6.07.2021 обошла весь ТЦ, так как искала комплект белья на лето. Решила зайти в etam и осталась довольна. Небольшой магазин, с хорошим выбором. Много вещей попадало в категорию sale, поэтому цена радует глаз. По залу бегают 2 девушки, не заметила были ли у них бейджики. Помогли определиться с размером, подобрали нижнюю часть комплекта и вели себя очень профессионально. 4 примерочных оказалось маловато, поэтому со временем набралась небольшая очередь. Девушки старались уделить внимание каждой покупательнице. Определившись с моделью и пройдя на кассу, девушка предложила выбрать ещё двое трусиков, чтобы воспользоваться акцией (2ое берёшь, 3и - в подарок), а при оплате предложила завести вертуальную карточку. Ушла из магазина с новым комплектом белья и с хорошим настроением. Очень благодарна работающей смене!
Mostrar respuesta de los negocios
К Г
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2020
12.12.20 примерно в 17:15 осуществляли возврат неношеных вещей с бирками, которые подпадают под политику возвратов - одежда, а не нижнее белье. Было ощущение, что сейчас не 2020, а какой-нибудь 2000. Куча вздохов, всхлипов от персонала, общение, как будто мы что-то должны. Очень непрофессионально и неклиентоориентированно. С персоналом не скандалил, но потенциальных клиентов должен предупредить об очень низком уровне сервиса в этом магазине. Смена заслуживает выговор, как минимум. Имен на майках нет, что следовало бы изменить.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
N
Experto local nivel 5
Enero 8, 2019
Очень странное место, безвкусно и откровенно дёшево оформлен сам магазин, на усмотрение дизайнеров. Выбрали с девушкой белье, пошли в примерочную, какая-то истеричка там начала орать что мужчинам туда нельзя, мы тут голые ходим.Женжина у тебя своя кабинка закройся и ходи, зачем тебе общий проход, нет же. Работники магазина начали ей поддакивать и просить выйти из общей примерочной,дескать тут не только ваша девушка. Etam повесте у себя объявление, что мужчинам к вам в принципе нельзя, белье то женское. У других брендов такого идиотизма нет, в итоге ушли без покупок. Ну хоть померять девушке одной можно и то спасибо , но смотреть нельзя, обмена, возраста нет (по законодательству) и мужчинам нельзя.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Р.
Experto local nivel 4
Enero 17, 2020
Белье идеально сидит. Благодаря девушкам, которые помогают в выборе. Казалось - все твои размеры тебе давно известны. А нет, это целая наука)))