Eurasian Bank
60 reseñas
Septiembre 27, 2024
После ремонта стало приятно тут находиться , стало светло и просторно. Один есть минус- всегда очень много народу и можно долго сидеть в очереди.
Все сотрудники, с кем я общалась, говорят на русском, это здорово.
Многие вопросы можно решить. Олько прил в офис, например нельзя через приложение закрыть депозит 🤦🏻♀️ какой-то прошлый век. А Интернет версия онлайн банка больше года не работает. Так что в целом банк отстает от своих братьев по цеху;))
9
2
Febrero 7
Крайне недоволен! Брал потребительский кредит, делал частично досрочные погашения, в очередной раз внес сумму, в итоге на счете одна сумма, а в приложении совершенно другая! Несколько раз обращался в поддержку, внятного ответа не получил, советуют переустановить приложение, переустанавливал без толку! Ездил в банк, взял график где указана верная сумма долга, а в приложении так и осталась увеличенная сумма долга! А ведь это не просто цифры! Это ДЕНЬГИ! Как банк может позволять себе такие ошибки?
1
Noviembre 5, 2024
Евразийский банк прост и одновременно надежен. Хорошо подготовленный персонал создает атмосферу профессионализма и качества, что немаловажно для подобных организаций.
2
Febrero 5
Оперативно и быстро обслуживают, стараюсь всегда посещать именно тут
1
Enero 24, 2024
Давно обслуживаемся в данном банке. Все на высоте, Алишеру и Адиле огромное спасибо за высочайший сервис. Один минус это отсутствие парковки. Приходится всегда парковаться на противоположной стороне и идти через весь бульвар.
1
Mayo 30, 2024
Паркинг жоқ
Су бар
Мәлімет қызмет бар
Кезек қызметтері бүкіл бөлімшеге бірдей емес, кейбір бөлімшеге отырып сұрастырып кім соңғы деп отыру керек
Бүкіл қызмет әлі күнге дейін ескі заманда қалған, электрондық жоқ
Технодом дан сауда жасап едік, бірақ технодом алдап жоқ өнімді сатты, 2 ай өтіп өнім келмеді, одан кейін 4 ай өтті 2 ай төлеген рассрочканы қайтару үшін өз аяғымен банк бөлімшесіне баруға банк мәжбүрледі, одан кейін ол жабылған рассрочканы таба алмай біздің Мәліметтерді деректерді сұрады - абсурд йа, одан кейін арыз жазып 14 күн қарастырамыз деп жіберді ...
Мәәә қандай төмен дәрежеде...
Щетелден ақша келгенде дерден шотқа қоймай ақшаны аз дегенде 3 жұмыс күн ұстап, сосын барып еш хабарлама бермей үндемей отыру, ал сұрасан қайтадан өз ақшанды өз шотына алу үшін аяқпен тағыда банк бөлімшеге келіп арыз жаз дейді ....
Бұл қай ғасыр
2
Enero 29
Даже писать ничего не хочется.... Развиваться, расти, улучшать сервис.... А пока... Только троечка!
2
Junio 17, 2024
Сұмдық!!! 2024 жылдың 17 маусымында кредит төлеуге кірдім. Менеджерге 13-40-та талон алып отырдым. Содан сағат 14-20-да бір-ақ келді кезегім. одан соң кассаға жіберді. Кассаны да сонша уақыт күтіп, жұмысқа кешігіп бардым! Совет кезеңіне түсіп кеткендей бодым. ХХІ ғасырда мұндай болады деп кім ойлаған!
4
Enero 30, 2024
Для Российского гражданина будет сюрпризом многие особенности банковского обслуживания. Отделение работает только в рабочие часы. Много что делается в отделении и нельзя онлайн. В самом отделении чисто и красиво.
1
Diciembre 22, 2023
Самое крупное отделение и наиболее грамотные менеджеры. Из других отделений направляют сюда по сложным вопросам. Здесь ремонт, комфорта минимум. Перерыв на обед с 13:00 до 14:00!
1
Agosto 3, 2023
Удобное расположение, но иногда очень много клиентов, соответственно, большое время ожидания. Персонал вежливый, на все вопросы получаю исчерпываюшие ответы
1
2
Agosto 5, 2024
Оперативное обслуживание. Красивый зал. Внимательные сотрудники
1
3
Enero 5
БАНК НЕ О ЧЁМ, КОМПИТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕТ
3
Agosto 17, 2024
Менеджеры не професионалы долго не могли открыт банковскую карту то на верни этаж то туда направляли
3
Mayo 18, 2023
Очень мало света в помещение и очень душно, менеджеры не приветливые, а на автомате отвечают на вопросы, постоянно отвлекаясь на внутренние звонки и начальство. Ставки на кредит отличаются от рекламных, ставка по бизнес кредиту, если вы у них не обслуживаетесь начинается от 43% годовых. Если вы получаете ЗП на их карту, то от 22% годовых.
