Familia
140 reseñas
Marzo 29
Сотрудники не очень доброжелательны. Вещи есть порванные, грязные, они конечно и продаются по большим скидкам, но всё же в магазин приходят за красивой,новой, а главное чистой одеждой. Ассортимент конечно большой, но и в тоже время маленький. Один товар в 2-3 размерах и то эти размеры в основном от 40 до 44. А людям у кого размер 36-38, 46-56 проблематично будет что-то подобрать. Обувь также имеется где-то порванная, где-то потрескивание имеется, где-то даже каблук сломан. Я конечно понимаю, что этот магазин рассчитан на людей с не очень высоким доходом, но и всё же брак можно возвращать производителю. А чтоб меньше было грязных, порванных или сломанных вещей и обуви яб рекомендовала побольше персонала нанять, чтоб проверять сразу вещи после того как клиент вышел из примерочной, так как в большинстве случаев сами люди виноваты в том, что такой испорченный товар имеется в магазине. Но просто вероятность того, что кто-то купит уцененный товар очень мала. А ещё самое интересное то, что ценники наклеены друг на друга неаккуратно, и мне стало интересно сколько стоила изначально вещь. Изначально стоила там 600 руб, потом скидка 50%, поэтому цена стала 300руб, а потом цена вдруг стала 450руб. Может я конечно чего-то не понимаю.
Mayo 11
Прекрасный выбор для дома. Взяла покрывало, корзины для хранения и пару декоративных наволочек. Все как в интерьерном магазине, только дешевле. С удовольствием буду заходить еще, особенно в отдел с текстилем.
Enero 25
Сегодня совершила покупку. На кассе обслуживала Вероника Артемова, она мне вместо одного товара, пробила один и тот же товар два раза. Стоимость товара на ценнике 279 р, а пробивает 349 р. и два раза, 698 рублей. 419 руб прибыль «хорошо» работают девочки.
После пробития, проверяйте чек.
Администратор вернул разницу.
2
Diciembre 29, 2024
Неплохой магазин. Из недостатков все навешено так плотно, что трудно найти нужную вещь. Продавцы не самые приветливые...
В целом неплохо!
Septiembre 4, 2024
Здесь нахожу любимые бренды, такие как Дизель или Эсприт. Для сына тоже есть качественные вещи-Батон Блю, Чикко и другие. Все новое, стильное и по стоимости нормальное
2
Febrero 5
В "Фамилии" отличный выбор товаров для дома. Постельное бельё из сатина и пледы особенно радуют.
1
1
Mayo 10, 2024
Хороший магазин, большой, есть все, что нужно для дома. Недавно покупала новую посуду для юбилея и скатерть праздничную. Очень понравились еще и скидочки
2
Octubre 7, 2024
Все развешано по размерам, сезонности, типу одежды, полу. Есть удобная навигация, сразу видно, где что висит и лежит. Отдельно отдел с товарами для дома, обувью, интересно ходить, выбирать
2
Febrero 1
Не могу назвать себя знатоком брендовой одежды. Но на вид там не очень. По мне никак. Но повторюсь я не эксперт.
1
Febrero 19, 2024
Нравится мне этот магазин. Цены на товары приемлемые, достаточно большой выбор одежды. Продавцы вежливые. Очень много света. Рекомендую.
Mayo 26, 2024
Часто захожу за покупками, несмотря на не всегда вежливых охранников и некоторых из возрастных продавцов. От них можно услышать, что покупатели их раздражают. Тут можно купить вещи по низким ценам, часто бывают акции и скидки.
1
Julio 30, 2023
Отличный магазин ,поразнообразней бы отдел «все для дома »,побольше в сторону декора,по сравнению с другими точками ,можно сказать ,его тут вообще нет .В Сергиев Посаде ,отдел просто гигантский и выбор товара
2
Abril 5, 2024
Здесь вещи хорошего качества,некоторые ношу второй год,как новые. Причем это не секонд, а сток, то есть с прошлых коллекций, и с хорошими скидками, это и привлекает.Можно одеться стильно и недорого
1
Febrero 14, 2024
Работа персонала ужасна!Консультантов нету.Охранник заглядывает в раздевалки,называет покупателей бездомными за то что пришли выбирать вещи у них в магазине, угрожал что выгонит из магазина. Так же одна из работниц хамит, и запрещает выбирать вещи, потому что ей потом всё развешивать по местам. А что ещё им делать если вещи развешивать не хотят? Хотя это их работа.Прошу сделать что то с этим так как должны относится уважительно к покупателям!
5
Enero 11, 2024
Нравится здесь, и одежда на повседневку, и на выход, и для дома - все есть, консультанты приятные, не навязчивые, люблю этот магаз
Febrero 3, 2024
Я люблю это место, можно сразу одеть всю семью и всем угодить. Выбор большой, примерочных много, скидки тоже радуют
1
1
Marzo 20, 2024
Сейчас это Центр местного разлива с магазинами и товарами, каких везде хватает. А было время ходили сюда в кино как на праздник, и Любэ помню, это один из из первых концертов в области был!
