УК"Эстейт севис" - 20 лет непрерывного кошмара по Новокуркинскому шоссе 33. 05.11.2024 после залива моей квартиры соседом сверху, в заливе обвинили меня, акт залива, доступ к месту аварии, документы на стояк предоставлять отказались. Стояк перекрыли. 12.11. 24 отрезали трубу горячего водоснабжения моей квартиры. Теперь у меня не только нет горячей воды, но причину залива установить не возможно. Суд не принимает иск из за отсутствия Акта. Всем остальным жильцам воду дали. Поделитесь, пожалуйста, опытом, если кто-то попадал в подобную ситуацию.
2
3
в с
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2024
Платим за жкх по 6-7 тысяч едемесячно, а по факту качество воды ужасное, уборка придомовых территорий ниже плинтуса. Дозвониться невозможно, даже попасть к ним в офис можно с большим трудом. Хамят, матерятся, бросают трубки. Даже в самом занюханном советском учреждении нет такого треша. Крышуют это заведение по отъему денег люди из администрации округа. Просто гнилье, а не управляйка. Сколько жалоб не пиши, уже многие годы ничего не меняется.
4
3
Polina Kushnerova
Experto local nivel 4
Julio 11, 2024
Ужасная управляющая компания. Лифт не работает уже 6й день. Трубки они не берут! Диспетчера дать никакой информации не могут! Моей маме 81 год. О на вынуждена подниматься на 17 этаж каким образом????? Мкр. Планерная 19
2
2
Любовь Иванова
Experto local nivel 17
Febrero 22
Мы У них уже 30 с лишним лет.Проблемно дозвониться,в остальном все хорошо
1
Алекс Фэ
Experto local nivel 16
Marzo 16
Самая отвратительная управляющая компания с мире - одни отмазки и отписки.
К К
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Отвратительная контора! На Бабакина 15 все лифты стоят благодаря их халатности обслуживания ! На 3 дня были выключены лифты в двух башнях! Люди , стари ки, дети , были вынужденны корабраться не 20+ этаж ! Как итог заработала Геморой от взбирания с пакетами из магазинов! А сейчас запустили 1( аварийный по сути ) ! Ждём жертв получается ? Просто конченные у меня нет других оборотов но отношению к вам ! ГДЕ НАШИ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВАМ ПЛАТЯТ ? Жаль иногда что на дворе не 90-е.
9
1
Mikhalchik
Experto local nivel 19
Enero 6
Ужасные сотрудники! Никогда не дозвониться по телефону, постоянно сбрасывает или не подходит к телефону. Просьбы и заявки не выполняют! Полное обдиралово ! Они банкроты и теперь суды у них
4
Сергей
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2023
Обслуживаюсь в этой организации много лет, квартира прикреплена к ним. Раньше было хорошее обслуживание и, особенно, уборка придомовой территории. Сейчас все стало похуже, особенно с уборкой. Неизменно удивляет пожилая блондинка в расчетном центре, которая не может вежливо и бесстрастно общаться с клиентами. Постоянно от нее исходит какая-то язвительность, неприятный в общении человек. Портит впечатление о всей организации.
9
Екатерина Байкова
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Отключили лифты по адресу Химки, ул. Бабакина д.15, в обоих башнях в сентябре 2023 г., после приезда сотрудников c Телевидения, заработали по 1 лифту в обеих башнях, были предприняты меры в виде: установки на каждом этаже по 1 стулу. После 2 дней, все стулья убрали, лифт так же останавливается каждый день. Пониматься с пакетами невозможно, просьба поставить стулья на каждом этаже.
7
1
Вадим Варваричев
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
ЖК Мытищи лайт, может некоторые сотрудники и пытаются, что-то сделать, но это исключительно на их энтузиазме, чтобы потом от жителей та кже не продлевать по шапке и не слушать претензии.
Бал новый ЖК, нам всего 5 лет, но ощущение, что лет 20. Отвратительное обслуживание домов и особенно подъездов!
7
Инна М.
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Тенденция всю вину сваливать на собственника: сталкивалась и при заливе, и при проблеме с отоплением. Теперь еще и непонятный счет выставили, но ни дозвониться, ни на почту достучаться ге получается!!!
