Всех приветствую. Хочу оставить положительный отзыв о данном магазине.
20 октября, я зашёл в Айкрафт, чтобы подобрать себе очки для работы за компьютером. Ко мне сразу же подошла, сотрудник Анна, с которой мы прошли в кабинет для проверки моего зрения, а после вышли в зал, чтобы подобрать мне оправу. Анна не оставила меня одного и помогла определиться с выбором. Мы долго и скурпулезно выбирали оправу, чуть позже к нам подошёл ещё один сотрудник Асият, которая также с большим интересом начала помогать мне с выбором.
Как итог, я ушёл довольный и с оплаченым заказом на изготовление очков.
Каждая из сотрудниц, показала себя с хорошей стороны, ощущалась их компетентность и заинтересованность.
Обе сотрудницы были тактичны, вежливы и самое главное не навязчивые, было приятно находиться в их компании.
Спасибо, Айкрафт и двум прекрасным девушкам.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра П.
Experto local nivel 6
Febrero 24
Мне понравились девочки-консультанты (брала пару месяцев назад) + честность продавца. Нет обманок «проверка зрения бесплатно», а потом оказывается, что бесплатная она при соблюдении определенных условий (например, приобретении очков и др).
Также широкий выбор оправ.
Но всё таки, решающее - это доброжелательный персонал и помощь подбора, а также оперативное изготовление.
В носке жалоб нет, прекрасно подобрали оправу и линзы. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Хищник
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Это просто лучшая оптика которую я посещал и буду посещать. Добродушный персонал . Помогли подобрать линзы и сразу же проверили зрение. Очень ответственный персонал и отдельное спасибо консультантам . (Лучших сотрудников я ещё не встречал) Если бы можно было оценивать больше 5 звёзд, то данным сотрудникам я бы поставил все 99999999 .
Mostrar respuesta de los negocios
Сапият Б.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал .все понравилось ,хороший ассортимент и приятные цены .
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Иванова
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2024
Отличный сервис! Консультанты всегда готовы помочь!
Качество очков на высшем уровне и быстрый срок изготовления!!!
Mostrar respuesta de los negocios
светлана лель
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Высококачественное обслуживание
Девушка по имени Асия очень внимательна к своим клиентам и доброжелательная опытная в своем деле помогла подобрать очки и линзы советуем именно эту оптику спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
алина курамшина
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Адекватные цены на оправы, покупаем здесь не первый раз, специалисты грамотные, вежливые и всегда подскажут если нужно. Рекомендую данную оптику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила К.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2023
Искала контактные линзы и посчастливилось зайти у магазин. Отличный сервис, приветливый персонал. Провели диагностику зрения, все подробно разъяснили, подобрали контактные линзы с учетом изменений зрения и все это бесплатно! Благодарю Анну Викторовну и Надежду Александровну! 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зуева Вероника
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2023
Отличная оптика, большой выбор очков и оправ на любой вкус . Грамотный персонал, все объяснили, помогли определиться с выбором оправы и линз для будущих очков.
1
Mostrar respuesta de los negocios
SPF SPF
Experto local nivel 2
Julio 23, 2023
Пока выбирали очки,были вежливые,улыбчивые…
Предложили много всего,сказали,что с очками,в комплекте,идут футляр и салфетка.
Очки в футляре,но салфетки не было.
Подошла,через пару дней,зашла в бутик,прям перед закрытием,извинилась,сказала девушкам,что не было салфетки.
Я просто в шоке была,от ее разговора,от того,что как начала грубо разговаривать!
Мало того,очки,за 10500 руб,подобрали неправильно!!!
Уважаемый руководитель,научите ,свой персонал,грамотно работать!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Медина Кульгишиева
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Очень добрая и милая девушка, помогла подобрать мне ту форму ,которую я так долго искала.Побольше бы таких людей на свете🙏Если бы каждый был таким специалистом мир бы засеял яркими красками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дегтярева
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Отличная оптика, девочки профессионалы проверили зрение и помогли выбрать отличную оправу с огромного ассортимента. Рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Проводникова
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Обратились в оптику Айкрафт с вопросом можно ли в свою оправу вставить линзы, так как в Мастер Оптик, где мы несколько лет назад заказывали очки, нам отказали. Мадина, очень тщательно и терпеливо ( я сама долго выбирала какие линзы мне нужны) помогла нам определиться. В итоге мы купили оправу и линзы, для меня и мужа(после проверки зрения) и полностью отремонтировали старые очки(замена линз и душек), причём абсолютно бесплатно, и ещё получили подарок, за что огромное спасибо Мадине!!! Рекомендуем!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ангелина феофилактова
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
Прекрасное обслуживание. Внимательные работники. 10 из 10
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иванова
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2023
3 человека в зале, не здравствуйте не досвидания, на кассе, говорит по телефону, пока не договорила, не обратила внимание, спросила насчет линз, такое ощущение, что люди просто выжидают своё время до дома, Руководство прошу обратить внимание на ваших сотрудников, уже не первый мой комментарий судя по всему тут с плохой оценкой
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Coзыкин
Experto local nivel 24
Diciembre 5, 2022
Персонал квалифицированные, линзы и оправы красивые, качественные. Выбор оправ очень широкий, есть на любой вкус. Цены конечно кусаются но в допустимых пределах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Дугужева
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Понравилось обслуживание! Большой ассортимент оправ, персонал качественно подобрал линзы для очков!! всё на высоком уровне!
Mostrar respuesta de los negocios
Irina D.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Добрый день!
