Сервисом пользовалась несколько раз. Интерфейс простой и интуитивно понятный. Платежи проходят бесперебойно, все хорошо на этот счет, а еще комиссия низкая, что тоже классно. Поводом обращаться в техподдержку не было. Все вполне устраивает, каких-то прям нареканий у меня точно нет, так что намерена и дальше продолжать пользоваться этим сервисом, раз все так успешно.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Храмов
Experto local nivel 2
Abril 15
Пришел чисто на комиссию предложили ниже остальных, но очень смущали многие комментарии. У них были какие то проблемы в одно время, подключил когда все успокоилось. Ни на что не жалуюсь, свою работу выполняют. Страницу авторизации можно былоб ускорить, тормозит частенько.
XBuy S.
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
Работаю с Enot-ом начиная с 2021 года, в целом всегда позиционировали себя как среднестатистический шлюз, % комиссии был приемлем, а сроки выводов минимальны, но всё было хорошо лишь до того момента, когда у них не было трудностей.
После февраля месяца 2024 - всё изменилось и в худшую сторону. Если трудности возникают у них - вы огребаете % 70 от их трудностей. Проблемы со способами вывода, которые они по началу пытались устранить, на сегодняшний день уже практически невозможно их вывести.
У них существуют способы вывода через P2P (на карту банка) и через банковскую карту (на карту банка) и прелесть в том, что эти способы не работают. На протяжении двух месяцев не могу получить свои деньги, каждый раз после n-ого ожидания они отменяют запрос.
Это техническая сложность, а теперь об поддержке Enot-а.
Как я и сказал, если есть трудности, наибольший % огребаете именно вы. Сотрудники прекрасно знают что вывести деньги практически невозможно, но при этом вводят в заблуждение и оставляют рекомендации, ждать 96 часов, потом по истечению срока просят еще 48 часов, потом называют сроки ориентировочными, потом добавляют что оказывается успех повышается если выбрать Сбербанк и не указывать копейки. Не удивлюсь, если при следующем обращении мне скажут "для повышении конверсии, необходимо потереть голову карлика".
Этот шлюз я отключил. Единственная проблема это невозможность вывода своих денег. Не понимаю почему у одного лишь Enot-а такие трудности, у той же Freekassa стабильная выплата. Короче, Резюмирую, для меня Enot - ***. Вы уж делайте соответствующие выводы.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Яковлева
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Не была клиентом так и не стану.
Проект отклонили но…!
Отвратительная поддержка, обещали перевести на менеджера, собрали мои контакты, и сразу оказалось, что все это время мы общались НЕ по моему проекту и консультации менеджера не будет! Заявку закрыли Без объяснения причин, супер сервис по общению с новыми клиентами/партнерами. Даже не буду пытаться подключать свои другие проекты и сайты.
А сейчас почитала отзывы оказалось что это нормальная практика, И панибратское отношение в порядке вещей
Оставлю этот отзыв на разных ресурсах, что бы побольше людей узнали о вас.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Петр А.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Использую несколько лет. Да, сейчас проблемы именно с выводом на карту, но это не скам, как некоторые тут пишут! На PerfectMoney вывод работает моментально, автоматом в ту же минуту. Потом меняю на нужную валюту через обменник. Немного комиссии дополнительную съедает, да, но это лучше, чем нервничать и пытаться неделями вывести именно на карту. Надеюсь, что починят вывод на карты в скором времени. В остальном опыт только положительный, так что 5 звезд в виде поддержки ребятам.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Присоединюсь к предыдущим отзывам. Всё более менее неплохо, до момента вывода денег. Сперва выяснилось, что по их условиям, которых нигде в общем доступе нет, на райфайзен банк вывод не осуществляется, только тинькофф. А после ввода тинькофф карты, деньги зависают на выводе, на срок, который поддержка не в состоянии сообщить. Похоже, отныне это скам. Со своих проектов данную площадку снимаю, благо именно енот пэй почему-то не пользовался спросом совершенно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
kazmishew
Experto local nivel 2
Marzo 30
хорошо почитал отзывы! правда после того как модерация отклонила две кассы! но это и к лучшему! собственно одна звезда за то что помогли мне не пользоваться вашим сервисов!
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Дмитриевич
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Платёжная система заскамилась и не выводит деньги никуда, кроме перфектмани. Забавно, что перфектмани вы не заведете в данный момент никак. Следовательно, про деньги можете забыть. В тех поддержке говорят о p2p выплате на карту, но выплата от 5 тысяч рублей вручную и долго. А если у меня на балансе 4000, то не выведешь. Поддержка разводит руками и говорит копите деньги на балансе чтобы вывести. Смех, да и только.
2
Mostrar respuesta de los negocios
S.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Давно сотрудничаем с этой платежной системой, все было отлично, хотя не без проблем мелких, но они успешно решались.
