Все отлично, хороший салон оптики. Сотрудники все вежливые, готовы всегда и во всем помочь, цены адекватные и выбор на любой карман. Сотрудники быстро проверили зрение, подобрали оправу и готовность очков заняло 3 дня. Все просто супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Мехрулло Каримов
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
не раз тут делал себе линзы с диоптриями на оправы себе, каждый раз какая бы оправа не была, у них все четко получается, благодарю за четкую работу! единственное, что изменилось фотохром слабый стал какой-то, на солнце не так сильно темнеет, первые очки которые делал лет 5 назад - у них фотхром прям фотохромище! на солцце выхожу и сразу темнеет прям видно, а две последне сделанные почему-то не такие, может из-за санкций качетсво материала изменилось, не знаю ребят, а в остальном все бомбово.
еще, чуть не забыл, футляры оч удобные отдельное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С
Experto local nivel 27
Septiembre 29, 2024
Абсолютно не понравилось в данной оптике.
Пока покупал линзы и жидкость для них только себе, бы до еще ничего, хоть и дороговато, но ладно. Но вот настало время изготавливать очки детям. Когда специалисты оптики брали заказ на очки одной дочери, то все было хорошо. Изготовили очки хоть и с задержкой, но тоже ладно. А спустя чуть меньше года, душка у очков сломалась в месте крепления. Пришли в оптику по гарантии восстанавливать или менять и здесь началось самое интересное. Оказывается что случай это не гарантийный, потому что, как сказала сотрудница «наверное дочь неправильно очки снимала, или делала это слишком часто», на вопрос по качеству оправы, которая окислилась везде где только может и с нее местами слезла краска, она парировала - «наверное девочка потеет, вот оправа и окисляется… .». То есть на любой вопрос, о плохом качестве не дешевого товара, нам говорили, что товар хороший просто я считаю что вы его не так использовали, вот он и пришел в негодность… .
Везде гарантийный срок на очки год, а здесь почему-то оказалось что полгода, болтики в месте крепления душки к оправе, которые часто откручиваться и теряются (чего в принципе с нормальными очками быть на должно), вместо бесплатной замены, здесь стоят 1400 руб и устанавливаются 2 недели… .
К слову сказать, в другом салоне другой сети, обеим дочерям их подтянули и зафиксировали лаком абсолютно бесплатно.
В общем, в данный салон и (и в сеть в целом) я бы не рекомендовал обращаться - цены высокие, качество продукции откровенно плохое, общение продавцов хамоватое.
Я уж уточнил сюда больше не ногой!
Надеюсь, что служба качества читает отзывы и сделает соответсвующие выводы.