Приходила раньше в этот магазин, не имела никаких претензий, ни по наличию товаров, ни по отношению со стороны персонала к клиенту, но последний мой визит стал просто патовым.
Хотела приобрести носовой платочек, если таковой есть в наличии, не нашла самостоятельно, решила поинтересоваться у консультантов.
Первое, что меня смутило, это их полнейшее отсутствие, однако, побродив минут 5 по магазину, 2 девушки все-таки вышли со склада, если это так можно назвать.
Подхожу к ним, задать вопрос о наличии товара, на что мне в ответ было - "ничего".
Буквально ничего, поскольку они просто прошли мимо, будто меня и не было вовсе.
На повторный вопрос одна из девушек все-таки оборачивается и очень в грубой и неклиентоориентированной форме говорит мне "ЧО".
Правда, после таких ответов, хотелось сказать "ничего", развернуться и просто уйти с данного магазина и более не приходить никогда.
Для чего у вас работает персонал, который так непрофессионально общается с клиентом? Очень жаль, что я не запомнила имя данной девушки, обязательно бы отметила ее здесь.
В остальном, претензий нет, но отношение к клиенту отвратительное.
Анна
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
Доброжелательность и отзывчивость присутствует у продавцов. Чистота в зале. Ассортимент товаров радует. Цены приемлемые.
наталья черникова
Experto local nivel 11
Abril 11, 2024
Вообще мне очень нравится этот магазин, очень большой выбор товара, персонал отзывчивый, советуют, но что самое главное товар можно вернуть, если не подошёл.