Купила в подарок подарочный сертификат,получатель сертификата выбрал себе солнечные очки,цена очков 4500,сертификат был на 5 тыс,в магазине покупателя консультанты огорошили тем,что если он ничего больше не покупает,то 500 рублей сгорают,покупатель хотел докупить что то ещё на большую сумму(футляр,салфетку или что то ещё),доплатив разницу,а ему сказали,что так нельзя. 500 рублей у него просто сгорели.То есть по факту значит очки стоили ему не 4500,а 5000.500 рублей были вам просто подарены? Очень интересно, что о таких махинациях,не предупреждают во время продажи подарочных сертификатов. Теперь я всем своим знакомым буду рекомендовать обходить эти магазины стороной.Эти магазины упали в моих глазах и не заслуживают даже единицы в оценке. По факту вы ***,а эта ситуация заслуживает обращение в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Софинский
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2024
Выбор оправ и солнцезащитных очков очень не большой, Словно оптика в переходе возле железнодорожного вокзала.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2597
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Заказала очки в оптике на ул.Ленина .При получении сразу не рассмотрела царапину на линзе,ну да ладно моя оплошность ,в процессе использования через год с небольшим с линзы с внутренней стороны стало облазить покрытие ,обратилась в оптику с этой проблемой так как на сайте написано гарантия на линзы АЙКО 2 года,но мне отказали в гарантии объяснив это тем что гарантию в вели с 2023 года а я очки купила в 2021.В общем сейчас и на второй линзе появились разводы и сама оправа начала облазить тоже. Мне предложили заменить все за свой счет.Но после такого качества продукции я в этой оптики больше покупать очки не буду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марта Суханова
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2023
Опрятно и красиво, вежливый персонал, подобрали все необходимое, недостающее заказали и затем прислали почтой. Приятно было быть в этом месте. Хорошее впечатление, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Александрова
Experto local nivel 10
Enero 18, 2023
Вежливый приятный персонал, в наличии не было линз необходимых мне диоптрий, консультант помогла с выбором замены (покупка была срочная, не было времени ждать и объезжать другие салоны), сделала заказ со склада необходимых линз, проконсультировала по скидкам и акциям.
Осталась очень довольна сервисом, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9602
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Сроки ожидания товара не соответствуют заявленным в чеке. Товар оплачен полностью, но в работу его взяли спустя 18 дней. Задежка в в изготоалении и доставке. Не могут уложиться даже в 20 дней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2022
Отличный магазин, диагностика, подобрали очки, сделали скидку, тщательно проверили зрение, очень вежливый персонал, всё пришло в указанный срок, очки качественные!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М
Experto local nivel 3
Junio 25, 2022
Заказывал несколько оправ, ценник на линзы считаю несколько завышенный, но качество хорошее. Оправы разных бюджетов, удобно если нужно срочно - в цену оправы включены линзы (естественно самые обычные).
Mostrar respuesta de los negocios
violettaaleks40@gmail.com
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Вежливый персонал,специалисты своего дела. Регулярно проверяем дочери зрение и заказываем очки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
svart_skjegg
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2021
Отличный филиал. Сделали диагностику, проконсультировали, подобрали мне оправу и линзы. Я остался очень доволен. Отдельная благодарность Вашему специалисту Есении.
Mostrar respuesta de los negocios
Ви Ле
Experto local nivel 7
Abril 9, 2023
Проверил зрение, и тут же приобрёл очки. Правда пришли с задержкой, в неделю. И только из-за этого три звезды.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Тимошенко
Experto local nivel 16
Julio 10, 2022
Я постоянный клиент, очки только здесь заказываю. Диагностика у них бесплатная, корректирую астигматизм раз в полгода, зрение становится заметно лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Алексей
Experto local nivel 15
Febrero 14, 2022
Сделали хорошие очки в этой конторе, но в Москве. Долго не сообщали о готовности изделия, непонятно почему. После поломки очков отказали в ремонте и замене оправы. Предложили сделать новые, при условии,что линзы очень дорогие! Не советую. Лучше Амур оптик!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Каратуев
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2023
Отличный магазин много выбора и отличный персонал!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Б.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2022
Спасибо большое Алесе за подбор линз (делали это в филиале на тц «Стрелка») видно что девушка было максимально заинтересована чтобы я могла видеть, спасибо ей большое! 💞💞💞
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Шишкина
Experto local nivel 10
Julio 1, 2022
Хорошая фирма. Проверяла зрение и заказала очки. Обслуживание на высоте,! Так держать! 🌷