1
Enero 7
Последние время стали завышать цены, хотя если учитывать рост доллара, то нормально.
Abril 6, 2024
Наверное единственный магазин, где сотрудники не бегают за тобой по пятам, предлагая что-то купить. Спокойно хожу, выбираю, что хочу, могу провести тут пару часов и с пустыми руками никогда не ухожу
3
Junio 15, 2023
Именно в этом филиале всегда бордак, все неаккуратно расставлено, игрушки просто кучей навалены. Пришли с ребенком в этот магазин, он выбирал игрушки (не просто, а чтобы купить) брал и убирал на место. Рядом стояла женщина, как потом выяснилось управляющая, и в спину, как будто не нам начала высказывать недовольсто, что мы, вибирая, берем их в руки, предлагая нам сходить еще в другие магазины и там все потрогать. Очень нервная и непонимающая свою работу женщина. Персонал отвратительно выполняет свою работу. К слову, на кассе стояла очередь и никто не подходил, хотя по залу медленно передвигались сотрудники
5
1
Agosto 5, 2023
Сегодня 05.08.2023 была в тц Победа в 14.10. Ранее в мае купила сковороду, попользовалась месяц, на дне в центре что-то случилось с покрытием вздулось и из-за этого покрытие начало чернеть и в центре все стало пригорать. Так как ранее такого с посудой такого у меня не было, служила примерно 2 года, я сделала фото деффектов и в конце июля, когда заходила в магазин спросила работника, что делать, можно ли вернуть. Получила ответ, что нужно принести и оформят брак. Сегодня подошла на кассу, обратилась к женщине на кассе, не кассир, скорее всего из администрации, описала ситуацию, получила ответ, что гарантия два месяца и уже не действует. Я поблагодарила за ответ, не успела отойти пару шагов от кассы и услышала в ответ бурное обсуждение в свой адрес. Назвали не понятно как и комментировали, что жарят-парят на сковороде, а потом приносят. Я как постоянный клиент данного магазина уже много лет, считаю такое поведение от сотрудника магазина не приемлимо, не профессионально и рекомендую разобраться с данной ситуацией. Все-таки сковорода и служит для того, чтобы на ней, как выразилась сотрудница, именно ,,жарить и парить,, а не кататься с горки и прочее. И срок службы у нее не один месяц, а хотя бы год или два.
6
1
Septiembre 1, 2022
Нравится за демократичные цены. Можно недорого полностью собрать образ, включая обувь, верхнюю одежду и аксессуары. Понравилось, что теперь чаще бывают очень стильные вещи российских производителей.
3
1
Mayo 14, 2024
Магазин хороший, но выбор одежды в последние пару лет стал хуже. Иногда смотришь на вещь, и такое ощущение что в ней уже ходили человек семь.
3
Septiembre 4, 2024
Фамилия более менее,Но персонал просто ужасен,Очень наглые,Лезут в примерочную,Делают замечания,много грубости.Никому не советую!!!
3
Abril 30, 2022
Часто посещаем данный магазин. В основном покупаю ребёнку книжки и игрушки. Цены на некоторые гораздо ниже сетевых детских магазинов. И вот сегодня мы вновь с дочерью побывали в данном магазине. Зачастую в этом магазине игрушки уже потрепанные временем, рваные коробки, заклеенные по сто раз скотчем, много открытых и даже сломанных игрушек.Оно и понятно, это стоковый магазин. Но тем не менее. И вот моей дочурке приглянулся игровой набор инструментов. Как только она его взяла, он в буквальном смысле рассыпался в руках, замок на чемодане с инструментами был сломан. Дочь начала его собирать. И тут подходит охранник с недовольной физиономией и спрашивает: Почему мы его вскрыли? Что мол ХОДЮТ тут и ломают. На что я ему объяснила в чем тут дело.
В общем что хочу сказать. Охранники в магазине в основном грубые и невоспитанные. Работа их эта совсем не устраивает, поэтому вымещают свою злость и недовольства на мамочек с детьми.
Набор мы этот конечно же купили, хоть и был он не в надлежащем состоянии. Дочь не хотела с ним расставаться.
Всего хорошего!
8
1
Noviembre 10, 2024
отвратительный персонал, постоянно слышу грубость в свою сторону от них.
сортируйте уже, кого на работу берёте.
3
Mayo 2, 2023
Замечательный магазин, покупал там чехол для карт, маленький рюкзачок дорожный и есть маски по 39 рублей за 50 штук, что мега круто! Все покупками очень доволен.
2
1
Mayo 11, 2023
Небольшой магазин (для формата стока). Соответственно, одежды тоже очень мало. Во время посещения даже другие покупатели сожалели, что не поехали в магазин этой же сети в другом городе.
Из хорошего...
Купила в этом магазине сланцы, которые в другой "Фамилии" продавались по той же цене, но были с браком - царапины, потёртости.
