Хороший пункт выдачи Экзист. Рядом есть парковка, проблем приехать на автомобиле припарковаться нет. Грамотные сотрудники. Быстро выдают заказ. Все оперативно и вежливо
Tatyana Ukhalova
Experto local nivel 13
Diciembre 19
Заказ выполнен, продукция в надлежащей упаковке. Все нравится кроме недоброжелательных сотрудников. Ни здравствуйте ни до свидания. Обрывают на полуслове. На мой вопрос нужен ли номер заказа ответ: Зачем. В данном диалоге ответ воспитанного человека выглядит так: Нет, спасибо, я уже нашел ваш заказ. Выдали две позиции и я сказала что еще масло, ответ: Знаю. Ну знаешь и молодец можно сказать: да, сейчас принесу или просто промолчать. Эмоциональные впечатления от визита: ты зашла в чужую хату и тебе не рады. Заказ на 19 тысяч.
Alexey Morozov
Experto local nivel 9
Septiembre 16
Хороший пункт выдачи. Всё быстро, проблем никогда с запчастями не было. Если не приезжаешь, позвонят, напомнят о заказе. Практически всегда есть где припарковаться.
Михаил
Experto local nivel 6
Julio 25
Доставили запчасти точно в срок. Менеджер профессионально и тактично подсказал в выборе запчастей
1
Ольгерт
Experto local nivel 3
Septiembre 11
Мне понравилось вежливо,быстро,качественно. Удобное расположение.Рекомендую,
Тятьяна
Experto local nivel 5
Septiembre 16
Нужна была деталь. Менеджер создал подборку оригинальных частей и заменителей. Заказ можно оплатить при получении. Деталь пришла раньше срока - через день.
Турчин Сергей
Experto local nivel 10
Diciembre 10
Один сотни пунктов выдачи товара.
Чисто, много места.
Удобная парковка
Evgeny Alpinsky .
Experto local nivel 8
Febrero 9
Отличные цены и сроки, иногда даже с помощью zzap не удается найти варианты лучше по сочетанию срок–цена–доставка.
Привет от постоянного клиента Евгения Цуккрова ))
1
1
Дарья Горячева
Experto local nivel 12
Noviembre 16
Очень вежливый персонал.
Приходила сюда за заказами из боксбери.
Потом ходил Муж и в итоге мы нашли еще одно место для приобретения автозапчастей. Закупили на ТО на Mercedes расходники - пришли быстро. Качество товара тоже отличное 💪🏼
Евгений
Experto local nivel 17
Marzo 24, 2023
Очень плохой магазин стал.
Ну во первых почти за всё, предоплата. Тут заказывал расходники и то умудрились потребовать заплатить вперед.
Не знаю как в других офисах, на на алтуфьево обслуживание просто... Хоть святых выноси. Может это как-то связано с оплатой самих продавцов, но покупатели то причем? Ощущения такие, что пришел просить отсрочки долга.
Ну и качество самих запчастей снизилось.
Какие то мутные производители, совершенно не знакомые. Выбрать по аналогами стало очень трудно. При этом продавцы помогать тебе в этом не торопятся.
Ну а так... Пока выбора не особо много, пользуемся😉
6
А
Experto local nivel 8
Mayo 25
Один из первых сетевых магазинов запчастей. Удобный личный кабинет. Звезду снял конкретно за работу данного отделения. Сотрудники общаются в стиле "че ты к нам приперся".
Евгений Карпов
Experto local nivel 5
Mayo 3
12 лет был клиентом. В указанные сроки не доставляли никогда, но закрывал на это глаза. В предпоследний заказ попытались продать явно левый датчик, хотя заказывал оригинальный. В последний устроили танцы с бубном при возврате товара без следов установки и целой упаковки. Больше не ногой в эту контору.
2
2
Илья Румянцев
Experto local nivel 14
Septiembre 4
Удобный пвз. Заказывал запчасти, все быстро пришло, очереди не было.
Александр Попов
Experto local nivel 13
Junio 29, 2023
Хороший за автозапчасти магазинчик очень большой выбор заказываешь на следующий день или через 2-3 дня привозят есть оригинал есть не оригинал кому как на выбор и цены конечно лучше чем в магазинах
2
Антон Попов
Experto local nivel 5
Agosto 8
Удобный сервис. Хороший и вежливый менеджер.
1
Сергей С.
Experto local nivel 3
Enero 16
Оформил заказ (S3085727) после ожидания 2 месяца в день получения заказа магазин в одностороннем порядке отменил заказ.
