EuroAuto
195 reseñas
Noviembre 29, 2024
По рекомендации попала в автосалон на Юных Пионеров д. 38. Прекрасное обслуживание в салоне, внимательный подход к интересам покупателя, замечательный менеджер, большой профессионал своего дела Иванов Андрей, подскажет всегда, что в первую очередь нужно поменять , мне как девушке очень это важно, нет такого что ты приехал, с тебя вытянули по максимум денежных средств и свободна. Приеду ли я еще в данный салон- обязательно!
1
1
Enero 9
хорошое место отличная парковка и свободные места , персонал вежливый и компетентен особенно Андрюха Иванов молодец. Парень всегда помогает если надо заказать запчасти б/у или новые большое спасибо тебе
1
1
Marzo 21
Персонал на высшем уровне, внимател ьные, вежливые видно, что они на своем месте и они специалисты, Работы выполняют быстро и качественно, с полной ответственностью, я удивлен, что у нас бывает такое обслуживание, Удачи и процветания этому коллективу! Еще раз большое спасибо!
1
Noviembre 18, 2024
Отличный коллектив, чисто , уютно, профессионально. На улице нестерпимо приятно пахло выпечкой с ванилью, аж слюнки потекли))). Видимо, рядом предприятие или кафе
Noviembre 9, 2024
Это был третий сервис в Красном Селе, в который я дозвонился. В первых двух запись была уже только на следующую неделю, а тут можно приехать прямо сейчас.
Странно - подумал я, почему там такой ажиотаж, а тут пусто.
А вот почему. У меня лопнула пружина подвески, нужна была замена пружин.
Далее вкратце: в евроавто мне насчитали порядка 30000 руб. На вопрос: а вы можете мне просто поменять пружины, без всяких допов, мне ответили - мы так не работаем.
Штош. Я забрал машину и на лопнувшей пружине доехал до другого сервиса, где мне быстро поменяли пружины. За 9000
Вместо тысячи слов, приложу два фото. Один с ЕвроАвто, другой с дркгого сервиса.
Зато у них туалеты чистые.
2
2
Diciembre 6, 2023
Обалденные ребята! Я безмерно благодарна! Всё сделали очень качественно.. Лишних работ не приписывали... Работу всю они показывают .. Всё предельно кристально и мне нравится то что ты сам выбираешь нужно не нужно , хочешь, не хочешь, устраивает, не устраивает... А вообще всё устраивает.. Да подороже чем в гаражных СТО, но зато у меня всё на бумаге прописано ОТ и ДО, что к чему, за чем и как и почему? Сколько стоит нет скрытых платёжек. Если стоит столько, то и отображенно будет на бумаге именно то, что заплатили. Вы выбираете платить или нет. Я выбрала это СТО , а не кустарное. Меня ВСЁ УСТРОИЛО ПО ВЫСШЕМУ РАЗРЯДУ... Приехал сделал , уехал.. Не зря в данном сервисе оценка выше чем в других... Со мной работал Евгений... Мой поклон за простое человеческое отношение... А ещё мне намыли в подарок люксовски авто💋 Он выглядел просто бомбически конфеткой.
НАДЕЮСЬ И ДАЛЬШЕ ВЫ БУДЕТЕ ДЕРЖАТЬ МАРКУ И ИМЯ СТО... РАБОТАТЬ НА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!!! УСПЕХОВ ВАМ!!!
3
Enero 17
Обратились с вопросом стоимости замены/ремонта провода идущего к заднему датчику АБС. Было предложено приехать на бесплатный осмотр для определения стоимости. По приезду бесплатный осмотр превратился в платную электронную диагностику и съем/установку колеса. На вопрос зачем это надо для определения стоимости замены провода ответа не нашлось.
На скриншоте можно увидеть, что на вопрос стоимости было предложено приехать на бесплатный осмотр, что и было сделано.
На фото из сети можно увидеть тот самый провод, мой конечно в сильно худшем состоянии.
Что же, закономерный итог: минус один клиент, плюс один прекрасный отзыв.
А еще на приёмке стоял жуткий запах перегара.
