Fakel
351 reseña
Agosto 3, 2024
Отдыхали в июле 2024года.Пансионат понравился, на территории чисто, люди приветливые, вежливые.Из плюсов питание разнообразное, всё было вкусно, рыба, мясо, курица, печень.Вкусные сладкие фрукты.Питание оценила на 5. Хороший, чистый бассейн, работала канатная дорога для детей, с детьми занимались аниматоры.На этаже работал вай фай.Белье и полотенца меняли 1 раз в 5 дней, мусор выносили каждый день.
Из минусов уборка номера, ни разу не протёрли пыль, сантехнику.Пока не попросишь не пропылесосят.За 10 дней пропылесосили 1 раз .Сантехника старая, полка сломана в ванной, матрасы на пружинах подавлены и толком не давали выспаться.Телевизор работал кое-как.
4
1
Septiembre 22, 2024
Люблю очень этот пансионат. Муж -работник Газпрома и за десять лет совместной жизни были там 4 раза…. Всегда вкусно, всегда хороший сервис и хорошие процедуры для здоровья. Моя любимая-это гидромассажная ванна с ароматическими добавками. К сожалению, с этого года в пансионате отсутствует услуга доставки отдыхающих к пляжу… пляж достаточно далеко от пансионата и добираться неудобно….. но звёзд не снимаю, так как пансионат находится в самом центре Сочи , в окружении зелёной густой зоны… вокруг Ася инфраструктура города!!! Рядом все самые интересные места-парк Ривьера, ул.Навагинская с променадом, набережная , поющий фонтан…. Очень жаль , если пансионат попадёт в руки к другому « хозяину», о чем идёт молва, и его продадут ((( надеюсь попасть туда ещё не один раз! Спасибо всему персоналу за труд и наш прекрасный отдых!!!👍❤️
6
Noviembre 20, 2024
Чудесный пансионат! Большая ухоженная территория со множеством насаждений! Персонал замечательный! Внимательные профессиональные медработники. Питание удовлетворит любой вкус, всегда что то можно подобрать для себя! Особая жемчужина - бассейн на открытом воздухе! Вода в середине ноября +29! Номер двухкомнатный - небольшая уютная квартира, домашняя обстановка, каждые 2 дня меняется белье! Расположение в центре города! Самые тёплые воспоминания сохраним надолго! ❤️
3
Agosto 21, 2024
На территории своя парковая зона. Удобное расположение. Пляжи, парки, торговые комплексы, жд вокзал... В шаговой доступности.
Шведский стол, с трёх разовым питанием. Разнообразие кулинарных блюд. Готовят не студенты практиканты, а профессионалы.
Номера скромненькие, но чистые.
Большой бассейн под открытым небом, с площадкой с лежаками и зонтиками. Аниматоры для детей.
3
Diciembre 4, 2024
Отличный санаторий Факел.
Жаль продал Газпром как не профильный актив.сдесь отдыхали, набирались сил работники газпрома а 20% мест продавали в свободном доступе.
Бассейн. В шаговой доступности море, вокзал, музей, органный зал,Фестивальный концертный зал. Чисто, уютно, питание нормальное. Коллектив приветливый, дружелюбный. Отличный сана орий.
1
Octubre 5, 2024
Пансионат располагается в центре Сочи,все в шаговой доступности (ж/д вокзал,море,парки,ТЦ и т.д.)Отдыхали в пансионате в августе 2024 г.Территория зеленая,ухоженная,хоть и небольшая.Питание в столовой орган зовано через шведский стол.Ассортимент разнообразен,блюда приготовлены с душой и по-домашнему.Приветливый,доброжелательный и отзывчивый персонал и в столовой, и в корпусах.Прекрасный бассейн порадовал удобным расписанием работы.Хочется выразить благодарность старшему администратору Петаниди Зое Валерьевне,дежурному администратору Травниковой Лидии Николаевне за оперативную помощь в решении возникших проблем,диетсестре и работникам столовой за организацию питания.Пансионат "Факел" то место,куда хочется вернуться.Небольшой минус - работа горничных вызывает некоторое недоумение - хоть и мусор выносили каждый день,смена полотенец была ,как полагается - номер за 10 дней ни разу не пропылесосили ,душевую убрали один раз.Тем не менее от отдыха в пансионате одни положительные эмоции.
