Ужасное низкое качество обслуживания!
Перестал работать домофон, связался с диспетчером, сделал заявку, был поставлен в известность, что диспетчер придет в течении дня, позвонив за 30 минут, будний рабочий день, спросил можно ли сделать заявку на выходные дни или в вечернее время, на это услышал, что не такие большие зарплаты, чтобы так работать, ну и много словесного флуда, и вообще это нормально, что обслуживание клиентов происходит только в рабочее время, но как одолжение есть функция в вечернее время, но только через две недели. Диспетчер себя ведет очень не профессионально, работают не на клиента, отношение хамское.
К. Крис
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2023
17 лет обслуживаемся в Этэрнии.
Когда оставляем заявку на поломку доводчика или дверей,приезжают своевременно и устраняют все неполадки.Очень добросовестные и вежливые сотрудники. Так же каждый год красят наши двери,что очень приятно, так как в других подъездах,которые обслуживают другие организации, стоят ржавые.
Процветания Вам,адекватных и понимающих клиентов!
1
Андрей Жудро
Experto local nivel 16
Abril 27, 2023
Очень низкое качество обслуживания!!!
Вызвали однажды мастера - пришёл пьяненький. Пришлось вызывать ещё раз диспетчер вела себя мягко говоря не корректно. В назначенный день мастер не пришел и с нами не связался. Не рекомендую эту конторку!!!
1
мария ворошило
Experto local nivel 10
Enero 17, 2023
Рабочий телефон постоянно занят дозвонилась только на мобильный, и то ответила не совсем приветливо женщина. Заявку приняла. Мастер позвонил только через день. В договореный день у него не получилось прийти. Пришлось снова переносить дату.
61725 Сергей
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2024
Хорошо работает компания
Елена Ж.
Experto local nivel 2
Enero 20, 2022
Для чего оставлены номера телефонов, если дозвониться невозможно?