Если вы посредники, перед принятием заказа уточняйте у своих поставщиков, при этом еще и сразу просят оплатить. в Данном случае 2 месяца контора крутила бы деньги.
1
1
Константин
Experto local nivel 4
Junio 7
Заказывал топливный фильтр. Привезли полный левак. Деньги не возвращают. Менеджеры объясняют что это не их проблема. Предлагают обратиться в суд. Обходить стороной этот магазин!
1
1
Михаил П.
Experto local nivel 3
Mayo 20
Не дозвониться (( постоянно переносят дату доставки. Сборка заказа происходит после полной оплаты , если придет не то , то возврат надо ждать от 3 дней
2
1
Дмитрий Родин
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Постоянно покупаю запчасти здесь. Проблем никогда не возникало. Сроки доставки оптимальные. менеджеры работают толковые. Заказываю по предоплате - возврата никогда не делал.
1
2
Сергей Масленников
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
Хороший магазин. Бесплатная стоянка перед входом. Несколько менеджеров обслуживают, официальные программы по запчастям, неплохой склад. Четкие рекомендации подбора по цене/качеству.
5
Сер С.
Experto local nivel 8
Mayo 23
Как же трудно общаться с менеджером данного отделения.
Несколько раз пришлось повторять одно и тоже.
Про клиентоориентированность говорить не приходится.
Мой заказ пришел частично.
Одна деталь висит на центральном складе вторую неделю.
Менеджер вместо того, чтобы позвонить и извиниться за задержку доставки, позвонил и с упреками стал требовать забрать те детали, которые уже ждут выдачи.
Делал один заказ. Логично, что забирать планировал одним заказом.
Научите своих менеджеров общаться с клиентами.
А я пока все - разрываю контракт с этим магазином.
Noname
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Начал заказывать частично тут и частично у конкурентов, но менеджер Владимир внимательно подошел к вопросу, порекомендовал, на что можно заменить чтобы было не так дорого, его обслуживание очень понравилось, в итоге все заказал в одном месте.
2
Федор куренков
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2022
Вот Экзист это интересно вроде качественные поставщик но огромное но , за качество запчастей вообще ни как не отвечают , говорят что бывает по разному бывает что и паленка продается , то есть на сайте ни как не определить официальный это поставщик или нет , и очень мало описания про запчасть , немного не удобно подбирать на других сайтах бывает даже как то по лучше , поставили хоть какую то галочку как в ВКонтакте , что б понимать что у официалов берёшь или просто у каких то перекупов
1
5
Vitaly
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Удобно, рядом с домом, подберут любую запчасть, можно забрать когда удобно, можно заказать и оплатить часть суммы, а остальное при заборе заказа, вежливый персонал, так что всë четко 5 баллов
2
Макс
Experto local nivel 17
Julio 24, 2023
Всем привет! Откровенно левак стали запчасти на Алтуфьевском ш. Отношение к покупателю никакое. Не приняли назад поддельный топливный фильтр для Санта фе 4. Упаковку открыл поздно, был бы просто китайский, а он сделан под оригинальный и внутри что-то тряслось, показывал продавцу, всё было нетронуто и не установлено. Оставил как сувенир. Фильтр стоил 3500. Дальше без меня, лучше на озоне покупать и подбирать по отзывам, хоть сдать назад можно. Удачи!
2
Михаил Тутынин
Experto local nivel 4
Octubre 8
Удобно, запчасти привозят быстро
1
Александр Л.
Experto local nivel 18
Mayo 5, 2023
Удобное расположение магазина, приятный персонал, оперативная выдача товара, бесплатные пакеты для заказов.
2
Александр Восканян
Experto local nivel 9
Julio 13, 2023
Магазин хороший, практически всегда можно купить автозапчасти. Помогают с выбором. Рекомендую.
3
Александр Климов
Experto local nivel 6
Julio 20
Нормальный Exist. Только там сейчас ремонт
Андрей
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Удобное расположение, всегда есть парковка, вежливые ребята работают
2
Максим Чертков
Experto local nivel 15
Junio 22, 2023
Расположен более менее неплохо, машину всегда можно найти, где поставить. Но если собираетесь посетить вечером, то имейте ввиду, что могут закрыться намного раньше 21.00...
1
lденис с-н
Experto local nivel 11
Julio 21, 2023
Девочка менеджер красотка 😍 Ей в бьти сфере надо работать , а не в Экзисте)) Парень менеджер амебный. Больше жизни паря! Рядом такая красотка, а ты такой унылый флегматик!