6
3
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Нужно отметить , что с лифтами во второй башне вопрос решили, все три работают. Долго ждали мы этого, но как г оворится лучше поздно, чем никогда.
Остался вопрос с ОДН по электричеству: 500-800р в месяц с квартиры за освещение подъездов и территории не многовато ли? Есть предположение, что в эти ОДН включаются расходы по электроэнергии пользователей нежилых помещений 1 и 2 этажа.
Прошу руководство эстейта проверить расчет ОДН по Бабакина 15
2
5
Дмитрий С.
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2021
Управляющими компаниями всегда и все недовольны. Лично мне есть с чем сравнить и я искренне благодарен за отличную работу. По заявкам мастера приходят быстро, устраняются малейшие несправности или дефекты в подъездах вплоть до замены лампочек. Никогда никаких проблем с платёжками. Отдельная благодарность за бесподобное озеленение и порядок во дворах и в районе. Не верите - приходите и сами посмотрите. Люди приходят к нам специально походить, погулять. Спасибо как администрации так и рабочим которые день и ночь наводят порядок и высаживают свежие цветы.
9
23
Александр Ф.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Новокуркинское шоссе, 31. Пока не проживаем, расхода воды нет 3 года (средний расход- 0). Стоит не успеть подать расход за месяц, как следующий счет за воду приходит с огромными суммами, Вношу коррективы, пересчитывают. Месяц не внес - все сначала. Хотя должны первые месяцы выставлять по среднему расходу (т.е. 0). Оказывается сотрудники ни при чем... Это ПРОГРАММА!!! считает средний расход не по фактическому расходу, а ... на основании внутреннего убеждения. Воистину, искусственный интеллект помогает только при наличии естественного....Почему "2"? Хотя бы отвечают.
14
2
Владимир Стома
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2023
Просторный и опрятный офис. Доброжелательные сотрудники. Особенно хочу отметить юриста Александра за компете нтность и отзывчивость.
3
4
НЦПИ
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Живу в районе Куркино. Эстейт в нашем доме с основания. У нас отличный подъезд, чистый. Косметический ремонт всегда по плану. В любой момент можно обратится за разъяснениями по квитку. Вне графика можно позвать уборщицу. Решён вопрос с консьержем. Нареканий к обслуживанию нет. Досадно, что отзывы оставляют в большинстве обиженные.
11
21
Людмила Бабич
Experto local nivel 14
Julio 21, 2023
Нужна была консультация у паспортиста,зашла со своим той пуделем ,собачка понюхала зашедшую клиентку и тут из 1 окошка срывающимся голосом сотрудница объявила,что вход с собаками запрещён,и меня просят покинуть помещение,эта сотрудница с трудом сдерживала себя
5
2
Мари
Experto local nivel 7
Junio 27, 2022
Новокуркинское шоссе дом 43, компания Эстейт Сервис работает у нас с 2004 года, раньше они обслуживали дом вполне нормально, отрабатывали заявки, был порядок. Сейчас, это компания по сбору денег, квитанции приходят с огромными суммами, качество услуг отвратительное. Сегодня 27 июня в жару 33 градуса, отключили горячую и холодную воду, без предупреждения. Объявления не было, у нас на 1 этаже есть консьерж и Камера( так что не надо обманывать).
17
Лена Соколова
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2023
Очень отзывчивые люди работают в нашем Эстейте 😉приехала в не рабочий день, но мне помогли и я очень благодарна.
2
7
Юрий
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2021
УК хорошая. Я с бабакина 15, у нас самая красивая подъездная группа, и УК принимали непосредственное участие в ремонте. Заключён договор на обслуживание автоматических ворот - территория закрыта. С водой проблем нет, на вызов лифта выезжают за 30 минут. Удобный личный кабинет, прозрачные начисления. Уборка хорошая. Не понимаю с чем связано столько негатива от жителей. У меня на достаточно высоком этаже шла сырость от стены по вине застройщика, по заявлению все сделали, дефект устранили - главный инженер грамотный, всегда на связи. Это мой первый дом с такой УК - и скорость выполнения заявок не сравнить с предыдущим моим местом жительства в химках. Лично от меня оценка по всем пунктам работы только положительная.
