Expertniy Centr
114 reseñas
Marzo 31
Нахожусь в процессе разработки технического заключения.
К персоналу вопросов нет, всё замечательно или приемлемо.
Есть важный нюанс, связанный с самой организацией, а именно высокое количество очных ее посещений с полной невозможностью согласовать что-либо по электронной почте и т.д.
1-е посещение - заявление на создание проекта и заключения; 2-е посещение - подписание договора на данные услуги (цену узнаешь только на этом этапе); 3-е посещение - подписание технического задания на создание проекта; Будут ли еще обязательные посещения (кроме получения финального заключения и проекта) данной организации в свое рабочее время - я пока не знаю...
2
Mayo 27
Грамотные и отзывчивые специалисты в службе одного окна, очень довольна работой центра, вопросы задают четко и по существу. Инженеры и архитекторы предлагают грамотные решения. Спасибо за Ваше внимание и работу.
2
Junio 6, 2024
Здравствуйте, хочу сказать огромное СПАСИБО ГБУ Экспертный центр города Москвы, за грамотную, качественную работу. Отдельное спасибо девочкам работающим в первом окне, все вопросы решаются быстро , к каждому походят индивидуально и с большим уважением без раздражения объясняют по существу . Огромное СПАСИБО Виталию, за быстрое и качественное решение моей проблемы и подготовку технического заключения который прошел согласование с МЖИ. Отдельное СПАСИБО руководителю ГБУ Экспертный центр города Москвы за профессиональную работу с большим знаком качества.
7
2
Febrero 19
компания-монополист, при ряде условий мосжилинспекция обязывает заказывать документы только в экспертном центре. Дальше названия и прайса экспертность не идет, увы. Если указан срок: "не позднее 15 числа такого-то месяца" значит накануне 14 вам позвонит очень занятой инженер. Явно в данном рынке все друг друга знают и очень удачно распределяют заказы между собой (даже если в мосжилинспекции вам говорят, что вы вольны обратиться в любую другую организацию с допуском СРО). Необоснованно дорого, экспертность заключается в том, что эксперты ничего толком не объясняют и в заказ включают "необходимый минимум", от которого нужно отнять добрую половину, бесконечно долго!!!
7
1
Mayo 13
Собираясь посещать данный экспертеый центр, готовьтесь к встрече злых девиц на ресепшене, которые не проконсультирует, сразу пошлют и ещё обсудят всех, кто с ними работает. Документы не приняли, задавали вопросы, которые не касаются заказа. Ужасный обслуживающий персонал на ресепшене. Очень разочарована отношением к клиентам.
Спасибо инженеру Алексею, который все последовательно и вежливо рассказал.
1
2
Agosto 21, 2024
Обращалась в ГБУ Экспертный центр за подготовкой документации для согласования перепланировки.
Первое, что хочется отметить - рабочее время начинается с 8 утра, что очень удобно, т.к. успевала все сделать до работы.
Вся команда сработала очень четко и быстро.
Особое спасибо Ольге Семеновой за профессионализм, соблюдение сроков и просто доброжелательность.
Согласование в гос.органах была с первого раза без замечаний.
5
3
Mayo 23
По смете никто ничего не мог толком сказать , даже главный инженер по фамилии Ерохов, к которому направили сотрудникцы одного окна, не смогли дать исчерпывающий ответ, почему в сметах используется коэффициент, из-за чего смета взлетает в разы. Все посмеялись, да и только. А это на минуточку, государственная организация!!!
1
Junio 11, 2024
Спустя почти год мне вновь понадобилось вмести корректировки в ранее выполненом документе.Я была приятно удивлена переменам в ГБУ Экспертном центре.Мне сделали корректировку в Проекте и Техническом заключении в течении недели. Несмотря на то, что это была не их ошибка (ДГИ поменяла адрес) корректировки были сделаны бесплатно!
Также я наблюдала, как Ерохов И. А консультировал другого посетителя.В отличие от других организаций, для которых главное заработать, он конкретно рассказывал о рисках и объяснил о невозможности получения положительного результата.Я в следующий раз, когда возникнет необходимость, обязательно обращусь в ГБУ Экспертный Центр, т.к там работают хорошие специалисты и я знаю, что команда в составе Манина Д.А., Семёновой О.В. во главе с Ероховым И.А. выполнит всё на отлично.
