EuroService
291 reseña
Noviembre 17, 2024
Всегда езжу в этот сервис к мастеру Георгию - по мелочам и серьезным поломкам. Всегда делает всё быстро, чётко, сразу видно - опыт большой. И подскажет, что нужно, проконсультирует, посоветует. В общем, специалисты топ.
В сервисе всегда порядок, чистота. Ребята любят свою работу, это не может не радовать 👍
1
Septiembre 2, 2024
Широкий комплект услуг.
Приемлемые цены.
Наверное, самый солидный автосервис в городе, все чисто и опрятно.
Обслуживаю 5 автомобилей в данном сервисе как по ТО, так и внеплановые ремонты. Нареканий нет.
Особо хочется выделить мастера приёмки Екатерину. Профессионал своего дела, всё объяснит, посоветует запчасти и даст необходимые рекомендации!
1
Noviembre 15, 2024
Обращалась в сервис по страховому случаю. Все сделали прекраснои по сроку,ребята очень приятные и отзывчивые. Больше всего понравилось Взаимодействие с Романом, все детально объясняет и разжевывает. Рекомендую 👌
1
1
Enero 24
Мне нравится этот сервис. Уже несколько лет вместе с мужем ремонтируем свои авто у них.
Несколько раз разбирались с неисправностью, которую не могли найти в других сервисах.
Но иногда не дозвониться до сервиса. И вот здесь я хочу отдельно выделить и поблагодарить менеджера Екатерину! Очень внимательна и доброжелательна! Всегда перезвонит, ответит на все вопросы, при необходимости найдет время на диагностику и постарается решить проблему в ближайшее время!
3
1
Noviembre 7, 2024
Качественный сервис с большим спектром услуг. Я пользовался пока двумя: шиномонтаж и кузовной ремонт бампера (фото ниже до и после). Их результатом доволен, на каждую из работ ушло примерно по 1 часу времени.
Жаль что не занимаются поклейкой пленки на кузов (бронирование).
Сервис рекомендую
1
Marzo 26
Уже несколько лет как обслуживаю автомобиль в даном сервисе, особых нареканий нет.
Что не нравится:
- отсутствие возможности помыть машину, хотя мойка есть, но не работает
- после развал-схождения руль находится не по центру, а смещен в сторону, повторный заезд не исправил ситуацию.
- цены выросли значительно. Для примера, заехал поменять лампочки стоп сигнала, стоимость ламп 100 руб, замена 2 тыс…
Febrero 16
Хороший сервис.
Ремонтирую машины премиум сегмента, всё - ок👍
Самостоятельно заказывают запчасти и расходники.
Мнению механиков можно доверять.
Рекомендации 👍
Персонал вежливый
Febrero 15
Скатились.
Администратору лень посмотреть, что делать на ТО-90. Я помню, что ремень генератора - а нужно было и ролик этого ремня, и ремень ГРМ. Админу было лень посмотреть, потратил у них 10тр вместо 20ти. Но теперь мне ещё раз оплачивать работы - тк ремень меняется по той же цене, что ролик и ремень.
Свечи привезли не те. В сервисе никто не знает, что у гранты 2 восьмиклопа - и на них свечи разные (машина в сервисе уже была, по вину могли заказывать).
Что ставят не говорят, информацию приходится тянуть клещами. Пытаются подпихнуть откровенную бадягу, типа линкса.
3
1
Enero 25
Делал замену помпы на Прадо 150.
Антифриз в авто был залит по мануалу Тойоты.
Сервисмены, без спроса, консультаций долили (так как вытекло) другой антифриз, который по
информации компаний -производителей
антифризов доливать нельзя.
Именно доливать-разбавлять. Полная замена возможна, а разбавление - нет.
Можно было созвониться и вместо доливки просто поменять весь антифриз (совсем недорого!). Этого сделано не было.
На мои обращения - ПОЧЕМУ? - тупой ответ: антифриз по составу якобы соответствует.
Однако у всех антифризов есть градация, есть разные цвета. И это выдержано сервисменами не было.
