Exist.ru
84 reseñas
Noviembre 30, 2024
Вежливые,спокойные работники,проблем с выдачей нет,позиции на удивление бывают дешевле,чем у других.Магазин достоин уважения,помню в середине 2000х первые магазины в М.о.,где можно было купить запчасти на "наши" фольксвагены и хонды,это конечно экзист.А какие увлечённые и активные продавцы там раньше работали,мы спорили с ними о моторах по полчаса. Совет:комбинируйте интернет магазины запчастей,ищите разные зч в разных магазинах и снизите свой ценник,не надо сразу всё в одном покупать.
Marzo 6
1-можно через мессенджер получить консультацию.
2-если срочно необходима з/ч, помогут подобрать с самым коротким ожиданием.
3-есть возможность оформления без предоплаты.
4-без проблем переоформят заказ, если неверно была выбрана з/ч. Например, заказал тормозной цилиндр, но он не подошёл, принёс и попросил подобрать уже по образцу. Всё сделали без проблем - и купленный вернул, и новый заказал.
Abril 24, 2024
По товару на первый взгляд оригинал. Обслужили быстро без задержек. Время ожидания - моментально. Персонал приветливый , отличный. Место расположение отлично. Парковочные места есть практически всегда
Diciembre 19, 2024
Заказывал оригинальные прокладки из семи штук только две оказались оригинал остальное фуфло . второй раз заказываю в этой конторе , кажды й раз что то не так, не вижу смысла больше обращаться в нее .
1
Mayo 12, 2024
Отличный магазин, директор магазина и персонал профессионалы, все скажут все подскажут, хороший сервис, хорошие цены и качественное обслуживание!
Marzo 8, 2024
23 февраля,приехал забрать заказ,ехал с другого конца города,на месте был за час до закрытия.Магазин закрыт,на звонки и соц сети не отвечают, объявление ни какого не висит на двери, по всем источникам(оф.сайт, навигатор,и т.д.) обычный рабочий день.На следующий день мне менеджер сказал, что они до 15:00 работали 23 и 24(и что объявление на двери висело.ЛОЖ).Далее я приезжаю забирать заказ,мне выдают заказ длинногубцы sata42402a(стоимость 1 позиции 2264руб.,другой2289руб.)+ документы о оплате и получении.Я обнаруживаю что мне пытаются выдать заказ с длинногубцами другого артикула 72402 которые примерно 1400руб.стоят.Я озвучиваю это сотруднице магазина она молча убирает одни длинногубцы себе переделывает документ в котором пишет отказ клиента(хотя я не отказывался от заказанных позиций) и возвращает мне деньги на счёт в личный кабинет.Я говорю,а как же быть мне нужна вторая часть заказа, на что мне отвечают перезаказывайте сами.Почему мне не перезаказали заново сами менеджеры, ведь моей вины в этом небыло?Почему никто даже извините не сказал?Почему в документе ставят отказ клиента, хотя я не отказывался,просто товар полностью не соответствовал заказу?
1
Enero 14
Очень удобная онлайн площадка по подбору и покупке автозапчастей.
Но, к сожалению, Экзист не помогает избежать покупки контрафактных изделий, как в прочем и другие.
Конкретно данный пункт удобен, с нормальными сотрудниками.
1
Marzo 27, 2023
Цены в основном выше, чем у конкурентов. Возврат запчастей по мнению сотрудника - 7 дней от момента заказа, что не соответствует законодательства (7 дней с момента получения товара). Для оформления возврата необходимо писать личное заявление на имя директора пункта выдачи, сопровождаемое пространным объяснением, почему вы возвращаете товар. При этом необходимо вручную прописывать в заявлении все банковские реквизиты той карты, с которой оплачен товар (зачем?!).
Если не затребуете копию заявления с отметкой пункта выдачи - вам её просто не предложат, да и копию с отметкой выдадут с фразой "вы нам что, на слово не верите?".
Когда-то был хороший магазин, но после каких-то сложных смен владельцев всей сети стало очень грустно.
И да - фактически нет парковки, что тоже неудобно. Конкурент через дорогу наголову лучше и удобнее, увы.
