Были из Минска в гостях 3.01.25. забронировали дорожку в боулинг на последний час, (больше не было мест) купили покушать, виски (не самый дешёвый) сидели ждали, а за час до закрытия... сказали что дорожку продлили на 15 минут предыдущие клиенты и нас послали. И это сервис??? 15 минут променять на час? И сколько бы мы потратили на напитки? Очень жду ответа от администрации. Мы забронировали!!! у вас есть понимание что такое бронь? Мы ждали!!!! Вы бы сказали нет. Мы бы в Смоленск поехали... Пицца вкусная, нарезка так себе. Если не хотите чтобы вас послали, остерегайтесь этого места, все могут отменить. И сказать что вы никто и звать вас никак. Если клиент вам не важен, наберите побольше таких администраторов, и посылайте.
2
Никита З.
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Хороший отель, не в каждом Мегаполисе отели смогут похвалиться подобным проведениям досуга, тут вам и бильярд и игровые автоматы и боулинг и даже кинотеатр, комнаты достаточно комфортные, тепло и уютно. Доброжелательные администраторы помогут с любым вашим вопросом. В проживание входит завтрак на выбор, что для меня очень приятный бонус.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Куклина
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Прекрасное любимое место!!! Уютный кинозал, комфортные сидения!!! Чистота везде и порядок!!! Полумрак в освещении добавляет нотку романтики! Всегда с радостью бываем на Фабрике!!!