Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
1) Появился сайт, супер! за это звезда точно.
2) Расположение магазина территориально - очень удобно. Еще одна звезда.
3) хороший ассортимент, цены по городу не самые высокие. Приятно находиться в торговых залах.
Теперь о печальном:
1) даже в свой день рожденья не смогли корректно отработать с клиентом. Манера общения оставляет желать лучшего. "Где покупали, там и возвращайте" - не серьезно. Я понимаю что у нас с кадрами беда, но надо как то пытаться быть лучше.
Интернет магазин сделали, а работать с ним не научились. Сборка заказа на самовывоз от 30 минут, по факту о заказе никто не знает, все на ручном приводе. 2 раза ехать пришлось чтоб забрать мелочевку. Хотел побыстрее, получилось как всегда.
2) Консультантов для того чтобы номер чека получить иногда приходится в прямом смысле искать. А если время 16:45 субботы, то при входе в зал можно успеть заметить как некоторые разбегаются в разные стороны)
3) Режим работы. Ну это стандартно. После окончания работы этого магазина - работают конкуренты.
В итоге, а что в итоге, ждем открытия новой точки на объездной. Надеюсь там проанализировали опыт лучших и худших практик.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 13
Enero 1
Хороший ассортимент, предоставили 15% скидку новоселу! Очень здорово работает с айт магазина. Тех поддержка на высоком уровне, на все вопросы отвечают чётко, помогают оформить заказ в поддержке! Круто! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Мочернюк
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Хороший магазин, часто пользуюсь его услугами. Есть скидки по скидочной карте. Можно найти любой строительный материал. В городе лучший строительный магазин.