1
Marzo 27
Очень приветливый персонал, удобный подъезд. Менеджер Д енис, очень внимателен, подобрал и заказал запчасти, сразу определились со временем на СТО. Все супер. Да
Diciembre 4, 2024
В данном сервисе мне делали ремонт подвески автомобиля. Все сделали квалифицированно и быстро. Отдельное спасибо отделу запчастей, в частности менеджеру Кириллу, запчасти были подобраны и доставлены очень быстро. Спасибо за работу!
1
1
Febrero 13
Первое обращение, когда только открылся сервис, прошло замечательно. Но последующие одно разочарование. Причём косяки одни и те-же- замененые детали , остатки моторного масла, тормозной жидкости и т.д. никогда не кладут в машину, хотя это обговаривается.Один раз, после обслуживания, выгнали машину на улицу,а фары выключить забыли,и простояла она более 12 часов с разряженым аккумулятором на морозе. Думаете его мне зарядили, извинились ?, даже не подумали. Заряжала дома. И каждое обращение (4-5раз) разочарование. Я в этот сервис на Пионерской в Красном селе больше никогда не обращусь и никому не посоветую.
Octubre 26, 2024
Очень удобный сервис, хорошо, что его открыли именно в Красном Селе. Запчасти всегда заказываю в ЕвроАвто, есть выбор и по цене и по производителю. Мне нравится!!!
Febrero 11
Что может случится с человеком, которы й решил помыть машину?
Гора оскорблений, издевательство сотрудников, испорченное настроение.
А вы знали, чтобы помыть машину, нужно предъявить паспорт и СТС? Зачем? А если я хочу помыть машину мужа? Не получится!
Клиенты, которые были со мной во время конфликта, выходили на улицу и говорили, что для персонала этого филиала норма такое общение.
Оставлена жалоба, но не верю в объективность.
1 звезда, это много.
Septiembre 27, 2024
Кстати, очень хорошо, что в Кр асном селе появился данный магазин, в котором можно заказать и получить запчасти. Внутри очень чисто и уютно, электронная очередь. Много запчастей в наличии. Очень учтивый и вежливый персонал.
2
1
Marzo 23
Отличное обслуживание, приветливый персонал , всегда подскажут какую з/ч лучше купить.
Я очень доволен этой точкой продаж. Всем рекомендую.
Marzo 30
Привезли машину на диагностику х одовой ,скрежет стук в задней части .Поменяли стойки заднего стабилизатора ,забрали машину ,проехала сто метров ,проблема осталась .Вернулись озвучили,сказали оставляйте время будет посмотрим .Озвучили кучу проблем ,из-за чего может быть (неглядя), мы настояли на диагностике ,в результате проблема была в колодках ручник, оплатили дважды ,за то что не надо было менять ,и то что исправили .Рекомендаций куча ,даже те ,что были отремонтированы за два дня до обращения к ним в другом сервисе (к ним претензий нет ).
Не рекомендую.
Marzo 24
Мойка люкс, обезжирка, воск 4270 руб. Арки были не промыты, проёмы дверей и багажника также. Экскременты птиц в решётке радиатора. Внутри багажника не пропылесосили, коврик багажника был грязный. За эти деньги и 2.5 часа всё безупречно, с певого раза сделают в любой автомойке. Отдала перемывать, стояла в боксе, показывала пальчиком где помыть.😡
Febrero 15
Очень удобное расположение.
Пока машину моют можно посидеть в кафе рядом.
Мастера всегда на позитиве, приятно приезжать.
Febrero 15
Мне сервис очень нравится. Можно смело доверить свою машину, не боясь что обманут или плохо сделают.
На приемке Евгений (фамилию не помню) всегда всё четко и по делу. Что непонятно объяснит.
Обслуживаем две машины, пока без нареканий, так держать
Enero 24
Быстро, вежливо, качественно. Постоянно пользуюсь услугами этой сети. Отдельно благодарность Евгению! Всегда на позитиве!
