Я примерно понимаю, что мое сообщение останется как глаз вопиющего в пустыне и тем не менее решила написать. Вопрос банальный и простой. Сделали перерасчет субсидии неправомерно, есть два письма из Администрации г. Ижевска и ГЖИ г. Ижевска, подтверждающие, что я имею права на субсидию. Пришлось подкрепить свою точку зрения письмом в прокуратуру, поскольку два месяца никакой реакции со стороны Энергосбыт Плюс, кроме как все растущей суммой итого в счете - квитанции за отопление. Прислали ответ, где указана, что сумму учтут в будущем периоде (читай в новом счете - квитанции). И что вы думаете? Мне доначислили на 7885,80 рублей, а сами пересчитали, то есть вычли 2082,80 рублей. Остальное осталось в квитанции)) Мне доначислили 7885,80 за год, начиная с августа 2023 года. Еще и ответили, что я должна сказать спасибо, что только за год пересчитали))) Такой отвратительной работы, хамского, не побоюсь этого слова, обслуживания еще надо поискать.

Sergey Permyakov

Experto local nivel 4

Невозможно передать показания счетчиков, по телефонам время ожидания более 10 минут!! Сайт не работает!! Что за фигня такая???

Елизавета Семенова

Experto local nivel 2

Второй месяц получаю квитанции с суммой оплаты в 8 раз превышающей фактическую. Операторы не смотрят на передаваемые показатели. Вызывали представителя энергосбыта, он подтвердил наши цифры, ан нет - снова сумма в 8 раз превышающая действительную пришла, написала заявление - никакой реакции . Никакого управления системой нет! Очень плохая работа, неужели нельзя нормальных управленцев поставить!