Профессиональный, внимательный и общительный менеджер Оля, всё рассказала о диоптриях,переменили кучу оправ. В этот день были хорошие скидки, большой ассортимент оправ как мужских,так и женских. Итог - купила очки))) В этот же день заходила к соседям-конкурентам, там не хотя рассказали, показали.... В итоге очки купила здесь
Mostrar respuesta de los negocios
OneCappa
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2024
Сделал заказ, при подборе очков не учли параметры, такие как где расположен зрачок, из-за чего все было мутное, только если в притык их носить..
Сдал по гарантии, сроков не сказали точных в первых разговорах, при сдаче так же учитывается претензия написанная вами(примут в обращение или нет). Если не приняли сообщения не будет никакого, если приняли в работу так же не будет сообщения ) а значит одно, сиди хрен знает сколько без очков и информации, заплатив 16000 рублей )
Ну хорошо, я позвонил, спросил, сказали срок рассмотрения и исправления 2 недели )
2 недели , честно, при их же косяке они не торопятся это исправить, а будто бы наоборот задерживают поставку и исправление собственного косяка. Если бы я знал заранее сроки исправления, то заказал бы в другом месте запросив возврат средств.
Потому что очень забавно платить 16000 кровных а после ещё быть в непонимании того что вообще происходит.
Надеюсь исправят, иначе получится так, что я просто потерял 20 дней, время, нервы за просто так)
Заказ делаю второй раз в жизни там. Одни раз 4 года назад, и сейчас. Тогда все было хорошо судя по всему только из-за одного, Сатурн и Марс находились на своем месте ;(
Думаю, даже после получения товара более не буду обращаться к их услугам, чего и вам не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Анико Горгаслидзе
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
Была 13.08.24 в магазине ТЦ РИО на б.новочеремушкинской.
Очень,очень плохое обслуживание продавца,женщины блондинки работающей в этот день.
Купила далеко не дешевую оправу,пришла через 30 минут,т.к. была на на работе,при покупке очков линзы стоили 4.500,а через 30 мин она мне сказала что теперь уже 6.500,типа надо было раньше думать,и скидок у них никаких нет в день рождения,т.к они сетевики.
Ужасное обслуживание!!!!!!Пошла в друю оптику,кстати тоже сетевую и осталась довольна!