Estettika
Abierto hasta 10:00 p. m.
Atiende a las ubicaciones
Horario comercial
Lunes
15 reseñas
Junio 25, 2023
Также пришла в салон начитавшись положительных отзывов, что здесь, что в 2ГИС. Но я знаю, что отзывы покупаются. Искала массаж недалеко от дома, вот решила придти сюда. Массаж делал мастер Кагир, работа его понравилась. Предложили купить абонемент (это была моя ошибка) на 10 процедур за 12000₽. Если бы массаж не понравился, конечно я бы не купила. Не вздумайте покупать абонемент!!! Отдадите деньги руками, бегать за возвратом денег будете ногами. Абонемент взяла себе и мужу по 5 процедур. Мужу массаж тоже понравился и он мне потом подарил сертификат на 3000₽, теперь деньги за который тоже вернуть не можем. После 3 процедур начался треш: во первых они съехали с указанного адреса, то у них электричества нет, то проверка пожарки. Видимо совсем печально с клиентами и последних растеряли. В итоге прихожу на массаж, а там сюрприз - другой мастер! А нам понравился массаж Кагира. Такого ужасного массажа у меня еще не было: душное помещение, кушетка скрипит (даже не массажный стол и нет отверстия под голову), до меня в кабинете не выключили обогреватель, мастер такой же уставший от жары, как и кабинет((( Начал делать массаж, и с такой силой давил, что кушетка ходуном ходила. Начала кружиться голова и от духоты и видимо такого «чудо-массажа»!!!! И потом еще 2 часа не могла в себя придти. Опять мне начали врать, что Кагир будет, он заболел. Вот идите к Владимиру! Идите к нему сами. И так продолжалось 2 недели. В качестве компенсации предложили прессотерапию, да сходила, понравилось. Но изначально нужен был массаж! В итоге прихожу в салон к 16.30 на массаж к Кагиру и целую замок. Дозвонилась кое-как, и мне снова врут, что у них проверка пожарной сигнализации!!! А я стою рядом😃
В итоге долгой переписки мне отвечают пишите заявление, приносите сертификаты. Что мы и сделали 14.06.23 г. По закону о защите прав потребителей на возврат денег за неоказанную услуги дается 10 дней. Но видимо госпожа Фрадкина Н.Н. и не собирается возвращать нам деньги. Обратимся в Роспотребнадзор и потом в суд. Благо есть уже опыт возврата таких средств с М.Видео и салона золотых украшений. Но еще посчитаем компенсацию за пользование чужими денежными средствами и моральный ущерб.
5
Agosto 31, 2023
РАЗВОД !!!Никому не советую салон Эстеттика . Сотрудники, которые делают процедуры, также являются уборщицами салона в перерывах между клиентами. Очень большой вопрос о чистоте кушеток. Замена одноразовых салфеток на подголовниках периодически забывается.
Делала процедуры по коррекции фигуры LPG, прессотерапия, кавитация результат стремится к 0, а вот со здоровьем начались проблемы.
Оплату переводом по номеру телефона или налом, никакие чеки не выдаются. Терминал за весь период посещения так и не заработал.
И последней каплей была замена мастера без предупреждения. Первоначально записалась к Наталье на 3 процедуры. После 21-00 сделав 2 процедуры и переходя на последнюю ( LPG массаж), оказалось, что салон пуст, кроме новенького сотрудника (молодого человека) который обозначил, что собирается мне делать массаж и в салоне больше никого нет. Пришлось отказаться от процедуры.
В результате возник вопрос о возврате д/с, после заявления уже прошло больше 5 месяцев. Сначала руководитель студии эстеттика Медведково Фрадкина Наталья «кормила завтраками», а потом и вообще перестала отвечать….
1
Junio 28, 2022
Прекрасная атмосфера в салоне . Все девочки приветливые. Всегда вовремя подскажут и корректируют программу сеансов массажа. Хожу регулярно второй год . Абонименты очень сладкие по цене. что приятный сюрприз. Результат лично у меня после прохождени процедур хватает на примерное на 6 месяцев . Рекомендую всем посетить это волшебное место
1
2