Но в последнее время появились очень большие задержки с выплатами на usdt и целый месяц они никак не решаются. Пришлось полностью отключить данную платежную систему на сайте и пользоваться другой, так как нам важно выводить сразу деньги, чтоб закупать товар.
Неприятно, что так долго решается важная проблема и, по всей видимости, компанию Енот не волнует, что люди вообще перестают пользоваться их услугами и она теряет деньги. Жаль, очень жаль.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 19
Marzo 6
Мне очень понравилась поддержка Enot. Реально отзывчивые ребята. Когда у меня возникли вопросы, мне только помогли, но и были на связи весь процесс настройки. Чувствуется, что им не все равно на своих клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Матвеев
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2024
Не дают вывести уже 3ий месяц. Подключали эту платежку так как была самая простая в то время для нас. После того как киви банк умер - енот не дает возможности вывести средства. Мы полностью отключили и не когда более не вернемся к этой системе. В поддержке одни ссылки на проблемы. Крайне не рекомендуем пользоваться этой системой если не хотите потерять свои деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2024
Я очень рад тому, что сомнительная контора не одобрила мой проект. Ответы ТП вызвали у меня подозрение. 'Мы не можем вам назвать причин, потому что это наш маленький секрет'. Почитал отзывы в интернете. Компания морозит кассы и подключает в основном недобросовестные проекты, кто на них жалоб в случае заморозок проекта не накидает. Будьте бдительны, найдите альтернативу. Они есть.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2024
Сколько раз не пользовался сервисом каждый раз проблемы. Каждый раз платежи по 3 дня минимум идут.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Пользовался сервисом с 2019 года. Всё всегда было хорошо. Но, насколько я понимаю, компания соскамилась. Не могу вывести 5к рублей уже более 3 месяцев.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Слава С.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Подключал проект, работал несколько месяцев нормально, пока в один день не произошел аномальный всплеск пополнений, в этот день сумма пополнений была в 3-5 раз больше чем обычно, у нас магазин виртуальных предметов, один из пользователей просто на большую сумму решил закупить игровых предметов, в итоге заблокировали сумму 1600000руб за подозрение в мошенничестве, наш пользователь предоставил свою qiwi карту и готов был предоставить все остальные документы, но им все равно было, через пол года мне удалось вывести около 400к, остальные средства были списаны без каких либо предоставлений соотвествующих документов. Пользователю деньги так и не вернули, хотя они утверждали, что после блокировки суммы, произойдет отмена и деньги будут возвращены на карту клиенту.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
SexyGold
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Отмечу сразу, что данный сервис *** и теперь обьясню почему. Я подключился к ним около 2 лет назад, они были у меня как запасной вариант для приема банковских карт. И вот 5 мая я решил увеличить способы оплаты в своем магазине и отписал им поддержку указав ID кассы, я уточнил банковские карты каких стран я могу принимать, на что я получил ответ, что только и РФ, я сказал спасибо и на этом наш разговор был закончен. На тот момент на балансе было 130 000 рублей.
7 числа вечером, я решил зайти в кассу, а там включена 2фа, сразу же отписал в тех поддержку, они мне сказали, что могут отключить но для этого нужно сообщить код из смс, я засунул нужную симку в телефон, сообщил поддержке код, зашел, а денег уже не было, 130 000 ушло на USDT кошелек 6 мая утром. Само собой, я отписал сразу же в тех. поддержку, что их сотрудник украл деньги, получил ответ, что они проверят все и буквально в тот же день мне сообщили, что они проверили и айпи адрес не их сотрудника. НУ КОНЕЧНО НЕ ЕГО , ОН ЖЕ НЕ В ОФИСЕ ЭТО ДЕЛАЛ??
У меня остался открытый вопрос, как они могли подключить 2фа без моего участия? Конечно, это мог сделать только сотрудник. Сейчас у меня уже не заходит в личный кабинет, выдает ошибку "неверный токен recapcha", я им отписал но они уже вторые сутки это чинят (хотя у других заходит).
Итог: Я приложу все свои силы, что бы найти как можно больше проектов с подключены enot.io И рассказать, что их сотрудники воруют деньги.
Из-за чего отзыв отклонен?
22
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Д
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
"Ваш проект был отклонен Службой безопасности на этапе модерации. Точные причины отклонения служба безопасности не раскрывает, так как это противоречит внутреннему регламенту их работы, и раскрытие этой информации может нарушить конфиденциальность процесса модерации"
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рукан
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Очередная шарашкина которая, пользоваться их услугами на советую.
Провел оплату с помощью данного сервиса, пообщался с технической поддержкой, никакого результата нет, обращайтесь в компанию у которой установлен платёжный шлюз, иными словами тебя просто посылают, деньги оплачены, никаких претензий не принимаем, а то, что подключают компании, которые просто собирают деньги и не выдают услуги им без разницы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К.