Сделали коктейль из разных цветов и разной классификации.
Не обращайтесь в этот сервис!
(сделают коктейль не только из антифриза, но и из разных масел в вашем автомобиле)
Кроме того, когда приехал домой - антифриза в бачке уже не было! Доливал после этого еще 1,7 литра.
3
1
Enero 23
Хочу выразить благодарность кузовному подразделению. Качественно отремонтировали мой автомобиль после дтп. Дали гарантию на работы и запчасти. Всё прекрасно. Рекомендую.
Diciembre 7, 2023
Очень нравится сервис. Всё очень педантично. Даже картина с формулы висит аккуратно. Встреча на уровне и до момента выезда из сервиса менеджер четко работает. Цены низкие. Раньше всегда к дилеру Лексус ездил и свою и машину дочки гонял на Порше центр Москва, теперь все делаю в Евросервис качество супер, а цена низкая . Очень нравится. Единственный минус маленький не моют машину после посещения, ну это наверно чтобы удешевить стоимость ремонта. Сейчас каждый считает деньги. Я бы наверно спрашивал пожелание у клиента по Мойке пусть и за доп плату, но приятно забрать чистую машину.
1
1
Noviembre 8, 2024
Почти год обслуживаю машину при необходимости в этом сервисе. С серьезными проблемами пока не обращался. По всему остальному все очень хорошо. Помимо сервиса заказывал пару раз запчасти, привозили в короткие сроки именно то, что заказывалось
1
Marzo 20
Сервис не оправдал ожиданий. Низкое качество диагностики, завышенные цены, постоянные задержки и отсутствие клиентоориентированности делают этот сервис непривлекательным для обращения. Буду искать более надежный и профессиональный вариант для обслуживания своего автомобиля.
Noviembre 15, 2024
Один из самых лучших, сервисом по кузовные работам. Машину делал не один раз там. Особенную признательность хочу выразить Роману. Обращайтесь не пожалеете👍
1
Noviembre 12, 2024
Отличный сервис, грамотный персонал. Маляр вообще какой то сверх человек,покрасил бамбер стал как новенький.
Большое спасибо за подход и отношение к клиентам
3
1
Noviembre 23, 2024
Рекомендую. Быстро решили проблему. Большое спасибо за подход и отношение к клиентам. Отдельное спасибо Алексею Кодетскому.
Жаль, что нет своей мойки
1
1
Octubre 4, 2024
Р27 июля забрал машину . за субботу по делам проехал около 200 км. Воскресенье вечером хотел съездить по делам. И проверил масло . масло было на кончике щупа. В понедельник позвонил в сервис. И рассказал ситуацию что в двигатель тупюрбированый , и масло заливают 4,6 литра . привёз своё масло 5 литров. Что не долили мне. Подтекок на днище авто нет и пятен под машиной нет. Сказали что будут разбираться . но прождал неделю не ездил никто не позвонил из сервиса с объяснением по инциденту .Позвонил сам сказали что я общался с другим сотрудником он перезвонит. Я объяснил , что мотор турбированный и что масло нехвотало , что турбина выйдет из строя при любом случаи. И верхние вкладыши , и маслосъёмные колпачки придут в негодность. И в поршневой может появиться царапины . мне посоветовали записаться на диагностику , за свой счет. Вот прошло две недели как забрал машину так с объяснением никто не позвонил , почему масло было на кончике щупа. Теперь по ремонту двигателя а может и копиталке предоставлен сам себе...PS. По двигателю . машина стояла 3 месяца как масло долил заводил не ездил. Никто из сервиса со мной не связался . отогнал в другой сервис вскрыли двигатель и чудеса . меняли цепь грм и установили звёздочку на один зуб вперёд . замена верхнего сальника маслосъёмные колпачки под замену. Повезло что не ездил в цилиндрах порядок. Турбина тоже . сто цепь на звездочке была на один зуб в перед в пускые клапана полностью не закрывались. При езде хана турбине масло вней было море. И поршневой также было хана. Так что после ремонта в сервисе машина 3 месяца работало в нелюделю пару раз минут по пять. Пою круглая сумму еще к той что ремонтировал. Там.
