Печальный автосалон. Здесь сотрудники не заботятся о потенциальных покупателях и не хотят продавать автомобили. Кое как с большим трудом дозвонился до администратора. Потом очень долго ждал когда отдел продаж соизволил ответить. Толком ничего не объяснили, кратко, скупо, явно не заинтересованы в продажах. С отдела продаж обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Потом сам решил позвонить - администратор соединила вообще с другим отделом, который мне не нужен. В общем - не пойду сюда никогда и другим не советую.
9
5
Саша Б.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2020
Менеджер Портнягин Павел самый лучший из всех менеджеров. Ответственность это понятно, но быть честным с покупателем не у каждого получается. Я доволен своей покупкой авто, Павел дай вам Бог долгих лет жизни и здоровья.
3
Елизавета
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2018
Недавний заезд в этот салон с любопытством что да как и почём обернулась для меня удачной покупкой Skoda Octavia а7. Огромное спасибо Виталию Дзюбенко, отмечаю как лучшего специалиста знающего свои обязанности, знанием технических характеристик автомобиля, на все мои вопросы изложил точные и понятные ответы, так же хочу отметить Павла, за помощь здаче моей машины KIA Rio в трейдин, особое огромное спасибо директору Европа Авто за классные подарки и девушкам компании за вкусное кофе в дорогу, буду рекомендовать ваш салон своим друзьям, родным и знакомым. Спасибо за уют и доброты душевной за весь день который я провел с вами и хочу пожелать вам в новом году самого главного счастья, здоровья и исполнения желаний🎉🎇🎆.
С наступающим новым годом Европа Авто Екатеринбург!!!
3
1
Mitrich
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2020
Покупали в салоне рапид, до этого почти все салоны обзвонил и объехал. В итоге в Екб остановились на трёх оф. диллерах Шкода, остальные автосалоны - лохотрон, а тут все прозрачно, без наценок и навязывания допов по завышенным ценникам. С автомобилями в наличии ( в нужной комплектации) везде оказалась БЯДА, от 2до 4 мес. срок, а в этом салоне подходящая комплектация была в поставке. Менеджер Ольга все рассказала, заключили договор, в период ожидания отвечала на все вопросы. В целом все понравилось. Авто пришёл раньше срока в договоре. Так что салон могу уверенно рекомендовать.
3
1
Илья Афанасьев
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2021
Вежливый персонал, точность по времени ремонта, ТО. Качественный ремонт
ЦЕНЫ дорогие.
3
1
lenchik15041981
Experto local nivel 12
Julio 3, 2020
Приобрела автомобиль именно здесь! Менеджеры грамотно объяснили все ключевые моменты и помогли выбрать необходимую комплектацию и стоимость.
3
1
natalya sokolova
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2020
По срочному пришлось обратиться к официалам Европа Авто Skoda. В Екатеринбурге были проездом. Обслуживание на высшем уровне. Не смотря на плотный график работы по записи, приняли, произвели необходимый ремонт. Наша благодарность Специалистам !!!
4
тайный покупатель
Experto local nivel 16
Noviembre 4, 2021
Сервис дороже среднего в данном сегменте. На машины сейчас наценка к ррц, как и везде. Под заказ можно и не дождаться без допов.
3
Анна
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2020
Покупали там автомобиль. Понравилось обслуживание. Сделали нам подарок, было оооочень приятно и неожиданно!!!
3
1
виктор малыгин
Experto local nivel 30
Enero 13, 2022
В наличии только очень дорогие авто , навязывают много дорогих дополнительных опций .
9
Александр
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2022
идеально помытое авто,хоть и приезжал просто поменять масло
Ильназ Худайбердин
Experto local nivel 8
Junio 28, 2022
Все качественно и бысро сделали, персонал отзывчивый, уютно.
1
Мария Ившина
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2020
Делала первое ТО. Быстро, качественно сделали. Устранили все неполадки, в том числе по гарантии. При покупке автомобиля тоже всё было на высоком профессиональном уровне
3
анна алексеева
Experto local nivel 5
Enero 8, 2022
Приятная зона ожидания,угостят кофе и чаем,всё быстро
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 18
Mayo 15, 2021
Дилер Шкода... Есть что улучшить, возможности наверное для этого есть, марка неплохо продаётся в городе
1
Николай Д.
Experto local nivel 2
Mayo 12
Супер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений З.
Experto local nivel 11
Junio 28, 2021
Знаковый шкодацентр. Но мне кажется в году 12 -м, сервис был лучше, когда там покупал Октавию)
3
1
Игорь
Experto local nivel 6
Enero 10, 2020
Отношение к клиентам вполне адекватное. Удобное местоположение. Приобретал здесь а/м. Недавно сделал 0 ТО. Расходники можно использовать свои. Так как машина на гарантии решил обратиться именно к официалам. Стоимость работ, вместе с мойкой 1300р. Вполне адекватно.
7
Виктор
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Всё очень быстро и качественно.
Персонал на уровне.
3
1
Айбулат С.