7
23
сергей л.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
По адресу Соловьиная роща дом 16 батареи всю зиму холодные на первых этажах, вызываем сантехника, ничего сделать не могут, в квартире постоянно работают обогреватели, и платим за отопление …
7
1
Valery
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2021
В 2021 был перерасчёт по теплу в домах которые обслуживает Эстейт. В плюс для жителей. По Москве и МО это редкость. По всему под ъезду стабильно меняют лампы, следят за доводчиками, замена стёкол на разбитых дверях. Уборка по графику. Нас все устраивает.
4
14
Марина
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2022
Хочу выразить благодарность управляющей компании и их работе.
Произвели ремонт крыльца, дом приобрел свежий вид сразу.
3
3
екатерина с.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2021
Более грязной и плохо работающей компании я не видела за свою жизнь мне 72 года, живу в этой квартире .3ий год,на лестничной клетке грязь,вс ё захламлено, убирают когда неизвестно ходила в офис техник смотритель сказал что у нас всё блестит наверное от грязи,видимо он это имел ввиду, сейчас нет воды в одном стояке, посуду моем в ванной, сказали может починят 8ноября, остаётся надеяться, в интернете пишут что скоро тарифы отпустят на усмотрение компании, что ж будем жить на помойке по бешеным ценам.
13
2
Юрий Двоеглазов
Experto local nivel 6
Enero 18, 2023
У нас в доме Соколо-Мещерская 36 как только холода батареи ели теплые а как потепление так батареи огненые..Задолбало
5
Антон
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2022
Что за отвратительное отношение ? Дозвониться невозможно !!! Сейчас вообще подняли трубку и положили ее на стол ,мол достала это работа ? Вы за чей сч ёт там существуете ,я не пойму ? Не мы ли оплачиваем Вашу работу ?
22
Мася
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2021
Пожаловалась на ржавую воду в Роспотребнадзор,обещали приехать брать пробу врды,ровно за день стали звонить и расспрашивать о воде,прислали санте хника с актом о том,что вода хорошая я отказалась его подписывать,в день приезда Роспотребнадзора отключили врду ,чтоб они не смогли взять пробу.Главный инженер зотов или золотов наглым голосом говорил что они не виноваты и какого черта я не хочу подписывать акт!!!прокуратура уде осведомлена,готовьтесь товарищи бандиты😈
22
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2021
Компания работает отвратительно. На звонки не отвечают, сообщения на почте не читают. Я житель дома N15 по адресу: ул.Бабакина, д.15 (2 башня). Все лето не работают лифты в доме, из 3-х работающих лифтов работает 1 и то постоянно ломается. Мамочки с колясками стоят с грудными детьми по пол часа в подъезде. Пенсионеры и сотрудники скорой помощи ходят пешком на высокие этажи. Лифт постоянно застревает. Сотрудники УК бездействуют. На этаж убираются плохо.
16
3
Ромашка
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2022
Здравствуйте ,кто проживает пр адресу КУркино ,Соловьинная роща д 9 ,за февраль 2022 пришла квит перерасчет за отопление +5278,21 р метраж квартиры 48,8 у всех такая завышенная сумма.Я нахожусь в другом городе и разобраться с упр в настоящее время не могу, по телефону это не вариант с ними разбираться,спасибо соседи,если откликнитесь
13
1
Павел Т
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2022
Гарашкина контора, по сбору денег с населения. Отстой совковый. Сидят тётки пенсионерки даже с компом работать не умеют. Рабочих специалистов толком нет . Компания отстой полный.
12
Olga Morozova
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
В субботу в 08.45 разбудил шум электротехники. Сотрудники вышли срезать кусты. Разве подобные работы не должны выполняться в субботу с 11.00 до 17.00?
6
1
РЫЖАЯ
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2022
Ужасная компания. Балашиха, Кучино. Вода уже 2 недели идет ржавая и маслянистая. Испорчено много вещей. Деньги собираю т стабильно и не малые. Отвратительно!!!!и телефон не берут!!!
10
А Б.
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2022
Нужно отслеживать Часы работы. Часто не приёмные дни или Часы. Благо мы рядом живём. В остальном всё нормально.