4
2
Marzo 10
К сожалению дозвониться невозможно.
Всегда живая очередь.
Несколько раз подавала документы,
Каждый раз отказ.
В чем заключается их работа так и не поняла
2
1
Diciembre 8, 2023
Спасибо большое Татьяне (инженеру) и Елене (служба одного окна) за отличную работу и дружеское отношение. Очень отзывчивые сотрудники и всегда помогают в сложных вопросах. В целом работа ЭЦ меня радует, все быстро и понятно)
5
2
Noviembre 11, 2024
Оценка исполнителю. Михаил Лебедев - инженер с большим опытом. Всегда вежлив , всегда услышит , где надо даст совет и рекомендации. Одним словом профессионал своего дела !
4
4
Junio 25, 2024
Безолаберное отношение, к работе и к клиентам! А службу "одного окна" не возможно дозвонится. Телефон не поднимают от слова "вообще". 20 дней назад оплатили заявку, звонка от техника по выходу на обьект нет. Убедительная просьба к руководству : обратите внимание на своих сотрудников! Улучшит качество сервиса. Обещаю написать письмо в АНТИМОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ, и выше стоящие органы, чтоб вас научили как надо работать. Если вы монополисты-это не даёт право вам, отходить от установленных регламент ом правил, сроков и тд.
9
5
Marzo 1, 2024
Здравствуйте ! Благодарю экспертный центр ГБУ , в частности опытного проектировщика Оксану Юрьевну за проект, который прошёл успешное согласование в МЖИ. По работе самого эксперного центра большая просьба ускорить сроки заключения договора, выходов инженеров на объект, очень уж долгая процедура, теряется много времени. Из минусов- долго ждём получение готовой работы на почту.
5
3
Diciembre 1, 2024
Девушки в «одном окне» работают прекрасно, пытаются помочь, только из-за них не поставил 1 звезду, в остальном получить вовремя проект или документы это из ряда фантастики
4
1
Febrero 27, 2024
Обратился в Экспертный Центр после хамоватого отношения и задранного коммерческого предложения в «известном профильном бюро», тем более тех.заключение все равно отдельно пришлось бы здесь в ЭЦ заказывать. ИТОГО: На удивление все четко и адекватно. Огромная благодарность архитектору Ольге Семеновой за профессионализм, поддержку и терпение. Наши сложные решения перепланировки в старом фонде были доведены до идеала- получили разрешение мосжилинспекции с первого раза, без переделок!
6
1
Abril 26, 2024
Обращались в ГБУ Экспертный центр за разработкой Технического заключения. Очень грамотный профессионал своего дела, инженер с большой буквы Афанасьева Оксана . Спасибо Вам огромное .
7
3
Enero 25, 2024
Благодарю ГБУ" Экспертный центр".Проект был сделан быстро, сотрудники Афанасьева Оксана( ведущий инженер), Елена( служба одного окна),Гридина Татьяна( заключение о техническом состоянии..) профессиональные и что немаловажно доброжелательные.
Спасибо)
5
1
Mayo 28, 2024
Как дозвониться? Набираю который день: сначала голос-навигация по меню, далее набираю цифру 2 для связи со службой одного окна, слушаю минуту-полторы музыку, затем меня скидывают. Вы вообще работаете??? Откуда восторженные отзывы?! Только лично приезжать, без предварительной консультации? Кстати, формы обратно связи я тоже заполняла, ни разу не перезвонили.
8
4
Abril 8, 2024
Добрый день, ничего положительного сказать не могу. Прочитала перечень документов на сайте и приехала сдавать на планируемые работы. В результате заявление не приняли, сославшись, что выписка ЕГРН выдана более двух недель. На мой вопрос с чего такое требование про ЕГРН не более двух недель, мне сказали писать обращение руководителю. На мой вопрос почему заявитель узнает об этом по приходу в службу одного окна и эта информация нигде не размешена, специалист одного окна сообщила, что это не в её компетенции.
9
3
Julio 3, 2024
Обратилась в центр по вопросам оформления перепланировки квартиры. Грамотные, вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
5
2
Diciembre 6, 2024
Направил в электронном виде обращение с просьбой оценить по вопросу перепланировки , заключению о техническом состоянии несущих конструкций... Второй месяц пошёл.