1
Marzo 14
Самый, лучший авто центр всегда помогут выслушают а главное все сделают как надо качественно единственное ценник кусается
Agosto 3, 2024
Новая точка. Соответ ствует корпоративным стандартам. Очереди небольшие, отличная свободная парковка и удобный подъезд. Заказывал запчасти, остался удовлетворен. Персонал вежлив и компетентен.
Mayo 26, 2024
Не в первый раз обслуживаю здесь автомобиль, поэтому могу дать данному сервису комплексную оценку - абсолютно профессиональный подход сотрудников, начиная от мастера-приемщика и заканчивая механиками, при решении стоящих перед ними задач. На приемке вас выслушают, дадут компетентную оценку и предложат на выбор несколько позиций запчастей. Все манипуляции с обслуживанием и ремонтом в обязательном порядке согласовываются с владельцем. Дополнительные услуги не навязываются. Сотрудники работают оперативно и качественно. Внутри поддерживается порядок. Расположен сервис достаточно удобно. В ожидании готовности автомобиля можно прогуляться, либо перекусить в ближайших заведениях общественного питания, расположенных в непосредственной близости. В общем, если вы живёте неподалеку, можете смело доверить обслуживание своего автотранспорта ребятам из ЕвроАвто. Будьте уверены, они не подведут!
2
Octubre 29, 2024
Невозможно дозвониться. П отратила 15 минут на звонки и ожидание, в итоге записаться не могу на замену колодок, не понимаю, ехать ли за ними, хотя на сайте вижу в наличии на конкретном адресе
Так что качество не могу оценить полноценно, потому что к ним не попасть
Marzo 11
Была один раз на сервисе, меняла масло и колодки, двигатель благодарно мурчит, машина тормозит,все понравилось, все четко, организованно, спасибо
Octubre 28, 2024
Сервис как сервис, особо запчасти не покупаем, массово, покупаем по мелочи. Иногда есть в наличии, иногда ждём пару дней пока придут. Есть такое что если срочно надо стоит 2500 если подождать перемещение, то 800 руб))
Noviembre 28, 2024
Замечательный магазин. Нужна была срочно запчасть .По телефону сделали заказ, через час забрали в ближайшем магазине. Просто чудесненько. Все подошло, если что, можно обменять в течении 2 недель
1
Julio 24, 2024
Хорошее место, а главное что рядом...
Персонал доброжелательный, работу свою знает. Обслуживание быстрое. Запчасти есть практически всегда: как новые, так и бу.
Пользовался несколько раз, выручает.
Рекомендую!!!
Febrero 8
Записался на сервис на 9 часов, привёз машину на эва куаторе , сказали в 11 скажут ответа, в итоге в 14:30 позвонили сказали что вашу машину мы ни как не можем поднять, забирайте машину, и старший менеджер грубить, хамить!!! Не советую эту точку, в других точках может по другому но в этом больше не ногой((((
Febrero 20
Приехал продиагностировать подвеску, заодно попросил глянуть гудок. Остался доволен обслуживанием, быстро подобрали запчасти, произвели замену и проконсультировали по другим вопросам. В придачу ещё и машину сполоснули, мойщику респект. Всем советую!
Septiembre 2, 2024
Помните морозы на новый 2024 год? У многих машины не завелись. Столкнулся и я с этой проблемой. Записался на диагностику. Приговорил диагност к съему и капитальному ремонту двигателя, говорит, нет компрессии...Думаю, все попал, ремонт встанет в солидную копеечку. Заплатил за диагностику и за осмотр эндоскопом каждого цилиндра для верности. Диагност говорит, да, капиталка.
Позвонил и договорился посмотреть в другом месте, на всякий случай.... Оказалось, просто свечи залило бензином... Двигатель работает без проблем и по сей день. ..
А в телеграмм боте евроавто, спрашивают, довольны ли вы сервисом? Я говорю нет, неправильную диагностику провели. На что мне ответ был: вы же добровольно согласились. 😁
А то что диагностика проведена неправильно и за что были отданы деньги? За не профессиональное обслуживание?!))).
Так что, в этот сервис лично я ни ногой.
А вы сами решайте, дело это индивидуальное где обслуживаться.