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2022
3 раз покупаю машину здесь, сервис на высшем уровне, рекомендую…
3
Евген Б.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2019
Нормальный официальный салон, как и все официальные салоны. Удобно расположен, клиентоориентирован. Ненавязчивый сервис и сотрудники. Ненужных допов, опций не навязывают. В общем-рекомендую.
4
Ринат Асфан
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2021
Диагностика никакая. Основываются на набранной статистике не проводя диагностику. Работы по выявлению неисправности не производят, только видимость. Не советую. Зря потраченные деньги, а самое главное время.
5
1
Забава Путятишна
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2021
Всё понравилось и обслуживание и персонал. Не понравилось стоять в пробках на въезд и выезд
1
3
Игорь Деветьяров
Experto local nivel 17
Julio 17, 2020
Большой, просторный, удобное место, парковка и большущий ассортимент и выбор, сервис
3
2
Николай Катков
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Отличный салон, все работы выполняют идеально )
3
2
Ольга Бутова
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
Очень доброжелательные и приветливые сотрудники.
3
1
Марина Симбирская
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2021
Нам очень понравилось обслуживание. Были тут на то, делают все четко
3
1
Пётр Ермаков
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2019
Автосалон концерна Ваг, представленный Шкодой. Через стенку автосалон Ауди. В Шкодовском автосалоне имеется клиентская зона: кулер, пакеты с кофе и чаем, телевизор, мягкая мебель, тв панель с парой камер из сервисной зоны. Если нет желания ждать окончания сервисных работ в салоне, можно добраться до метро, или дома с помощью трамвая/троллейбуса ( остановка напротив салона).
4
1
Артём Никулин
Experto local nivel 10
Julio 7, 2020
Покупал сдесь машинку ,салон крутяк ,да вирус многих заставляет пересматривать отношения ко многим вещам и действиям ,всё вежливо аккуратно и в срок
3
Эльдар Вазиев
Experto local nivel 6
Abril 27, 2022
Вежливый персонал. По качеству обслуживания вопросов не было.
2
1
Роман Тарасенко
Experto local nivel 20
Marzo 28, 2020
Диллер супер. Приезжал посмотреть авто по трейдину, авто не подошло, показали все что попросил по своим запросам и "хотелкам" и при этом не пытались ничего впарить, в общем ребятам спасибо, ну и самой конторе за такой подход
3
Pd
Experto local nivel 5
Julio 1, 2018
Удобно расположен почти в центре города. В автосалоне работает отзывчивый персонал, менеджеры общаются ненавязчиво и дают весь спектр интересующей информации. Доволен автосалоном как потенциальный клиент.
Мойка на отлично. Но стоит знать, что она только для клиентов сервиса. Skoda, Audi.
Ilya Sysanin
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
Стараются оставаться клиентоориентированными несмотря на все сложности.
3
Логистика и Снабжение
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2020
Нормальный сервис. Стараются следить за качеством , но не всегда получается сделать так чтобы клиент остался доволен. Иногда консультанты отдела сервиса дают неверную информацию по ТО или не все работы могут выполнить без замечаний. Иногда нет нужных запчастей, материалов или жидкостей для ТО. Но бывают и хуже сервисы. 4- я бы поставил
3
Александр
Experto local nivel 6
Junio 13, 2022
Цены космос, куда ломят? За такие цены интереса нет никакого
2
2
Oleg Sargin
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2022
А машин-то мало и цены безумные
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зимний
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2020
Доволен од. Сервиса! Все подсчитали,разъяснили ,внесли в базу даных,сделали скидку 🤤
Заказа-наряд вручили 😳 после посещение Другово ДИЛЕРА небо и земля!!
Решено, моя шкода будет ездить на сервис сюда!
7
Андрей Х.
Experto local nivel 6
Junio 7, 2022
Вы Клиент с большой буквы. Отношение соответствующее…
2
Кирилл Разницин
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2021
Не дружелюбно настроенные менеджеры. не удобная парковка
3
2
е
Experto local nivel 7
Julio 8, 2022
Все качественно, быстро.
3
1
Вагиф И.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2018
Приехал чтоб здать машину. Конечно меня облизали со всех сторон. Оценили машину на словах на ту цену как я и хотел но сказали что нужно сделать диагностику . Диагностика стоит 2500 т и я оплатил эти деньги. . А после диагностики цена поменялось на 100 т меньше , конечно же я не согласился с данной оценкой. Сказали мне что у меня не работает кандиционер , подлежит замене сцепление и мехатроника, конечно я после них поехал в другой салон , аказывается у меня работает все идеально. Получилось так что меня развели на ровном месте на 2500 т р пробыл там с 10 утра до 14: 50. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ДАННЫЙ САЛОН. ВАС ОБЛИЖУТ И РАЗВЕДУТ НА 2500 т . Это касается для тех кто хочет здать свою старую машину и получить за неё деньги или новую машину.
4
Сергей Клещев
Experto local nivel 15
Enero 10, 2022
Все сделали быстро и без вопросов. Крайне рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дми С.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Все по высшему классу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2022
Адекватный подход, то что говорят и обещают - выполняют, обмануть не пытаются. Проверено на личном опыте.