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2023
Поддержка не решает проблемы возникающие с платежами. Просто пишут отписки и дают рекомендации на уровне очевидных вещей.
Не сообщают ни о причинах проблемы, ни о сроках устранения.
И судя по диалогу с поддержкой, проблему даже и не планируют устранять, т.к. и не понятно тоже признают они что проблема на их стророне или нет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Галлагер
Experto local nivel 4
Junio 15, 2024
Использовал для покупки игровых товаров, после оплаты выдало ошибку, поддержка утверждает что это не их проблема
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 2
Enero 19, 2023
Пишу сюда может хоть это подтолкнёт на решение вопросса.
Пока крайне не рекомендую данну компанию.
Получули платёж в Биткоине, был нюанс с неполной суммой платежа и в поддержке сказали что могут сделать возврат, я в надежде что он будет и смогу по новой провести платёж, жду уже 4 дня.
День спустя Повторно напомнил о себе в сообщении. На что мне ответили: "Здравствуйте! Актуализировал ваш запрос у коллег, пожалуйста, ожидайте." И так уже 5 день ожидаю.
Отвечают быстро но толку просто 0 с этого!
Жду обратной связи..
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Журавлев
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Мой сайт подключен уже семь лет к Робокассе. В Еноте есть возможность оплаты криптовалютой, поэтому решил подключить сайт к ним. Отклонили подключение без объяснения причины. Хотел подправить и снова подать на модерацию. Но так до них и не достучался.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Киселёва
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
По совету брата моего двоюродного по матери, пользуюсь системой уже несколько месяцев и вполне удовлетворена.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Бриль
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2023
Нормальная система и работает как и все аналогичные. Есть свои плюсы. Это важно! Они уникальны.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З.
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Не могут вывести 9т уже 2 месяца,контора скамнулась,даже в поддержку написать не могу😂
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Полный бред, а не платежная система. Отменяют кассы без объяснения причины. Нет возможности отправить кассу на повторную модерацию.
Не пользуйтесь !
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Е.
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Техподдержка тут, несравнимая с другими. Честно отрабатывают зарплату, отвечая всем и всегда. Приятно удивили, что ответили в праздники. Я и не ожидал, если честно. Да и сам сервис нормальный, не глюченный. Скажу больше — комиссии тут самые минимальные, меньше можно не искать.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Чингиз
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
***, денежные средства не хотят выводить, ссылаясь что работы идут на вывод (у них так вечно из месяца в месяцы) а принимать принимают денежные средства!
Mostrar respuesta de los negocios
Сухомлин Максим
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
не выводят деньги, постоянно какие-то проблемы, отключаемся от системы.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Драгунов
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2022
На рынке полным полно платёжных систем, которые работают по одному и тоже принципу. Сперва с помощью рекламы они заманивают тебя, мол даже если ты физик, то можешь регистрироваться у нас. А как подключишься, сразу становится ясно, что это абсолютно не так просто.. В общем, рад что встретил на своём пути такое вот исключение. Здесь надолго, это уже точно
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Щукин
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Система мне понравилась и на данный момент претензий к ней нет. Вполне можно порекомендовать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ефремов 2 Ф.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2022
Отвратительная контора. Проводила через них платёж, деньги сняли, платёж не провелся. Звоню все утро, трубки не берут. Лучше не связываться. Деньги уйдут в неизвестном направлении.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
mway
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
не хотят выводить деньги уже год
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Левин
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2021
Никому не советую Енота, во-первых почти всех отфутболивают , а тех кого подключают судя по отзывам клиентов кидают на денежки очень плотно. Лучше более надежные и известные сервисы. Видимо выбирают тех кого проще кнуть потому и е работают даже со средним бизнесом. только мелочь
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ненюк
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
Хорошая работа, пока мало пользовался, но пока все ок.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бузинка
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2023
Не работают с самозанятыми, без причины отказывают в услугах, объяснять ничего не хотят
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2021
постоянно какие-то запары с платежами, раньше было с киви, теперь с криптой
через саппорт приходится искать, скидывать скрины и тд - запарочный сервис
5
Mostrar respuesta de los negocios
Panzer
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2024
Не выводят деньги на карту уже более двух месяцев. Скам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
ᴜᴍᴀʀ ᴋʜᴀᴄʜᴋɪᴢᴏᴠ 彡
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Худшая платёжная система, модерацию отклонили без причины. Когда написал в поддержку, аккаунт заблокировали :)
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Ганиев
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2022
Крутая платёжка! Самый Топ среди топов👍
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Gleb
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2021
Недавно подключился к платежке. Очень нравчтся условия
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Dkekes
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2021
Хорошая платёжка, но есть над чем поработать
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеев
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2021
Блокируют аккаунты ссылаясь на сб, - не совею с ними работать