал 750 кг. и кубатура 7,7 м3. соответственно цена доставки взлетела до 158 000 рублей.
Для сравнения СТК возит такой же снегоход только с Новосибирска за 65 000 руб. в три раза дешевле.
Подал, обратился официально в сайте проблему посмотрим как представитель ТК пересмотрят вес, кубатуру и стоимость доставки, очень надеюсь на порядочность
Diciembre 4, 2024
Очень остался недоволен данной компанией во первых по адресу не мог долго найти, во вторых груз не отдали так как бланк доверенности на получении груза должен был по образцу этой компании пришлось ехать до офиса переделывать эту доверенность потерял 4 часа времени кучу нервов. Не советую эту компанию для сотрудничества.
Octubre 9, 2024
Сегодня 09.10 ваш водитель а/м Газель г/н Н 031 НА 154 заблокировал две машины на парковке. Телефон для контакта не оставил. Пришлось ждать его 15-20 минут. Просьба руководство объяс нить персоналу соблюдать правила и ценить чужое время! Вряд ли после такого захочется пользоваться услугами вашей компании.
Febrero 11
В целом не дорого берут за услуги. Заказал, все приехало вовремя. Целое. Волокиты не много. Хорошие девчонки на ресепшене.
Noviembre 9, 2024
На удивление все быстро и четко отправили, единственное я сам упаковал свою посылку, чтоб она точно дошла в целости... Там че топосмотрел, небрежно мотают с виду..
1
Enero 28
Спасибо. Всё очень быстро, с оформлением документов, с выдачей товара. Обращаемся в эту компанию не в 1й раз.
1
Diciembre 24, 2024
Компания -отвратительное отношение к грузам. Везли груз из Улан Удэ в Красноярск,раздавили ,сумма ущерба 4200р. Из за них Машина простояла месяц Написал претензию на компенсацию, отказали
Septiembre 9, 2024
Сегодня 09.09.2024 пытался отправить три коробки домашних вещей из Красноярска в Горно-Алтайск, указал ценность 15 тысяч, мне на кассе говорят, что страховать не будут т.к. я отказался делать обрешётку, позвонил на горячую линию, там сказали что домашние вещи даже в обрешётке страховать не будут. Я объясняю, что раньше, я всегда указывал ценность и ее прописывали в квитанции, ещё и нагрубили, сказали сейчас заставим всё вскрывать и показывать, ужасная компания.в общем отправил СДЭК.
2
Agosto 7, 2024
Крайне негативное отношение к этой транспортной компании сложилось уже давно.. Груз доставляют совершенно не бережно, не уведомляют о прибытии груза, зато плату за хранение любят брать и по больше. И в этот раз груз от правленый 15.07.2024 из Читы в Красноярск должен был придти с 23.07.2024 по 29.07.2024г. Сегодня 07.08.2024 звоню узнать почему груз не прибыл а мне говорят что ваш груз еще не отправлен и находится на складе в Чите. Когда будет отправлен они понятия не имеют.... Такой наглости себе не позволяет ни одна даже самая убогая транспортная контора. К моему сожалению отправитель отправил ТК "Энергия" он не часто отправляет грузы и не знал об отсутствии какой либо репутации у данной компании. Никому не советую пользоваться ее услугами!
2
Octubre 21, 2024
Не дорогая транспортная компания.
Относительно не плохой сервис.
Возят сносно.
Иногда бывают проколы.
Enero 6
Ребята молодцы помогают и подсказывают по делу, быстро и по самой выгонной цене
Octubre 23, 2024
Крайне неприятно, сроки вообще не соблюдаются, с Новосибирска до Красноярска идет почти 10 дней.
Звоним , отвечают пишите претензию
1
Diciembre 8, 2024
Быстрый и качественный сервис, что очень удивительно для этой компании.
Abril 24, 2024
Извините за прямоту, но это просто не передать словами какая плохая компания, по мимо того что месяц шла посылка из Димитровграда до Красноярского края, в городе Красноярск л ежала 10дней на складе и потом ещё 4 дня ехала до села Богучаны, этт 600 км, да ещё повредил, фото кину, и ни кто ни чего не знает, как этт могло случиться😖😖😖, моя оценка -1, ни когда больше не воспользуюсь услугами этой ТК, и всп не советую 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
4
Octubre 4, 2024
3 звезды , за то что плохой подъезд и отсутствие стоянки для выгрузки . + девочки менеджеры иногда глупят и могут вбить не точный адрес либо не точные данные клиента . причем им дается бумага с фио и адресом .
1
Septiembre 16, 2024
Отвратительная компания.Груз на складе лежит 3 дня доставку не делают, дозвонилась с трудом и получила в ответ"приезжайте на склад и забирайте сами" А за какой я тогда оплатила доставку?
Никому не советую эту компанию
2
Diciembre 27, 2024
Удобное место расположения. И быстрое обслуживание.
Septiembre 5, 2024
Никому не советую данную ТК, работники хамят и грубят, мало того, что еще мою посылку отдали другому человеку, сотрудница женщина пышнотелая пузатая сообщает недостоверную информацию,нагло не сообщив когда мне вернут коробку
Diciembre 5, 2024
Ужасная транспортная компания. Постоянно какие-то проблемы с ней. Первый и последний раз обращаемся.
