Enjoy Sushi
388 reseñas
Septiembre 23
Всегда вкусно. Все свежее, не смятое и аккуратно доставленное. Относительно быстрая доставка, менеджер на связи, если вдруг задерживаются. Большой ассортимент, выгодные предложения
Отзыв отредактирован. С 2023го года ожидание заказа увеличилось с 2х часов до 4х(максимум ожидания), при этом несколько раз уже привозили все помятое и остывшее, так же несколько раз не довозили, сначала два раза подряд соевый соус, потом целый сет. Как итог, каждый раз кормят обещаниями связать с управляющей, нет отслеживания курьеров и максимум который приносят к извиняниям(хотелось бы связаться с управляющей), это сет к следующему заказу(как то приехал мятый и как то приехал заветренный).
Febrero 8
Мои любимые ролы, всегда свежие, быстрая доставка, даже в отделенные районы. Свободно справляются с нагрузкой в новогодние праздники. Заказываем часто и себе и для посиделок с гостями. За несколько лет будучи их клиентом, всего 1 раз доставка так и не приехала, и один раз забыли положить один из видов роллов. Но это разовая акция, больше не повторялись подобные моменты
1
Septiembre 28
Сегодня 28.09.24г. Работает не одекватный оператор. Отменяет заказ сама без вашего ведома. Обещают привести товар через 2.20 мин. Говоришь что подожду до 20.05 если не приедет то я сам отменю заказ. Позвонил узнать где товар в 19.45. Сказали что приедет в 20.05. И я им ответил что придуманое время их 2.20. Это не так как доставка всегда была 2 часа. И сказал что если не приедет доставка в 20.05 то я отказываюсь от доставки. И оператор сразу отменил доставку без моего ведома. Не советую тут заказывать обещает много выполнения своих обязанностей перед клиентом - 5 баллов из 5. Не советую. Много на себя берут то что не могут сделать.
1
Noviembre 28
Всегда всё вкусное и свежее) быстрая доставка,хорошее обслуживание!Рекомендую!🙏🙏🙏🫶🫶🫶🤗🤗🤗👍👍👍🔥🔥🔥👌👌👌💪💪💪❤️❤️❤️🙌🙌🙌💯💯💯
Noviembre 16
Здравствуйте. Это полный УЖАС. ХОТЕЛА Забрать заказ на 9мая 5 и была в ужасе от увиденного кто готовит и где. Подвал, тараны, грязная обувь, коробки, не русские готовят без перчаток, стены грязные, холодильник грязный и в нем продукты, диван разваленный в грязи. Сарай лучше выглядит. Вечер от увиденного был испорчен.
Septiembre 13
Доставка ужас, всегда задержка около часа, врут в наглую, говорят направился курьер к вам, перезваниваешь, другой оператор говорит еще минут 30, короче ничего не меняется у их, советую в другом мксте заказать, иначе настроение просто на минус
1
1
Noviembre 4
Очень вкусные суши! Всегда свежие, не помятые. Доставка быстрая, курьер всегда добрый.
Очень хорошо, буду заказывать ещё!
Agosto 24
Заказали сегодня сет Снежок,в итоге были разочарованы.Везде в нутри положили один крабовые палочки.А в описании к сожалению подробного описания нет ,опирались на название.К сожелению крабовые палочки мы не любим.
Febrero 21
Самые вкусные роллы в городе!!!
Доставка, конечно не быстрая, но судя по доставке в других местах, то тут довольно быстро, да и ради такой вкусноты стоит подождать, честное слово🫶
Заказывали как раз в пик пробок, в 17ч на Машиностроителей, но привезли все быстро, вежливые операторы предупредили о возможной задержке, за что огромный ➕️
P:S Задержки не было, так что, тоже ➕️ в копилочку.
Буду советовать вас, абсолютно всем💕
1
Octubre 17, 2023
Выражаем огромную благодарность коллективу "Суши Enjoy". Уже не первый раз наш коллектив заказывает у вас роллы . Сытно, эстетично, вкусно. Доставка своевременная, общение приятное, цены адекватные. Спасибо огромное, будем заказывать ещё!!!
