Energiya

Valoración 3,8
502 valoraciones
Valora este lugar

232 reseñas

Experto local nivel 5
Enero 20
Когда есть с чем сравнить, то конечно проще понять - как должно быть хорошо, а как плохо. Как плохо- это про "Энергию". Один плюс- дешевле всего доставка! В остальном, что персонал, что обслуживание ( в том числе и по телефону) - оставляет желать лучшего
Experto local nivel 16
Diciembre 10, 2022
По срокам доставки вопросов вообще нет, а вот по качеству доставки тут руководству компании нужно поработать. Дважды из трёх раз груз пришёл с повреждениями. Персонал в пункте выдачи не совсем квалифицированный и культурный, если ответа на вопрос нет начинают истерить, перепираться, грубить. Вообщем если груз не хрупкий, не требует особой транспортировки то вполне можно пользоваться услугами данной компании. Да кстати в транспортной накладной сумма указанная за страхование груза к клиенту никакого отношения не имеет за исключением уплаченной суммы. Договор страхования заключается с ТК а не с клиентом, соответственно оценка груза,бессмыслена. Сумму возвращают только по фактически доказанным расходам. У меня получилось пока шла запчасть, пока возвращали деньги в связи с повреждение груза, стоимость запчасти в связи с экономической ситуацией повысилась и я за эту сумму не смог купить, а страховал груз по рыночной стоимости (выплатили только фактически потраченную сумму, хотя признали груз утраченным).
1
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2023
Получаю товар в этой ТК только от одного поставщика в связи с отсутствием альтернативы по данному направлению. Каждый раз часть коробок, в ужасном состоянии. Ощущение, что их пинками перемещают. Объяснение у представителей компании одно:"плохая упаковка, не наша вина". И ребята на аыдаче вообще не заинтересованы в скорости работы. Очень разочарована
Experto local nivel 20
Enero 10, 2023
Отправления приходят достаточно быстро, пара дней и заказ из Новосибирска у меня в руках, не раз выбирала эту компанию из за конкурентной цены на перевозки, товар доставляет без нареканий. Из минусов расположение, ездить на Остров мне не удобно, и конечно очереди , крайний раз простояла минут 30, но опять же цена услуг пониже чем у конкурентов, именно по этому 3 звезды весьма заслуженная оценка. Если открыть доп офисы и снизить очереди смело поставлю 5 🌟.
1
1
Experto local nivel 10
Abril 15, 2023
Хорошая тк, много раз приезжал забирал посылки! Единственный минус это малое количество мест для парковки! Внутри все чисто в зоне выдачи посылок все аккуратно👌
1
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Доставка быстрая, но клиентский сервис страдает. Отправляли груз по договору, при отправке показывали номер договора, оплата 3-ей стороной. При оформлении специалист сообщил, что необходимо гарантийное письмо от плательщика, с собой его конечно не было. Оформили оплатой получателем, на следующий день довезли гарантийное письмо, плательщика обещали скорректировать. По итогу оказалось что при отправке по договору и оплатой 3-ей стороной гарантийное письмо не нужно, а необходимо уведомление об оплате 3-ей стороной =D. Пришлось третий раз ехать везти документы.
Experto local nivel 8
Junio 9, 2022
Отличное быстрое обслуживание вежливый персонал груз приходит всегда в срок на выдаче товара имеется вилочный погрузчик что является большим плюсом для погрузки крупногабаритных посылок
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2021
Приветствую всех, кто работает с товарами доставляемыми транспортными компаниями. Заказываю много товаров с Китая. Вот перебирал транспортные компании, которые работают с доставкой из Китая. На остальные компании отзывы не пишу – перебрал все. Но на эту компанию хочу написать. Потому что это что-то с чем-то. ТК Энергия внутри нашей страны работает вроде удовлетворительно (есть случаи, но у кого их нет) Но Сразу Скажу - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ ИЗ КИТАЯ. Логистика просто ужасная – никто вам не скажет, где груз пока он движется по Китаю, а также сколько он там будет двигается тоже вам не скажет не представитель в Китае ни сама компания. За время пока мой груз проходил до китайской границы Мне пришли груза которые были отправлены морем и дешевле в 3 раза по стоимости доставки. Сортировка и выдача грузов на месте выдачи просто ужасная. Ваш груз в точке выдачи будут искать от 1ч до 3ч – это просто ужас. Схема разгрузки просто не отлажена. Хотя схемы разгрузки есть – ничего сложного в этом нет. Но как я понял специалисты в этой ТК отсутствуют. Р$С Не рекомендую пользоваться этой ТК ВОООБЩЕ!!!