2
Octubre 12, 2024
Замечательный пансионат. Очень красивая ухоженная территория. Прекрасная лечебная база, питание разнообразное, очень вкусно приготовлено. В номерах регулярная уборка, чисто и уютно. Все сотрудники очень внимательные, всегда помогут с решением всех вопросов. Прекрасный коллектив. Спасибо за чудесный отдых. Вы лучшие !!!
3
Junio 15, 2024
Прекрасный пансионат в центре Сочи в ведомстве ООО "Газпром трансгаз Краснодар". Отличная зеленая территория с большими деревьями и кустарниками. Прекрасный бассейн на территории. Понравилась очень вкусно приготовленная по домашнему различная еда на шведском столе на завтраках, обедах и ужинах. Есть салаты, зелень, фрукты. Для детей есть площадки, работает анимация.
Рядом находится магазин Перекресток где при необходимости можно что-то купить. До моря и обратно регулярно ходит трансфер. Можно прогуляться пешком - примерно около 1км. В пансионате имеется лечение, но почему то назначают мало процедур. По крайней мере у меня было - 3 на 10 дней. Пришлось поднять этот вопрос на месте - оперативно решили и добавили. Персонал очень отзывчивый и реагирует на просьбы. Думаю, что обязательно по возможности приеду сюда снова.
4
3
Septiembre 29, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года. Пансионат действительно на 3 звезды. Хотелось бы выразить респект инструктору по физкультуре Виталине. Девушка работает от души, на своем месте. Очень внимательная, доброжелательная. Всем советую посещать лечебную гимнастику. Мало информации , никто не знает. Занятия проходят в 1 корпусе на 4 этаже в конференц зале. Ходите все не пожалеете. Занятия для всех возрастов и всех возможностей. Большое спасибо Виталине.
1
Junio 9, 2024
Честные 3 звезды, для комфортного отдыха вполне хватает. Разнообразное питание по системе шведский стол, адаптированное для маленьких детей, готовят вкусно, дети голодными не останутся даже самые капризные, в достаточном количестве свежих овощей, фруктов, несколько видов салатов, несколько видов мясных блюд и плюс обязательно рыбное блюдо, несколько видов гарниров, напитки также на любой вкус: от кофе, чая, и разных соков (как минимум три четыре) до кисломолочных и молока. Для диетического питания и малышей всегда есть каши. В номерах чисто и убирают очень хорошо, но мебель требует обновления, хотя ее в достаточном количестве, в огромных шкафах вполне можно комфортно разместить даже большой чемодан, сплит системы новые и очень хорошо охлаждают, вода горячая всегода есть, персонал приветливый и доброжелательный. На территории подогреваемый бассейн и ежедневная детская анимация. Спортивный зал, небольшой. Особое любимое место детей веревочный парк с несколькими уровнями, для младших и взрослых. Для семейного отдыха просто шикарно, дети сыты и увлечены, а отсутствие современного дизайна и новой мебели можно и потерпеть, не жить приехали, а отдыхать, мы только ночеввали в номере, все время где то нас носило. Распологается в центре города, все в пешей доступности,парк Ривьера, центральный пляж, морвокзал и ж/д вокзал. До остальных развлечений легко добраться на автобусе или ласточке.
Докучает только стройка вокруг пансионата:((
Хотим мы приехать еще раз сюда, конечно же ДА
6
1
Octubre 2, 2024
Сотрудники санатория вежливые, тихое спокойное место, приятная обстановка, красивая и ухоженная территория, еда вкусная и выбор есть, бассейн просто классный , номера чистые, рекомендую.
2
Julio 28, 2024
Замечательный санаторий, персонал вежливый, уборка в номере каждый день, отлично и вкусно кормят (шведский стол). Расположен почти в центре Сочи, недалеко до пляжа и Ривьера парка.
3
1
Agosto 22, 2024
Пансионат нормальный. Кормят вкусно, но нет большого ассортимента блюд. Номера на троечку. Огромнейший минус- отсутствия трансфера до моря. Километр пешком с горки к морю, а потом в эту крутую гору назад. Пенсионеры даже из за этого не ходили на море. Бассейн хороший. Территория с красивыми растениями.