4
Febrero 15
Раньше обслуживались в Ломоносове, теперь ездим в красное село.
Администраторы те же самые, доверяем им свою машину уже с 16 года. Знают свое дело, а с учетом скидки получается дешевле чем в других сервисах.
Diciembre 1, 2024
Хамское отношение к клиентам, приехал на аварийной маши не, отказались брать ,в ремонт из-за того, что забыл СТС, хотя до этого авто ремонте у них был. Фото документов, тоже им не подходят! Приёмщик Денис, ведёт себя как будто он владелец сервиса! Хамло!
Привёз им ремонта тысяч на 60!
2
1
Marzo 25
На самом деле у меня слишком предвзятое отношение к евреем! У них запчасти дороже чем в остальных местах! А про сервис я молчу! Там вообще лучшее не стоит особенно по электрике! Цены как будто за крыло самолета заплатишь!
1
Enero 31
В среду приехал на осмотр, в тот же день был составлен список работ и запчастей, попросил выставить счёт на юрлицо. Работы на 30 секунд, в пятницу вечером пообещали в понедельник. За это время можно и детали купить и ремонт сделать, но счёт выписать, это очень сложно.
Septiembre 7, 2024
Все! Больше не нагой в эту точку. И друзьям скажу не ездить туда. Машину сдал с одной проблемой, а в итоге заплатил вообще за то что нормально работало и не беспокоило. Это развод по жиже. Сервис ужас полный его нет от слова совсем!!! Мастер принял проблему и сказал все устранят, но в итоге свои косяки переложили на другую программу, которой вообще не было. Зная что данный косяк это сотрудника который делал, включили дурака. И в итоге впарили мне проблему. Сил спорить с таким отношением больше не было за весь день . Что в итоге привело быстрей забрать машину от этих горе слесарей!! По окончанию работ и диагностики ошибок, не одного фото. Не одного фиксированного замечания по машине! Все на словах!
Ужасный сервис!!!
4
Julio 18, 2024
Быстро, аккуратно. Хорошая СТОА для ваше го авто. Основные плюсы в том, что это большая франшиза. Поэтому есть гарантия на работы и запчасти которые через них заказываете. Цена конечно выше чем в гараже каком нить ремонтироваться, но и ответственность при проведении работ гораздо выше.
Septiembre 2, 2024
Приятное место, сотрудники вежливые, без очередей, всё на высоком уровне. Всем рекомендую к посещению данного автосервиса. Имеется магазин автозапчастей, цены хорошие
1
Agosto 16, 2024
Спасибо что устроили два ужасных нервных дня,погоняли от Красного села до Дунайского,потратили два моих рабочих дня и бензин а элементарную вещь для того сервиса решить не смогли,заменить ремень ГРМ,для которого нужна приспособа стоимостью огромных денег,аж две тысячи рублей,сколько китайцев в России а у вас нет элементарных вещей,ужасный негатив к вашему евроавто,просто стыдно за вас,измотали меня а проблему не решили,записан был на 17 часов 15.08 в Красном селе,приехал а вместо меня кого то засунули на это время,а меня аж на 17 число перенесли не предупредив,в итоге после жалобы организовали в 9 утра на Дунайском,приехал,сдал машину,прошло три часа,звонят и говорят а мы не можем заменить ремень ГРМ,пластины у них нет с болтом жалких нужных для фиксации распредвала или чего там,у такого сервиса все должно быть.просто сплошной негатив.
3
1
Mayo 3, 2024
Мне очень по нравилось как ребята работают. Ни кто не грубит, всегда выслушают и помогут, в коллективе и с клиентами нет панибратства. Ну и самое главное - это компания другого уровня. Трудно сравнить евроавто с другими СТО, потому, что уровень обслуживания и ответственности совсем другой. Тут и всю документацию оформят сразу же, и машину твою в гараж сами загонят и фотоотчет предоставят о проделанной работе и запчасти на месте есть и рекомендации по дальнейшему обслуживанию дадут.
В общем всем рекомендую.