1
Enero 14
Быстрая доставка запчастей, приветливые сотрудники
Marzo 28, 2024
Высоковата цена, за это оценка ниже так как при выборе запчастей это важно, но доставка и каталоги одни из самых лучших
Abril 16, 2023
Отличный сервис по подбору и доставки автозапчастей и аксессуаров. Быстрые сроки доставки и огромный выбор. Если есть сомнения - всегда подскажут
1
Octubre 13, 2024
Менеджеры меняються как перчатки,вобщем утопия ,не рекомендую
1
Septiembre 20, 2023
Заказывал одну и туже запчасть, причем оригинал, три раза. С каждым разом цена была все больше и больше. И наконец цена всех устроила, но через неделю очередной отказ продавца. Деньги вернули, но осадок остался. Отвратительно завышать цены.
1
Febrero 14, 2023
Один из лидеров продаж автозапчастей для иномарок. Некоторые позиции удалось приобрести прилично дешевле, чем в других магазинах. Всегда лучше сраанивать...
1
Enero 31, 2023
Заезжал к ним лично, менеджер хоть и нехотя, но подсказал цены. Я просил выставить КП - он говорит, это мне что, снова все позиции набирать? Говорю л адно я пришлю реквизиты организации, выставите счет. В понедельник утром прислал реквизиты - звоню днём, говорю реквизиты выслал. Отвечают - ну ждите сделаем. Сегодня успеете? - "наверно". Вторник дело к вечеру - счёта как не бывало. Но теперь уже и не надо,я давно оплатил в другую фирму, где мне сразу выставили счёт и обсудили детали.
4
Marzo 8, 2024
Нехорошие вы люди, не могли поставить галочку в я.картах что 8 марта у вас выходной. При мне ещё 2 человека подъезжали и разворачивались.
Agosto 26, 2022
Удобный сервис, оформил заказ на сайте, оплатил - приехал забрал.
Цены нормальные, доставка быстрая, всё чётко 👍
Заказываем всякие детали и расходники у ребят переодически, и всегда всё проходило отлично 👌🏻
2
Febrero 16, 2024
У-уе, я скучаю по тебе...
Отличный магазин, отличное руководство. Запчасти могут придти не те, внимательно смотрите и сразу лучше ехать на установку. Через какое то время их не вернуть!
Ps. - счастливый обладатель не подошедших запчастей!
Septiembre 12, 2024
Качественные запчасти и быстрая доставка
1
Junio 30, 2023
Отвратительный интернет-магазин! Неоднократно отменяли заказ, потому что на сайте (в приложении) «случайно» указывали низкую цену. Отменяли бе з объяснения причин. При попытках уточнения информации о причинах - хамили по телефону и даже не предлагали никаких вариантов замены товаров.
Junio 18, 2024
Доставка запчастей 2-3 дня в основном, выдача оперативная, проблем с товаром нет. Внутри можно воды попить, если очередь, и есть где присесть)
Marzo 16, 2023
Позвонил проконсультироваться и заказать в дальнейшем масло. Менеджер сказал перезвоните через час. Через час не смог дозвонится. Качество сервиса в точке на мой взгляд упало. Нет ни желания ни настроения что то заказывать в дальнейшем.
1
Febrero 28, 2023
Прежде чем заказать в Exist. ru прочитал отзовы. В отзывах писали что много конрафакта но я не поверил и заказал для начала масляный воздушный фильтра, масло побоялся. И убе дился что не надо там заказывать даже такие мелочи.
3
Febrero 21, 2023
Не надёжный магазин и поставщик. Утром заказываешь запчасти, вечером заказ снимают с доставки и увеличивают цену, и так несколько дней подряд. Повышение цены более 25%. Два раза я ещё перезаказывал, по потом сумма оказалась запредельная.
4
Febrero 21, 2022
Заказывал много, приложение хоть и кривое, но есть моменты, которые ценишь, в частности схема автомобиля с каталожными номерами. Но самое обидное, что думаешь «ну куплю оригинал, переплачу, мол все таки BMW”, и приходит тебе такая деталька из Китая за деньги оригинала, которая при установке даже в разъёмы не подходит!!!((( Думаешь ладно, назад отдам, город то маленький, вроде все друг друга знают, да нет… «фильтр топливный соляркой пахнет» назад никак!))))) а должен он был пахнуть парфюмом французским от слесаря с М-гаража???!)))) Короче, мужики, всех лучше заказывать у официалов, а это «шарага».( Если кому нужен кстати фильтр «оригинал BMW X6” я его в закутке там оставил. Здесь смысл не в деньгах зарыт, а в подходе! Не рекомендую сие заведеньице!
5
Noviembre 4, 2021
Хороший, проверенный интернет магазин автозапчастей , приемлемые цены и быстрая доставка. Но очень хромает пунктуальность работников по режиму рабо ты магазина. Заранее посмотрел график работы фелиала в субботу, чтобы приехать сделать заказ, но не тут то было, время 10: 35 - он ешо закрыт, а я с области.