3
Agosto 14, 2024
Отдыхали в этом пансионате санаторного типа этим летом и были, мягко говоря, разочарованы
Главное достоинство этого пансионата его месторасположение и пожалуй, на этом все его достоинства и заканчиваются
Номерной фонд очень "уставший" и требуют ремонта, в санузле дверцы душевой кабиной буквально разваливаются, смеситель сломан и звук включенного бойлера от соседей разносился ранним утром по всем этажам.
Одна единственная горничная на все номера,ну по крайней мере,на два этажа точно, было жаль на неё смотреть,не то что просить лишний раз убраться,хотя может на это и рассчет... полотенца по их правилам меняют один раз за заед,а он,на минуту, длится две недели
Но отдельная тема это еда в столовой - её так катастрофически мало и она настолько не вкусная,что спасают только множество кафе поблизости. Даже салфетки на столах по числу человек за этим столом, спросили про молотый кофе,ответ был что его нет на складе, о кофемашине уже и речи нет, фрукты и овощи тоже практически отсутствуют,если не считать одно малюсенькое зелёное яблочко, такое,как рвали в детстве в соседских садах, если овощи на тарелке,то это четвертинка от четвертинки помидора или два прозрачных на просвет ломтина огурца...
В моей оценке первая звезда за расположение сего заведения в самом центре города и в самом начале прекрасного парка Кисловодска, а вторая звезда за персонал, вернее его отношение к отдыхающим, особенно мед.персокнал, их улыбчивость, их внимание и желание всегда прийти на помощь-в общем,стараются как могут скрасить людям отдых и за это им большое спасибо!
Однозначно,в этот санаторий больше ни ногой!
Ну а сам город - курорт оставил самые приятные впечатления и желание вернуться сюда вновь
3
Diciembre 1, 2024
Отдыхали в пансионате в ноябре 2024года,10 дней с лечением. Лечение конечно желает лучшего. Столовая большая , чисто, уютно, персонал вежливый, шведский стол, меню разнообразное, всегда вкусное и свежее! Обслуживание:постельное бельё меняли раз в пять дней, мусор выносили каждый день, но пылесосить не удосужились за все 10 дней ни разу.В номере телевизор, холодильник , фен. Розетки в плачевном состоянии , мебель тоже. Постельное бельё было чистое без пятен, хоть и белое.Полотенце есть для всего( для рук, пляжа, ног, халатов нет).Персонал вежливый и приветливый. Расположение пансионата в центре города Сочи, в принципе все в шаговой доступности 10-15 мин, а это жд вокзал, автовокзал, морской порт, парк Ривьера и т.п. Без навигатора лучше не гулять заблудиться очень просто. Бассейн чистый с подогревом работал до шести часов вечера.но а так в целом отдохнули очень хорошо! Правда поговаривают что работает до декабря месяца и все.
Julio 13, 2024
Место для санатория конечно не то потому-что находиться в центре города Сочи, но территория хорошая, номера нормальные если сильно ни придираться, еда супер шведский стол, обслуживания иногда надо заставлять зависит от смены, персонал хороший приветливый, бассейн открытый с лежаками и зонтики есть, про лечение ни чего ни могу сказать потому-что приехал отдыхать, море рядом 15 минут пешком, первый раз можно и заблудиться но есть и раз воска. Пляж не свой у них общий но место всем хватает.
4
Enero 10, 2024
Санаторий на возвышенности, почти в центре Сочи. Удобно для прогулок, но обратно подниматься в горки разной степени крутизны. Рядом и ждвокзал, и морской порт с набережной.
Персонал приветливый. Убирали, меняли постельное и полотенце. По полотенцам иногда есть вопросы, с пятнами, но не сказал бы что старые.
Процедуры нормальные, но оборудование конечно старое, что сами сотрудники и не скрывают. Медперсонал хороший, вопросов нет.
Питание, столовское, но вполне разнообразное. Кухня не изысканная, очень простая. Единственное чего не хватало какой-то кофемашины, давали только растворимый. Есть проблема с ножами и чайными ложками, быстро заканчиваются.
Пляжа нет, бассейн нормальный. Ребята аниматоры стараются, молодцы.