4
1
Marzo 16
Как то раз я заказала в круглосуточной доставке суши и больше так не делаю , я думала суши которые работают круглосуточно самые отвратительные но сегодня поменяла своë мнение, лучше раза 3 переплатить в другой доставке чем заказывать тут , начиная с внешнего вида уже понимаешь что не особо их охота пробовать , иногда вид бывает обманчив но не в этот раз , не советую вечер будет испорчен с этими сушами , они вообще не имеют ни какого вкуса , а вот лук зеленый который напихали всюду вкус имеет и на этом плюсы закончились , соус такое ощущение водой разбавили , пару штук съела остальное пошло в мусорку
3
Febrero 13
К сушам вопросов нет. А вот к вчерашней ( 13.02)доставке полное разочарование . Попросила админа заранее предупредить когда приедет курьер, чтобы мне подъехать вовремя. Не предупредили. Когда же он приехал уже, встал в позу , не захотел ждать 15 минут, хотя его по нормальному попросили подождать. Очень жаль , что человек даже за 15 минут требует деньги за ожидание ( типо бесплатно ждать не буду). В итоге 5 мин подождал и уехал. Пришлось ловить его по городу, выяснять куда он поехал. Админ в это время трубку не брала и даже не перезвонила! Если бы не ловила его, вы бы второй раз мне эти суши привезли. Это был заказ в Черемушки (Апрельская) от 13.02.24.
3
2
Marzo 1
Заказа был 26 февраля, по времени доставки всё ок, но не всегда,до этого задержали заказ на 2 часа, чем говорили доставки время Но по качеству продуктов вопрос. Суши и роллы были кислыми, плюс ко всему этому я чуть не съела кусок пакета от крабовых палочек, который был аккуратно замотанный в рис. Раньше всегда тут заказывали и не было проблем, но тут что-то видимо случилось. Нет желания больше здесь что-то брать.
2
1
Septiembre 24
Ужасная компания. Не рекомендую. 23.09.24 заказали набор XL сет пати в итоге привезли не тот набор, не положили ролл в подарок. Обходите эту компанию стороной…..
1
Noviembre 19
Сделал заказ через сайт к определённому времени. Ни кто не перезвонил . Звоню за час до доставки , оказывается доставки не будет. Сервис на высшем уровне.
Septiembre 14, 2023
Нравится эта компания по изготовлению и доставке роллов. Последний заказ порадовал особенно. Создали новые сеты для самых требовательных заказчиков. Соотношение цены и качества самое оптимальное. Рекомендую.
1
Agosto 11, 2023
Суши сами по себе вкусные, только из-за этого все ещё заказываем здесь. Но доставка просто ужас. Мы заказываем у энджой уже много раз, но ни разу суши не были доставлены во время. Например, сегодня, заказ был сделан в 18:30, девушка сказала, что максимум доставят через 2,5 часа. В итоге сидим ждём 4 ЧАСА. Позвонили несколько раз оператору, она при первом звонке сказала, что доставка в пути, второй раз сказала, что перезвонит через пару минут и уточнит, в итоге прошло полчаса, так никто и не перезвонил, поэтому мы набрали оператора опять и стали объяснять ситуацию. Девушка-оператор по имени Анна стала выходить из себя и грубить, хотя мы разговаривали с ней спокойно и просто хотели, чтобы оператор выяснила сколько нам ещё ждать. В итоге, оператор просто бросила трубку. Это был шок для нас. Суши заказывали для детей на ужин, а в итоге они сидят голодные. Мы понимаем, что много заказов и тд, но тогда предупреждайте, что доставка будет не через 2,5 часа, а дольше, потому что это какое-то неуважение к клиентам. Очень жаль, ведь суши неплохие здесь. Больше заказывать не будем. Спасибо.
5
1
Abril 1
Суши очень вкусные рекомендую 👍 мы все время там заказываем , не разу не подвели ни в чем 😉🌹🌹🌹 ни в доставке , ни в качестве приготовления 🍣 , успехов Вам и процветания
Enero 7
Раньше любили эту доставку,но сейчас просто отврат.