10
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Вечно очередь на получение, терминала нет, только за наличку, чеков об оплате не дают, или перевод по телефону , тоже ни очем. Сервис как и раньше на 1! Груз раз сгорел по дороге , не возместили 16000 как так и надо за спасибо! Безответственная контора!
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2022
Скажем так , одна из дешевых компаний логистики . Очень хорошо что на рынке есть такая недорогая доставка , единственное находится на Острове , ехать далеко
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2021
Очень распространенная транспортная компания. Видимо в разных городах удобное месторасположение их офисов и пунктов приема и выдачи, потому как многие стараются отправить ей! Я считаю цены на перевозки завышены. Лично я, о посылках которые получал этой компанией , ни чего сказать плохого не могу . Посылки были получены . и в надлежащем виде. Немного неудобно , то , что они работают только с налом. Но звонком предупреждают о прибытии и сумме которую нужно оплатить. Хотел поинтересоваться почему такая цена высокая , мне так и не ответили. С Владивостока заказывал лейбу на решетку . Всего по весу 10 грамм в конверте. И цена 470 р.
3
2
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Средняя компания. Есть и лучше. Но в некоторых городах наоборот ей пользуются больше. Т. К. Цена не высокая и видемо роботаю более компетентные люди. В нашем городе не самая лутшая
4
1
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2021
Отличный сервис! Быстрое обслуживание. Вежливый персонал! Оперативно заказал необходимую деталь и в ближайшее время ее получил. Не раз уже пользуюсь услугами данной организации. Всем рекомендую.
1
6
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2022
Так себе контора. Сужу лишь только по девушкам сидящим на приёмки и выдачи документов. Был днём часов в 11 очередь скопилась челоаек 12. При этом девушки не особо торопились. Да товар доставлен в целости и сохранности, да не особо и дёшево. Но всё же хотелось бы, что бы за свои деньги получить не только груз, но и сервис нормальный
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Пришёл стол письменный стоймость 5 тыс, доки были на жену, она не могла присутствовать. Так вот, чтобы мне получить стол за 5 тыс ещё нужно оформить нотариальную доверенность. Бред какой то. Все сделают чтобы вы мотать все нервы.....
1
1
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Взяли на себя обязательства по доставке груза и при доставке повредили его. Признавать не хотят что при перевозки груза повредили его и возмещать ущерб не хотят.
2
1
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2022
Одна из дешёвых Т.К. единственный минус это желательная оплата наличными, очередь если есть , то идёт быстро, выдача на складе вообще идёт оперативно!!!
2
1
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2021
Хуже компании не встречала. Бухгалтерские документы не отдают.О прибытии груза не извещают.Форма вашей доверенности может выдаваться до года. Вы требуете ее каждый раз. Хотя нужно поднять старую доверенность и сверить паспорт ные данные. Читать документы не умеют. Зато есть вывеска оплата наличными . Нужно,чтобы вас налоговая проверила на наличие ККМ. ЕЕ у вас видимо нет. С клиентами обращаются грубо. Хамят всем. Правило клиент всегда ПРАВ не работает. Дозвонится не возможно. Телефон сбрасывают. Или они у вас не работают. Жалею,что фото вашей "КОМПАНИИ" удалила. А то разместила бы. ВЫ или замените свой хамский персонал ,или научите их работать с клиентами.
12
1
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2021
Отвратительная транспортная компания. Офис в магазине, менеджеров не хватает, простоял в очереди больше 20- ти минут и это только на оформление бумаг. Принимают только наличные. До ближайшего банкомата пешком просто не дойти. Оформил бумаги, пошел на склад за получением отправления. С удивлением обнаружил, что тут очередь еще больше, чем к менеджерам. Простоял еще 25 минут, будучи третьим и вынужден был уехать не солоно хлебавши. Утром картина повторилась. Был второй в очереди на получение и простоял 20 минут. Все это время стоишь на улице перед закрытыми воротами и ждешь, пока там хамовитый работник склада, одетый в оборванца, обыщет, видимо, весь склад. Резюме: на клиентов плевать, понятия об адресном хранении, видимо, вообще нет. Впечатление нищей и опустившейся компании. Никогда не буду пользоваться услугами и никому не посоветую.