2
5
Febrero 4, 2024
Отличная организация. Компетентные ребята. Все четко. Без вопросов. Один минус - нет парковки у здания. Раньше пускали чуть ниже по улице. Сейчас там стройка.
4
Octubre 17, 2023
Неоднократно обращались в Эксперный центр, всегда, что при приеме документов, которые принимает Рязанова А., что непосредственно при работе уже с инженером, все четко и понятно. Все объяснят, при необходимости перезвонят. Разумные сроки исполнения. Умеренные цены, по сравнению с аналогичными организациями. Если честно - молодцы ребята!
5
2
Marzo 11, 2024
Благодарю «Экспертный центр» (особенно Афанасьеву Оксану Юрьевну и Демину Марию Александровну) за прекрасную работу по проектированию перепланировки помещения под стоматологию. Была проведена большая работа совместно с проектировщиками рентгенкабинетов, вентиляционщиками, санэпидстанцией. Проект прошел экспертизу в Мосжилинспекции с первого раза.
5
4
Septiembre 5, 2023
По факту как-то сделали нам Тех заключение на перепланировку.
И на том спасибо.
Однако весь процесс работы и взаимодействия были крайне неприятными.
Ничего не объясняют, порядок работы меняется от настроения приемшицы.
На вопросы никто не отвечает. Телефоны молчат. Электронные письма без ответа.
Наш инженер была в постоянном отпуске.
Я заплатила за услугу почти 90т. И даже не смогла получить от них результат работы в нормальном бумажном виде с печатями и подписями. Говорят они выдали, это я забыла об этом. Типа Акт подписала, но Акт показать не могут.
Теперь говорят сами напечатайте и обойдетесь.
Это полный абсурд и издевательство.
Я в шоке от этой организации!!!!
10
4
Febrero 4, 2024
Заказывали проект перевода, исполнитель Афанасьева Оксана Юрьевна. Специалист профессионально выполнила свою работу, СЭС проект одобрили. Спасибо!
4
3
Diciembre 7, 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам и инженерам за предоставление качественных услуг по подготовке проектной документации и техническим заключениям для согласования планируемых и ранее выполненных перепланировок.
5
1
Enero 28
Ой! Какие там сотрудники!! Спасибо! Служба одного окна прелесть!
2
1
Mayo 20
Ужасно, что можно ожидать от организации с припиской гбу? Ничего хорошего. Трубки не берут, несколько дней звонишь - всë бесполезно. Оставьте номер и мы с вами свяжемся - ага конечно. 1 звезда и то много.
2
1
Enero 9
Отличная организация,профессионалы своего дела,нет никаких проблем и вопросов,спасибо большое
2
Marzo 27, 2023
Делаю перепланировку, хочу поблагодарить Ольгу, она проэктировщик, девушка очень приятная в общении, понимает с полуслова, сама подсказывает что как нужно и дает рекомендации, всем кому нужна перепланировка или просто проэкт, обращайтесь, не пожалеете, спасибо
9
1
Julio 30, 2023
Товарищи, ну это прошлый век так работать. Дозвониться нельзя вообще, заказываешь звонок, не перезваниваете. По электронной почте общение также без обратнрй полноценной связи, никаких исполнителей и телефона. Приехала подать документы, в олном окне попросила консультацию со специалистом, никого не пригласили, просто взяли доку3, выставили счёт. Но так и не ответили, правильно ли я выбрала услугу и вообще нужна ли именно она мне. Прошло несколько после (неделя) и никто не пепезванивает и не выходит на экспертизу. Зря обратилась именно сюда.
19
4
Noviembre 28, 2023
Дозвониться невозможно, получить своевременную и четкую консультацию сложно. При выполнении сервисов водят за нос вместо того, чтобы дать результат вовремя. Все на бумажках.
К сожалению, безальтернативный проектировщик сейчас в Москве, единственный, кто авторизован правительством Москвы.
7
4
Julio 4, 2023
Пришла на консультацию. В одном окне никого не было. Но сотрудники в кабинете были. Одна вышла сделать ксерокс, я ее спрашиваю, будет ли кто на приёме. В ответ тишина, полный игнор. Ждала минут 10 (хорошо хоть, зарядить телефон можно было).
К тому времени собрался народ, и девушка на приёме соизволила выйти. Консультацию получила, но не по нужным вопросам. Зачем так усложнять так и не поняла..
