Etm
102 reseñas
Diciembre 21
Хороший магазин, ассортимент широкий, сроки поставки минимальные, персонал вежливый . Парковаться не очень удобно- но это потому что зона там разгрузки. В остальном магазин шикарный
Noviembre 28
Компания большая, я не спорю, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего, в частности хочу выделить Адлерский филиал, обращаясь к ним с заявкой по телефону, они всячески пытаются съехать с телефонного разговора ссылаясь на клиентов в зале, такое складывается впечатление что люди обращаясь в телефоном режиме это не клиенты, последней каплей было то что, отправив им уже готовый счёт с необходимым материалом и попросив выставить новый, обновленный, что бы купить и заказать во время, они отправляют счет на оплату уже в конце дня, то есть в семь часов вечера, а на утро уже говорят что счёт не действителен и требует корректировки, это вообще нормально, что за шараш компания, что за отношение , в ближайшем СЭМ организации так не видят себя, даже в филиале Сочи виду себя как профессионалы, в Адлерском фелиале либо не хватает людей для обслуживания либо они просто устали!!!
Marzo 16
Крупный сетевой магазин по электротехнике.
Конечно в нём есть почти всё что нужно для электромонтажа,
Но логистика штука сложная и навсегда предсказуемая.
В крайнем заказе некоторые позиции приехали всего на три дня позже обещанного срока, а две позиций (почти на 6т) задержались на две недели и возможности отменить нету. Пришлось срочно покупать в Озоне и теперь жду когда товар доберётся до пункта выдачи чтобы сделали отмену и вернули деньги.
А так всё хорошо.
Abril 17
Периодически заказываю электро-техническое оборудование. Цены всегда на хорошем уровне.
Как-то даже шумоглушитель для вентиляции по очень хороший цене удалось заказать, которого нигде больше не было.
Возможность возврата в течение 100 дней без документов очень удобна.
Сегодня ехал забирть заказ и сделать возврат не использованных УЗО. Застрял в пробке, уже совсем не успевал. Позвонил в магазин за 10 минут до закрытия, попросил подождать. Любезная Джульетта уточнила данные заказа по телефону и подготовила все документы и заказ пока я доехал. Все сделали за 2 минуты и успели до конца рабочего дня.
Большое спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
Noviembre 17
Наличие товара оставляет желать лучшего. Практически вся электрика есть, но под заказ. Если что-то срочно нужно приобрести, то Вам не сюда. Это огромный минус. Хорошие сотрудники, со всем помогут разобраться, что знают - подскажут.
Noviembre 27
Безответственная компания, не слышавшая никогда понятия "клиентоориентированность". Подводят со сроками, создают на пустом месте неудобства с документооборотом (чтобы вернуть свои же деньги за непоставленный по их вине товар - нужно ехать с письмом к ним в офис... ). Одним словом, работа с ЭТМ - это лишняя трата времени.
Diciembre 14
Мне всё нравится: есть сайт, есть менеджеры, цены, уверен, невысокие. Если что-то надо, обращаюсь сюда. Обращаюсь в сочинский филиал.
Febrero 27
Здесь нравится ассортимент и цены, а также возможность заказать через интернет. Из минусов: часто нет нужного товара в наличии(хоть это будет популярный кабель, гофра и пр.) и скорость оформления.
1
1
Mayo 22, 2023
Хороший магашин. В наличии есть все необходимое для электро- монтажа, чего нет доставляют с Ростова. Основной ассортиент электроустановочные изделия. Цены приемлемые, чтото дешевле конкурентов.
Noviembre 4, 2022
Самый лучший оптовый и розничный магазин по продаже электротехнического оборудования, проводов, розеток, светильников, автоматов и т.д. Всегда там закупаюсь. Отличный персонал и великолепный руководитель.
Abril 21
Большой магазин, но не смотря на высокий уровень строительства в Сочи, для крупных объектов не подходит!
Febrero 12, 2023
Магазин отличный логистика супер менеджеры очень компетентны. Могул решить практически любые задачи. Директор нормальный лояльный. Склад молодцы ребята работяги.
1
1
Abril 14
Отличная компания. большой выбор и наличие на складе. Рекомендую.
Diciembre 19
Приезжаю Второй раз нет в наличии Хотя большая сеть магазинов
Julio 15, 2023
Всё классно. Офис большой светлый. Товар можно хорошо рассмотреть. Персонал приветливый, учтивый.
Diciembre 1, 2022
Большой ассортимент, низкие, цены, классная бонусная система. Сотрудники, понимают в товаре и его назначении. Всегда все оперативно и вопремч. Всегда на связи
1
Noviembre 23, 2022
Менеджеры 100% профессионалы, с любой головной болью или без выслушают, грамотно всё обьяснят, касса как в аптеке всё примит, склад как имениннику всё завернёт!
с улыбкой, довольный покупатель уйдёт!
красавцы!
Abril 29, 2023
Отличный филиал очень крупной сети, быстро оформляют товары, а главное так же быстро доставляют и выдают, спасибо большое.
1
Abril 29, 2022
Прекрасное место! Квалифицированные продавцы, особенно Александр! Помогли выбрать, подсказали по технической части, ещё и скидку сделали хорошую. Если вам нужна электрика, то только к ним! А ещё и сантехника есть, крепёж и системы безопасности.
1
1
Febrero 5, 2023
Выбор товаров отличный. Персонал приветливый, грамотный. Парковки можно сказать, что нет. Качество товара на 5
Octubre 20, 2022
Работают под заказ , ассортимент и цены хорошие. Быстро привозят, минус одна звезда за парковку, очень проблематично припарковаться особенно утром .