1
2
Febrero 23
Отличный автосервис, все работы быстро и качественно. Ремонтировали Ниву по осаго - теперь как новая.
4
Marzo 5, 2024
В первые посетил Евро сервис по рекомендации знакомых. Сначало по присутствовал на диагностике, понравилось что мастер который осматривал под авто спокойно шëл на контакт и не взирая на то что я может быть его отвлекал иногда говоря из за чего я решил приехать к ним и то что меня за беспокоило. Охотно мне рассказывал что и как. После диагностики общался с менеджером Екатериной, так как сразу не готов был на полную стоимость, то Екатерина мне предложила несколько вариантов. В итоге что бы и решить основные проблеммы, она мне преломления произвести ремонт который мо мнению мастеров был не отлогательным а остальное как буду готов по финансам. В итоге я оставил машину и уехал. Не ожиданностью было то что во время ремонта мне уже скидывали фото того что они сделали. С таким подходом я столкнулся в первые. Машину оставил в районе 17:00 утром следующего дня пришли фото по ватс апу того, что они сделали и в районе обеда позвонили и сказали что авто готово и я могу его забирать. Я сравнил те сервисы где раньше был и Евро сервис. После того как я забрал машину я твëрдо решил, что теперь буду обслуживать свою авто именно у них! Так как с первого момента и до последнего я был в курсе всего что происходит. Хочу отметить то, что сотрудники Евро сервис выполняют свою работу хорошо, и в процессе работы если вам это важно предоставляют отчëт о своих действиях. Именно это меня и побудили на дальнейшее сотрудничество с данной организацией. Отдельное спасибо менеджеру Катерине за еë внимательность и понимание, терпеливость и доброжелательность! В общем то остался доволен и теперь твëрдо уверен что Евро-сервис это тот сервис в котором стоит абслуживать своë авто! Для тех кто ещë думает где обслужить свою любимую и не наглядный, Евро-сервис рекомендую! Уверен, что тот кто прочитав мой отзыв, решится обслуживать именно в Евро-сервисе, останется доволен как в отношении к себе, к машени так и в ценовой политике за услуги!! Залог успеха Евро-сервис, полностью оправдан и является не отьемлемой частью, как отношения к клиентам так и к ним самим! Я рад что нашëл таких специалистов и всем рекомендую при каких либо проблемах с авто обращаться именно к ним!!!
Septiembre 1, 2024
Всё здорово. Менеджер Екатерина реальный профессионал. Не встречал ещё девушек, так хорошо знающих конструкцию авто. Всегда идёт на встречу и грамотно объясняет нюансы
2
1
Abril 18, 2024
Комфортно, уютно, быстро и качественно. Не могу сказать, что это объективно, относительно расположения, т.к., был проездом, но транспортная доступность мне понравилась.
Octubre 26, 2024
Молодцы руководители что собрали профессионалов. Отдельное спасибо Валентину и его смене. Отличный сервис.
1
Diciembre 11, 2023
Сложилось двоякое впечатление об этой организации. С одной стороны цены у них адекватные и делают вроде качественно, с другой стороны лично меня жёстко кинули по срокам и это очень, очень, ОЧЕНЬ больно ударило по моему карману, не в плане цены за ремонт, а в том что из-за задержки ремонта я упустил важные денежные заказы. Машина у меня рабочая и в сервисе об этом знали.
Из плюсов отмечу что у них очень хороший диагност.
Клиентоориентированность на "высоте". Так держать!)