1
2
Андрей .
Experto local nivel 9
Junio 5, 2023
Заказывал запчасти, менеджер подобрал всё необходимое по приемлемым ценам. Запчасти пришли в течении двух дней. Буду обращаться ещё.
2
Nikolay P.
Experto local nivel 3
Noviembre 14
Вчера покупал фильтр,оказалась подделка.
1
Александр Перевозников
Experto local nivel 8
Octubre 15
Молодцы подсказывают и не обманывают
Дмитрий Сушко
Experto local nivel 12
Enero 7, 2022
Удобный для предварительного заказа деталюх или расходников. Достаточно большой ассортимент как оригинальных деталей, так и аналогов. Доставка достаточно быстрая. Немного дороговат, но если кататься по разным продавцам и по деньгам и по времени много теряешь... То на то и выходит.
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Отвратительная работа, заказал прокладки, заставили заплатить 35000 ,а в итоге пришёл отказ. Прошло 2 мес. Мотор в процессе сборки и что теперь делать? Зря потраченное в пустую время и без возможности наверстать в поисках, просто крах
3
1
Александр Смаев
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
менеджеры Владимир и Александр на все ответят и помогут все быстро заказать и найти.
2
Сергей Карн
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Господа руководители! Где Вы набрали персонал? Совершенно не умеют общаться с клиентами. Приобрел расширительный бачок , при получении на мой вопрос, почему без крышки, ответ был - а не спрашивал.
4
Богдана Х.
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2023
Персонал ужасный, нагло хамят по телефону, неохотно отвечают на вопросы. Не советую обращаться в этот магазин. Качество обслуживается просто 0 . У руководителя данного пункта проблемы с головой. Вот отзывы людей о магазине !! Осторожно У Них Обман!!
5
2
Иван
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Первый раз пробовал купить запчасти в этой конторе. Выбрал офис, где заявлена доставка, её нет. Сроки ничего не значат. Может будет, может нет. А может быть вообще снимется позиция из заказа, внезапно. За которую я деньги перевёл. Запчасти для машины выбираются по вину, а там как пойдёт, в результате не подходят к моему мотору. Который я указывал. Пытался, не однократно, звонить, писать на указанную почту "моего менеджера" Тишина. Приехал забрать то что было, помогите с подбором, мы не можем, заказывайте на сайте. Так что осталось посмотреть как с возвратом денег теперь, за то что снялось. Ни одного плюса что бы что то у них ещё покупать я не нашёл.
5
1
Рубидий
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2023
Качество и оперативность.
Большой выбор по поставщикам.
Отличное расположение.
2
Кирилл Антонов
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Быстро, качественно, не дорого. Офис грязный и не приятный к посещению
Заказывал деталь на машину,сайт интуитивно понятен и доступен.Деталь пришла раньше на день .О прибытии сообщили в смс.Когда получал деталь мне так же обьяснили как быть в случае если деталь вдруг не подойдет так как авто не новый и бывает всякое.Общением с сотрудниками остался доволен.
3
Константин Зиновьев
Experto local nivel 13
Febrero 6, 2023
достаточно близко от меня, работают четко, конфликтов у меня не было.
в сети Exist покупаю запчасти с 2008 года.
2
Андрей
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2021
Во первых , сайт абсолютно не интуитивный, процесс оплаты ,невозможно понять оплатил или нет . Телефон по факту ни кто не берет , личное общение с менеджером через месенджер на сайте ответ в среднем занимает 2 часа , больше одного ответа в сутки менеджер не дает.
Работа только по предоплате.
Выбрал экзист , так кам мне срочно нужна была запчасть на комерческий транспорт. В этом магазине срок исполнения заказ был на сутки меньше , чем во всех остальных , но запчасть стоила на 20% дороже, к слову запчасть не дешевая. В день получения заказа узнал, что она задерживается минимум на сутки. И придет как раз в выходные. Мало того что мне придется отменить рейс, оплатить простой в сервисе , сервис в выходные не работает, так еще я заплатил на 20% дороже. При этом всем нет обратной связи. Первый и последний мой заказ в этом магазине. Крайне не рекомендую .
6
Деня Дени
Experto local nivel 13
Mayo 29
Все вовремя и качество норм
1
Владимир
Experto local nivel 3
Febrero 13
Очень не довольны если приходится им что-то вернуть...
3
Руслан Астахов
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Вежливые продавцы. Отличный сервис. Приветливые. Быстро и четко нашли то что нужно.