8
4
Febrero 7, 2024
Телефон указанный на сайте не для коммуникации, а если вы захотели послушать музыку. Бесполезно что то решить по телефону, даже минимум получить информации.
6
3
Marzo 31, 2021
Благодарим весь коллектив ГБУ «Экспертный центр», особенно ведущих инженеров Д.А. Манина и В.Ш. Гурциева за отличные проекты, профессионализм, компетентность, при выполнении профессиональных заданий.
От имени всего коллектива и от меня лично, примите искреннюю благодарность за Вашу доброжелательность при сопровождении наших проектов.
На рынке подобных услуг, учитывая Ваш профессионализм, знания, опыт, а также умение дать вовремя правильную оценку при реализации проектов - Вы лучшие.
Обращайтесь в ГБУ «Экспертный центр» при выборе компании, и Вы абсолютно точно не пожалеете и будете благодарны за качественно выполненные работы.
Директор НОУ Спортцентр» Лидер - А.Я. Минаев
8
5
Abril 23, 2024
Парковки нет. Совсем. Никакой и нигде. Персонала может не быть на месте. Обращения теряют и не могут найти.
4
3
Marzo 1, 2023
Все понравилось, нашли правильное техническое решение, проектировщик пришёл к нам на объект, рассказал как лучше сделать, для прохождения согласования, так и получилось. Спасибо
8
3
Febrero 14, 2023
Организация с абсолютно некомпетентными сотрудниками. Мало того, что выезжавшего архитектора буквально на месте обучал наш посредник, так еще и неимоверное количество допущенных ошибок в проекте. Которые потом могут исправлять до бесконечности все те же сотрудники, только на минуточку за счет заказчика! И это не 1000 рублей, а десятки!
Не советую! Либо со знанием дела, под строгим контролем!
10
8
Mayo 11, 2023
Высококлассные надёжные специалисты. Рекомендую обращаться в эту организацию по вопросам перепланировки и легализации работ по реконструкции жилых и нежилых помещений. Быстро. Просто. Очень профессионально.
4
1
Junio 4, 2024
Обращались в этот центр, все сделали в срок . Работают профессионалы
4
1
Noviembre 19, 2020
Отличные специалисты. Оперативно проводят обследование, грамотно консультируют по всем необходимым вопросам, быстро выполняют работу. Особенно хочу отметить Коломина Виктора Борисовича - специалист с большой буквы! Девочкам из договорного отдела и бухгалтерии тоже хочу сказать спасибо за быстрое решение вопросов и умение слышать потребности Заказчика.
8
11
Febrero 17, 2023
в данной организации работает некая Поликарпова Валерия Игоревна, которая в свободное от работы время практикует оскорбления, унижения и угрозы в адрес других людей, прикрываясь безнаказанностью своих действий. Жалоба на данную сотрудницу уже написана, если яндекс пропустит пложу скриншоты переписок с ней.
14
6
Febrero 14, 2023
Увы, у меня такое ощущение, что предприятие пока не перестроилось , и функционирует также, как в далёкие 2000-ные годы. Никто никуда не торопится, друг друга никто не подстраховывает. Заболел сотрудник, который ведет твой проект-жди , когда он вернется с больничного. Очень странная организация работы, тем более в Москве.
10
5
Octubre 25, 2023
Никогда Не возможно дозвониться по телефону указанному на официальном сайте. Полагаю остальные отзывы заказные. Условия договора нарушают по срокам.
10
4
Abril 26, 2024
Хотите вернуть себя в атмосферу лихих 90х. Добро пожаловать в «Экспертный центр».
8
4
Mayo 26, 2023
Работают по принципу "где бы ни работать лишь бы не работать". Монополист со всеми вытекающими - ни качества ни сервиса сроки огромные цены ещё больше.
14
4
Junio 23, 2022
Спасибо Вам большое, отличный персонал, грамотный, видно знают своё дело. Особенно Юлии за профессионализм и доброту.
5
4
Mayo 11
Бизнесмены.
1
Septiembre 22, 2022
Девушки занимаются чем угодно только не работой! Ничего не могут нормально обьяснить, пришлось несколько раз ездить довозить документы! И копии не делают, зато рядом удобно можно сделать за 25 р один лист.
9
6