В сб, пришел за своим заказом на А. Барбюса 32, сидит один работник обслуживает клиента, разговаривает с ним, никуда не торопится ( в отличии от меня), обсуждает детали заказа, все происходит вальяжно. На 2-го зашедшего клиента ноль реакции (то есть на меня). Спустя 10 минут ожидания, я настоял на том, чтобы он прервался и мне выдал заказ, выдача заняла не более 1 минуты. Если вам так не нужны клиенты, Экзист, продолжайте в том же духе. Несмотря на то, что офис по соседству с моим домом, больше я сюда не приду.
Юлия Никитина
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
запчасти приходят не вовремя. Отношение к клиентам ужасное. Заказали запчасть, время ожидания сначала было 4 дня, потом сказали 5 дней так ещё и доплата за это 500 рублей. Проходит 7 дней, пишем им на ватсап, получаем такой ответ «если не хотите ждать, можем отменить». Спрашиваем сколько ещё по времени ждать, машина висит в сервисе, запчасти срочно нужны. Не получаем никакого ответа и нас просто блокируют. Приехали в офис, консультантка хлопает глазами, говорит может произошел сбой. В итоге сказали запчасть должна придти завтра. Время ожидания составило 11 дней, ещё и доплачиваем за это) Больше туда никогда не обращусь и вам не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Ш.,флеболог
Experto local nivel 16
Noviembre 19, 2024
Я здесь покупаю запчасти, так как цены адекватные.Сотрудники в офисе по ул.А.Барбюса вежливые, разбираются в технике.Помогают подобрать детали.Доставка в срок.Если ищете оригиналы -вам сюда. Большое спасибо !!!!!!!!!!!
Калимулин Рустам
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
Мне нравится этот филиал Экзиста по нескольким причинам:
1. Расположение: я живу на Солянке, и это самый близкий филиал из сетевых магазинов запчастей, удобно с моста съехал и ты почти на месте
2. Ассортимент. Помимо всего того, что можно заказать на сайте, много чего есть в наличии: масла, жидкости, инструмент, расходники
3. Вежливые и квалифицированные консультанты: с выбором помогут, подскажут, если чего непонятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 18
Enero 4, 2024
Хороший магазин. Отличный персонал, вежливый, приветливый, внимательный. Большой выбор запчастей! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2024
Отличное качество работы, грамотный подход к клиентам (всегда проконсультируют и помогут в подборе). Запчасти, масла оригинальные.
Александр Усов
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2024
Хороший магазин сотрудники тоже всегда менеджер перезвонит уточнит и если надо даст совет
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий А
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2023
Шикарный магазин! Отзывчивый персонал и хорошие менеджеры! Всё подобрали на мой автомобиль по качеству и по цене! Очень даволен и удобное месторасположение!
Инкогнито 9734
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2024
Как не стыдно задерживать поставку на 12 дней еще и блокировать в вотсапе ?Подумайте 100 раз перед тем как заказывать там
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сарычев
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Покупаю запчасти на автомобиль. Заказываю через интернет.
Все хорошо. Отвецвенные и хорошие обслуживание.
Светлана Смирнова
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Магазин просто класс, ребята молодцы, отличное обслуживание, внимательные, всё расскажут, посоветуют, умнички!!!
николай с.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2022
Такого безобразия я не встречал. Заказал 4 запчасти. Сделал предоплату. При этом выбирал запчасти и соответственно платил за них с тем, чтобы они пришли одновременно. К сроку пришло только 2. Я стал ждать. Каково же было моё удивление когда мне позвонил менеджер и сказал чтобы я во первых забрал пришедшие запчасти, на моё возражение что мне нужны одновременно все и я не хочу ездить несколько раз, сказал, что если я не заберу то он их возвратит. А во вторых сказал, что мои запчасти потерялись и несмотря ес то сто я их уже оплатил, предложил опять переоформить заказ, пл новрй оплатить его соответственно по действующим ценам как будто это не они потеряли заказ и не выполнили договор, а я. Слава богу есть другие интернет магазины и есть из чего выбрать, но в экзист больше никогда.
6
Леонид Муратов
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2023
Отличный персонал, всегда помогут и подберут, то чио нужно !
Mostrar respuesta de los negocios
Слепухин Дмитрий
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2023
Хороший офис, организация мне очень нравится, всегда нахожу запчасти
Александр
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
Хорошие ребята всегда звонят уточняют что правильно заказал запчасти по своей машине
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Белинская
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2021
Три раза обращалась в этот офис. Продавцы всегда помогают выбрать подходящие запчасти по соотношению цена-качество, так как оригинал дорого, а своих знаний в этой сфере не хватает. Рекомендую всем автоледи, а мужики сами разберутся)
злата к.
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Персонал вежливый
Качество отличное
Рекомендую👌💪
Всё супер
Артём Г.
Experto local nivel 10
Julio 4, 2022
Хороший, чистый магазин. Товар нормально расставлен на стелажах, на складе наверняка тоже, т. к. заказы выдают быстро
Сычихина Елена
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2021
Очень понравился магазин, всё приходило вовремя, консультант Алексей всегда помогает найти альтернативу в цене любой запчасти.
алексей никонов
Experto local nivel 18
Septiembre 11, 2022
Хороший магазин. Быстро и качественно. Отношение к клиентам на уровне
Александр М.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Отличная свера облусдивание все очень быстро приходит, очень хороший😎👍 персонал благодарен за обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2021
Грамотное и профессиональное обслуживание! Буду рекомендовать магазин друзьям!Отдельное спасибо менеджеру Алексею Б.
Ренат М.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
Очень хорошая компания рекомендую, менеджер Алексей отлично разбирается в своём деле.
Советую если кто плохо разбирается в запчастях на свой авто !
Дмитрий Баркунов
Experto local nivel 11
Enero 16, 2023
Хороший 👍 интернет магазин по выбору автозапчастей
Алексей И.
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2021
Очень понравилось отношение менеджеров к покупателю, грамотное и профессиональное обслуживание! Буду рекомендовать магазин друзьям!
Олег Г.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2021
Очень понравилась работа менеджеров, грамотно и быстро, буду рекомендовать друзьям!!!
андрей к.
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2021
Заказывал расходники на Тайота каролла, адекватные цены, все пришло во время, спасибо менеджеру консультанту Алексею.
1
Евгений К.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2021
Классное обслуживание, всегда помогут подобрать запчасти, всё приходит вовремя.
денис крамер
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
работают быстро заказалв пятницу на понедельник в субботу уже пришло в обеду !)
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Леонтьев
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2022
Обычный среднестаиестический пункт выдачи в удобном месте.
Л Л
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Всё быстро, качественно. Спасибо менеджеру
Николай П.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2021
Удобное расположение, быстро подобрали фильтры и масло из наличия.
Timofei Nikolaev
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2022
Очень понравилось отношение, как-то «с душой»
Александр
Experto local nivel 5
Abril 19, 2021
Хорошее и внимательное обслуживание, грамотный персонал! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
АЛИМ ИШМАМЕТОВ
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2022
Сотрудники нормальные. Понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Галиль Салихов
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2019
Заказал тормозные диски для Спортейджа , доставили вовремя.Персонал квалифицированный.
1
Ренат Мусаев
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
Ок
Mostrar respuesta de los negocios
sheff30rus
Experto local nivel 17
Diciembre 19, 2019
Полный непрофессионализм в подборе запчастей. Полное нежелание вникать и думать😏
1
Денис В.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2019
Приходят запчасти не вовремя. Вобще ужасно. Не заказывайте там