Обратилась в данную компанию с вопросом по кассе эватор. Помог решить проблему специалист Влад. Очень грамотно и быстро подошел к решению моей проблемы. Всё решилось очень быстро. Благодарна ему за помощь. До этого уже не раз обращалась за помощью. Хочу выразить благодарность также Кириллу, который всегда на связи, специалист своего дела. Всех с наступающим Новым годом! Спасибо! Всём советую, обращайтесь со своими вопросами, вам обязательно помогут.
Игорь Ломов
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2024
Обратился в данную организацию за помощью в закрытии фискального накопителя и отправки отчёта в налоговую, менеджер быстро все оформил, я оплатил и тут началось, ситуацию у меня не стандартная, на руках нет ни кассы ни соответственно фискалки, менеджер при оформлении заявки это знал, но продолжил оформлять, технический специалист объяснил что без фискалки мне ничего не сделать. Я попросил возврат средств, услуга не оказана. Теперь от меня все бегают, на вопрос как оформить возврат наступает тишина. По телефону не дозвониться, менеджер отвечает 2 раза в сутки отписками. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
2
Владимир Владимир
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Обратился к этой организации за помощью. Задача подготовить кассы к работе с маркированной продукцией. Запросили предоплату в размере 31800р (за годовое обслуживание) иначе работать не будут.
Задача от части была выполнена. Объем работы в общей сложности занял 4-6 часов. Подчёркиваю работы проделанной менеджером по настройке касс дистанционно!
Ни кто к вам приезжать не будет при каких либо возникших проблемах!
В процессе выяснилось, что мой товар не попадает под маркировку ТН ВЭД.
Начал процедуру по возврату денежных средств.
На связь не выходят неделями.
Если выходят, то только 'завтраки" вам и обещают.
Обратился в полицию по данному вопросу.
Выяснилось, что я далеко не первый, кто обращается по данному вопросу.
Прошу Вас хорошо подумать прежде чем начинать работу с данной организацией!!!!
1
ирина И.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Техподдержка- просто огонь! Ерик и Павел профессионалы высокого класса! Очень рада, что в интернете нашла именно вашу компанию! Если бы выполненную ребятами работу оценивала по баллам, я бы оценила на 10. Доброжелательные, вежливые, внимательные супер профессионалы. Отвечают на мои сообщения всегда моментально, без задержки. Мои ростовские " профи" два месяца проблему решить не могли, Павел все разрулил за несколько минут! И разьяснил все четко, и на все вопросы ответил ясно и понятно. .Ребята! С вами работать - просто удовольствие! Желаю вам от всей души новых профессиональных высот, успеха, процветания! Заключила договор на год и думаю, что работать в дальнейшем буду только с вами! Таких профессионалов я навряд ли еще найду!
Mostrar respuesta de los negocios
ООО ПРИОРИТЕТ-ГРУПП
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Хочу выразить самую мою большую искреннюю благодарность Екатерине Марковой из техподдержки ЭвоСтор за ее отличную работу. Помогает всегда, когда у нас возникают вопросы или проблемы, Екатерина оперативно и профессионально помогает их решать. Ее внимательность, дружелюбие и готовность помочь в любое время заслуживают самых высоких оценок! Благодаря ее поддержке, работа с ЭвоСтор стала еще более комфортной и надежной. Рекомендую Екатерину Маркову как высококвалифицированного и отзывчивого специалиста!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Профессионально и качественно работает Альберт. Когда у меня возникают вопросы, Альберт все решает быстро и качественно. Отвечает сразу.
Очень приятно с ним сотрудничать. Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лавренова
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Первый раз работаю с кассой Эвотор. Техподдержка очень хорошая, откликаются сразу же . Все вопросы решают быстро и всегда спрашивают, как и что настроили, есть ли проблемы. Очень довольна. Персональный специалист Анна всегда на связи. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна И.
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Полностью довольна обслуживанием и тех поддержкой! Всегда все расскажут и помогут! Очень вежливое обращение с заботой о результате. Я осталась очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Spiridonov
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за то, что помогли мне в моём бизнесе. До этого продавал маркированную продукцию, а оказалось что торговал всё это время неправильно, но благодаря Владиславу и Екатерине(они мне помогли всё настроить), я стал торговать в рамках закона, спасибо вам огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Лисун П.
Experto local nivel 2
Junio 4, 2024
Сразу видно что работают профессионалы. Обратился с настройкой приложения. Настроили и обучили правильной работе. Все доступно и наглядно. При следующем обращении приобрел годовую прддержку и не жалею. С ЧЗ и ЕГАИС вообще бед не знаю. Обращался в несколько контор, но это прямо ФИРМА!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Esila Gumakova
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Огромное спасибо за помощь сотруднице Анне,я не знала,что еще существуют такие порядочные работники,которые оперативно помогут и сразу же дадут обратную связь! ❤️❤️👌🏼👌🏼
Зарина Михайлова
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Обратилась в компанию эвостор. Была проблема с Маркировкой. Не знала как работать. Инженер Екатерина все рассказала объяснила на пальцах теперь все отлично. Спасибо большое. Продолжайте в том же духе.
Привет из ХМАО
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Спасибо большое за помощь!!!Решили все проблемы с кассовым аппаратом,получили ответы на все интересующие нас вопросы!!!Приятно было общаться!!
Mostrar respuesta de los negocios
Товарищ, vladdspb47
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Благодарность за оперативную помощь и содействие Анне. Быстро и пррфессионально .
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Петров
Experto local nivel 10
Junio 10, 2024
Обратился с проблемой по работе кассового аппарата. Оператор Анна за 5 минут удаленно помогла решить вопрос. Анне за оперативность ставлю 5+.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Исраелян
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Не жалею,что оформил техподдержку.
Ребята знают свое дело.
Буду рекомендовать!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сергеев
Experto local nivel 2
Junio 4, 2024
Лучшая тех поддержка
Обращался в 3 компании никто не мог помочь с работой по алкоголю. Павел решил за 15 минут.
Спасибо вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
Техническое сопровождение на высоком уровне. Вежливые менеджеры, готовые всегда прийти на помощь
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Больше спасибо сотрудникам за хорошую работу
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Kretova
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
ЭвоДно. при сбое ПО отказываются помогать, в кассе счет на одну сумму, а чек на оплату в разы меньше выводится. Говорят, что надо было договор обслуживание приобретать, а ситуация больше похожа на продажу ненадлежащего товара ....
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
868327 елена ломакина
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Хорошо и слаженно работает команда. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Журавлев
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Обратился по поводу настройки маркировки в данную компанию, все отлично настроили и объяснили принцип работы. 👍Спасибо огромное
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2024
решили проблему быстро и четко, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sh Dt
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Отличная компания. Решили проблему за час, хотя другие компании даже не брались. Спасибо большое, теперь только к вам!