Agosto 1, 2024
Компания деградирует, по крайней мере в Красноярске, груз из Новокузнецка в Красноярск везли больше недели, офис в Красноярске перенесли в неудобное место, не понимаю из чего выбрали такое место положение.
2
1
Octubre 13, 2023
Много лет работал с этой транспортной до октября месяца все было нормально. В начале октября купил з/ч в Красноярске нужно было отправить до Петропавловска Камчатского за 0,6м. куб. и вес62кг с моей упаковкой насчитали 12тр. Обосновать тариф девушка на телефоне отказалась. На горячую линию не дозвониться. Хорошо продавец на встречу пошел забрал груз. Да и сроки на две недели больше чем в Сдэке
3
Septiembre 15, 2024
Странная компания. Пришел сам отправитель лично, показав паспорт, просит поменять получателя, а они требуют сделать нотариальную доверенно сть. Маразм крепчает.
Marzo 12
Хороший персонал. Есть парковка без очереди!
Febrero 3
Просто крутая компания быстро качественно
1
Agosto 13, 2024
Очень разочарован. Безответно безразлично на клиентов перемещение со склада на склад 10 дней еце год на зад было гораздо лучше и считал самой луч шей компанией в этом направлении.
1
Marzo 7
Хорошая компания быстро оформили,и быстро получил груз
Septiembre 1, 2024
Удобно для жителей правобережья. Парковка маловата.. в воскресенье не работают.
Septiembre 24, 2024
24.09.2024 приехал и отправить груз не смог. Нет интернета, ничего не работает., груз не приняли. То есть нужно быть готовым к такой ситуации, учитывайте на будущее. А руководству стоит позаботиться о бесперебойной работе ТК, чтоб не тратить время своих клиентов. Или предложить, тем кто не смог отправить/забрать груз, сделать забор и доставку груза до адресата бесплатно.
Marzo 31
Спасибо все как всегда на высшем уровне.
Diciembre 28, 2024
Древний век, нет паспорта, нет оформления, не рекомендую данную организацию!
Diciembre 2, 2024
По цене самая адекватная перевозка любых размеров !
Febrero 27
Если хотите потерять время вам сюда очередь как за зарплатой только не двигается
Septiembre 14, 2024
Компанией не доволен, заявлено 4 дня доставки, в этоге уже 10 дней жду позвонил говорят ещё 14 дней, не советую эту компанию!
1
Septiembre 26, 2023
Недорогая доставка, пункт выдачи работает на 4, есть терминал с талончиками. Раньше бвли очереди, сейчас видимо систему оформления отладили, довольно быстро всё.
1
2
Julio 2, 2023
Пользовалась услугами этой компании первый раз. Мне понравилось ,все отлично. Быстрая доставка. Хорошая работа кол центра. Транспортировка между офисами заняла меньше указанных сроков . Спасибо сотрудникам компании .
1
3
Marzo 17
Меня всё устраивает отношение к клиенту и обслуживание
Mayo 22, 2023
Отличная компания! Привезли груз, погрузили в грузовик. Упаковка не повреждена. Цена приемлемая. По льзуюсь доставкой этой компании давно. Персонал вежливый. Один минус - не возят в моленькие населенные пункты.
1
4
Abril 1, 2023
Ужасная контора!!!
Ехало 2 места из Москвы(тренажёр), запаковывали они сами вес 65кг написали и взвешали, хотя должно было быть 75+, груз не отслеживался, потом одно место приехало в Красноярск, а другое даже не выехало, начал звонить, бросают трубки, обещают перезвонить как разберутся в ситуации, в итоге хрен. Через 2 дня набирают, говорят приезжайте забирайте.
Приезжаю, хочу посмотреть за что буду платить 7 тысяч, а в ответ сначала заплати потом увидишь, говорю дайте Книгу Жалоб, говорят звонить куда то, только с третьего раза дали.
Листаю куча жалоб, пока долистал до пустых страниц увидел что не на одну жалобу нет ни одного ответа Руководства. Сразу-же понял что для плохих отзывов отдельная Жалобная книга, понял что запись делать смысла нет, выбора нет пришлось заплатить.
Вывозят товар, а Их упаковка повреждена, часть тренажера лежит просто сверху. Говорю что за ерунда, говорят забирай и дома пиши Притензию, заставляю перевешать, а по весам 93 кг, говорят у тебя что то лишнее давай заберём себе. Вывод специально вес указали меньше, если потеряется часть ничего не докажешь т. к. по весу перебор, либо Главнюк со склада на выдаче быстро с пульта электронные весы подкрутил в большую сторону, чтобы опять-же нельзя было доколупаться, но перестарался и получилось сильно дохрена.
4
1
Agosto 12, 2024
Возмущение не передать словами. Груз задерживается, ответить почему и когда придёт никто не может. Ждите... ко гда-нибудь привезём...
1
Septiembre 26, 2023
По качеству услуг работают более менее, но придумывать свой бланк довренности и не принимать доверенности с 1С по форме М2 это самодурство, зачем клиентов бюрократией лишний раз напрягать, от этого весь циливизованный мир отходит, а ТК ЭНЕРГИИ все в прошлом веке, видимо в кайф напрягать клиентов.
2