Euro Shoe Service
73 reseñas
Diciembre 14, 2024
Ателье пользуется своим выгодным местоположением и совершенно не заинтересовано в клиентах. Время работы указано до 22.00, по факту мастер уходит значительно раньше ( в 21 или даже в 20), и после этого времени вещь не возьмут. Также её не возьмут, если вечером дежурит один мастер, а на следующий день другой. Предлагают "оставить на диагностику", вдруг " Мастер не захочет взять". Не берут вещь из тонкого трикотажа попросту укоротить- мастер не знает, возьмёт ли её машинка, а достать машинку и проверить в 20-25 он уже не может (ателье до 22 работает, напоминаю). Ручками без машинки кусок подола подшить длиной 30 см -это не к ним. В общем, полное ощущение, что клиент здесь лишний, им и так хорошо живётся.
2
Marzo 29
Отвратительное отношение и поведение,, у мужчины ноль профессионализма!, простейшую работу сделать не могут!, женщина админ вообще пустое место вместо помощи!, эта контора просто днище!, не обращайтесь к ним.. Себе дороже
Julio 19, 2024
Хотела поменять батарейку на часах- мало того что мастер оставил царапину на часах в двух местах, так он еще и поменять не смог батарейку! Даже не извинился! И пдминистратор, что сидит не принес свои извигения! Вы меня изсините, но часы не за 2 миллиона- но за 35тр- в любом случае не приятно! Ссылась , что не он поцарапал- нагрубил и доказывал своё! Хотя простое извините в данном случае -было бы уместно!
2
Diciembre 5, 2024
Цены космос. Набойка на ботинки 2500 каблук и подошва 2700. Новые купить можно. Ключ от велозамка 340р, когда замок стоит 750))))
1
Julio 18, 2024
Качественно ремонтируют и корректируют одежду. Даже с шелковым платьем справились)) Красиво убрали длину футболки, починили женскре брюки. Обращусь еще
Junio 11, 2024
Неквалифицированные работники, за кассой обслуживал мужчина, не знающий цены, меняли цену за пошив как будто с небес , а не с прайс листа .
Вторая женщина за кассой, сидит в телефоне, даже не здоровается, не отвечает на вопросы, а только дает номер руководителя.
Это еще я не получила свою вещь, так как по фото паспорта и с чеком, они не выдают вещи, такая супер важная организация с такими сотрудниками…
2
Diciembre 4, 2024
Мастерская суперская, пусть и территориально не подходит, но уже прмвыкли что все на высшем уровне
Enero 21, 2024
Любимая мастерская! Удобно расположены, я работаю рядом, все дни недели работают до поздна и без обедов, отлично делают обувь, ключи тоже делала - всё хорошо, и что очень важно - точат ножи!!! Особая благодарность портным - Юрию и Ольге, всё делаю только там уже несколько лет, мастера высокого уровня.
1
Mayo 28, 2024
Неклиентоориентированные сотрудники.
Дама на кассе не может ответить ни на один вопрос по копированию электронных ключей, мотивируя это отсутствием расходников: "у нас таких ключей все равно сейчас нет, так что отвечать не буду".
3
Agosto 19, 2024
крайне не рекомендую этот сервис. решила сделать 2 ключа на входную дверь, пришла с детьми. не очень любезное общение, но это опустим. сделали 2 ключа, взяли 1500 руб. оба не подошли: один просто в замок не входит, второй не поворачивается. принесла обратно - провели работы, результат тот же. посоветовали снять замок и прийти с ним. мы уезжали в отпуск, и прийти смогли через 10 дней. сказали - замок состарился, глючит. деньги вернули? нет, конечно. прошло же больше 2 недель с момента первого обращения. в общем - не тратьте время, деньги и нервы. пожелать процветания этим ребятам я тоже не могу
2
Marzo 5, 2024
За 3 ключа 1750₽, какие-то нездоровые цены
По срочности обратилась к вам, но в трц европейский который ближе к центру я ключи которые у вас по 500₽ вытачивала в том месяце за 250₽, кстати моё здравствуйте ваша сотрудница проигнорировала)))
3
Octubre 30, 2024
Надо вот батарейку поменять. Срочно.
