Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Carga no estándar:transporte de equipo
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Здравствуйте, уважаемые пользователи этой компанией «Энергия грузоперевозок». Всё вроде бы и ничего. Но есть дефект очень плотный, который компания не доработала. А это выдача груза не только по паспорту, но и по иным документам и доказательств, связанных с удостоверением личности. Пишу и прошу компанию рассмотреть упущение.
Рассказываю свой случай. Приехал забрать груз с Владивостока. А мне говорят: «Предъявите паспорт». Паспорт я, оказывается, забыл. Хотя в платежке он нигде не указан, только Ф. И. О. и телефон. Соответственно, говорю сотруднице, что есть водительские права, телефон соответствует. А также при себе имелся планшет с паспортом фото. Я все возможные действия предложил. Даже через регистратор Госуслуг мог подтвердить, кто я на самом деле. В компании набрали людей работников у которых развитие 3 летних детей. Столько доказательств. И рогами упираться я немогу вам выдать груз.Просто неадекватный сотрудник. Который не может отлечить мошенические действия от оригинала. Это мое мнение. Может, и так, кто дал такое распоряжение, не доработанное четко, чтобы иными способами, личность не доказывали. Думаю, что все со мной согласятся. Что так жёстко чисто паспорт.
Так вот, я вызвал даже полицию для подтверждения личности. Но у вы и полиция,переговорила с сотрудницей, и на этом всё и кончилось. Я уехал домой ни с чем. Ну и скажите, это нормально, когда даже полиция могла меня проверить на действительность и дать указание, что я есть заказчик.
По этому поводу я компании ставлю полное несоответствие в выдаче заказа. Вы, если требуете только паспорт, тогда его данные и указывайте в документах груза. Иначе это называется мошенническое действие, за которое можно и взятки брать. Мол, забыл паспорт, позолоти ручку. Возможно, тебе и отдадут заказ. Это давно пора прекращать. Уже всё давно работает онлайн. «Госуслуги» — это твой личный номер, где все твои данные подтверждены. И паспорт в том числе. Если человек потерял паспорт, тогда что? Объясните? что дальше???????????????? За просроченные дни я буду уплачивать вам за каждый день просрочки ,за то что не может чел. забрать товар. Вы просто этим пользуетесь и на этом наживаетесь. Еще скажите, что я не прав. Пора поворачиваться лицом к народу. А не толкать палки в колеса..... Ну правильно, главное — урвать и заработать.
Сколько нервов и затрат было, чтобы к вам нужно было повторно ехать в пробках и эксплуатация наемного транспорта. Так и хочется вас укрыть матом.
Так что, уважаемые заказчики, имейте в виду, что можно вот так на ровном месте попасть.
Для компании «Энергия»!!!!!!!!🙈
Уважение и понимание нужно развевать. И зарабатывать на новых клиентах.К вам люди потянутся.👈
9
1
Сивакова Светлана.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Осталась довольна организацией. Отправляла посылки в Минск и Калининград, порадовала цена.Обслуживание отличное, не навязывают услуги, все четко по факту. Немного, дольше в пути, чем оговорено, но для нас это было не принципиально. Спасибо. Рекомендую.
1
1
ЧНФ" РАДУГА"
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2024
Хочется поделиться не самым приятным впечатлением от посещения этой ТК и от общения с оператором, оформляющим документы. Оказывается, эта транспортная компания принимает доверенности только по форме, которая была ими же и разработана. Форму доверенности можно заполнить ТОЛЬКО РУКОПИСНО, так как скачанная с сайта форма кривая и косая и заполнить её в электронном виде нельзя. Некоторые пункты доверенности сформулированы очень странно. Говориться о наличии какого-то договора... хотя никакого договора они не заключают. Вывод однозначный: ни одному своему контрагенту не посоветуем этого перевозчика, а тех, кто через них сейчас отгружается, ТОЧНО переведем в другие ТК, а адекватными условиями. Кроме этого, очень грязный склад и территория,