Третий раз посещаю отделение банка, хотелось бы отметить сотрудницу Спиридонову Валентину. Удача попадать на обслуживание к ней. Профессиональный сотрудник, все грамотно объясняет . Быстро и четко делает свою работу.
Само отделение небольшое, но просторное и чистое.
Очередей я не замечала, но была всегда днем.
Единственный минус, что не выпускают карты по доверенности, т.к. не всегда человек может приехать за картой из другого региона, а банк этот есть только в трех городах (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдгар Пугейс
Experto local nivel 3
Marzo 21
Абсолютно неадекватный обмен валют у банка, мало того, что по телефону сказали можно подъехать купить валюту, а когда приехал сказали что валюты в нужном размере нет, так еще и к курсу на месте прибавили 2 рубля за то что у них свежие купюры, хотя нигде про повышенный курс не было сказано.
При этом еще и кассир разговаривает с надменным видом, в общем никому не рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нн
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Лучший обменный курс в городе.
В наличии всегда есть евро и доллар купить.
Удобная локация.
Отсутствие очереди в кассу.
Директор офиса - самый адекватный руководитель, из тех которых встречал (случайно встретили в коридоре, проконсультировал лично по валютным платежам и ипотеке).
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Москаленко
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Высокий профессионализм и деловой подход сотрудников в части ипотеки. Валентина Спиридонова - специалист высокого уровня, лично подходит к пожеланиям клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
В обменном пункте, очень грубая сотрудница. Не поздоровалась (даже в ответ на приветствие) и не попрощалась (даже в ответ на досвидания), отвечала резко, словно ей делаешь одолжение. Видно, что о качестве обслуживания, по крайней мере в обменном пункте не заботятся и не проверяют. Крайне неприятные чувства остались. Очень непривычно для Питера.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тата Черкасова
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2024
Банк маленький, по этой причине не ждите того что есть в крупных банках. Но персонал вежливый. В помещении чисто и аккуратно. Локация очень удобная, в центре города возле Исаакиевского собора недалеко от станции метро " Адмиралтейской".
Отделение единственное в Санкт-Петербурге.
Mostrar respuesta de los negocios
Hary Can
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2024
Отличный бак для понимающих людей . Отзывчивый персонал , продвинутая , современная банковская система . Простейшее оформление и открытие счета . Пришел , через гос услуги передал информацию , дальше все автоматически .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Е.
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Сотрудники медлительные, договорились чтоб приехать подписать документ, в связи с изменением, но не важно! Сказали что с понедельника по пятницу в любой день с 9.30-18, записываться не нужно, взять с собой только паспорта!
В итоге приехали, нужен один документ, нужны чеки, нужно было предупредить что приедете и т.д… И 1.5 часа уже как находимся тут! Очень не грамотно подошли к этому моменту, из-за не правильной консультации мы очень опаздываем на встречу! Спасибо большое за не уважение ко времени чужому, а уж тем более ваших клиентов !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Екимовский
Experto local nivel 9
Abril 4, 2024
Неудобное приложение, даже диалога с оператором нет, по телефону можно дозвониться но с трудом и там никогда ничего не знают и ни за что не отвечают, договор могут поменять в одностороннем порядке: был у вас счёт - стал счёт с ежедневной комиссией, биржи своей нет, закинуть деньги на другую биржу только с огромной комиссией.
Банк наживается на клиентах, если ещё не открыли там счёт, то не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Р
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Офис небольшой, но обслуживание было очень квалифицированным и быстрым. Открыли несколько валютных счетов, выдали карту и инструкции по активации. Посещением довольна. Все заняло 10-15 минут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Быков
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Пишу этот отзыв для тех кто в море из СПБ
Один из немногих банков не под санкциями. Нет очередей утром . Очень приятные люди. Все очень приятно. Перед посещением почитайте сайт банка. 7 не приговор можно скинуть на рубли.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кудряшова
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2024
Хотела поучаствовать во всероссийской неделе принятия монет. Мне отказали, так как у меня монеты слишком мелким номиналом.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Nekrasov
Experto local nivel 21
Junio 9, 2024
Единственный банк куда может перевести моряк зарплату и ПОТЕРЯТЬ НА КОНВЕРТАЦИИ, НО НЕ ТАК КАК В ОСТАЛЬНЫХ БАНКАХ, где SWIFT ещё не попал под санкции...
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Небрежное отношение к клиентам. Начиная с того, что во всём отделении всего один стул для посетителей, остальные должны стоять у стойки или в стороне очень маленького помещения; и заканчивая крайне холодным и, отчасти пренебрежительным отношением к клиентам.
В частности могу назвать Круглову Светлану Владимировну:.
Разве Правление банка не требует от Вас учтивого и вежливого отношения к клиентам?
Что с Вами не так?
Возможно, Ваши личные проблемы сказываются на отношении к клиентам?