4
Marzo 11, 2024
Очень хороший пансионат! Столовая- супер! Всё вкусно, большое разнообразие блюд, столы и посуда всегда чистые, работники столовой приветливые! Территория красивая, чистая, ухоженная! Птицы поют 20 часов в сутки! Комнаты убирают каждый день! Персонал доброжелательный, врачи- - знающие своë дело специалисты! Пансионат находится в центре города, в радиусе километра от всех культурных объектов. Удобно ходить пешком. 880 метров до Собора Архистратига Михаила, набережная в километре от Пансионата. Ходят маршрутки из "Факела" до центра больше пяти раз в день, в удобное время, но совсем не сложно ходить пешком! Всё очень понравилось!
3
1
Octubre 23, 2023
Питание очень хорошее. Выбор большой, вкусно приготовлено.
Персонал и медицинский и обслуживающий и на рецепшене тоже порадовал, отзывчивые, внимательные, доброжелательные.
Всегда чисто в номере во все дни недели. Аниматоры работают и по вечерам и в выходные. Бассейн до 20 часов.
Минус в том что мало назначают процедур. Может потому что это пансионат а не санаторий, звезду только за это сняла. Ехала полечить позвоночник, обещали санаторное лечение а назначили всего 4 процедуры и то 2 из них на нос: ингаляции и куф.
Зато какая ЛФК! ! ! Я просто в восторге. Специалиста по ЛФК зовут Виталия. Очень внимательная и в профессиональном плане мастер своего дела! Она просто спасла мою спину! Плюс подобрала несколько видов гимнастик непосредственно по моей проблеме. Если кто поедет в Факел не поленитесь походить на ЛФК, вы сами не пожалеете!
7
Mayo 1, 2024
Честные 3 звезды,хорошее место, тихо, можно поставить машину в ангар, питание хорошее, номера конечно видно можно освежить, но белье чистое, меняют вовремя, персонал приветливый и отзывчивый,есть бассейн с подогревом,веревочный парк, спортплощадки на улице, и тренажерка внутри, беседки и скамьи под реликтовыми деревьями, много зелени, лечение процедуры.
А минусы это-надо немного освежить таблички, указатели, сделать шумоизоляцию труб водоснабжения и канализации
1
Noviembre 17, 2024
Всем привет, еда очень вкусная и разнообразная , персонал отзывчивый и всегда поможет в любой ситуации , номер хороший, а бассейн это просто сказка всем советую !
Octubre 8, 2023
Хороший номер, удобная кровать, отличный вид, огромная территория, птички поют, питание вообще супер, шведский стол и всего много и очень очень вкусно. Даже бювет есть. И развлечения для детей, детская площадка, аниматор, верёвочный парк. Есть фен кстати в номере. Бассейн шикарный с теплой водой. До пляжа маяк минут 10-15 пешком, есть трансфер, но мы бегали ногами. Массаж очень понравился, и ванна гидромассажная огонь. Минус один это электрика, розетки на разной высоте то ладно, но они трещат и болтаются.
4
Marzo 26, 2024
Место хорошее, но много чего осталось со времён СССР, интерьер не современный, ремонты косметические. Бассейн хороший, но греют только до 29°, в марте это прохладно, особенно если нет солнца и дует ветер, раздевалки холодные, в душе вода прогревается не сразу, нужно минуту подождать чтобы искупаться в тёплой воде. Есть лечение: ванны, ингаляции, терренкур, фито чай в бассейне, массаж, магнитотерапия, ванны в Мацесте. Периодически возят на экскурсии, нужно записаться заранее. Еда в столовой разнообразная, вкусная, детям до 14 лет дают полдники в виде сока, яблок, печенья, вафли, мармеладки. Есть детская комната и верёвочный парк на территории, но график работы не очень удобный, не каждый день и по несколько часов, если детей много, то нужно стоять в очереди.
1
Octubre 7, 2024
Прекрасное место остались очень довольны отдыхом. Хорошие номера, большая территория, прекрасный подогреваемый бассейн. Замечательный отдых с детьми.