1
Marzo 25, 2024
Профессионалы своего дела, развивают перечень своих услуг, качество услуг, если не экономить на запчастях, отменное, время ожидания, зависит от личного принятия решения своих всех за и против. Ну, мелкие огрехи выплывают со временем, не критично. Хомут прослаб - подкапывал антифриз. Для этого после ремонта надо более пристально проверять свою машину после каждой поездки. Ведь она же твоя родная. А так идеально, кузовной ремонт и особенно покраска, сборка и замена деталей
3
2
Diciembre 23, 2023
Обслуживался в этом сервисе с 2016 года. Большую часть времени получал услуги достаточно хорошего качества. Все спорные вопросы решались с учётом пожеланий клиентов. Однако, со временем уровень обслуживания стал заметно снижаться. Возможно это связано с тем, что часть хороших специалистов со временем покинули этот техцентр. Но т.к. серьезных проблем не возникало, продолжал обращаться в "Евросервис", до тех пор пока на один из моих автомобилей, при ремонте, не была установлена не качественная деталь, что как позже оказалось, можно было определить при установке. В результате замену пришлось производить за свой счёт. При попытке урегулировать проблему понял, что мнение клиентов здесь уже никого не интересует и за своим ошибки отвечать не хочет никто. В связи с чем, пришлось прекратить обслуживание в таком сервисе.
5
2
Mayo 22, 2024
Похоже очень большая конкуренция между сервисами! Негативы пишут либо конкуренты или неадекваты!!!
Да, сервис не дешевый, я люблю свою машину, готов платить в разумных пределах(всегда ремонтировался у официалов)
Здесь тоже самое, только в разы дешевле....
Все мои знакомые только сюда!
Мое личное мнение-всем негативным отзывам есть логическое объяснение(был конфликт, я был не прав! Эмоции)))
Лично я уверен в сервисе!
Marzo 13, 2024
Все бумаги по ремонта на руках (на предыдущий отзыв сервис ответил что я у них была всего 1 раз). Пыльники данный сервис закрутил во время выполнения сход-развала, после замены рычагов передней подвески в этом же сервисе. Стук появился после замены ушастых сайлентблоков у них же. Если нужно, могу к отзыву прикрепить заказ-наряды и чеки на данные ремонты. В сервисе этом была я не 1 и даже не 2 раза, а больше. Обслуживала машину в данном сервисе и думала что всё хорошо. Работники в данном сервисе вежливые, отзывчивые. Но качество работ оставляет желать лучшего.
Меняла сайлентблоки, ибо были скрипы на неровностях (других звуков не было вообще), приехала забирать машину, скрипов, правда, не стало. Появился стук, будто у каждого колеса сидит барабанщик и начинает бить в барабаны даже на крошечной неровности. Вернулась в сервис с вопросом "что это?", но ответ так и не получила, хотя слесаря искали.
Решила поехать в другой сервис на диагностику ходовой части, узнать что же это за стук появился, и, при диагностике мне показали что в евросервисе сделали с пыльниками рулевой рейки. Я была в шоке.
Евросервис предложил приехать к ним, к тому же местеру, который делал сход-развал, но, увы, я по времени с ним так и не совпала. Решила поменять данные пыльники, естественно в другом сервисе, а евросервис поблагодарить отзывом.
А вот со стуком - выяснить не удалось до сих пор.
3
1
Julio 12, 2024
Работают честно и качественно.
Ценник, конечно, как у диллеров, но и стандарты выполнения работ уж точно не гаражный сервис.
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Никите, сотрудник вызывает доверие и располагает в общении.
1
Febrero 29, 2024
Мне понравился сервис и вся взаимосвязь сотрудников сервиса с клиентом. Нет навязывание, всё оперативно и профессионально. Приехал, сдал машину, нашли запчасти сами, всегда на связи. Оперативно одним днём. Буду обращаться ещё!
Marzo 11, 2024
Отличный автосервис! обслуживаю обе машины свою и супруги уже 7 лет, всегда всё вовремя и качественно! Есть магазин запчастей, большинство в наличии.
Noviembre 13, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Быстро решили проблему
3
1
Abril 3
Обслуживание в этом сервисе отличное. Есть комната ожидания для посетителей.