Разве это профессионально?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Вильгельм
Experto local nivel 2
Febrero 26
Курс доллара на экране банка 8770руб за старые купюры!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пискунов
Experto local nivel 10
Enero 8, 2023
Небольшой регионалтный Банк.
Обслуживание-отлично, Валентина профессионал и внимательный человек.
Время ожидания - совсем ничего.
Наши Клиенты - смогли спокойно перевести валюту за границу. SWIFT работает.
Проводили перед новым годом сделку, много бумаг запрашивают, но главное результат.
Сделку провели!
Благодарю руководителя Валентина (отчество не помню) за человеческое и внимательное отношение, и конечно за результаты работы.
Желаю сотни Успешных сделок в новом году!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Емельянова
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Заходила получить перевод.Очереди нет,мною занимались внимательно,были небольшие сложности ,но их удалось решить.Спасибо за хорошую работу.Буду и впредь пользоваться услугами этого банкс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Aleksandrovich
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
Банк является настоящим спасением для моряков во времена санкций
1
Mostrar respuesta de los negocios
K F
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 12, 2023
Самый хуже банк в мире , курс как им нравится на экране что-то а в кассе что-то другой когда спрашиваешь тебе отвечают не знаю и даже в телефоне курс другой
В телефоне скажите 95 на экране 97 а в кассе 93
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Глейх
Experto local nivel 12
Junio 28, 2023
Заходил менять валюту, была небольшая очередь, кассир хоть и оформляла на мой вкус долговато но при этом была очень приветлива. Так что все в поряде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Captain Leo
Experto local nivel 13
Septiembre 27, 2024
Вежливый персонал и грамотные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Anton
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2023
Очень быстрое обслуживание. Очередь не успевает скопиться. Принимают валюту без приреканий на небольшую изношенность, в отличии от некоторых банков.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Рябченко
Experto local nivel 17
Octubre 6, 2023
Отвратительное.
Когда открывал счет все были улыбчивы. Пришел закрывать - ровно наоборот. Хамство и нежелание решить проблему согласно закону.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Животченко
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2023
Тихо, уютно. Не людно. Вежливый персонал. Локация удобная.
Mostrar respuesta de los negocios
Sghaier S.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Самый хуже банк в питере . Просто ужааас. И коллектив не знает не как работать не как договориться с клиентом. 0000. Не компетентный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федя чел
Experto local nivel 3
Junio 19, 2023
Отвратительнвй банк. Потому что в банке работает один человек, а второй сидел принимал человека, потом отошёл и как час его уже нету и набирается всё больше и больше людей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиз Асадуллаев
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Ужасно, курс валюты не соответствовал указанному на сайте, и более того, заявили что нет долларов вообще в продаже, короче потерянное время((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2023
Высококвалифицированные, профессиональные и вежливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Финковский
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2024
Отличный обменник! Всегда выгодный курс.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
На сайте не совпадает курс с реальным на 1руб. Ехал с другой части города, не советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Kolesnikov
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2022
Единственный в С-Пб Калининградский банк. Очень хороший банк. С хорошими процентами по вкладам и курсами обмена валют.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Дима
Experto local nivel 15
Agosto 28, 2023
Прекрасный персонал. Всё рассказали, сделали.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ноздрюхин
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
Одно из редких мест,где работают с Золотой короной. Но уж больно медленно...
Mostrar respuesta de los negocios
Lirik621
Experto local nivel 11
Enero 1, 2024
Жаль что нет банкомата для пополнения наличных за пределами банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 21
Septiembre 21, 2023
Грамотные, квалифицированные работники. Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С
Experto local nivel 14
Junio 11, 2021
Расположен в 7 мин ходьбы от м.Адмиралтейская, приветливый персонал и быстрое обслуживание!!! Просторно, светло, хороший курс валют!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Иванов
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2022
Хорошее отделение банка. Очереди минимальные, всё чисто и работает квалификацированный персонал. Только найти получилось не с первого раза, указателей нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nino M
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2022
Администратор разговаривает очень грубо, позвонила узнать про услуги, она разговаривала в таком тоне, как будто это я ей должна что-либо! Ужасный банк! Никому не советую! К клиентам никакого уважения нет!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Нелюбина
Experto local nivel 21
Noviembre 22, 2023
Банк понравился. Об остальном впечатлении напишу позже.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Смирнов
Experto local nivel 11
Abril 12, 2023
Быстро поменял валюту по достаточно хорошему курсу. Вопросов нет)
3
Mostrar respuesta de los negocios
VA
Experto local nivel 29
Junio 2, 2022
Редкое наличие очереди.
Лучший обменный курс доллар и евро, который можно было увидеть в городе. Операции в мае .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Святозар Лукич
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Главное в банке, - чтобы он работал. И Энерготрансбанк работает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Barton
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Удобный обменник в центре
Mostrar respuesta de los negocios
Miroslav Oliva
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Nejlepší banka kterou jsme vyzkoušeli nejlepší kurz na výměnu valut 👍