А мастера еще нет.
То материала нет то мастер курит.
Дорого. Плохая точка.
1
Junio 8, 2024
Пришла поставить железную вставку на спортивные сланцы Ecco. Отказали с аргументом, что у них нет железной детали. Цены космические, делают только базовый легкий ремонт.
1
Septiembre 12, 2024
В мастерской помогли изготовить дорогой и сложный ключ, даже отдельно под меня заказали деталь. Работа великолепно выполнена, спасибо вам!
Febrero 17
Быстро починили мои любимые ботинки
Diciembre 25, 2024
Поменяли батарейку на часах за минуту! Спасибо!
Enero 30, 2023
Пару раз сдавала дорогую новую обувь на профилактику (кожаная подошва слишком скользкая для меня), на второй раз заметила, что в квитанции под чеком указано, что я сдаю обувь с износом 50 % неопределенного бренда (то есть по логике компании стоптанные башмаки), я исправила ручкой сама, что обувь новая без следов носки и бренд saint laurent. Во второй раз я принесла новые сапоги, мужчина, который принимал, указал уровень износа 70%, при том что кожаная подошва новая, а сами сапоги в винтажном стиле (это легко понять профессионалу по качеству кожи и ее состоянию)) видимо я вверх головой в них ходила) На мое возражение возмутился и сказал, что вообще ничего у меня не примет. Я понимаю, что вы перестраховываетесь на тот случай, если испортите (чтобы возместить 3 рубля клиенту), но тогда не принимайте вообще дорогую обувь, если переживаете. Я за уважение к клиентам
12
1
Abril 1, 2024
Принимают карты - это плюс. На вывеске написано "ателье ремонт одежды любой сложности". Купальник не взяли, получается обман. Больше не приду
1
Enero 16, 2024
Заказал изготовление дубликата ключа. ( чек прилагается, см фото) Проверив в замке выяснил, что ключ не открывает. Обратился с просьбой решить вопрос и переделать. Сотрудники сервиса урегулировать вопрос и исправить брак отказались, сославшись на то, что этот ключ сделан не в их сервисе. Предложили придти в другой день, когда будет работать другой сотрудник в смене. В итоге пришлось сделать еще один дубликат ключа, но уже в другом месте, по цене 300р. за ключ вместо 600р.( заготовки одинаковые, стоимость заготовки border на Ozon 55р.) Оказалось , что стоимость услуг завышена в 2 РАЗА по сравнению с конкурентами.
Качество оказания услуг и сервиса очень НИЗКОЕ.
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
4
Agosto 4, 2022
Несколько раз сдавала обувь, в основном для замены набоек, стелек и для ухода. Делают очень качественно, я довольна качеством работы, молодцы! Администраторы очень вежливые и отзывчивые.
1
1
Febrero 5, 2023
Юля и Александр! Большое спасибо! Всё сделали очень быстро и профессионально. Очень доброжелательно. Хочется снова и снова обращаться к Вам.
3
Diciembre 25, 2022
Советую в случае форс мажорных ситуаций!Очень благодарен! Все сделали быстро с экспресс услугой! За 1 час.
Менял молнию на обуви.
Советую позвонить и подробно рассказать какой необходим ремонт. Уточнить все детали в подробностях прежде чем ехать .
Спасибо большое ,ставлю 5 звёзд 🌟
2
Diciembre 25, 2022
Хочу начать с обслуживания: девушка которая сидит на приемке очень высокомерная. Грубая. И это не отнастроения зависит. Так как не один раз там был.
По ценам: не сказалбы что дешево, так как просто молнию перешить на обуви 2 тыс.
Ключи сделать дубликат тоже не дешево.
Нашел альтернативное место где сделали молнию за 1 тыс.
не советую данное место, чуть потратьте времени и найдите другое!
