Заказали 25 ноября очки. Получили заказ в течении 5 дней. К этому претензией нет. Но через 10 дней. А эксплуатации и того меньше, у очков отлетела душка в месте петли рассыпался пластик. Мы обратились в оптику где покупали, т.к были в шоке от того что очень аккуратно пользовались очками. И толком не поносили, как они развалились. И вот сегодня 25 декабря, а нам ничего конкретного не отвечают по нашей претензии. Кроме того что за наш счет еще раз изготовить очки. Мы несколько раз сами звонили, приезжали в оптику. Вчера мы приходили в очередной раз в салон, и уже пытались ругаться. И вот сегодня вечером нам дали ответ. И ответ не утешительный. Что якобы мы сами их сломали. А что это за такие очки, которые нельзя одевать. Видимо на них нужно только смотреть. Настолько хорошее качество оправы. Никому не советую заказывать в этой оптике ничего. Я видимо поздно прочитала отзывы. И они не особо хорошие. Просили соединить с директором или со старшим продавцом. Но нам отказали.
Asya
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Отдавала очки на замену линз и выправку (которую кстати сами и предлагали сделать), в итоге выправки не случилось, деньги взяли, очки кривые, когда обратили на это внимание в салоне консультантка погнула дужку и так отдала, типа выправка)))) Есть сомнения и по линзам, буду проверять в другом месте. Это дно, уже больше 10 лет в айкрафт ходила, но последние два раза косяки, так что до свидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 3
Diciembre 16
Прекрасное обслуживание. Все померкли и помогли выбрать. Понравился выбор линз. Товар пришел быстро, очень доволен качеством.