Evroopt Market
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Magiliowskaja
3.9 km
DS Chyzhowka-1
370 m
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
08:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
199 reseñas
Febrero 22
Уважаемое руководство и администрация данного магазина, прошу поставить на контроль расстановку кассиров - контролёров на кассах самообслуживания и провести беседу о стандартах обслуживания покупателей. Сегодня мой отец из-за большого потока людей и очередей на обычных кассах, был вынужден обслуживаться самостоятельно. Т. к. в данной зоне не было ни одного кассира - контролёра, он вынуждено вышел с двумя видами товара за пределы кассы, чтобы получить консультацию о проведении товара по кассе у меня, где я стояла со своим маленьким ребёнком и коляской. После чего все же получил консультацию в недоброжелательной форме у сотрудника, а продавец 5 разряда Авира М. А. при расчете денежных средств и вовсе стала прилюдно при всех остальных покупателях пристыжать моего отца, уличив его в краже, оскорбив тем самым его честь и достоинство ( смотрите камеры видео наблюдения от 22.02.2025 года,время 14.05-14.15). Это несмотря на то, что он являлся постоянным покупателем в данном магазине. Мой отец не имел злого умысла в похищении товара, т. к. держал его открыто и не выносил его за пределы магазина, о чем свидетельствуют камеры видеозаписи. При просьбе продавцу Авире М. А. предоставить Книгу жалоб и предложений, получили отказ. Если бы не торопились с маленьким ребёнком домой, пришлось бы вызывать милицию для добровольной передачи книги. Прошу принять соответствующие меры к данному сотруднику и провести беседу о стандартах обслуживания покупателей. К сожалению, сервис в данном магазине оставляет желать лучшего, продавцы недоброжелательны,неактивны,хамоваты.При выборе магазина, сделаю выбор в пользу другого. Не порекомендую посещать его также всем своим близким и знакомым.
1
Enero 19
Продавцы в данном магазине как в деревне, всегда с недовольными лицами
На кассах самообслуживания , когда требуется помощь в любых вопросах, подходят с возмущениями и критикой
Так на каких тогда , их поставили ?
В старом спальном районе много пожилых людей, которые этими шайтан машинами пользоваться не умеют, нужна помощь , но сколько раз не обращала внимания , всегда возмущения
1
Mayo 17, 2024
17.05.2024 была в магазине Евроопт по адресу ул.Голодеда 7к2. Бываю там очень часто и всегда радовало хорошее обслуживание, персонал всегда БЫЛ вежливый и внимательный. Все впечатление об этом магазине испортил продавец с мясного, колбасного отделов Верховина Татьяна А. Всем своим видом и общением с покупателями показывает свое недовольство, пренебрежение, ненависть к покупателям. Женщина передомной хотела от большого куска грудинки взять половину, Верховина Т. даже толком не показала продукт плюхнула его себе на доску и с не довольным лицом спрашивает, какую часть та будет брать, а женщина и не знает какую она будет брать часть т.к. она грудинку толком и не видела, и не видит через прилавок, ей пришлось зайти чуть за прилавок, чтоб попытаться выбрать то, что ей хотелось бы купить и кушать за свои деньги, а Верховина Т. в этот момент уже начинает повышать на женщину голос добиваясь, чтоб та взяла себе за свои же деньги товар без выбора, крича, что ей абсолютно все на один вид. Тут я не выдержала и вступилась за женщину, сказала ей, что для себя еслиб выбирали, то разницу бы видели, почему тогда женщина не может выбрать то, что нравится ей. Дальше была моя очередь, просила 1 кг фарша, получилось 0,95 кг это ничего страшного, понятно, что на глаз не получится все ровненько взвесить как просит покупатель. Верховина Т. у меня спрашивает, докладывать, я говорю нет и сопроводила свое желание отрицательным кивком головы в стороны, она же берет и докладывает мне фарш. Я абсолютно спокойно говорю, что вы даже не слушаете и не хотите слышать то о чем вас просят. Верховина Т. в ответ начала мне кричать, что я пришла поругаться. Я простите пришла не поругаться, а купить за свои деньги то, что мне нравится. Ушла с магазина расстроенной, с испорченным настроением. Жаль, что из-за такого продавца как Верховина Т., испортилось впечатление о магазине!
2