3
Mayo 9, 2023
Банк совершенно далёк от автоматизации. Система банка осталась где то в 2010х годах. До сих пор существует система живой очереди, так как автомат.очередь часто не работает. Через приложение оказывается только часть услуг, поэтому в любом случае приходиться посещать отделения. После одного обращения, в этот банк больше возвращаться не буду
4
Julio 10, 2024
Отличное обслуживание, быстро, чётко и вежливо
1
3
Mayo 4
Бетон,стекло,и нас не слышит некто
Febrero 22, 2024
Внутренний интерьер пока что оставляет желать лучшего. Не живущим в РК россиянам лучше обходить банк стороной.
3
Agosto 24, 2023
Неуютно в помещении, не отлажена работа персонала в обеденный перерыв, из-за чего большое скопление людей и негде присесть, а ждать очень долго своей очереди
3
Febrero 1, 2023
Обслуживание хорошее, правда жаль что иногда очереди большие, а так вполне нормально. Но есть большой минус с валютным счетом, а также приложением.
3
1
Abril 1, 2023
Профессиональное обслуживание. Менеджеры очень внимательные и доходчиво и понятно все разьясняют.
3
1
Diciembre 12, 2022
Очень медленно, очень долго, очень душно. Гигантская очередь, очень много людей, но при этом все сотрудники ходят на расслабоне, еле-еле как ленивцы в Зверополисе. А так сам банк не-плохой, удобное мобильное приложение хорошие тарифы.
3
1
Enero 17
Любимый мой банк
2
Diciembre 28, 2022
Самый отстойный банк среди всех отстойных банков Казахстана. Долгое обслуживание, ужасные условия кредитования, бешенные проценты. Не советую связываться с эти банком, себе дороже выйдет.
4
Septiembre 27, 2022
Пришёл получать перевод золотой короной. Перевод был в тенге. Сказали, что могут выдать либо рубли или доллары с конвертацией, где курс просто отвратительный. Никому не советую получать Переводы тут.
4
Enero 17, 2023
Менеджеры вообще не работают, сидят разговаривают на личные темы когда в зале ожидание более 30 человек, просидела час итого сказали извините база не работает
3
Mayo 28, 2023
Мерзкий. Отказались менять купюру в 5000 руб., потому что углядели дней какое-то пятно разводом, может быть, от чая или просто от воды
3
Abril 27, 2022
Консервативный банк. Создавался для одной компании ERG. Клиенты для банка это как попутный бизнес. В целом, не самый худший но на рынке есть значительно лучшие предложения
3
1
Septiembre 25, 2024
Хороший филиал
1
Febrero 23, 2024
Консультанты не компетентны, операторы гоняют друг к другу! На заданные вопросы отвечают неуверенно(плавают)
4
Octubre 8, 2024
Банк хороший
1
Septiembre 3, 2024
Добросовестно
2
Febrero 4, 2022
Банк может быть и норм, но всё так сложно, какой то номер в приложении чтобы поменять нужно потратить не меньше часа. Очень печально.
3
1
Noviembre 13, 2021
Каждое обращение это целая ряд эпик На телефоне девушки хомят, касса медленная и постоянно "своих" пропускают без очереди, обещали с доставкой карту за 5 дней, в итоге карта готова было через месяц, при этом ге предупредили что карта готова и в итоге ехал сам забирать в отделение. Гов*о отделение, видимо родственники работают.
5
Junio 29, 2022
Не плохое обслуживание. Не все услуги можно получить сразу. Требуется ремонт.
3
1
Agosto 13, 2021
Удобное расположение, все таки головной офис, все вопросы решить можно, было бы время.
2
2
Abril 21, 2021
Обычное отделение банка. Удобно, что к банкоматам и терминалам доступ круглосуточный.
6
Junio 3, 2023
Медленно обслуживают
3
Marzo 7, 2024
Норм
3
Noviembre 10, 2022
Оперативное обслуживание
3
1
Abril 17, 2022
Хорошее обслуживание, но очереди убивают
3
1
Septiembre 6, 2021
Отлично. Быстро, чётко, качественно.
2
3
Septiembre 22, 2019
Не просто с парковкой.
Раньше сервис банка радовал, последнее время не очень, но сервис выше чем у народного банка, как и условия (по крайней мере по моему мнению).
3
1
Diciembre 13, 2022
Хороший банк.
3
Junio 2, 2021
Необходим ремонт. А так обслуживают хорошо.
3
1
Diciembre 4, 2019
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание.
4
1
Junio 22, 2022
Крутое здание.
1
1
Febrero 21, 2020
ноль обслуживание, нельзя закрыть депозит в любом отделений только в том в котором открывал
6
Agosto 26, 2020
Персонал не всегда компетентен в рабочих вопросах
3
1