Mayo 25, 2023
Приезжаем второй раз. Расположение пансионата очень удачное: в шаговой доступности авто и ж/д вокзалы, центр, рынок, пляж. Очень вежливый персонал! В номере всегда поддерживается чистота и порядок. Качеством питания более чем удовлетворены! Разнообразная еда, полезная для организма. А главное всё очень вкусно! Грамотный и квалифицированный медицинский персонал. Бассейн с подогревом, всегда чистый, территория в идеальном порядке. Номера уютные, светлые, с балконом. Приятно посидеть вечером и попить чай с видом на экзотические растения или на город вдали. Растительность,окружающая пансионат уникальна: любоваться можно часами! Приятно удивили таблички с названием растений. Целый дендрарий. Для любителей природы самое то! Очень вкусная минеральная вода на территории. Спасибо персоналу пансионата за ваш труд! В следующем году на отдых только сюда!!!
9
4
Agosto 18, 2024
Прекрасное место! Чудесная зелёная территория, отличный бассейн. Хорошее и разнообразное питание. Прекрасный пансионат, рекомендую.
5
Marzo 4, 2024
Хорошее расположение. Есть процедуры, питание нормальное( шведский стол). Бесплатные экскурсии, транспорт к морю. Кстати ещё есть игровая для детей, бассейн, площадки спортивные,сауна, минеральная вода в открытом доступе, верёвочный городок
3
1
Agosto 4, 2024
Очень понравилось!
Цена качество полностью соответствует. Кормешка 3 раза в день по системе "Шведский стол".
Да каких-то изысков тут не найти, но посмотрев на цену за сутки их и не стоит ждать. Расположение очень удобное, 15 минут до жд вокзала, а там уже в любую точку города. Фото к сожалению не много.
Enero 4
Еда вкусная. В столовой чисто. Обслуживание хорошее. Расположение оставляет желать лучшего. ( ГОРА ) Персонал внимательный.
Febrero 3, 2024
Всё просто супер! Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, красивая и облагороженная территория. Интересные экскурсии с профессиональными экскурсоводами. Автопарк с новыми машинами и водители профессионалы. В номерах чистота и порядок. 12 дней отличного отдыха! Спасибо!
1
1
Octubre 18, 2024
18.10.2024 приехали с мужем буквально на 5 дней отдых - испорчен. Номер с двумя раздельными кроватями, на просьбу заменить, отказали, сославшись, что люди сюда приезжают лечиться и замены они не делают, т. к. такие мелочи как семейная пара не учитываются при бронировании, учитывается только категория номера. Как-то так. В прошлом году отдыхали нам очень понравилось, в этом отдых испорчен.
1
Abril 28, 2024
Неплохой пансионат,очень хорошая территория много всяких растений,приятно отдохнуть,хорошо кормят,бассейн,сотрудники стараются ,убирают,следят за чистотой,расположен на горе Батарейка.
Diciembre 13, 2023
Добрый день.Хочу поделиться своими впечатлениями о прибывания в пансионате Факел г.Сочи.Мы с семьёй отлично проводим время здесь.С пользой для здоровья.Хочется отменить,что здесь приветливый и профессиональный персонал.Особо порадовала и восхитила процедура гейзерная ванна с применением трав.Отдельное спасибо за вкусное и разнообразное питание 🙏👍😘
4
Septiembre 28, 2024
Приятные люди! Из плюсов всё. Пансионат настолько "уставший", что даже писать не хочется, никогда туда больше не поеду. " 3" поставил с большой натяжкой. Туалетные комнаты жуткие, кровать и постель кошмар, столовая очень средненькая.
Octubre 21, 2024
Номера на троечку, вытяжка в санузле отсутствует. Кровати впритык. Персонал внимательный. Столовая приемлемая, дополнительно еду не покупали. На садовниках экономят, достойного ухода нет
Marzo 5, 2024
Отличный санаторий!Находится почти в центре!Питание,номера и обслуживание на высоком уровне!Находится в зелёной зоне,много экскурсионных предложений,а так же бесплатные экскурсии!В номерах душ,туалет,телевизор и холодильник!Недостаток:- нет вайфая!
4
1
Diciembre 23, 2023
Этот пансионат просто вау! Там очень вкусно кормят( шведский стол) в номерах очень чисто и уютно! Есть спортивные площадки, также большой бассейн с тёплой( около 28°) и чистой водой без хлорки!
4
1
Julio 26, 2023
Отдыхали в санатории 'Факел" в июле 2023 г. Все очень понравилось. На территории санатория прекрасный бассейн, автостоянка, бювет с минеральной водой. Питание по системе шведский стол замечательное. Персонал внимательный. Очень чисто и в номерах, и на территории санатория. На море осуществляется трансфер, по времени очень удобно. Санаторий находится в центре города, поэтому все развлечения в шаговой доступности.