Хотела бы высказать свое недовольство данной сетью. Приобрела подарочный сертификат маме на день рождение. Девушка из союза не сориентировала, что оправа по что сочти отдельно, линзы отдельно и тд. В ауре пришлось выбрать не то, что хотели, так же на оставшуюся сумму ничего нельзя купить! Как так? Два товара на один сертификат нельзя приобретать! Что за бред! Пишу отзыв не с пустого места, очень не приятно, когда хочешь сделать приятное близкому человеку, к у итоге сталкиваешься с таким отношением от компании! Больше сюда не придем
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Х.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
В последнее время я стала плохо видеть из-за того, что много читаю. Обратилась в салон оптики Айкрафт . Зрение мне проверили бесплатно. Оказалось, у меня минус два. Квалифицированные специалисты подобрали очки. Очки ношу постоянно, очень удобно. Линзы качественные, можно несколько часов в день читать и писать, глаза не устают.Большое спасибо милым девушкам , за их отзывчивость и вежливость ☺️.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тимофеев
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2022
Великолепно девушки работают, знают свое дело и очень уважительны, единственное чуть маловато выбор оправ. А так супер, всем рекомендую.
П с , был в ауре.
Пс хорошие оправы - они хорошие, но подороже) - твёрдые 6 из 5ти)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чнаваян
Experto local nivel 2
Abril 17, 2024
Отличная оптика, девочки умницы, всегда помогут, всегда здесь беру линзы🤍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Волкова
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2024
Вежливый персонал, покупкой довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла Бахтиярова
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
все понравилось, спасибо большое)
Mostrar respuesta de los negocios
Ильгиз Хафизов
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2023
Очень долгая доставка!!! Не отслеживается заказ, статус не меняется стоит все время в пути((( не дозвониться. Ни кто ни чем не может помочь((( заказывали 08.02.23 сейчас уже 26.02.23 доже не знаем когда доставят! Заказывали не дешевые очки за 15 тыс. Оплатили всю сумму. Не советую ни кому выбирать эту сеть оптик. Номер заказа 7504009631
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nelli K.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Сервис ужасный
Заказ очков в eyekraft Заказала очки в салоне на 30 лет Победы ТЦ СОЮЗ. Прошло двенедели, очков еще нет. Пишут "заказ в пути". А планируемая дата доставки через неделю! Телефоны не отвечают. Кода получат заказ не известно.
Mostrar respuesta de los negocios
Saint Jhn
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
Очень Добрый и отзывчивый персонал ! Быстро и четко подобрали мне очки еще бесплатно проверили зрение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла З.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2024
Грамотные специалисты,все очень понравилось ,буду приходить еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сафонов
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2022
Мне там ничего не понравилось сначала мне предложили очки двухуровневые, а они вообще не удобные во всех смыслах но ничего уже не сделаешь все оплачено так что подумайте 10 раз когда там будете что-то заказывать. Если вам придут очки они со временем могут сломаться и вам придётся купить ещё одни на время ремонта так как их забирают на две недели лично у меня одни Оттрецательный эмоции. Короче обдираловка. Пришлось купить пластмасс за 1450 то есть после ремонта моих очков эти можно убрать в долгий ящик и деньги на ветер
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Копылова
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2023
Спасибо, подобрали очки! Очень приятные и вежливые консультанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Башков
Experto local nivel 9
Abril 8, 2021
Посетил ваш салон очень остался доволен обслуживанием данного салона по улице 30 лет Победы 46. Проверили зрение, дали рекомендации, девушки данного салона доброжелательный, вежливые, работают прекрасно, на все вопросы дали профессиональные ответил, цены меня приятно удивили своей доступностью. Спасибо девочкам огромное, очень остался доволен)))))
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмир Халимов
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Улыбаются и хорошо встречают только тогда когда в первый раз заходишь. А как только перечислил деньги сразу безразличие. Постоянно кормят завтраками.полное безразличие на клиентов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Люба Микушина
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2023
Очень вежливые продавцы,помогли с выбором оправы,довольна покупкой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Стрижова
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2023
Спасибо за заказ . Отличное обслуживание .
Приятный персонал .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Granatinka
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
Спасибо за заказ! Персонал отзывчивый, покупкой довольна
Товары конечно дорогие и хорошие. Но когда я пришла к ним с мамой и ждала ее меня грубо говоря попросили покинуть их помещение и ждать ее в другом место. Мне не понравилось их обращение к клиентам. Была я там 30.07.2022
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Оплетаев
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2024
Хороший персонал, хорошие очки.
Mostrar respuesta de los negocios
Нура Аминева
Experto local nivel 2
Enero 20, 2022
Салон оптики порадовал профессиональным подходом и приятным общением! Благодарю за то,что при помощи подбора линз, учли все мои пожелания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Не выполняют заказы в срок, не дозвониться на горячую линию, не сообщают о задержках своевременно.
Логистика и организация сервиса на низком уровне.
Всегда покупаю очки только здесь.Девочки молодцы и всегда хочется идти только к ним.Последний раз была,все были заняты с клиентами и меня проконсультировала руководитель Наталия.Все умницы, как на подбор)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия А.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Хорошее обслуживание,вежливые консультанты!
Mostrar respuesta de los negocios
Назира Наимджоновна
Experto local nivel 17
Junio 6, 2024
Цены конечно космические.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Широ Л.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2021
Зашла сегодня выбрать очки, хочу сказать большое спасибо сотрудникам за помощь в выборе, очень довольно обслуживанием буду обязательно рекомендовать знакомым.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Maisa B
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2022
Девочки молодцы очень отзывчивые, помогли мне с подбором линз.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Быстро проверили зрение, мне все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Боброва
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Спасибо оптиметристу Айсылу. Профессиональная работа! Вежливо и быстро.