4
1
альбина сулейманова
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2021
Главное в течении 2 лет обещания по благоустройству 3 подъезда дома 15 так и не исполнено, хотя каждый год мы повторяем просьбу о благ оустройству нашего подъезда вынуждены обратиться к Мэру Собянину, может эторииалесет ваше внимание
12
2
Роман
Experto local nivel 8
Enero 5, 2022
Работают в недосягаемом для работающего человека режиме. Никакой ответственности на себя не берут, все списывают с себя, пытаясь переложить ответственность. Произошел залив квартиры по вине этой УК (протекла крыша) - УК в открытую сказали - только через суд.
13
1
Артур С
Experto local nivel 25
Febrero 27, 2023
Днище донное. никогда не связывайтесь с этой компанией все обслуживание через одно место
8
Марина К.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2021
Управляющая компания « Эстейт Сервис» является самой порядочной и ответственной компанией, с которой сотрудничал наш дом. На все проблемы жильцов, компания быстро реагирует.
7
21
AU
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Отвратительная управляшка, не дозвониться, работают через пень колоду
5
1
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2023
Соловьиная роща д9, это как раньше по старинке называли "ЖЭК". Управляющая жилищная компания.
3
2
Анатолий Денисов
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2022
Вежлювый и грамотный персонал, всё быстро понятно, рекомендую
3
6
404 Not Found
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2022
Свинство, конечно. Нам сверху во всех комнатах пробили потолок. Кто- то предполагаю незаконно ведет работы на техническом этаже. СНИПы не
соблюдают. Испортили сделанный в 2022 году ремонт. Бабакина, 9.
Фото из разных комнат.
Везде испорчен потолок.
5
Крикет
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Уважение такой компание управление домами заслуживает уважение .Но есть проблемы которые стоит решит как быстро подать заявление в одну точку что бы его приняли и расмотрели .
3
4
Елена А.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2021
Дозвониться не возможно! Пять суток сидим без горячей воды! В центральной диспетчерской каждый день отвечают одно и то же. Ничего не знаем, знаем только срок окончания работ. Безобразие. Никакого объявления жильцам, НИЧЕГО!
11
1
AV Z.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2021
Невозможно дозвониться. Неудобные часы приема, в среду не принимают, в пятницу только до обеда, понедельник и четверг до семи, чтобы с ними пообщать ся надо отпрашиваться с работы.
По телефону не дозвонился. Ладно, пришел. Обратился с вопросом в "окошко", сотрудница даже не отреагировала, сделала вид, что занята. Ругаются на посетителей, сотрудницы некомпетентны, на простые вопросы не могут ответить, бегут совещаться, ПК пользоваться плохо обучены.
19
3
You know Who I am
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2021
Руководство компании те, кто пережил 90 и продолжают жить по тем же правилам. Только бизнес и ничего личного. Не выполняют даже минимум обязательств. Коррумпированы. Если вы им неугодны и смеете возмущаться - будут травить, подавать за вас неверные данные пл счетчикам, взыскивать мнимые долги и пр.
18
3
Дмитрий Николаев
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2023
Персонал вежливый. Все вопросы по которым я обращался решались
3
3
Павел
Experto local nivel 30
Febrero 28, 2022
Отвратительная работа УК Эстейт-сервис в Митино. Постоянны аварии то с водой, то с лифтом. Но деньги берут регулярно. Будем стараться отказаться от нее решением жильцов ТСЖ
8
Nina Smirnova
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
вот просто любопытно - рядовым сотрудникам компании вообще не стыдно за работодателя? за подлог данных, угрозы, шантаж, подлог документов? такие х орошие зарплаты, что можно переходить все границы и нарушать закон, чтобы Маруфиди только богатели ? Серьезно?!
15
1
Анна С.
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
Хорошая компания, уже какой год управляет нашим домом , нарекания совсем минимальные были , со своими обязанностями справляются.
5
7
Рамиль Каратамаков
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2021
Компания ЗАО «Эстейт сервис дирекция Куркино» обслуживает дом по адресу: Химки Бабакина 15. Не работает пожарная сигнализация, во дворе и подъездах грязь, из 6 лифтов работают 2 в лучшем случае 3, постоянное застревание людей в лифтах.