Diciembre 7, 2023
Отличное место с широким ассортиментом товаров
Abril 24, 2022
Лучший магазин электро товаров по всей России!!! Менеджеры опытный и готовый всегда помочь. Особенно большой плюс и лайк для офиса на Гагарина город Сочи!!!!
Febrero 8, 2022
Моё субъективное мнение что это лучший магазин электрики в городе. Менеджеры реально стараются помочь вам в решении ваших задач. Спасибо за оперативность, ассортимент и отношение. Процветания вам!
2
Marzo 5, 2023
Сидит десяток менеджеров, хоть кто нибудь поинтересовался может чем ночь, отвратительное обслуживание, в Адлере и Тихорецке в тысячу раз лучьше отношение к клиентам.
1
Enero 30, 2023
В Адлере один из лучших магазинов в своем сегменте! Находил и нахожу у них все, что необходимо и чего не могу найти в других магазинах!
Febrero 12
Отзывчивый и вежливый коллектив
Diciembre 17, 2023
Для электрики есть очень много, но много под заказ.
Diciembre 17, 2023
Очень крутая компания, цены ниже чем везде
Junio 30, 2023
Именно ЭТМ в Сочи, нормально, на складе парни молодцы, никто через губу с тобой не разговаривает
Marzo 29, 2021
Большой выбор товара, электроматериала, рем частей.Приветливый,грамотный персонал. Единственный минус, цены немного завышены по отношению с другими эл. магазинами. Но тут, недочёт администрации. Наверное не постоянно мониторят или цена от закупка скачет. В целом нормальный магазин.
3
Junio 17, 2020
Хороший магазин, цены отличные, удобный интернет магазин, менеджеры умнички, всегда все подскажут, особенно девушка из офиса, помогла заказ оформить, удобная оплата через ссылку, товар можно получить без очереди, рекомендую данный магазин ассортимент огромный
3
1
Mayo 3, 2022
Цена хорошая подъезд не очень лотерея! Менеджеры отличные всегда найдут варианты в пользу клиента
1
1
Mayo 6, 2020
Очень хороший магазин, отличный ассортимент, грамотные специалисты, отличное обслуживание, всегда есть акции, цены радуют. Мне даже бесплатную доставку отправили, что очень было приятно. Рекомендую!
4
1
Octubre 28, 2023
По телефону говорят есть товар, по факту нет!
3
Junio 17, 2020
Отличный магазин, грамотные менеджеры, работаю с менеджером Вероникой, отличный специалист, всегда даёт грамотные консультации, радует сервис , осуществляют бесплатные доставки, вообщем рекомендую!!!
3
Noviembre 24, 2021
Хороший большой магазин, в котором есть практически всё по электрике и по приятным ценам!
2
Septiembre 12, 2021
Большой выбор электротоваров и кабельной продукции, большинство позиций под заказ, цены и сроки доставки приемлемые.
3
Febrero 4, 2022
Очень долгое обслуживание, пользовался этой базой в других городах являюсь оптовым покупателем в Сочи отказался очень все долго работают как сонные мухи !!!
2
Febrero 24, 2022
Магазин отличный, парковка оставляет желать лучшего. Эта проблема во всем Сочи.
2
Marzo 11, 2020
Хороший выбор, грамотные специалисты, быстро и качественно обслужили. Наличие можно посмотреть в интернет-магазине, если чего то нет, то заказать онлайн и получить все что нужно сразу. Рекомендую.
3
2
Octubre 30, 2021
Широкий ассортимент в наличии. Хорошие цены. Компетентные специалисты.
1
1
Noviembre 18, 2019
Магазин очень хороший гибкие цены, приветливый персонал, много разный акций, Мне понравился сотрудник Владимир, очень позитивный, и помог решить мои предпочтения.
3
2
Octubre 28, 2020
Прекрасная компания с отзывчивым персоналом. Особенная благодарность Владимиру Бойко за его профессионализм и оперативность.
3
Diciembre 2, 2019
Снял звезды, за некомпетентность персонала! ФИО к сожалению не знаю. (Мужчина). Я позвонил назвал артикулы, сказали в наличии на складе. Я предупредил что выезжаю к ним из Адлера (в магазине расположенном в Адлере, мне сразу сказали. товара нет. могут привезти через день) когда приехал, оказалось. товар в наличии, НО на складе в Краснодаре! Просто бред, откуда я могу знать что склад в Краснодаре, и почему этот человек не сказал мне что бы я не ехал. Он же не идиот? Я из Питера, у Вас в командировке, так знайте вы порочите имя Этой сети! В Питере все работает как часы! Даже после олимпиады, колхозный подход так и остался на юге.
4
2
Abril 24, 2020
Даже в таких тяжелых условиях работают очень хорошо, персонал доброжелательный, могут принять заказ по телефону, по ватсапу, по электронной почте, через интернет магазин и контактный центр. оплатить можно онлайн очень легко, если надо доставку отправят даже при помощи Яндекс такси. Рекомендую
3
1
Marzo 25, 2023
Заказываю тут светильники, довольна
Junio 25, 2022
Хороший магазин электрики-но подъезд полная беда! Парковки вообще нет!
2
1
Agosto 31, 2022
По поступлению заказа так и не позвонили хотя обещали оповестить.
1
Junio 14, 2022
Прекрасный ассортимент. БЕДА с парковками!
1