1. Заказывали набор Франциско, 2 комплекта палочек и соус,палочки не привезли да ещё и положили какие то отвратительные ролы в набор которые даже внешне отличаются от картинки,явно собирали не по тех карте. Фото прилагаю. Разве это одно и то же????
2. Доставка это отдельная песня. Каждый раз обещают час полтора и постоянно перезванивают и говорят что ожидайте ещё 🙍♀️
Надоели!жалко потраченных денег и испорченного праздника!
1
2
Enero 8
Заказывали сегодня роллы с самого утра, сказали ждать 2 часа, по прошествии времени, доставки не было. Позвонили, администратор предложила подождать ещё час, согласились. После еще 1,5 часов ОЖИДАНИЯ, заказ не был доставлен, а в кол центре перестали брать трубку на звонок с телефона на который оформлялся заказ. Пришлось звонить с другого телефона, этот звонок подняли сразу 🤡
В итоге клиенты оказались обмануты,голодны, злые, потеряли 4 часа на пустое ожидание.
3
1
Julio 30
Вкусные , свежие суши.
Доставка всегда вовремя
Рекомендую .
Noviembre 24, 2023
Очень вкусные суши и пицца. Демократичные цены для больших сетов. Постоянно заказываем именно здесь, единственный минус НУУУУУ ОЧЕНЬ долго приходится ждать 2часа и более.
1
Febrero 5, 2023
Заказывала в данном заведении довольно часто роллы, что было пару лет назад. Сегодня же вспомнила и порадовал новый сайт. Вкус был хороший, а соотношение цена-качество было на высоте. Сегодня роллы везли почти два часа, привезли вовремя
, однако есть некоторые моменты, которые огорчили меня. 1. мне несколько раз перезванивали и уточняли заказ, но благо девушка была приятная и выяснили все детали быстро. 2. Заказала сет "Жемчужина", рыба в филадельфии практически безвкусная, а роллы с угрем имеют подозрительный привкус (полагаю что проблема в нори) 3. отдав за баночку соевого соуса объемом 50 мл 50 рублей я получила соус, явно разбавленный водой. Вкус конечно добавляет, и это определенно был вкусный соус, но до добавления воды. Сет неплохой, однако роллы с креветкой и ананасом на любителя(примерно та же ситуация что с гавайской пиццей, подойдет не каждому).
Буду ли я еще заказывать здесь? Возможно. Судя по отзывам если знать какой набор заказывать то можно очень вкусно и выгодно покушать. Однако, если спустя пару попыток меня заведение не устроит то явно не вернусь. Можете пробовать на свой страх и риск, качество естественно не на высоте. Если хотите качество - заказывайте суши в заведениях более высокого ценового сегмента (элементарно не 800 рублей за кг еды, а это между прочим и рыба, и сыр которые стоят прилично, и работа персонала, а например за 1200 за тот же килограмм, тогда шансы получить действительно качественный продукт будут намного выше)
3
2
Octubre 22
Раньше были очень вкусные суши, и цены дешевые, сейчас цены подняли, вкус вообще не тот
Mayo 25, 2023
Отличные суши. Всегда тут заказываю. Цены дешевле,чем во многих других заведениях и качество на высоте. Вежливый и отзывчивый персонал, никогда не нагрубят и помогут с выбором если нужно. Рекомендую!
3
Enero 11
Нам заказали сет, мы даже не знали, приехали поздно. Пакет стоял под дверями, да ладно, в заказе указано имбирь 2шт,палочки на 6 персон и соевый 2 штуки, но положили только сет и васаби 2шт. Дозвониться не смогли, т. к поздно приехали, обидно конечно, что такая неожиданность и не полный заказ, на счер ролл претензий никогда не было
2
1
Septiembre 15, 2023
Часто берём здесь роллы наборами, сеты. Удобно, что представлен большой ассортимент сетов, есть из чего выбрать. Рис свежий. Но в последнее время доставка стала прилично задерживаться
Noviembre 3, 2023
Спасибо огромное!Много лет заказываем суши только в Энджой суши, всегда очень вкусные и свежие!В очередной раз все на высоте!!👍Благодарим!!!
1
1
Febrero 18
Суши всегда свежие. Доставка вовремя. Хорошее соотношение цены и качества. Заказываем здесь давно, нареканий нет.