Печально. Пришлось ехать в другой.
4
Marzo 15, 2022
Очень давно пользуемся услугами данного магазина,все было неплохо,все запчасти для машин покупали тут ,но последний заказ,это ужасно,видимо л юдская жадность перешла все границы,перезаказываю запчасти,доплачиваю деньги,теряю время ,а запчастей все нет ,получаю отказ и возросшую цену,без гарантии получить нужные детали,жадность и некомпетентность ,очень неприятно...
6
Diciembre 29, 2024
Дорого стало.
Noviembre 1, 2024
Все отлично
Julio 3, 2023
Нормальный интернет-магазин запчастей. Все удалось найти и быстро заказать!
Marzo 13, 2022
Отвратительно стали работать. Есть две детали которые отличаются ценой и сроком доставки. Если берешь дороже, то придет быстрее и сроки на сайте указаны. Вот ты переплатил, а детали нет и нет. И только смотришь как статус доставки меняется с "завтра" на "в работе". Получается просто стянули побольше денег, но обязательства не выполнили.
7
1
Enero 22, 2024
Сказал через сайт , все пришло в срок . Приехал забрал ! Спасибо за сервис )!
Marzo 13, 2022
Заказывать в экзисте больше ничего не буду ! Я понимаю что времена сейчас не самые простые , но тем самым вы портите себе репу ! Проблема в том что заказал на определенные даты , по определенным ценам , часть заказа предложили доставить за эту цену через месяц , а ну туже дату +1к. к стоимости каждой детали . Короче меня не устраивает подобная ценовая политика .
4
Marzo 10, 2024
Молодцы опыт большой но цена от опта +30%
Noviembre 24, 2023
Так себе. Не нашел запчасти, которые искал. А ещё как то покупателей совсем нет.
Enero 12, 2024
Доставка запчастей в срок или бывает даже раньше срока!
Mayo 9, 2024
Тормозные колодки по vin привезли не подходящие
Septiembre 21, 2021
Отличный сервис по заказу автозапчастей! Есть хороший поиск по Арктику, названию, всегда большой выбор производителей доставка быстрая.
1
Abril 21, 2024
Об оригинале речи больше нет. Сплошные подделки
Mayo 17, 2022
Самые адекватные и нормальные ребята. Всё объяснили, разъяснили и показали. Теперь за запчастями только к ним! Так держать!!!
2
Septiembre 9, 2021
Обычный экзист, народу мало, всё происходит очень быстро, без ожидания, мест на парковке рядом полно. Единственное, достаточно короткий график работы, уже в 19 закрываются.
2
Marzo 6, 2023
Обратился к ним через сайт по заказу автозапчасти, в итоге оплатил, заказ номер ВД-0078746 висит вторую неделю в статусе "в работе", как я понимаю, поставщик ещё не подтвердил отправку, хотел отменить, опять отказали, менеджер просто игнорирует все сообщения и телефоны. Не советую!
2
Noviembre 5, 2022
Приходит быстро, найти легко, припарковаться просто, персонал адекватный.
1
Marzo 14, 2022
Снимают твой заказ при малейшем изменении цены у поставщика. Я всегда через 30 секунд после оформления заказа оплачиваю 100% предоплату, так какого хрена вы не выкупаете сразу деталь? ТРИ РАЗА мне отменяли заказ и продлевали срок доставки. Ну и цена выросла конечно на 50%. Я плачу за тот срок, который мне удобен и я рассчитываю что мне привезут точно в этот день. Берите риски на себя, выкупайте детали, вешайте эти деньги на менеджеров которые ничего толком не делают. Убили малый бизнес, так ещё и бардак такой устроили у себя, раньше ИПшники за каждого клиента держались.
3
Abril 5, 2024
Отличное место, карта запчастей в личном кабинете позволяют не заморачиваться
Septiembre 23, 2021
Много лет приобретаю здесь запчасти. В последний раз впервые за годы отправили мне другую марку моторного масла. Предложили доплатить и доставить требуемое на следующий день. Отказался - привезли по первоначальной цене, но через неделю.
1
Febrero 14, 2023
Постоянно покупаю там запчасти. Все отлично.
1
Noviembre 16, 2023
Ценник космос , дороже чем везде.
Julio 31, 2023
Заказываем запчасти только тут.
Marzo 19, 2023
Если бы не Олег, то работать там не кому было...