11
3
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2022
Дозвонится невозможно как только пошел вызов сразу обрыв и по вашему мнению это хорошая компания , помоему это они пишут сами про себя и работают как и везде лишь бы работать .плохо очень плохо
2
1
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2022
Отвратительная транспортная компания. Ошибаются в подсчетах. Выставят цену реально больше, чем изначально предложат. Оплата только наличкой. Карту не приняли к оплате. Груз пришёл повреждённым, дважды!!!!! Не рекомендую вообще.
1
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2022
Приемлемые цены доставки и думаю это все из плюсов. Из минусов: оплата ТОЛЬКО наличными,не особо удобно добираться, крайне медленная работа складских работников.
2
3
Experto local nivel 9
Abril 7, 2022
Отвратительное обслуживание! Посылка лежит на складе с 4 числа..первый звонок, который оказался пропущенным из-за работы с клиентами 6.04 - был оповестительный, что груз прибыл.мало того,что отдаленный р-он, неудобный график ещё и смс оповещение не судьба сделать..Так то за доставку деньги берут.Будьте так добры, оповещать людей!!! Всем теперь буду Не советовать вашу ТК.
8
Experto local nivel 2
Abril 7, 2022
Никогда не возите этой компанией , это ужас просто , дело не в читинском офисе даже. Приняли груз , ошиблись вдвое в кубатуре груза , толи специально толи случайно, по итогу цену завысили тоже вдвое. Не заострил бы вовремя внимание пришлось бы платить огромные деньги, успел отказаться вовремя. Если везете, проверяйте на месте обьем груза сами с рулеткой
8
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
Обслуживание отличное, ожидание минимальное, персонал вежливый, очередей практически нет.
2
2
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2021
Самая худшая из транспортных компаний. Персонал - кучка хамок . Я уже давно пеиес ала с ними работать , но в этот раз заказала себе посылку из Москвы , но они , как оказалось, работают с Энергией , она к ним ближе. Решила - ладно , пусть будут они. Но как всегда в Энергии в основном фил Александрович вместо отчества написали ул цу , на которой я проживаю. А в Чите встали в позу и посылку не выдают. Коробки у них приходят постоянно мятые, разорванные. Груз разграничения. Пользуйтесь другими компаниями , если хотите сохранить свой груз и свои нервы
12
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Отличная транспортная компания, сколько заказывал и с востока и с запада, претензий нет, советую эту кампанию и удачи в рабочих моментах!!!
2
2
Experto local nivel 18
Diciembre 24, 2021
Хорошая транспортная компания, пользовался не однократно. Возят быстро, потеряшек груза не было. Могут взять на доставку груз без обрешетки, что редкость. На документах девушки молодцы, работают быстро. Грузчики тоже шустрые. Рекомендую!
6
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Лет 6 пользовалась. Всё нормально последний раз цена убила 11кг. 2500руб. Через чур дорого...невыгодно...больше услугами пользоваться не хочу и никому не посоветую
2
Experto local nivel 19
Noviembre 5, 2022
Пользовалась их услугами впервые, все очень понравилось, очень быстрое обслуживание👍
Experto local nivel 8
Julio 25, 2022
Жесть, по карте не рассчитаться, находится далеко, на складе очень медленно работают, наверное зависит от сложности заказа мою посылку нашли за минут 10
2
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2023
Нет оплаты по карте, на выдаче документов на груз и оплате один сотрудник из-за этого часто очередь в офисе.
1
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2021
Хорошая транспортная компания. Постоянно пользуемся, отправляем груз из Агинска в Красноярск, Улан-удэ. И оттуда получаем грузы. Всё в наличии и сохранности. Спасибо сотрудникам компании!