2
Enero 2
Уже 5 лет заказывем только у вас,хороший ассортимент, цена радует, доставка бесплатная, везут в любые точки, всем довольны, спасибо👍👍👍
1
Diciembre 7
Очень вкусные, свежие, большие
Доставка быстрая,
Octubre 22, 2023
В последнее время Очень Очень долгая доставка, даже было и с опозданием и не раз, с операторами связываешся, говорят в следующий раз при заказе сделаем скидку и всё это на словах по итогу, при след. Заказе ни о каких скидках они не знают, злые хомят, товар продукция ни соответствует ни по каким качествам, ни внешнему виду ни вкусовые, раньше частенько у них заказывали, больше там брать не будем, разочарованны
1
2
Julio 12
Очень были недовольны, долго по времени везли, не положили имбирь, больше заказывать у вас не буду 👎👎👎
Noviembre 26, 2023
В целом достаточно неплохие суши, но последнее время беру наборы с филадельфией, так её хоть руками бери разваливается на ходу, не говорю же о том, что картошки фри приехала сырая, будто её водой залили перед тем как отправить, возможно проблема в курьере который задержался на час.
1
1
Agosto 18
Самые вкусные и всегда свежие из всех что ела
Enero 8, 2022
Самый лучший сервис суши)
Постоянно беру суши у них, всегда горячие, вкусные, выбора много, самое главное что у них дешевле всех, хорошие наборы суши для каждого.
Но не без минусов) Всего 1 минус это доставка, доставка у них всегда "в течении двух часов" и ты никогда не угадаешь, где же там курьер)
Бывает привозят под конец срока. Очень неудобно.
Советую вам ребята сделать на сайте, ячейку с таймером, где человек может указать время к которому ему должны привезти суши. Это будет очень удобно для всех)) А так вы самые лучшие, успехов, и клиентов!)
7
5
Julio 25, 2023
Не стала в первый раз писать отзыв, просто пожалела, что обычно не делаю. В первый раз заказывала суши, курьер поднялся на этаж со своим другом, сам курьер был без футболки, просто с голым торсом. Кто знает, может и зайти смогли бы и чего по хуже натворить, страшно.
Заказала Сегодня второй раз и в последний. Заказ задерживают на час, естественно на телефон уже не отвечают, так как поздно, надеюсь привезут и курьер будет в одежде) Было бы славно сегодня поесть
1
3
Julio 19, 2023
Добрый день.18июля заказали набор роллов по сайту,через 5 минут перезвонил оператор,уточнить заказ,это было в 19.26,время доставки нам обозначили 2 часа.
Спустя 2часа10минут,мы сами перезвонили в компанию и нам оператор ответил,что через 30 минут приедит курьер.Хорошо,ждём ещё 30 минут и опять набираем оператора,ответ тот же,через 30 минут подъедит к вам курьер.Время прошло,курьер так и не приехал.По итогу в 22.46,к нам позвонил алминистратор и мы отказались от заказа.Как так происходит,почему не привезли заказ во время,3 часа мы ждали,по итогу не дождались.Были вашими постоянными клиентами,а сейчас увы,приходиться вам сказать до свидания.
3
1
Enero 27
Заказывали впервые,цены не дорогие,боялись вообще заказывать после отзывов с червяками,но не пожалели что сделали заказ, оператор говорила что максимум 2.5 часа ,привезли через 1.5 ,вообщем нам понравились
3
1
Septiembre 2, 2023
Решили заказать суши на 1 сентября.
Когда позвонил, сказали максимальное время доставки 2.5 часа, т.е в 20:50 должны были привезти. В 20.50 я сам начал звонить им, бесполезно, трубку не берут(звонили с разных номеров).
Тогда я оформил заказ в другом приложении.
И спустя 13 минут, в 21:03 звонят в домофон. Привезли.
Качество роллов, как будто дома сами делали. Вообщем ничего особенного, бывает намного вкуснее в других местах.
1
Mayo 25, 2023
Отличные и очень вкусные суши!