1
Diciembre 21, 2024
Стандартная контора со своими плюсами и минусами , но логистика..., тот кто проектировал дороги и парковку в этом месте не совсем соображал что делал , очень неудобно разъезжаться
Junio 1, 2024
Неоднократно обращался в данный сервис. Персонал всегда относится с пониманием к возникшей неисправности и принимают необходимые меры для устранения (быстро, качественно и эффективно). Хотел бы отдельно отметить мастеров Владимира и Ивана, а также менеджера по подбору запчастей Андрея. Спасибо за работу!
1
Agosto 4, 2024
Сколько времени займет замена лампы ближнего света на toyota cololla ?!
ЧАС!!!! Что бы сказать, что лампа не та🤬
В итоге оказалось что поменять надо цоколь, лампа рабочая. Но за работу взяли и за замену лампы и за замену цоколя.
К менеджеру по приемке вопросов нет.
Ну как их можно назвать квалифицированными сотрудниками если понять что не та лампа им надо 1 час ?????
Это полное не уважение к времени клиента, почему если закончили раньше, нельзя сообщить об этом?!
У Вас работа по часовая?
5
Noviembre 30, 2024
Очень хорошее и душевное обс луживание. Отличный сервис, отзывчивые сотрудники.
1
Febrero 25
Очень, быстро,без очередей,компе тентно, вежливо,остался доволен..Буду заказывать сюда! )
Junio 11, 2024
Оформил заказ запчасти на сайте евроавто, так как она была толь ко в наличии и с доставкой в красное село за 5 дней. Оплата прошла быстро, заказ подтверждён. Ждём. Прошла неделя. Позвонил, сказали ждать ещё неделю :( через пару дней перезванивают и говорят, что поставщик не нашёл данную деталь. Оформили возврат средств, ждал ещё 5 дней возврат денег. И вуаля эта же деталь снова на вашем сайте но с ценой в 2 раза выше. Офигенный у вас бизнес. Естественно у вас больше ничего заказывать не стану.
7
Noviembre 26, 2024
Прекрасные вежливые сотрудники, хорошая работа. Все быстро сделали, спасибо.
3
Octubre 14, 2024
Отлично ,что теперь в Красном есть Евроавто.Удобно расположение ,есть парковка.
Abril 25, 2024
В январе месяце производили обширный ремонт после новогодних праздников, заплатили почти 100 тысяч рублей, нам скидывали фото, мы подтверждали ремонт и нам добавляли и добавляли доп работы. По итогу через месяц у нас вышел из строя клапан вентиляции картерных газов, которые уважаемые механики меняли нам ранее, по обращению в сервис повторно, нам сказали что это внешние воздействие и вины сервиса в этом нет, так как клапан был мокрый и нас уверили что это все СНЕГ!КАРЛ!
Мы заплатили за оригинальную деталь и диагностику еще 11 тысяч, а работы нам сделали бесплатно! Спасибо за это !
Затем через месяц ровно, у нас снова сломался этот клапан ОРИГИНАЛЬНЫЙ и загорелись чеки, а /м не набирал обороты и отказывался ехать. По обращению в сервис на нам сказали, ждите диагностику неделю, как итог мы уехали в другой сервис и обнаружили проблемы с проводкой о которой в сервис при диагностике нам никто и не сказал и из-за которой пришли в неисправность детали поменянные нами ранее 2 раза! В этом СРАНОМ СЕРВИСЕ!
Сейчас выясняется что из-за работы которые ранее нам были произведены на 100 тысяч, пришел в неисправность дроссель, клапан и все к нему прилегающее!
Не рекомендую этот сервис, сдирают деньги а разбираться не хотят!
Спасибо за испорченный автомобиль и проблемы !
И за сломанное зеркало тоже 👍
9
Abril 2
Умудряются даже по vin номеру подобрать запчасти, которые впоследствии не подходят.хорошего ничего не предлагают, т.к им выгодно продавать метако и Вольф.
Diciembre 10, 2024
Довольно удобное место расположение, желательно открыть парковочные места возле входа т.к. иногда близко машину не поставить. Так же в вечернее время при посещении нужно учитывать что наплыв клиентов, придется постоять, на моем опы те до часа.