Отвратительная страховая компания. Проблемы с отправкой гарантийных писем. За день до УЗИ мне позвонили из поликлиники и сообщили, что страховая не выслала гарантийное письмо. Я сразу перезвонила в Энергогарант, мой звонок оператор перевел на соответствующий отдел. Сотрудница отдела ответила мне, что у них большой поток и мое письмо отправят в порядке очереди, я предупредила, что на завтра у меня прием на 19:20. Я спросила, что делать, если птсьмо так и не придёт, она ответила, что можно позвонить к ним и дежурный оператор вышлет письмо. Я еще раз акцентировала внимание на времени приема 19:20, она уверила, что в это время работает дежурный. В итоге я пришла на приём, письма гарантийного нет, на звонки в Энергогаранте никто не отвечает. Сорвали мне обследование, еще и обманули на счет режима рабочего времени своих сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Толль
Experto local nivel 15
Marzo 4
здесь столько отрицательных отзывов, что я мб буду первым, кто скажет что-то хорошее.
Это здание всегда радовало своей эстетикой и только недавно я узнал, что это перестройка дореволюционного дома.
Искренне желаю компании Энергогарант успеха.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2024
Десять лет оформляла здесь ОСАГО,на 11 ушла в другую компанию.Все усложняют для клиента.ОСАГО начинает действовать только через три дня на четвертый.У остальных на следующий день после оформления.Заинтересованности компании в клиенте не ощутила.Даже из личного кабинета исчезла вся информация.Не развивается компания,а жаль