Заказываем их уже третий год, они дешевле, чем в остальных ресторанах и ещё плюс бесплатная доставка, что не может не радовать.
Если вы не любите лук, то указывайте в комментариях "без лука" и будет вообще супер!😉
#
1
Marzo 7, 2023
Раньше всё было очень даже хорошо, НО!
Не важно что и как было раньше, важно что сейчас это полный пипец. Сегодня 7.03.23 последний раз когда мы сделали заказ в фирме суши Энджой.
Терпение:
- курьер привёз, такое чувство что он пинал пакет до нашей кв
- привезли набор с тухлым крабом
- привезли с опозданием на 2 часа, забрали только потому что ребёнок ждал
- и последняя капля, заказали в 18.30, ожидание (их коронная фраза "максимум 2 часа") то есть 20.30.
Звоню в 21.00 трубку ни кто не берет, 3 попытки в пустую. Десятый час, 22.10 дозвонились - ответ "курьер вот только что к вам выехал", не простите, не извините, задержка уже на 40мин и курьер только выехал, прибавляем ещё мин 30 мин. Для них по всей видимости такая задержка это нормально.
Мы естественно отказались, пусть сами кушают... Приятного вам аппетита. Больше точно у вас мы заказывать не будем!
Давали вам несколько шансов на исправление, но нет, вас уже ничего не спасёт.
Всегда при заказе указываю, будет кушать ребёнок!! Если не успеваете, предупреждайте людей, ребёнок не будет ждать вас вечность. Вы возможно работаете только на публику "они пъяные, им пофигу" пъяные могут ещё и морду начистить.
Руководство!! Если вас можно так назвать... У вас огромное количество негативных отзывов!!!
4
Marzo 10
Суши всегда вкусные. Большой выбор. Вежливые операторы . Доставляют вовремя . Часто заказываем .
1
Diciembre 30, 2022
Хорошее место. Делают вкусные суши, быстро. Т.к. живу рядом, всегда заказываю самовывоз, делают не больше часа, иногда и минут 40.
Единственный минус - при поиске места, откуда забирать товар - можно заблудиться 😄 Потому что нет ни одного указателя, пришлось звонить на горячую линию.
Agosto 4, 2023
Заказывали роллы вчера вечером. Привезли в хорошем состоянии. Утром обнаружили на этих роллах ЛИЧИНКИ!!!!! А мы это ели вчера вечером!!
Тех.поддержка лишь компенсировала затраты на сам сет, при этом забрали его почти весь (не дай Бог, кому-то эти роллы отдадут). А моральную компенсацию и компенсацию за средства от паразитов оплачивать отказались.
Нами будет проведена собственная экспертиза и будет подана жалоба в роспотребнадзор.
Будьте бдительны и осторожны!
3
1
Agosto 22, 2023
Добрый вечер, хотя после вашей доставки совсем не добрый, а испорченный. Привезли на час позже, если не успеваете не берите заказы вообще, чем такой позор привозить, вы, что не видите, что отправляете? Все разваленые, му собой слиплись, на вкус тоже просто ужас, один рис, который разваренный и липнет к зубам. На фото все видно. Деньги выбросили на ветер, вечер испортили и остались голодные. Больше никогда заказывать у вас не буду!
1
4
Julio 14, 2023
Оценка просто минус 1. Ужасная доставка. Заказали суши на крайнее время до 18.30. На часах 20.50 доставки до сих пор нет, так как курьер якобы не вышел на работу. Почему клиенты страдают от работы ваших курьеров? Причём это уже не в первый раз такая доставка. В прошлый раз мороз помешал, было заказано на торжество. Очень не приятно с таким отношением. Больше не будем заказывать, есть много других организаций которые доставляют вовремя.
1
Junio 25, 2023
Всегда заказываю здесь очень вкусные, и друзьям по рекомендовала. Они теперь только здесь заказывают и цены ниже чем у во всём городе! Спасибо вам что вы есть.
1
Agosto 3
Очень вкусные роллы. Только иногда подводит доставка
Marzo 18
Заказывали горячие роллы, привезли холодные уже. Как пожелание к улучшению работы: если не можете довезти пока не остыли, уберите удалённую возможность заказа таких роллов .
1