Diciembre 28, 2024
Если специалисты сервиса допустят ошибку , и вы им об этом скажите , вам ответят , что вы сам дурак и можете не приезжать
1
Enero 12, 2024
Отзывчивые менеджеры. Не только записывают, но разбираются в машинах и могут подсказать. Ремонтируют быстро и качественно. Но иногда большая очередь на запись. Большая благодарность менеджеру Екатерине.
Marzo 4, 2024
Отличный сервис, все машины обслуживаю там и очень давно. Команда сервиса очень профессиональная всегда вежливые и приветливые.
Agosto 16, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса потому что рядом с домом.Всегда после проведения работ по электрике необходимо проверять качество работы.Был 15.08.23г не задвигалась правая форсунка омовения фары.После диагностики дали совет заказать новую и записаться на замену.Уехал и на трассе уже обнаружил что перестали работать форсунки омовения лобового стекла.
Вывод: не торопимся уезжать из Евросервиса.Проверяем всё "не отходя от кассы":))
4
Abril 26, 2024
Обращались и не раз по вопросу ремонта. Качественно и без лишних оплат. Только по делу. Рекомендую всем друзьям посетить, сравнить цены. Вам понравиться!
1
Diciembre 28, 2023
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно.
3
Mayo 15, 2024
Никому не советую данный сервис, клиентам не сообщают , что не успевают сделать машину в назначенный день, помимо этого вместо замены детали на новую , отремонтировали старую(не сообщив об этом), а деньги взяли как за новую, ценник высокий. Менеджеры в офисе общаться совсем не умеют.
3
Septiembre 20, 2024
Чинил авто , нареканий нет , но вот порой не дозвонишься до сервиса , когда ожидаешь в офисе телефон разрывается у них , а ответить не кому , менеджеры не успевают везде и всюду
3
Octubre 9, 2023
Наверное один из не многих хороших автосервисов, ремонт любых марок автомобилей, пишу так как у самого и тойота прадо была, и ситроен, и ауди, и мерседес, и джип гранд чироки. Никогда не было проблем. Цены на запчасти ниже других магазинов, сравнивал, обслуживаюсь там с 2017 года.
3
1
Diciembre 29, 2023
Приехали менять ступицу, а попали и на замену датчика!!! Халатность слесаря!!! т.к ранее всегда пролучалось в другом сервисе и конечно же заменили деталь в другом салоне, где не ломают машины!! Ещё и за поломку сказали оплатить. Красильников Андрей Витальевич, возможно Ваши ремонтники так специально повышают чек! Но о Вашем сервисе буду всегда рассказывать! Акт о работе переделали, как нужно сервису!
1
1
Abril 21, 2023
Очень хороший автосервис.
Работают грамотные специалисты.
Самое главное не обдирают деньги.
В цехе чистота, мальчишки работники все трезвые, ухоженные в чистой спец одежде.
Рекомендую
Приеду ещё к Вам.
3
1
Julio 12, 2024
Хороший, грамотный персонал. Разобрались с неисправностью, с которой не могли справиться в Тойота- центре.
Agosto 25, 2024
Замечательный сервис, профессиональные сотрудники, всем рекомендую!!!
3
1
Agosto 9, 2023
Удобно расположены!хорошие специалисты! чётко,быстро работают!Цены приемлемые,качество выполняемых работ соответствует!
Mayo 28, 2023
Качество и обслуживание супер! Большие очереди на запись. Цены высокие на мой взгляд. Персонал доброжелательный. Ремонт делают быстро. Запчасти заказать лучше заранее.
3
1
Febrero 4
Персонал вежливый,честно обозначают время работы
3
1
Febrero 10, 2024
Качественный ремонт. Быстрая доставка комплектующих. Приветливый и квалифицированный персонал.
3
2
Octubre 20, 2022
Рекомендую. Работают настоящие специалисты грамотно и качественно выполняя все виды работ. Я делал кузовной ремонт, ремонт электрооборудования и проходил неоднократно Т О и абсолютно доволен качеством выполненных работ. Персонал вежлив и профессионален, цены на все виды работ приемлимые.
2