Джинсы тоже подобрала удачно: цвет, длина, модель и цена (1499р)- всё было идеально))
2
1
Septiembre 12, 2022
Большой выбор одежды, хотя не сравнить с допандемийным периодом, стал ассортимент послабее , но, если поискать, то можно найти неплохие вещи. Персонал вежливый, чисто. Много примерочных кабинок. Без очередей. Есть товары для дома.
5
Mayo 25, 2023
Никому не рекомендую, продавшицы ненавидят клиентов и называют их «свинотой»))
Зашла в этот магазин, прошла по ряду с одеждой, раздвигая вешалки, чтобы посмотреть на вещи. Просто раздвигая, как все делают, я даже не вытащила ни одну вещь, не сняла ничего с вешалки. Конечно, после этого ряд наверно перестал выглядеть МЕГА ИДЕАЛЬНО, каким он наверно был на взгляд торговки.
После этого к ряду подошла тетка-продавщица, и громко сказала вслух ЧО ЗА СВИНОТА ЗДЕСЬ ПРОШЛА?
Как будто обращаясь в пустоту, но кроме меня рядом не было ни одного покупателя)
Вот так вот в Фамилии относятся к своим клиентам)
Для справки было это в пятницу, 19 мая, вечером (около пяти часов).
6
1
Junio 5, 2023
Магазин достаточно большой! Выбора много, очень отзывчивый персонал! Нашёл всё что искал!) Рекомендую к посещению!
3
Junio 24, 2023
Были,выбор есть,в большей степени женское ,мужского на порядок меньше ,что касается вещей ,для дома понравилось,много товаров.
Не видел линейки как в Москве премиум брендов.
1
Diciembre 28, 2023
Нравится расположение и можно ребенка в игровой комнате оставить ребенка, пока бегаешь по магазинам.
Junio 9, 2024
Заставляют оплачивать куар кодом. Если отказываешься, то говорят что терминал не работает. Жалобы игнорируют.
2
Julio 12, 2023
Зашли с подружкой в магазин, мерили вещи подруга заходила ко мне чтобы показать образ, или я к ней, когда мы переодевались, охраник стучался и говорил что он нас выгонет, потом когда мы вышли, в след от остального персонала мы слышали оскорбления. Цитирую: „Съемка окончена, клоунада". Спасибо фамилии за такой обращение с покупателями!
3
1
Octubre 28, 2023
Мне нравится что можно зайти и спокойно сколько угодно смотреть мерить, щупать, потому что нет консультантов навязчивых. За такой подход 5
2
Agosto 31, 2023
Хороший магазин. Всегда есть выбор и всегда есть одежда на скидках! От меня крепкая 5
3
1
Agosto 10, 2023
Сегодня 10 августа посетила с детьми и внуками этот не прветлвый магази! Стою смотрю в узком ряду вещи, несется подавец с 10,вешалками быстро в мою сторону сшибая меня, делаю замечание на что зло мне ответила продавец, "Вам несу же развешевать" от такого ответа чуть не упала. На кассе тоже стоит злая девушка. Хочу спросить а что собсвено у вас такой персонал? Что не так? Такая тяжела работа, не комфортная обстановка в этом магазине??? Мы семьей заметели что вечно что то не так и персоонал не приветливый не дружелюбный.
5
1
Abril 9, 2023
чисто, вежливый персонал, есть сбор, детский отдел, часто неплохой выбор домашнего трикотажа
2
Septiembre 10, 2023
Добрый день. Я покупатель постоянный этого магазина.Много непонятного в этом магазине, малолетки ходят без сопровождения родителей,вещи бросают,посуду разбивают,и ещё обвиняют работ.торг.зала.что им делают замечания.
3
3
Enero 13
Большой выбор товаров
Noviembre 25, 2022
Хороший магазин, приемлемые цены, большой выбор одежды. Без покупок не уходим. Только очень жаль, что больше не действуют скидочные карты.
3
1
Septiembre 28, 2023
ТЦ как ТЦ. Было бы немного разнообразнее и больше магазинов было интересней.
3
2
Diciembre 2, 2024
Норм, обычная фамилия
Abril 9, 2024
Часто заглядываю. Делала не раз очень удачные и бюджетные покупки.
3
Noviembre 11, 2023
Большое количество одежды на любой вкус. Просторный магазин.
1
1
Noviembre 20, 2023
Хорошее обслуживание большой выбор товаров приемлемые цены
1
2
Junio 6, 2023
Впечатление секонд-хенда. Вещи всё чаще по завышенным ценам, а вида никакого, мятые, в катушках, да и запах специфический, неприятный. Обувь одноразовая
3
3
Mayo 3, 2022
Добрый день оставляю отзыв о магазине Фамилия. Очень хороший выбор товара. В основном одежда. Пол чистый. Персонал вежливый. Печалит только одно неприятный запах от китайского товара. Спасибо вам что прочитали отзыв.
2
1
Septiembre 12, 2023
Безобразный магазин, персонал хамит, охрана не одыкватная. Что хотят то и делают, ругаются в след. Очень не приятное место.
2
1