6
1
Junio 3, 2024
Ну лет 20 назад был шикарный пансионат, сейчас понятно, что финансирования нет, все чахнет, плюс только, что это центр Сочи, персонал очень старается, но если денег нет, то ни чего не поможет, хотя структура Газрома, но всё очень печально, кормят как в столовой, номера убитые, есть бассейн.
6
Diciembre 25, 2024
Оазис в центре города, среди каменных джунглей высоток! Жаль, что доживает последние дни - продали его, а что будет на этом месте, думаю, догадывается-очередная "свечка"
Noviembre 16, 2024
Замечательный пансионат. Персоналу отдельное спасибо. Всё просто отлично. Жаль он закрывается
1
Octubre 16, 2023
Питание и разнообразие блюд было неплохо,обслуживание хорошее,бассейн был теплый,подогревался,персонал приветливый,номера неочень,хотелось бы лучше,ремонта небыло лет 10,расположен пансионат в центре,неподалеку от ж/д вокзала,парка Ривьера и морвокзала,вообшем есть где погулять.
3
Agosto 22, 2024
Очень замечательное место отдыха для всей семьи. В данный момент я отдыхаю здесь со своей семьёй
1
Abril 30, 2024
Пансионат на горе,вид замечательный,территория зеленая,кругом растут растения и деревья,супер. Бассейн,спорт площадка,стоянка для машин. Столовая отличная.Близко жд и автовокзал.
3
Enero 8, 2024
Плюсы: Хорошее расположение: 15 минут пешком до жд вокзала, 15 минут до морвокзала, пешеходная улица. Охраняемая территория, чисто.
Минусы: ремонт уставший, "старческий аромат", ну и кухня могла быть вкуснее
3
Enero 1, 2024
Небольшая уютная территория, номера чистые но уставшие. Шведский стол жио одно название. Еда не вкусная. Стоит высоко идти в гору не легко. Благо перекрёсток рядом, хоть купить что-то можно. Бассейн норм, но если много детей, то пипец.
1
Abril 23, 2023
Хорошая домашняя еда. Если что-то не понятно, то можно спросить на ресепшене. Расположение хорошеe, есть недалеко магазины, аптека и кофейня. Относительно недалеко море. Персонал дружелюбный и преветливый. Очень маленький и не всегда удобный номер. Прекрасный бассейн который всегда чистый теплый. Очень красивая, большая территория на которой есть все для интересного досуга.
6
3
Abril 24, 2023
Санаторий "Факел" это чудесное место, где можно отдахнуть на полную катушку. Еда разнообразна, очень вкусная. Персонал доброжелательный, поможет в любом ситуации. Бассейн это отдельный вид отдаха, в холодные дни бассейн подогревается, а в жаркие дни в нём можно охладиться. Есть шезлонги, на которых можно отлично позагорать. Так же, присутствуют аниматоры (чудесные девушки), с которыми можно отлично провести время возле бассейна. Территория очень большая и красивая. На ней присутствуют различные деревья и цветы. С чистотой всё отлично как на территории так и в номерах. Я очень счастлива что побывала здесь. Надеюсь что посещю это место ещё раз.🤗
2
8
Junio 29, 2024
Вот сейчас приехали отдыхать, должны были заселить 4 местный теперь из за нехватки номеров , заселяют в пристиж 3 местный ( не помещаемся, раскладушка которую предоставляют не помещается в номере, ребенок будет спать возле туалета ((( ) На обращение исправить свои ошибки в заселении отвечают отказом. Кондиционер не работает! Ждешь с нетерпением свой отпуск чтоб отдохнуть, но уже испорчен.
3
1
Septiembre 2, 2022
Очень хороший санаторий для сотрудников Газпрома, можно хорошо отдохнуть и подлечиться. На территории есть бассейн и место для прогулок, очень хороший воздух. На море можно дойти за 15 минут прогулочным шагом или воспользоваться услугами маршрутного автобуса, который также выполняет рейсы из санатория до моря и обратно. Кухня вполне себе достойная, единственный минус обустройство номеров немного устаревшее, кровати и матрацы необходимо своевременно менять.
8
3