3
1
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2021
Минусы груз приходит грязный,коробки порваны , нет погрузки в машину клиента и безналичной оплаты... Плюсы быстрая доставка и низкая цена....НО!!!!!! все плюсы уходят на задний план... была постоянным клиентом определенное время,но больше с ними работать не буду... и никому не посоветую.... СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ.
6
1
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2022
Парковка маленькая. На получение очереди в офисе, ещё большую на склад. Но есть и плюсы, цена ниже, чем у конкурентов.
5
Experto local nivel 3
Abril 28, 2022
1. Оплату банковской картой не принимают. Только наличка либо перевод какому то дяде. 2. На выдаче постоянно очереди. 3. В маленьком складе посылки валяются просто кучами. Риск повреждений очень большой.
7
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2021
Полнейший колхоз, а-ля начала 2000-х, с безналом работать не умеют и наверное не знают как выглядят терминалы оплаты, упаковано отвратительно, отправлял им деньги на карту и ждал 1.5 часа когда они придут им на счёт через мобильный телефон, они комментируют что связь у терминалов плохая, а прямо рядом в метре от их менеджеров отдел хоз товаров с терминалом и всё отлично работает
9
Experto local nivel 2
Junio 19, 2023
Постоянно какие то очереди, обед не понятно во сколько. В 16.20 у грузчика обед.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Пришла рулевая рейка с Новосибирска, в Читу, была в сборе, скрутили, рулевуютягу, наконечник, и пыльник. Как неприятно. Оценили в 1,5р,больще бумаг собирать.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Ужасная транспортная компания. Груз очень часто приходит повреждённым. В этой компании цена перевозки соответствует качеству. Не советую данную транспортную компанию. Им можно доверить перевозку только тех предметов, которые испортить невозможно.
3
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2021
Какой-то кошмар,одна из немногих транспортных компаний читы.постоянные очереди непонятки с документами .девушки на ресепшене не компитентны .груз не всегда приходит во время и целый.по возможности не пользуйтесь этой компанией
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Офис компании находится в хозяйственном магазине причём в одном посещении , по-моему не серьезно для такой огромной организации. Паспорта с совой не было когда решил заехать за грузом, предложил в Эл. Виде но мне отказали в выдаче и пришлось ехать повторно. Сервис так себе! При этом как-то получал в ДЛ груз и мне выдали по эл. Документу! работают до 18 часов что тоже не очень удобно, компании конкуренты как минимум до 20 часов вечера. Ребята на складе молодцы, шустрые!
3
1
Experto local nivel 14
Junio 9, 2021
Отвратительная компания. Получал несколько раз товар, весь ухайдокали. Дверь помяли всю, Колесо с диском получал, так диск весь поцарапали, жене пряжа приходила в мешках, мешки все протерты до дыр, по полу видимо таскали туда-сюда. Так еще оплата ТОЛЬКО НАЛОМ, ни переводом, ни терминала, ничего нет. Один плюс, самая дешовая. Звонят и говорят товар пришёл, приезжаешь часа через 2-3,а товар ещё в машине и найти не могут. Приходиться ждать.
10
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2021
Полный отстой!На складе постареешь ждать выдачи.потому что кто выдаёт тот же и принимает груз на отправку.Сколько не подписывайся-ни разу не оповестят о приходе груза на пункт выдачи.Не знаю чего в этой ТК хорошего находят!?
6
Experto local nivel 3
Junio 1, 2022
Организация складирования отвратительная. Сотрудники ищут груз 5 - 10 минут, бывает дольше. Создают очередь. Летом ещё можно ждать, а зимой просто кошмар.
5
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2022
Не удобно получать товар. Мешки с трикотажем обычно приходят грязные и внутри все в пыли, как будто их по земле волоком таскают.
Experto local nivel 8
Junio 12, 2022
Популярная ТК цены чуть ниже чем в других ТК. Доставка быстрая. Минус оплата только наличными, и долго выдают заказ.
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2021
Вожу запчасти уже много лет. Меня устраивает обслуживание. Всегда всё в целости и сохранности.
3
Experto local nivel 7
Julio 6, 2022
Пользуюсь этой ТК при доставке груза с Новосибирска, оптимальное время доставки и приемлемая цена, но НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ до офиса
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Нарушили сроки доставки, при обращении по телефону сказали 5-7 дней. По факту 15 дней. Бросают трубку
2
1