Была приятно удивлена огромным выбором офисной мебели. Купила здесь кресло для офиса и просто в восторге от комфорта и качества материалов. Элегантный дизайн и удобство — идеальное сочетание для моего рабочего пространства! Спасибо менеджеру за помощь в выборе. Рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Lykova
Experto local nivel 17
Septiembre 12
Добрый день! Срочно случился переезд и нужно было заказать мебель. Целую неделю менеджер не мог подобрать один комплект. Редко выходил на связь. Когда я обратила внимание, что нам нужна мебель в наличии, то меня в этом уверили. И вот 05.09 все оплачено, сегодня 12.09 а мебели нет. Я звоню на телег общий, мне никто сказать ничего не может и только переводят на менеджера, а он сказать ничего не может. Все свелось к тому, что логисты говорят, что в СПб форум и заказ будет доставлен 16.09. При этом перекрыт только Невский из-за крестного хода. Также никакого сопровождения после оплаты нет, если ты сам с трудом не вытащишь информацию дате доставки, то о ней никто тебе не сообщит. И самое главное, в офисе всем на тебя все равно. То у них обед, то день закончился. И тд. Если бы я знала, что так сильно меня подведут эти люди, то никогда бы не обратилась.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan I.
Experto local nivel 7
Julio 18
У нас негативный опыт работы с ними. Заказали 6 кресел для посетителей (заказ ЦБК-0089268) специально спрашивал давно ли торгуете ими, все ли ОК с ними, нет ли возвратов и тд. Сказали что давно, качество хорошее, возвратов брака нет и это складская позиция, на складе 50 шт всегда есть, быстро привезем. 13.06 оплатили счет, 19.06 привезли кресла и все оказались с браком (их невозможно собрать, отверстия для креплений не в том месте сделаны!). Выслал фото и видео, они признали что это заводской брак и сказали что поменяют кресла. Сегодня 1 июля, кресел новых нет (а как же 50 шт на складе...или что они все бракованные?), говорят что на следующей недели привезут. А эти кресла занимают много места (6 больших коробок) нам мешают работать - просил увести кресла от нас. На просьбу забрать кресла и вернуть деньги (эти кресла не под заказ, стандартная модель, цена около 7000 руб - ходовой недорогой товар) - все что угодно, но не возврат денег и не забрать кресла. Говорят вы как юр лицо покупали - вам только замена, но мы не можем ждать так долг. Наш опыт негативный.
P.S. 09.07 (через 3 недели) нам привезли новые кресла, но за неделю пользования 2 уже проснулись (клиенты обычного телосложения, без избыточного веса)....кресла очень плохие. А они говорили мне что давно ими торгуем и часто берут в мед центры, салоны красоты и тд. и качество супер, нареканий нет. Сейчас пытаюсь договориться с ними на обмен на другую модель (пусть и с доплатой, если дороже будет) иначе эти кресла просто выкидывать.