9
Septiembre 20, 2022
Очень здорово растянули мне свадебные туфли👍 не давят теперь. И внешний вид не испортился, все как и было. Вежливые администраторы проконсультировали, все разъяснили! Спасибо большое!🌺🌺🌺
1
Marzo 7
цены кусаются
Abril 7, 2024
Сделал дубликат автоключа за 15 минут, за 300 рублей, ключ подошел, спасибо мастеру.
Abril 11, 2023
Хорошее место!
Пришёл поменять батерейку на пульте от ворот. Но вместо того, чтобы продать новую за 400р ,измерили прибором старую и пришли к выводу, что она полная. Проблема не в батарее.
Честно! Рекомендую!
1
Septiembre 20, 2022
Делали набойки, и подклеивали носики в замшнвых сапогах.
Сделано очень аккуратно, спасибо мастеру Сергею.
Огромное спасибо. Буду обращаться.
1
Mayo 24, 2024
Спасибо за работу ❤️И не опаздывайте к открытию магазина 🤝
Octubre 25, 2022
Нужно было сделать дубликат магнитного ключа, простояла у кассы меньше минуты) всё очень оперативно и недорого
1
1
Enero 27, 2024
Хамское обслуживание, не рекомендую. Для сервиса это недопустимо. Плюсов нет.
3
Agosto 2, 2023
Уменьшала ремешок на часах 2 августа. Мастер очень аккуратный и сделал хорошо. Примеряли размер по звеньям. Терпеливый :)спасибо
Enero 9
Качество нормальное, цены высокие
Agosto 17, 2022
Много раз копировала у них ключи, в том числе проблемные. Есть такие болванки, которые я до конца оранжевой ветки не нашла. Мастер всегда - на все руки, быстро и четко всё делает.
Octubre 28, 2023
Дважды делал дубликаты ключей здесь, дважды получил заедающие в замке ключи.
3
Junio 15, 2023
Аккуратно, профессионально, приемлемые цены.
Octubre 2, 2020
Хочу поблагодарить Александра Михайлова за консультации, за прекрасно выполненную работу (неоднократно!). Остальной персонал - за приветливость. Спасение любимой обуви для некоторых значит очень много.
Виктория.
2
Abril 12, 2022
Подшивала юбку и ушивала брюки. Вся работа сделана чудесно. Мастер молодец. Снимаю заезду за то, что ребята совсем не приветливые. Мне толком не помогли с подбором длины юбки. Буквально мне самой пришлось ставить иголки на нужную длины. Сервис хромает. Но качество работы компенсировало эту досаду. Спасибо большое и чаще улыбайтесь.
1
Marzo 17, 2023
Все хорошо, только девушке, что на кассе повежливей надо быть.
Marzo 6, 2023
Ужасное отношение к клиентам, мастера не лучше, не советую обращаться в данное заведение
5
Septiembre 16, 2022
Лучший ремонт обуви и не только. Прекрасное обслуживание и отношение к клиенту.
1
Septiembre 15, 2022
Отличный сервис и замечательный мастер! Обувь как новая
2
Septiembre 20, 2022
Тридцать секунд, не успела кошелек достать - все готовл! Безупречный мастер! Срасибо.
Enero 1, 2022
Никогда ничего здесь не ремонтируйте! За 810 рублей пришили шторную ленту другой стороной! Это ж надо совсем глаз не иметь! Залезла на стремянку вешать, к вешать не на что! Оставили нитки, которые тяжёлые шторы не удержат, а нормальные петли вшили внутрь!!! Когда забирала, не увидела, потому что лента прозрачная! Обидно до слёз, очень хотела детям до появления малыша привести комнату в порядок.
4
Diciembre 18, 2023
Нет срочного ремонта !
Octubre 24, 2020
Отличная мастерская. Делают быстро и качественно. Отдавала делать в ремонт ботинки. Супер!!! Рекомендую
1
Septiembre 20, 2022
Очень качественно делают.
Рад что нашёл их.
Septiembre 5, 2022
Мастера по ремонту обуви просто великолепны!
Octubre 3, 2022
Ужасно грубая девушка у вас работает кассиром. Неприятная
2
Diciembre 4, 2022
Качественно сделали, но дорого.
1