Самые не приятные впечатления от данного автосалона. Сделан красиво на этом все плюсы заканчиваются. При общении по телефону и залоговой оплате цена на автомобиль была одна , приехали в салон из другого города ценник за автомобиль вырос на 340 000р. После подписания договора поменяли 1й лист договора и вписали доп.условия отдали обратно на подписание. Кредитные условия и условия продажи изменились.
Просидели в салоне 7 часов до 22.00 ,очень долго выдавали машину, специально что бы скрыть дефекты в салоне автомобиля, с утра следующего дня обнаружил что купил автомобиль за 4+млн рублей с бракованными внутри стойками ( где распологаются ремни безопасности) и бракованным сиденьем заднего ряда, так как выгонял машину ночью небыло возможности это увидеть. На просьбу поменять бракованные части автомобиля, управляющий персонал отказал.
Хочу предупредить будующих покупателей ( особенно с других городов)быть осторожными и не верить наслово менеджерам которые обещают хорошие условия и лояльный подход, у них все наоборот, отношенияе к клиенту очень плохое и не какой лояльности
5
Максим
Experto local nivel 2
Noviembre 29
Отличный автосалон, менеджеры действительно профессионалы своего дела, а в салоне чисто и уютно. Особенно хочу поблагодарить Владислава — он дал отличную консультацию и подробно рассказал всё о автомобиле. Теперь уже точно определился с выбором.
1
Запчасть С.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Очень понравилось техническое обслуживание.Были щелчки в районе панорамной крыши. Позвонил, записали на удобную мне дату, всё исправили - я доволен. Особо отмечу работу технического отдела - там работают люди с огромным опытом и таким же багажом знаний. Всё четко, конкретно и по делу. Хотел бы особо отметить инженера по гарантии Дмитрия, он просто супер профи в технической теме!!! Молодцы! Желаю вашей организации успехов и дальнейшего развития.
1
3
Спокойный эгоист
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2023
Салон как бывший одного из восточных брендов довольно бравурный. Менеджеры профессиональны. По времени все было, как и записывался. Место для ожидания неплохое, журнальчики, телек, чай кофе. Так что все в пределах ожидания.
1
Ольга А
Experto local nivel 19
Octubre 23, 2023
Хороший салон, прекрасный автомобиль. Отношение к китайцу было предвзятое, но нисколько не жалею о покупке! Очень рада приобретению! Красивый, удобный, безопасный.
1
Evgeny Sh...
Experto local nivel 8
Abril 22, 2023
Не рекомендую. Записался за несколько дней на ТО + шиномонтаж (обговорили цены, все условия), за день мне перезвонили, напомнили о записи.
Приезжаю с летними шинами на ТО. И начинается.... 30 минут сижу с менеджером, он пытается что-то найти в базе данных. Потом оказывается у них нет масляного фильтра (неожиданно закончились!). Мне предложили съездить в другой салон за фильтром и привести к ним. Когда я сказал, что готов оставить на сутки авто, чтоб они нашли в городе Челябинск фильтр - мне сказали, что на это у них нет людей и времени.
В итоге приехал зря, потратил кучу времени на все перемещения. Потерял запись в других салонах. Ах да, по документам то+шиномонтаж (которые мне показали) сумма была больше на 1200 руб, чем говорили по телефону.
Клиентоориентированность стремится к нулю(
Такие ситуации в нормальном дилерском центре решаются за 5 минут.
4
Марка
Experto local nivel 18
Noviembre 1, 2023
Было бы все отлично , если девушки на ресепшн относились к клиентам достойно. А то грубые ответы, типа все вопросы к менеджеру, с кем общались к нему и обращайтесь и т.д. всю охоту сбивают. А Александру отдельное Спасибо!
Матвей Углов
Experto local nivel 13
Marzo 31
Очень вежливые сотрудники, а автомобили просто шик, цена и качество полностью оправданы, всем советую.
1
Данил Н.
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Искали себе TXL 2.0, менеджер вежливо все рассказал, провел тест-драйв, видна работа профессионалов своего дела!! Сделали скидку от которой не возможно отказаться, подарили кучу подарков. Езжу уже месяц довольный. Автомобиль нравится. Советую обращаться к ним, выбор по цветам огромный, без подарков не оставят! Все на высоте, супер!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Прима
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2023
Проходила ТО нулевое, сделали быстро и профессионально. Сервисный консультант Антон Лукьянов. Замечаний нет. Надеюсь на дальнейшее профессиональное обслуживание.
1
Рамиль Каримов
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Менеджер Александр убедительно рассказал про модель lx, проехались с ним, посмотрели авто в действии и практически приняли решение. Оформляли позднее уже у другого менеджера, Данил также добросовестно сделал свою работу, помог по всем вопросам. Впечатления только положительные.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Буровик
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2023
Не понравилось консультация менеджера! Просто осмотрел меня с ног до головы и не стал слушать что Я хочу т.е какой автомобиль. В итоге уехал в другой автосалон на свердловский и подобрали мне автомобиль.
3
Евгений Маркин
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Кредитный консультант отвратительна, с пренебрежением разговаривала (видно встретила по одёжке). Отбила желание к покупке в этом салоне
Был 15.08.23, девушку как звали не знаю, да она и не представилась. Сидела за столом за автомобилем EXEED RX
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 18
Agosto 19, 2023
Покупал в этом салоне EXEED VX , остался доволен покупкой и взаимодействием с Зариповым Радиком! Все честно и прозрачно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бахаева Е.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Прекрасное отношение персонала, были на ТО, опять все очень быстро сделали, и кофейком напоили. Отдельное спасибо за подарки
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Воск
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Прошла тест-драйв ВХ - была приятно удивлена китайцами. Еще и подарок получила. Спасибо ребятам за ненавязчивость.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бахаева
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2023
Лучший сервис и отношение к клиентам. За 15 лет работы ребята не потеряли хватку и профессионализм. Желаю всегда оставаться на высоте!
Виктор Новосад
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Отличное обслуживание менеджера по продажам Виктора. Хоть пока и в раздумьях, работа салона на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir V
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2023
Записывался на тест-драйв, все получилось, адекватные коммуникативные менеджеры.
1
СОЧИ
Experto local nivel 19
Julio 16, 2023
Все прилично! Но вот машинки оказались на любителя! Менеджер просто большой молодец!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Bakhaeva
Experto local nivel 14
Marzo 21, 2023
Очень красивые и родненькие машины, а главное большие
3
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Smith
Experto local nivel 15
Marzo 21, 2023
Один консультант на салон, цены космос, делать там нечего!